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Il team di assistenza clinica di Dandy

Siamo consapevoli che per garantire esiti positivi ai pazienti è necessaria una collaborazione personalizzata e affidabile con il vostro laboratorio odontotecnico. Il team di assistenza clinica di Dandy, di livello mondiale, comprende professionisti del settore odontoiatrico con diversi background tecnici, tra cui odontotecnici, progettisti digitali ed ex medici. 

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I tecnici di laboratorio, i progettisti digitali e i medici di Dandy vantano in media oltre 20 anni di esperienza nel supporto clinico

LEADERSHIP

Ti presentiamo il team

Soluzione su misura. Tempi di consegna rapidi. Un unico sistema integrato che semplifica il tuo flusso di lavoro.

Caroline Balassiano, laureata in odontoiatria
Oltre 8 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Caroline Balassiano, laureata in odontoiatria
Oltre 8 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Sono originario del Brasile, ma nel 2016 mi sono trasferito in Israele per conseguire il Master in Odontoiatria presso l’Università Ebraica di Gerusalemme.
Ora risiedo negli Stati Uniti e dal 2021 lavoro con il team di protesi dentarie presso Dandy in qualità di Esperto Clinico, specializzandomi in protesi dentaria, restauri in composito e odontoiatria digitale. Sono appassionato di migliorare la salute dentale e il sorriso dei pazienti. Il mio obiettivo è continuare a contribuire a portare le ultime tecnologie e innovazioni nel campo dell'odontoiatria per servire al meglio il paziente.

Barbara Cittel
Oltre 35 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Barbara Cittel
Oltre 35 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Nei miei oltre 35 anni di carriera come odontotecnico C&B, ho visto il settore odontoiatrico evolversi in modi che non avrei mai immaginato quando ho iniziato.

Ho una solida conoscenza delle tecniche analogiche e digitali, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i tipi di corone e ponti, impianti, scelta dei materiali, tecniche di preparazione, metodi di retrazione, CAD/CAM e pianificazione del trattamento.

Il mio obiettivo con i clienti è ascoltare, raccogliere le informazioni e mettere in pratica la soluzione nel modo più rapido ed efficiente possibile. Sono consapevole che il tempo che trascorrete alla poltrona e quello dei pazienti sono molto preziosi, e faccio del mio meglio per lavorare in modo efficiente. Mi impegno a rimanere sempre aggiornato sulle ultime tecnologie e tecniche, poiché sono in continua e rapida evoluzione.

Ma soprattutto, non vedo l'ora di aiutarvi a fornire un servizio migliore ai vostri pazienti.

Franco Garcia
Oltre 30 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Franco Garcia
Oltre 30 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Sono nato e cresciuto nella Bay Area e lavoro come odontotecnico da oltre 30 anni.

Ho iniziato la mia carriera approfondendo le protesi parziali e ho sempre cercato di ampliare le mie conoscenze nel campo delle protesi rimovibili. Col passare del tempo, ho acquisito padronanza delle protesi parziali rimovibili (RPD), delle protesi totali, dei bite notturni e dei trattamenti All-on-X. Con l'affermarsi della tecnologia digitale, sono riuscito a integrare perfettamente le mie conoscenze analogiche nella progettazione digitale.

Il passaggio alla realizzazione di bite notturni è stato un passo naturale verso la produzione di dispositivi per l'apnea notturna.

Oggi metto a frutto la mia esperienza per aiutare i medici a ottenere risultati eccellenti e garantire la soddisfazione dei pazienti, affrontando casi complessi e contribuendo alla pianificazione delle terapie.

