Si prevede che la crescita del settore odontoiatrico statunitense raddoppierà nei prossimi cinque anni, raggiungendo oltre 30 miliardi di dollari. Diversi fattori contribuiscono a questa previsione: l'invecchiamento della popolazione, la crescente popolarità degli interventi di odontoiatria estetica e – un argomento che ci sta particolarmente a cuore – i progressi nella tecnologia odontoiatrica. Quali tendenze porterà questo nell'odontoiatria?
Come emerso da un recente sondaggio condotto tra i dentisti di tutti gli Stati Uniti, il raggiungimento di tale crescita presenta alcune difficoltà. La gestione del personale, ad esempio, è diventata esponenzialmente più difficile rispetto a prima della pandemia di COVID-19. Un sondaggio dell'American Dental Association (ADA) ha rilevato che il 75% degli studi dentistici individuali che stanno assumendo personale ritiene che reclutare igienisti dentali sia ora “estremamente difficile” rispetto a prima della pandemia.
Nonostante le difficoltà, abbiamo individuato alcune tendenze positive nel Rapporto sul settore odontoiatrico 2022 di Dandy. Scoprirai quali servizi sono destinati a crescere, cosa pensano e come si sentono i dentisti riguardo all’odontoiatria digitale nel 2022, le priorità degli studi e molto altro ancora.
In questo articolo analizzeremo cinque tendenze del settore odontoiatrico e forniremo alcuni consigli su come sfruttarle nel proprio studio per ridurre i costi, aumentare i profitti e migliorare l'esperienza dei pazienti.
5 tendenze del settore odontoiatrico da tenere d'occhio nel 2022
1. Si prevede che i trattamenti ortodontici ed endodontici registreranno una crescita di almeno il 5%
La chirurgia estetica dentale sta diventando sempre più popolare. Questo fenomeno viene generalmente attribuito all'aumento delle riunioni su Zoom e all'influenza degli influencer sui social media. Forse questo è uno dei motivi per cui il mercato globale degli allineatori trasparenti, un servizio ortodontico, dovrebbe raggiungere i 17 miliardi di dollari con un robusto tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 27% nei prossimi 6 anni.
La pandemia ha inoltre messo in evidenza la necessità di un'assistenza sanitaria per i disturbi dentali legati allo stress, come il digrignamento dei denti, che richiedono trattamenti quali allineatori trasparenti, i retainer o i paradenti – alcuni degli altri servizi per i quali si prevede una crescita.
Secondo una ricerca condotta da Dandy nel 2021, i trattamenti odontoiatrici che dovrebbero registrare una crescita all’interno degli studi sono servizi specialistici quali l’ortodonzia e l’endodonzia. Dai risultati è emerso che i dentisti prevedono una crescita di almeno il 5% nei prossimi 3-5 anni nei seguenti ambiti:
- Allineatori trasparenti
- Impianti inseriti
- Impianti restaurati
- Corone e ponti in zirconia
- Bite dentali
- Corona e ponte eMax
Come trarre vantaggio da questa tendenza: trovare soluzioni convenienti per ampliare l'offerta di servizi specialistici è fondamentale se gli studi vogliono trarre vantaggio da questa tendenza in crescita. Riducete il tempo alla poltrona e i tempi di consegna e sarete in grado di servire più pazienti e offrire più servizi interni. La tecnologia digitale come uno scanner intraorale e un laboratorio odontotecnico digitale lo rendono possibile.
2. Aumentare la redditività dello studio è la priorità numero uno nel 2022
A prima vista, questa non sembra affatto una tendenza. Dopotutto, la redditività non è forse sempre una priorità? Forse sì, ma il sondaggio di quest'anno mostra che la priorità numero uno del 65% dei dentisti coincide esattamente con la sfida principale all'inizio del 2022: l'aumento dei costi.
Con un'inflazione che ha raggiunto il 7% nel 2021, unita alle continue difficoltà della catena di approvvigionamento e alla carenza di manodopera, non sorprende che il 66% dei dentisti abbia indicato l'aumento dei costi come la propria sfida principale.
Mentre i professionisti cercano di superare queste sfide, la crescita dello studio è la loro priorità assoluta. Lo si evince dal desiderio di aumentare la redditività e dalle loro priorità numero due e tre: incrementare la produzione e acquisire nuovi pazienti per aumentare il numero complessivo di pazienti.
