Dandy sta trasformando il vasto e antiquato settore odontoiatrico, un settore che vale oltre 400 miliardi di dollari. Con il sostegno di alcune delle principali società di venture capital a livello mondiale, abbiamo intrapreso una missione ambiziosa: semplificare e modernizzare ogni aspetto dello studio dentistico attraverso la tecnologia. Mentre espandiamo la nostra presenza a livello globale, Dandy sta sviluppando il sistema operativo per gli studi dentistici di tutto il mondo, fornendo a medici e ai loro team tecnologia, innovazione e un'assistenza di prim'ordine per ottenere risultati migliori per i loro studi, il loro personale e i loro pazienti.
Informazioni sul ruolo
Dandy è alla ricerca di un responsabile della logistica che entri a far parte della nostra azienda in rapida crescita, finanziata da fondi di venture capital. Il responsabile del team logistico avrà il compito di garantire il rispetto degli SLA quotidiani relativi alla logistica, elaborare il piano di produzione giornaliero e gestire il team che ogni mese, presso la nostra sede nello Utah, si occupa dell’evasione degli ordini, della spedizione e del recupero delle forniture per migliaia di studi dentistici. Collaboriamo con dentisti in tutto il paese e inviamo migliaia di ordini ai laboratori ogni mese; questo ruolo garantisce che l'offerta del nostro marketplace gestito sia all'altezza della domanda, mentre lavoriamo per raggiungere il nostro obiettivo di modernizzare il processo dei laboratori odontotecnici.
Guiderai i collaboratori e i senior associate nei vari settori operativi che garantiscono il funzionamento del marketplace: recupero beni, gestione delle scorte e coordinamento dei fornitori di servizi logistici (3PL). Sarai responsabile dell'allocazione della manodopera, dei risultati di qualità del sito e del programma di sicurezza. Ti assumerai la responsabilità diretta delle complesse operazioni quotidiane e sarai anche il responsabile delle assunzioni per il team e il primo punto di contatto per i partner interfunzionali quando sarà necessario sbloccare una situazione sul campo.
Riporterai alla direzione del reparto logistico, responsabile della pianificazione operativa e della gestione delle capacità. Questo ti consentirà di concentrarti sulla gestione ottimale delle operazioni in loco e sull'elaborazione di processi logistici più efficienti ed efficaci man mano che cresciamo, avendo al tuo fianco un referente chiaro per le decisioni che esulano dalle competenze del sito. Cerchiamo una persona che voglia occuparsi dei dettagli oggi e che sia pronta ad assumere responsabilità più ampie man mano che la presenza logistica di Dandy si espande.
Di cosa ti occuperai
Guida il team. Responsabile delle assunzioni per gli Associati e gli Associati senior. Gestisci l'inserimento dei nuovi assunti, la pianificazione dei turni, il coaching, la gestione delle prestazioni e il programma di sicurezza sul posto di lavoro. Insegna agli Associati senior a formare gli Associati, in modo che il gruppo continui a crescere
Gestisci l'operatività in sede. Elabora il piano di produzione giornaliero, distribuisci la manodopera tra i vari flussi di lavoro e prendi decisioni in tempo reale in caso di variazioni dei volumi. Assicurati il rispetto degli SLA che garantiscono l'approvvigionamento e il funzionamento degli studi dentistici
Assumetevi la responsabilità dei risultati in termini di qualità. Effettuate un'analisi delle cause profonde quando i difetti, gli errori di prelievo o i resi mostrano un andamento negativo. Assicuratevi che le procedure operative standard (SOP) siano sempre aggiornate in tutto il sito, in modo che il team operi sempre sulla base di linee guida accurate
Gestire il coordinamento quotidiano con i fornitori e tra i vari reparti. Fungere da referente principale in sede per i nostri partner 3PL, i fornitori di servizi di riparazione e ricondizionamento, nonché per i team del Servizio clienti, delle Vendite, degli Acquisti e dell'IT quando è necessario risolvere eventuali intoppi
Individuare e sperimentare soluzioni migliorative. Individuare i colli di bottiglia nei vari flussi di lavoro, definire l'ambito della soluzione, avviare la fase pilota e assumersi la responsabilità dei risultati. Contribuire a far crescere l'operatività di pari passo con l'espansione di Dandy. Basarsi sui dati, non su aneddoti