Jordan Glenn
Oltre 10 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Jordan Glenn
Oltre 10 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Lavoro nel settore dei laboratori odontotecnici da 18 anni, avendo ricoperto ruoli in ogni reparto, a partire dalla sala modelli, per poi passare attraverso tutte le altre divisioni. Nel corso della mia carriera ho acquisito una conoscenza approfondita dell’anatomia e della morfologia grazie a molti anni di esperienza nella modellazione in cera e nella stratificazione di casi cosmetici. Prima di entrare a far parte di Dandy, ho lavorato come ceramista cosmetico occupandomi di casi complessi, quali restauri completi dell’arcata dentale o l’abbinamento personalizzato di singole tonalità centrali. Ho lavorato con tutti i prodotti del laboratorio dall'inizio alla fine e ho una buona conoscenza dei materiali e delle loro potenzialità.

Mare Kimbler
Oltre 10 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Mare Kimbler
Oltre 10 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Con oltre dieci anni di esperienza nell'odontoiatria digitale, mi sono occupato della progettazione di casi estetici e di restauri implantari complessi, integrando flussi di lavoro digitali e analogici.

Ho esperienza nella produzione su misura e nella prototipazione rapida, e mi appassiona il modo in cui le scansioni digitali hanno rivoluzionato il settore odontoiatrico.

 

Sono profondamente convinto dell'importanza della nostra selezione dei materiali e delle nostre capacità di realizzazione, che ci consentono di garantire i migliori risultati ai pazienti. Si tratta di un lavoro di squadra, e mi impegno a collaborare con i miei colleghi per trovare la soluzione migliore per il futuro. Sono profondamente colpito dal cambiamento che i restauri dentali possono apportare nella vita di un paziente, e non vedo l'ora di regalare ogni giorno nuovi sorrisi ai pazienti che si siedono sulla vostra poltrona.

Jung Pak
Oltre 20 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Jung Pak
Oltre 20 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Uno dei casi più complessi a cui abbia mai lavorato è stato quello in cui ho progettato una protesi ibrida superiore e inferiore AOX con struttura metallica. Ciò ha richiesto una grande attenzione ai dettagli per garantire comfort e funzionalità.

Presso lo studio Dandy ho portato a termine casi complessi di protesi mobili con sistema Locator, barra Hader e mini-impianti. È gratificante vedere la trasformazione del sorriso di un paziente e sapere di aver contribuito ad aiutarlo a ritrovare la fiducia in se stesso e la qualità della vita.

Mi impegno a rimanere sempre aggiornato sulle ultime tecnologie e tecniche per garantire la migliore assistenza possibile.

Azam Rafiq
Oltre 22 anni di esperienza nel settore odontoiatrico
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Azam Rafiq
Oltre 22 anni di esperienza nel settore odontoiatrico

Con oltre 22 anni di esperienza nel settore, maturata presso aziende come Invisalign e ClearCorrect, sono un esperto di comprovata esperienza nella pianificazione dei trattamenti con allineatori. Il mio vasto background unisce una profonda conoscenza clinica alla passione per l'assistenza personalizzata, garantendo risultati ottimali per ogni paziente. Sono specializzato nell'elaborazione di piani di trattamento su misura che sfruttano i più recenti progressi nella tecnologia degli allineatori per raggiungere l'eccellenza sia dal punto di vista funzionale che estetico. Il mio impegno nell'apprendimento continuo e nell'innovazione mi ha reso un esperto nel settore, dedicato a trasformare i sorrisi e a rafforzare la fiducia dei pazienti.

Scopri di più sul nostro team dirigenziale.

Il team di assistenza clinica di livello mondiale di Dandy comprende professionisti del settore odontoiatrico con diversi background tecnici, tra cui odontotecnici, progettisti digitali ed ex medici.
PERCHÉ DANDY

Il modo migliore per svolgere le attività di laboratorio.

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Assistenza personalizzata con un esperto

I risultati positivi ottenuti con i pazienti sono frutto di una solida collaborazione. Contattate gli esperti del laboratorio Dandy per ricevere assistenza su casi complessi, sulla scelta dei materiali e sui flussi di lavoro digitali in linea con le vostre preferenze cliniche.

