L'America delle piccole città è pronta per l'odontoiatria digitale? Ci puoi scommettere.
I risultati del censimento statunitense del 2020 hanno rivelato che la distribuzione della popolazione urbana e rurale del Paese sta cambiando. I residenti rurali, definiti come il numero di persone che vivono al di fuori di un'area metropolitana classificata, sono aumentati. Questa crescita è l'opposto dello sviluppo urbano osservato 10 anni fa. Potrebbe sembrare un fatto strano da condividere per Dandy, ma con il trasferimento delle popolazioni, è necessario porsi la domanda: cosa succede agli operatori sanitari, in particolare ai professionisti del settore odontoiatrico, che vivono in piccole città e nelle zone rurali di tutto il paese?
Una risposta è che l'innovazione raggiunge il cuore del Paese più rapidamente.
Un professionista odontoiatrico di zona di cui siamo orgogliosi di vedere il successo grazie all’odontoiatria digitale è Verne Ticknor, D.D.S. Lo studio del dottor Verne Ticknor si trova a South Haven, una località della zona occidentale del Michigan. Affacciata sul Lago Michigan, South Haven è nota per le sue splendide spiagge e il tranquillo scenario bucolico. Conta poco più di 4.000 abitanti all’interno dei confini cittadini. Con le città di St. Joseph a oltre 30 miglia a sud e Kalamazoo a 40 miglia a est, solo otto dentisti servono l'area circostante. E uno di questi professionisti è il dottor Ticknor. Poiché sempre più persone tornano a vivere nei piccoli centri, ci si chiede se un dentista rurale come il dottor Ticknor abbia bisogno di servizi e tecnologie odontoiatriche più avanzate per stare al passo con le esigenze di una popolazione in crescita.
Cosa rende unico un dentista di campagna?
Le sfide e i vantaggi degli studi dentistici situati in zone suburbane e rurali dipendono in gran parte dalla presenza di professionisti del settore odontoiatrico competenti all’interno delle rispettive comunità. Le comunità urbane sono più competitive, basano la propria attività sulle recensioni pubbliche e sono fortemente influenzate dalle assicurazioni. Tuttavia, nelle comunità rurali, le spese operative sono in linea con un costo della vita più basso. La vita rurale è meno stressante, con un livello di reddito simile a quello dei dentisti in città. Ciò che è necessario e attraente per qualsiasi dentista, in particolare in una comunità rurale, è un'ampia gamma di servizi, tra cui tecnologia, strumenti e software.
Il dottor Ticknor esercita la professione odontoiatrica a South Haven da oltre 30 anni. Ha frequentato l’Università del Michigan, dove ha conseguito una laurea in scienze, ed è un orgoglioso ex allievo della Facoltà di Odontoiatria dell’Università del Michigan. Il suo obiettivo è quello di dare priorità alle cure dentistiche indolori, avvalendosi dei più recenti progressi tecnologici in campo odontoiatrico. È diventato inoltre necessario evolvere e potenziare il suo studio. Uno dei modi più rapidi per crescere è ampliare la gamma dei servizi offerti. Il dottor Ticknor offre numerose procedure odontoiatriche a prezzi accessibili, dall'odontoiatria generale per adulti e bambini alle procedure estetiche e all'ortodonzia.
Grazie a un'ampia gamma di servizi, con particolare attenzione ai restauri complessi, il dottor Ticknor offre a tutti i pazienti la possibilità di accedere alle cure odontoiatriche che ritiene loro spettino. Data l'ampiezza dei trattamenti offerti, ha ritenuto necessario dotarsi di uno scanner intraorale e dedicarsi maggiormente all'odontoiatria digitale.
Integrazione della tecnologia per ampliare l'offerta del vostro studio.
Il dottor Ticknor e il suo team hanno compreso immediatamente i vantaggi di uno scanner intraorale non appena hanno incontrato un rappresentante di Dandy. Il fascino dei prodotti e dei laboratori Dandy è comprensibile. Dandy è stata concepita per integrarsi perfettamente con qualsiasi studio, consentendo a dentisti e odontotecnici di godere di tutti i vantaggi dell'odontoiatria digitale.
Grazie ai nostri scanner intraorali di altissima qualità, a un laptop ad alte prestazioni per una scansione senza intoppi, a un carrello su ruote per il laptop e lo scanner e a un abbonamento gratuito al software dello scanner, i vantaggi che ne derivano rappresentano risultati ambiti per studi dentistici di qualsiasi dimensione. Tuttavia, ciò risulta particolarmente vantaggioso per gli studi più piccoli che fanno affidamento su tecnologie all'avanguardia per servire le comunità rurali più estese.
Abbiamo trascorso un po' di tempo con Marlana, l'odontotecnica del dottor Ticknor, che ci ha illustrato come Dandy abbia trasformato i loro flussi di lavoro e l'esperienza dei pazienti. Innanzitutto, la formazione approfondita è stata giudicata «chiara e utile». E c'era forse qualcosa che fosse sfuggito, tanto da far dubitare della loro competenza? «Sono stati trattati tutti gli aspetti», ha spiegato Marlana.
