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Informativa sulla privacy

Stati Uniti | Canada | Regno Unito | Australia | Spagna | Francia

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Dandy (“Dandy”,“noi”,“ci” o“nostro”) raccoglie, utilizza, condivide e protegge i dati personali. La presente Informativa sulla privacy illustra inoltre i diritti e le opzioni a disposizione dell’utente in relazione ai propri dati personali, nonché le modalità per contattarci al fine di ottenere risposte alle proprie domande.

Dandy fornisce prodotti e servizi per laboratori odontotecnici direttamente agli operatori del settore odontoiatrico. Non vendiamo prodotti né forniamo servizi direttamente ai consumatori o ai pazienti. Di conseguenza, il nostro Sito e i nostri Servizi sono destinati agli operatori del settore odontoiatrico.

Informativa sulla privacy per gli Stati Uniti

Ultimo aggiornamento e data di entrata in vigore: 10 maggio 2023

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di Dandy negli Stati Uniti e descrive in dettaglio le nostre pratiche in materia di privacy relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali e, in particolare, delle informazioni sanitarie personali (PHI). La presente informativa è stata redatta in conformità con la legge federale statunitense Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) e con le normative statali in materia di privacy, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il California Consumer Privacy Act (CCPA).

Puoi prendere visione delle nostre politiche sulla privacy, accessibili tramite i link riportati.

Informazioni che raccogliamo
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Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con i nostri siti web, tra cui:

  • Direttamente da te quando ci fornisci tali dati, ad esempio quando compili un modulo sul nostro sito web, crei un account o ci contatti per telefono, via e-mail o in altro modo.
  • Automaticamente tramite l'uso di cookie, registri del server e altre tecnologie simili quando interagisci con i nostri siti web [e le nostre e-mail].
  • Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i nostri partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, oppure da fonti accessibili al pubblico. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un nostro dipendente, potremmo effettuare un controllo dei precedenti personali.

Di seguito sono riportati alcuni esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti e di come le utilizziamo.

Registrazione dell'account: quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, i tuoi dati di contatto, il nome utente e la password. Raccogliamo inoltre informazioni relative alle azioni che compi mentre sei connesso al tuo account. Lo scopo principale della raccolta di tali informazioni è quello di gestire il tuo account e comunicare con te in merito allo stesso.

Appaltatori, consulenti, fornitori e partner commerciali: raccogliamo, tra le altre cose, il nome e i recapiti dei nostri appaltatori, consulenti, fornitori, partner commerciali e dei rispettivi dipendenti o subappaltatori con cui interagiamo. Lo scopo principale della raccolta di tali informazioni è quello di gestire i nostri rapporti commerciali e svolgere le normali attività amministrative.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili: quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni relative al tuo browser e al tuo dispositivo. Tra queste figurano, ad esempio, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, l'indirizzo IP (Internet Protocol), gli identificatori univoci del dispositivo, la posizione approssimativa del dispositivo, il sistema operativo, il provider di servizi Internet e altre informazioni tecniche relative al dispositivo (collettivamente, "Informazioni sul dispositivo"). Raccogliamo inoltre informazioni relative alle tue interazioni con il nostro sito web. Esempi di tali informazioni includono le pagine visitate, i link cliccati, la data e l'ora di accesso, il sito web di provenienza, la geolocalizzazione, le informazioni digitate nei nostri moduli online e gli identificatori associati ai cookie del browser, ai web beacon e alle tecnologie simili che implementiamo sul nostro sito web (collettivamente, "Dati di utilizzo"). Per i dettagli sui tipi di tecnologie di tracciamento che utilizziamo, si prega di consultare la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili della presente Informativa sulla privacy.Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per una serie di motivi, quali:

  • per proporti pubblicità pertinenti
  • per saperne di più su come interagisci con i nostri contenuti
  • Aiutaci a migliorare la tua esperienza di navigazione sui nostri siti web
  • per memorizzare le tue preferenze, come la lingua o la regione, in modo che tu non debba personalizzare il sito web ad ogni visita
  • per individuare gli errori e risolverli
  • per valutare le prestazioni dei nostri siti web

Candidati: se ti candidi per un'offerta di lavoro , raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare la tua candidatura o per assumerti come dipendente. Queste possono includere, tra le altre cose, il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, curriculum vitae e alcune informazioni fornite volontariamente, quali sesso, razza/etnia, status di veterano e stato di disabilità, ma solo se scegli di fornirle. Se diventi un dipendente, potremmo anche raccogliere il tuo numero di previdenza sociale. La fornitura di queste informazioni è necessaria per l'assunzione. Raccogliamo queste informazioni per elaborare la tua candidatura e comunicare con te in merito alla stessa.

Richieste, commenti e feedback: se ci contattate, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, raccogliamo il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni rilevanti sulla vostra attività, oltre a qualsiasi altro contenuto che ci inviate. Se ci seguite sui social media, raccogliamo qualsiasi contenuto che decidete di condividere. Utilizziamo queste informazioni per rispondere o dare seguito ai vostri commenti, recensioni, richieste e altre segnalazioni.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili
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Quando visiti i nostri siti web, noi e i nostri fornitori di servizi esterni utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo. Le tecnologie che potremmo utilizzare includono:

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Di seguito sono descritti i tipi di cookie che utilizziamo e il motivo per cui li utilizziamo:

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Analitica: tra le altre cose, questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico, in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Potremmo inoltre utilizzare software di terze parti per la riproduzione delle sessioni, che ci permette di vedere come i visitatori navigano all'interno del sito web. I cookie di analisi possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni su come Google raccoglie ed elabora i dati, visitare il sito https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per ulteriori informazioni su come disattivare l'utilizzo delle informazioni da parte di Google Analytics, visitare il sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Targeting/Pubblicità: questi cookie possono essere impostati tramite il nostro sito web da noi o dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati per raccogliere informazioni nel tempo e su diversi siti web al fine di creare un profilo dei tuoi interessi e/o mostrarti annunci pubblicitari pertinenti sul nostro sito web o su altri siti web.