  • Collaborazione su casi complessi: Contattate il Supporto clinico di Dandy per ricevere indicazioni su materiali, tecniche e prodotti per sviluppare un piano di trattamento su misura per le esigenze del paziente.
  • Consigli sulla scelta dei materiali: Ricevi consigli sui materiali ottimali per ogni singolo caso, tenendo conto di fattori quali la durata, l'estetica e le caratteristiche biologiche specifiche del paziente, al fine di realizzare un restauro funzionale ed esteticamente gradevole. 
  • Impegnati a fornire un'assistenza di altissimo livello: Il team di assistenza clinica di Dandy registra costantemente un punteggio di soddisfazione dei clienti superiore al 92%

Accesso su richiesta

Accedi al team di assistenza clinica di Dandy in qualsiasi momento e ovunque ti trovi. Ricevi un riscontro in tempo reale sulla scansione in Dandy Chairside mentre il paziente è ancora in sala operatoria, oppure invia messaggi al tuo progettista digitale durante l'anteprima del progetto nel Dandy Portal. Puoi anche contattare il team tramite telefono, SMS o e-mail. Dal monitoraggio dell'ordine alle domande sui materiali e molto altro ancora: siamo qui per te.

Accesso su richiesta al supporto clinico Dandy

Assistenza completa

Qualunque sia la fase del flusso di lavoro digitale in cui hai bisogno di assistenza, il nostro team lavora al tuo fianco per trovare rapidamente una soluzione. Dalla revisione delle scansioni in tempo reale alla collaborazione su casi complessi, siamo qui per aiutarti.

Tecnologia all'avanguardia per garantire un'esperienza migliore ai pazienti
PERCHÉ DANDY

Assistenza clinica presso Dandy

Soluzione su misura. Tempi di consegna rapidi. Un unico sistema integrato che semplifica il tuo flusso di lavoro.

Recensioni su Live Scan
Non sei sicuro della qualità di una determinata scansione? Ottieni un feedback in tempo reale sulla qualità dell'immagine e sulla nitidezza della preparazione prima che il paziente si alzi dalla poltrona, assicurandoti che le indicazioni siano chiare per te, tecnico di laboratorio.
Assistenza per casi complessi
Contatta il servizio di assistenza clinica di Dandy per ricevere consigli su materiali, tecniche e prodotti, al fine di elaborare un piano terapeutico su misura per le esigenze del paziente.
Scelta dei materiali
Chiedete consiglio sul materiale più adatto a ogni singolo caso, tenendo conto di fattori quali la durata, l'estetica e l'anatomia specifica del paziente, al fine di realizzare un restauro funzionale ed esteticamente gradevole.
TESTIMONIANZE

Non fidatevi solo delle nostre parole.

Soluzione su misura. Tempi di consegna rapidi. Un unico sistema integrato che semplifica il tuo flusso di lavoro.
«Il servizio clienti di Dandy è eccellente! Fin dalla nostra prima sessione di formazione, il nostro team odontoiatrico si è sentito ben guidato e supportato. Dandy ha risposto alle nostre domande e ci ha davvero aiutato a prendere confidenza con il flusso di lavoro digitale.»
«Dandy offre una formazione di gran lunga superiore rispetto a qualsiasi altro laboratorio con cui ho lavorato. È molto strutturato, ben organizzato, di facile comprensione e estremamente pertinente alle problematiche quotidiane che gli operatori sanitari devono affrontare.»
“Sono rimasto piacevolmente sorpreso dall’ottimo servizio clienti che ci hanno riservato. Apprezzo molto la possibilità di chattare con Dandy Lab, così non perdiamo tempo in attesa al telefono. Ho la sensazione che ci tengano davvero e che facciano del loro meglio per aiutarmi”

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Scopri di più su:

  1. Come iniziare a usare Dandy
  2. Il nostro listino prezzi per i prodotti del nostro laboratorio
  3. Quando prenotare il corso di formazione gratuito per il tuo team!

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