Dal Dr. Bartusiak:
"La variabile più grande in odontoiatria è l'accettazione dei casi. I pazienti che dicono 'No' sono entrate perse e i pazienti che impiegano un'eternità a prendere una decisione intasano il tuo sistema—perdendoti anche entrate. Il successo di uno studio odontoiatrico dipende esclusivamente dal fatto che il paziente accetti il trattamento."
Condivide le sue intuizioni, incluso come:
- Costruire fiducia del paziente
- Creare efficienze durante le visite dei pazienti
- Massimizzare il tempo del dottore
Inoltre: il fattore più grande nella cultura dello studio
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