Questo riscontro sulla nostra formazione è condiviso da tutti i nostri partner odontoiatrici. Ritengono che la nostra tecnologia di scansione intraorale sia veloce, intuitiva e facile da usare. Sono inoltre disponibili flussi di lavoro guidati opzionali per chi si avvicina per la prima volta al digitale. Non vogliamo che nessuno rimanga indietro nell'adozione della nostra tecnologia.
Inoltre, il sistema di ordinazione online, perfettamente integrato, semplifica notevolmente il lavoro in studio. Salviamo le misure del paziente e le sue preferenze estetiche per risparmiare tempo ad ogni ordine. E grazie al Dandy Portal e all’app Dandy Mobile, i professionisti del settore odontoiatrico, indipendentemente dalla distanza, possono gestire e monitorare il lavoro di laboratorio da qualsiasi luogo. E qual è stata la reazione di Marlana riguardo alla nostra tempestività nel rispondere alle domande e alle altre richieste?
“Mi piace tantissimo il fatto che, ogni volta che ho una domanda, l'assistenza clienti sia sempre disponibile in chat. È davvero comodissimo non dover aspettare una risposta e ricevere subito l'aiuto di cui ho bisogno!”
Un altro punto di forza è la precisione dei nostri prodotti. Il laboratorio interamente digitale di Dandy offre il massimo in termini di qualità e affidabilità per restauri fissi e rimovibili e allineatori trasparenti. Inoltre, il 99% degli ordini viene spedito in tempo. E cosa ne pensa lo staff dello studio del dottor Ticknor della costanza dei prodotti Dandy?
«Adoro la precisione con cui si adattano le corone e le protesi parziali», ha detto Marlana. «Grazie alla scansione 3D, non dobbiamo apportare quasi nessuna modifica!»
Dott. Ticknor, Verne Ticknor, D.D.S.
È musica per le nostre orecchie.
Una migliore esperienza del paziente.
L'esperienza dei pazienti può far conoscere il vostro studio in contesti odontoiatrici altamente competitivi. Nell'era dei social media, le recensioni positive possono far crescere la vostra attività. Ma anche quelle negative possono avere un impatto altrettanto forte. Ha importanza se lo studio dentistico si trova in una zona rurale? Assolutamente no. Abbiamo quindi chiesto a Marlana quali fossero le reazioni dei pazienti alle nuove integrazioni nel flusso di lavoro digitale. Lei ha affermato: «Ha cambiato il nostro studio!»
«I pazienti sono molto soddisfatti del fatto di non dover sottoporsi alla presa dell'impronta e del poco tempo che trascorrono sulla poltrona.»
Volevamo sapere cosa ne pensano gli altri pazienti del dottor Ticknor e del suo staff. Spesso le informazioni che raccogliamo sui dentisti e sui loro studi provengono proprio dalle recensioni dei pazienti. I pazienti del dottor Ticknor hanno espresso pareri estremamente positivi. PatientConnect365 ha pubblicato oltre 100 recensioni a cinque stelle. Una delle nostre preferite recita:
“Sono paziente del dottor Ticknor da oltre 30 anni, fin da quando ero molto giovane. Ora anche mia moglie e i miei figli sono suoi pazienti. Il dottor Ticknor ci aiuta a mantenere una buona salute dentale. Quando in passato abbiamo avuto un’emergenza dentale, il dottore è sempre stato pronto ad aiutarci. Mi piace che si tenga aggiornato sui cambiamenti nella tecnologia odontoiatrica. Sembra che ogni anno abbia qualcosa di nuovo per lo studio e per i suoi pazienti. È una persona premurosa e conosce davvero i suoi pazienti. Il suo staff è cordiale e tiene molto alla qualità delle cure che fornisce. Consiglio vivamente lo studio del dottor Ticknor.”
È un vero trionfo per il dottor Ticknor! E il suo successo è parte integrante del nostro successo. Inoltre, lo studio del dottor Ticknor è noto per la sua «atmosfera accogliente e familiare». È proprio vero che lui e il suo team «AMANO vedervi sorridere!»
Che esercitiate in una grande città, in un piccolo paese o in una località di medie dimensioni, i vantaggi derivanti dall’adozione della tecnologia digitale, come ad esempio un nuovo scanner intraorale, sono innegabili. Ciò consentirà di aumentare l’efficienza dei vostri flussi di lavoro. La collaborazione con il nostro laboratorio, che vanta tempi di risposta incredibili, contribuirà a creare un’esperienza per il paziente senza pari. Per chi ha uno studio di piccole dimensioni, specialmente nelle zone rurali, la nostra offerta che comprende uno scanner intraorale 3Shape TRIOS, un allestimento completo della sala operatoria e tutta la formazione necessaria a voi e al vostro staff per adottare pienamente l’odontoiatria digitale, si rivelerà una risorsa inestimabile. Contattate il nostro team per iniziare oggi stesso.