Come trarre vantaggio da questa tendenza: può essere rassicurante sapere che tutti gli studi stanno subendo le pressioni di un budget più limitato. L'aumento dei costi costringerà gli studi a diventare più creativi e ad andare oltre i propri limiti per migliorare l'efficienza. Cercate soluzioni che riducano il tempo trascorso sulla poltrona, eliminino la necessità di ripetere più volte gli interventi di restauro, diminuiscano i costi delle forniture e possano essere messe in pratica da più dipendenti all'interno dello studio.
3. Entro il 2023, fino al 75% dei dentisti utilizzerà uno scanner intraorale
I risultati sono chiari: l'odontoiatria digitale sta diventando lo standard. Il 50% dei dentisti intervistati utilizza già uno scanner intraorale per le impronte digitali. E quelli che ancora non lo fanno? Il 51% dichiara di voler iniziare a utilizzarlo nel 2022. Ciò significa che circa il 75% dei dentisti da noi intervistati ha dichiarato di utilizzare – o di voler iniziare a utilizzare – uno scanner intraorale quest'anno.
Sono molteplici i motivi per cui i dentisti stanno passando al digitale, con scanner intraorali, flussi di lavoro digitali e laboratori che accettano scansioni digitali.
- Impronte più rapide e precise
Il dottor Michael Clay, titolare dello studio Gulf Coast Dental, afferma: “So già come saranno [i restauri] prima ancora di riceverli, e funzionano sempre. Non ci sono rifacimenti e credo di aver dovuto ritoccare una corona forse cinque volte negli ultimi cinque mesi. È straordinario.” - Maggiore produttività
La scansione è semplice. Chiunque abbia ricevuto la formazione necessaria è in grado di eseguirla, consentendo ai dentisti di dedicarsi a procedure di maggiore valore aggiunto. Il minor numero di ripetizioni delle impronte e di ritocchi o rifacimenti lascia più tempo a disposizione per altri pazienti e trattamenti. - Risparmio sui costi
Il passaggio alle impronte digitali elimina la necessità di materiali per le impronte e le spese di spedizione al laboratorio. Inoltre, la riduzione delle ripetizioni e delle rifaciture evita ai team il continuo scambio di telefonate necessario per riprogrammare gli appuntamenti. - Maggiore percezione del valore
I pazienti apprezzano le nuove tecnologie in grado di offrire un'esperienza eccellente e sono disposti a pagare per averle. Gli studi dentistici che utilizzano la tecnologia digitale sono percepiti come "di fascia alta". - Maggiore accettazione dei casi
Mostrare ai pazienti esattamente cosa sta succedendo nella loro bocca rende più facile convincerli a procedere con il trattamento. Il dottor Kevin To, titolare di OnCall Urgent Dental Care, attribuisce questo risultato al fatto che "vedere per credere". Dice: "... questo entusiasma le persone. Le aiuta a reinvestire davvero nella propria salute". - Migliore esperienza per il paziente
Impronte più veloci e meno fastidiose rappresentano un vantaggio sia per i medici che per i pazienti. E come afferma la dottoressa Angela Leung, titolare dell’Endodontics Implant Center, c’è un “effetto wow” quando i pazienti vedono le loro scansioni in tempo reale.
«Quando i pazienti vedono lo scanner e, voltandosi, vedono le immagini quasi istantaneamente, con colori vivaci, ne rimangono tutti colpiti.»
– Dott.ssa Angela Leung, Centro di endodonzia e implantologia
Come sfruttare questa tendenza: passa al digitale! Iniziare a utilizzare strumenti e flussi di lavoro digitali nel tuo studio è più facile che mai. Un altro elemento fondamentale è il laboratorio con cui collabori. Il tuo laboratorio accetta scansioni digitali? Qual è il suo livello di esperienza con la tecnologia dentale digitale? Valuta la possibilità di collaborare con un laboratorio odontotecnico esclusivamente digitale e a servizio completo come Dandy, per beneficiare di un'esperienza senza soluzione di continuità, dalla scansione all'invio fino alla prova.
Correlati
- I 4 criteri da considerare nella scelta di uno scanner intraorale
- I 5 principali vantaggi di un flusso di lavoro digitale in odontoiatria secondo i dentisti
- Che cos'è l'odontoiatria digitale?
4. Gli studi dentistici che danno priorità all'esperienza del paziente sono due volte più propensi a utilizzare uno scanner intraorale
Mettiamolo in chiaro: oggi i pazienti sono fortemente influenzati dalla loro esperienza di consumo digitale. Negli ultimi due anni, infatti, tutti, a prescindere dall’età, hanno vissuto online. I pazienti stanno trasferendo nel mondo reale le aspettative di estrema praticità e di un’esperienza cliente eccellente che hanno maturato nel mondo digitale. Ciò che si aspettano dagli operatori sanitari è un’esperienza fluida, efficiente e tempestiva.