Risolvere i problemi. La modernizzazione del settore dei laboratori odontotecnici comporta che gli ostacoli quotidiani siano la norma piuttosto che l’eccezione. È necessario prendere decisioni ponderate ed efficienti sul momento e apportare soluzioni durature alle dinamiche che ne stanno alla base
Utilizza i dati per orientare le decisioni. Sviluppa le abitudini analitiche e i sistemi di rendicontazione che consentono al sito di operare sulla base dei fatti piuttosto che dell'istinto. Metti in evidenza ciò che il team e la dirigenza devono vedere per prendere decisioni migliori
Cosa cerchiamo
Disponibilità a lavorare a tempo pieno in ufficio dal lunedì al venerdì a Salt Lake City, nello Utah
Almeno 3 anni di esperienza nei settori della distribuzione, della gestione dei magazzini, della logistica o della produzione, di cui 1-2 anni nella gestione diretta di un team di operai in prima linea
Esperienza nella gestione delle assunzioni per ruoli retribuiti su base oraria, compresi l'inserimento dei nuovi assunti, il coaching e le conversazioni delicate che comporta la gestione del personale
Comprovata esperienza nella gestione degli indicatori chiave di prestazione (KPI) operativi quotidiani (tempi di ciclo, precisione, tasso di puntualità nelle consegne) e nel raggiungimento degli stessi in un contesto in rapida evoluzione
Ottime capacità analitiche: sei in grado di interpretare i dashboard, individuare le tendenze e condurre analisi approfondite delle cause alla radice
A proprio agio nell'assumere decisioni in tempo reale in situazioni incerte e nel ridistribuire il carico di lavoro in caso di variazioni del volume
Ottima comunicazione e gestione delle parti interessate tra i partner interfunzionali
Conoscenza di strumenti operativi quali NetSuite, RF Smart, Salesforce o Zendesk
Punti bonus per
Esperienza in startup o aziende in forte crescita, preferibilmente attraverso una significativa espansione dell'organico o dei volumi
Esperienza nel settore sanitario, odontoiatrico o in un altro ambito regolamentato
Esperienza nel campo della logistica inversa, dei programmi di reso o delle operazioni di recupero beni
Esperienza nella gestione dei rapporti con fornitori terzi (3PL) o partner commerciali
Esperienza comprovata nella gestione della crescita di un team in prima linea durante una fase di espansione
Esperienza pratica con NetSuite, RF Smart o sistemi ERP operativi simili
ID lavoro: J-1139
Per le posizioni a tempo pieno, Dandy offre un'ampia gamma di benefit di prim'ordine, completi e inclusivi, personalizzati in base alle esigenze di ciascun Paese in cui operiamo. I nostri pacchetti di benefit locali comprendono solitamente copertura sanitaria, assistenza odontoiatrica, supporto per la salute mentale, risorse per la pianificazione genitoriale, opzioni di risparmio previdenziale e generose ferie retribuite, garantendo così il sostegno ai membri del nostro team indipendentemente dal luogo in cui vivono e lavorano.
Dandy è orgogliosa di essere un datore di lavoro che garantisce pari opportunità. Ci impegniamo a promuovere una cultura diversificata e inclusiva che valorizzi l'autenticità per raggiungere il successo insieme. Non discriminiamo in base a razza, religione, colore della pelle, nazionalità, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età, stato civile, disabilità, status di veterano protetto, cittadinanza o status di immigrazione, né in base a qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla legge.
Dandy rispetta pienamente l'Americans with Disabilities Act (ADA). Ci impegniamo ad affrontare le sfide e a creare un ambiente di lavoro accessibile e inclusivo per tutti. Se hai bisogno di particolari accorgimenti per il colloquio o hai domande prima dell'appuntamento, ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per soddisfare le tue esigenze. Visita la pagina "Carriere" di Dandy per saperne di più!
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Benefici e retribuzione
79.050 $ – 93.000 $ • Offre una quota di partecipazione
La retribuzione effettiva per le varie posizioni varia in base a fattori quali l'ubicazione del candidato, le competenze, le qualifiche e l'esperienza.
Si prega di notare che la retribuzione indicata per le posizioni con sede negli Stati Uniti si applica esclusivamente ai candidati che lavorano negli Stati Uniti. Ai candidati che risiedono al di fuori degli Stati Uniti verrà applicata una retribuzione adeguata alle condizioni locali.