C'è un detto che recita: «Le cose grandi vengono in pacchetti piccoli». E questo non potrebbe essere più vero per l'affascinante paesino situato tra Fredericksburg e Richmond, nella Virginia centrale: l'incantevole città di Mineral. Si trova nella contea di Louisa ed è nota per le sue numerose miniere di ferro, oro, zinco, piombo, pirite e altri minerali, da cui la città prende il nome. Mineral, con una popolazione di circa 500 persone, è nota anche per il suo fascino, la gentilezza della sua gente e per essere la sede della Mineral Dentistry.
Mineral Dentistry è uno studio dentistico che serve l'intera contea di Louisa ed è presente in città da oltre 40 anni. È un punto di riferimento per la comunità e gode di ottime recensioni. Il dottor Mahmood Alhajyat, la dottoressa Norma Gutierrez e il loro team di professionisti altamente qualificati presso Mineral Dental offrono cure dentistiche di alta qualità in un ambiente dall'atmosfera intima. Sono dediti a una filosofia di compassione con l'obiettivo di migliorare la salute, il sorriso e la qualità della vita complessiva dei pazienti. Questo è stato il motivo principale per cui hanno trasformato il loro studio in una struttura completamente digitale e hanno scelto lo scanner intraorale di Dandy.
Il vantaggio di Dandy è che la nostra offerta non richiede alcun costo iniziale di acquisto. Proprio così! Il nostro scanner intraorale (IOS), un investimento di oltre 30.000 dollari, fa parte di un pacchetto. Forniamo l'IOS, un software di scansione veloce e intuitivo, un laptop ad alte prestazioni e un carrello con ruote. Tutto gratuitamente. I dentisti pagano solo per i restauri. Che ottima notizia per gli studi di piccole dimensioni, specialmente nelle zone rurali che servono una comunità più ampia.
Lasciandosi alle spalle le impressioni sul VPS.
Ogni studio dentistico è preoccupato per i costi generali, ma ciò vale in particolare per gli studi di piccole dimensioni, che costituiscono la maggioranza degli studi dentistici negli Stati Uniti. Per far fronte all’aumento dei costi dell’alginato, alla sua consistenza appiccicosa, al sapore sgradevole e all’odore, proponiamo lo scanner intraorale Dandy. I dentisti apprezzano inoltre una tecnologia all’avanguardia che sia semplice da usare e produca risultati eccellenti. Dandy, ancora una volta, è la soluzione ideale per il flusso di lavoro di qualsiasi studio dentistico, grazie alla sua facilità d'apprendimento. Per ridurre le spese fornendo al contempo tecnologia e software all'avanguardia, la soluzione ai problemi di molti professionisti del settore odontoiatrico è l'odontoiatria digitale.
Ora, mettiti nei panni di Mineral Dental. Anche loro vogliono essere all’avanguardia dal punto di vista tecnologico e offrire ai propri pazienti la migliore soluzione possibile per ridurre l’uso del materiale da impronta in polissilossano vinilico (VPS) e di altri materiali da impronta. Inoltre, l’utilizzo dello scanner intraorale Dandy ha permesso loro di perfezionare questo processo.
Mineral Dental ha avviato la sua collaborazione con Dandy più di un anno fa. Prima di allora, utilizzavano materiali per impronte, tra cui il VPS. Da allora, come ha spiegato il dottor Mahmood, «è da un anno che non prendiamo più impronte in VPS». Per quanto riguarda i laboratori locali, l'esperienza è stata la stessa. Alla domanda se collaborasse ancora con i laboratori locali, il dottor Mahmood ha risposto: "No, non più. In realtà, Dandy si aggiudica la maggior parte dei miei lavori". Ha anche rivelato di avvalersi di Dandy per rifare lavori precedenti realizzati da altri laboratori locali. Secondo il dottor Mahmood, il processo è "veloce, veloce, veloce" e "preciso".
Passaggio completo al digitale.
Il dottor Mahmood è un grande fan della formazione offerta da Dandy. Si è svolta tramite videochiamata ed è stata così semplice che è durata solo un'ora. Ciò che apprezza di più di Dandy sono le nostre corone.
«In realtà, le corone calzano davvero bene», ha spiegato. «Sono davvero belle e eleganti. E prendere l'impronta è piuttosto semplice».
Dott. Mahmood Alhajyat
Ha inoltre spiegato come sono cambiati i flussi di lavoro dello studio dentistico Mineral da quando utilizzano Dandy.
«Ora siamo passati al digitale al 100%. Persino per le protesi. Tutto! Abbiamo adottato il digitale al 100% e, a dire il vero, mi piace moltissimo», ha detto con entusiasmo il dottor Mahmood.
Quando il dottor Mahmood ha scoperto che Dandy aveva una nuova applicazione chiamata Soft Smile, si è sentito molto ottimista. Il dottor Mahmood punta molto sull'informazione dei propri pazienti. Questo nuovo modello consentirà di illustrare ai pazienti in modo più dettagliato il loro attuale stato di salute orale e come il dentista prevede che sarà dopo il trattamento.
Per quanto riguarda l'assistenza e il servizio clienti, il dottor Mahmood non ha potuto trattenersi. «Il bello della comunicazione è che funziona così: "check, check, foto, invia". Cosa volete che facciamo? Allora lo facciamo, e il gioco è fatto. Chiunque abbia ideato questo sistema è davvero un genio». Ha inoltre riconosciuto che non è l'unico a cui Dandy ha cambiato il modo di lavorare. Anche l'esperienza dei pazienti è incredibilmente positiva.
Quando gli è stato chiesto quale consiglio avrebbe dato il dottor Mahmood, ha risposto: «Provateci. Ne vale la pena».