Riteniamo che questo sia uno dei motivi per cui i dentisti intervistati che danno priorità all'esperienza del paziente sono due volte più propensi a utilizzare uno scanner intraorale.
È inoltre impossibile ignorare il fatto che l'acquisizione di impronte con uno scanner intraorale sia più veloce e molto più confortevole rispetto alle impronte tradizionali. Se a ciò si aggiunge la totale assenza di ripetizioni e la necessità di ritocchi minimi alle ricostruzioni definitive, non c'è da stupirsi che il 67% dei dentisti che danno priorità all'esperienza del paziente utilizzi uno scanner intraorale. Semplicemente, rende l'esperienza del paziente più confortevole. Pazienti più soddisfatti = maggiore fidelizzazione e più passaparola.
Come trarre vantaggio da questa tendenza: sempre più studi medici stanno trovando modi innovativi per migliorare l'esperienza dei pazienti. Per rimanere competitivi, gli studi medici devono adottare nuove tecnologie per le interazioni con i pazienti.
Sebbene la tecnologia dentale digitale possa contribuire alla gestione dello studio e all'efficienza complessiva, non si possono trascurare i miglioramenti apportati all'esperienza del cliente. Come ha affermato la dott.ssa Angela Leung: «Quando i pazienti vedono lo scanner e, voltandosi, vedono le immagini quasi istantaneamente, con colori nitidi, ne rimangono tutti colpiti. È il fattore "wow" – e quando provano questa sensazione, indirizzano più pazienti al nostro studio».
5. I dentisti ricorrono troppo poco alla scansione digitale per la realizzazione di apparecchi di contenzione, protesi dentarie e faccette
I restauri con corone e ponti sono, di gran lunga, gli interventi più comunemente eseguiti con l'ausilio di uno scanner intraorale, rappresentando il 71% del totale degli interventi effettuati. Ciò è comprensibile: il 90% dei dentisti esegue infatti questa procedura odontoiatrica di routine.
Negli ultimi tempi gli allineatori trasparenti stanno riscuotendo un enorme successo e il 57% dei dentisti da noi intervistati che utilizzano uno scanner intraorale lo impiega proprio per gli allineatori, insieme ai i bite notturni subito dopo con il 51%.
Tuttavia, nonostante esistano diversi interventi su tutta la bocca in cui i pazienti potrebbero trarre vantaggio dalle impronte digitali, la maggior parte dei dentisti non utilizza ancora gli scanner intraorali. Per le protesi parziali (38%), le faccette (33%), protesi totali (32%) e apparecchi di contenzione (30%), i pazienti sono spesso costretti a sottoporsi alle tradizionali e sgradevoli impronte in PVS – e i dentisti devono fare i conti con tutti gli svantaggi che ne derivano.
Sebbene non sia ancora chiaro il motivo esatto per cui non tutti i dentisti ricorrano alla scansione intraorale per queste procedure, alcune testimonianze suggeriscono che l’incapacità dei laboratori partner di accettare file di scansione digitale per questi prodotti sia un fattore determinante per molti dentisti.
Come trarre vantaggio da questa tendenza: se nel vostro studio utilizzate uno scanner intraorale, state già sperimentando i vantaggi delle impronte digitali per protesi, corone, faccette e allineatori. Perché non valutare l'opportunità di integrare ulteriori flussi di lavoro digitali? Assicuratevi che il vostro laboratorio abbia esperienza con queste scansioni digitali e cercate un partner nel settore odontoiatrico digitale che vi faciliti l'adozione di nuovi flussi di lavoro.
Sintesi delle tendenze del settore odontoiatrico per il 2022: è ora di passare al digitale
Per garantire la crescita dello studio dentistico nei prossimi anni, è giunto il momento di passare al digitale. I pazienti si aspettano praticità e un'esperienza confortevole. L'introduzione di servizi specialistici come gli allineatori trasparenti, il passaggio alle impronte digitali con uno scanner intraorale per tutte le procedure e l'attenzione prioritaria all'esperienza del paziente attraverso l'uso delle tecnologie più avanzate consentono ai professionisti di stare al passo con le esigenze dei pazienti-consumatori e di raggiungere il successo nel 2022 e oltre.
Leggi il Rapporto sul settore odontoiatrico 2022 di Dandy per saperne di più sulle tendenze illustrate in questo articolo e per scoprire cosa pensano i dentisti dei laboratori odontotecnici, dei software di gestione dello studio (PMS) e di molto altro ancora.