Web beacon: un "web beacon" (noto anche come "pixel tag" o "clear gif") è una piccola immagine grafica inserita nelle pagine di un sito web o nelle comunicazioni elettroniche che può essere utilizzata, ad esempio, per contare gli utenti che hanno visitato tali pagine, cliccato su dei link o aperto un'e-mail, nonché per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, per registrare la popolarità di determinati contenuti del sito e verificare l'integrità del sistema e del server).

Log web: quando l'utente visita e interagisce con il nostro sito, registriamo alcune informazioni, tra cui il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente a un computer quando si utilizza Internet), il nome di dominio, l'attività di navigazione, il sito web di provenienza e/o la data e l'ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l'utilizzo del nostro sito web.

Come utilizziamo i dati
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Oltre alle finalità e alle modalità di utilizzo sopra descritte, utilizziamo i dati nei seguenti modi: 

Per gestire, mantenere, valutare e migliorare il nostro sito web e i servizi in esso offerti.

Per gestire il tuo account.

  • Per contattarti: Per contattarti tramite e-mail, telefonate, messaggi di testo (SMS) o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, al fine di fornirti le informazioni che hai richiesto a Dandy, informazioni relative a eventuali ordini da te effettuati, aggiornamenti e informazioni riguardanti i nostri prodotti, servizi o altre offerte, o per qualsiasi altro motivo correlato all'attività di Dandy.
  • Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi o offerte Dandy che potrebbero interessarti, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Per gestire le tue richieste: Per occuparci delle tue richieste, gestirle e rispondervi.

Per effettuare analisi.

  • Per individuare e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, incluse le violazioni delle nostre politiche e dei nostri termini e condizioni, gli incidenti di sicurezza e i danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza della nostra azienda e dei nostri utenti, dipendenti o altri.
  • Per individuare, correggere e risolvere gli errori che compromettono le funzionalità previste del nostro sito web e dei nostri servizi.

Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, per far valere o esercitare i nostri diritti e per difenderci da un'azione legale.

A fini amministrativi interni, nonché per gestire i nostri rapporti.

In caso di cessione di attività: Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per valutare o effettuare una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcune o tutte le nostre attività, sia nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o di un procedimento simile, in cui i Dati personali da noi detenuti relativi agli Utenti del nostro Sito rientrino tra le attività trasferite.

Per altre finalità: Potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, previa tua autorizzazione (di volta in volta).

Come condividiamo le informazioni
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Oltre alle situazioni specifiche descritte in altre sezioni della presente Informativa sulla privacy, potremmo divulgare i dati personali nei seguenti casi:

  • Cessioni aziendali. Potremmo condividere o trasferire i dati personali dell'utente in relazione a, o durante le trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, operazioni di finanziamento o acquisizioni, totali o parziali, della nostra attività da parte di un'altra società.
    Società affiliate. Potremmo condividere i dati con le nostre società affiliate (ad esempio, società madre, società collegate, controllate, joint venture o altre società sotto controllo comune).
  • Fornitori di servizi. Potremmo condividere i dati dell'utente con fornitori di servizi. Tra le altre cose, i fornitori di servizi possono aiutarci a gestire il nostro sito web, fornire assistenza tecnica, condurre ricerche e analisi e svolgere altri servizi connessi alla gestione della nostra attività.
  • Partner commerciali. Potremmo condividere i tuoi dati con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni. Tuttavia, il tuo numero di telefono non verrà condiviso né ceduto a partner commerciali o affiliati per loro finalità di marketing diretto o promozionali.
  • Procedimenti legali/Conformità alla legge. Potremmo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, mandati o ordinanze del tribunale, oppure in relazione a qualsiasi procedimento legale, o per ottemperare alle leggi vigenti. Potremmo inoltre condividere le informazioni dell'utente al fine di far valere o esercitare i nostri diritti, per difenderci da un'azione legale, per indagare, prevenire o intervenire in merito a possibili attività illegali, sospetti di frode, sicurezza delle persone o dei beni, o una violazione delle nostre politiche.
  • Previo consenso dell'utente. Potremmo divulgare i dati dell'utente a terzi qualora ne avessimo il consenso o l'autorizzazione.
  • Dati relativi agli SMS/messaggi di testo. I dati relativi alla telefonia mobile non saranno condivisi con terzi o affiliate per finalità di marketing o promozionali. Tutte le categorie sopra indicate escludono i dati relativi all'adesione volontaria e al consenso da parte del mittente dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terzi.
Le tue scelte
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A seconda dello Stato in cui risiedi, puoi scegliere tra le seguenti opzioni relative ai tuoi dati personali:

Accesso ai propri dati personali. L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati personali e ai dettagli relativi alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali da parte nostra. In determinate circostanze limitate, l'utente può anche richiedere di ricevere l'accesso ai propri dati personali in un formato facilmente utilizzabile.

Modifiche ai tuoi dati personali. Puoi chiederci di correggere le informazioni inesatte o incomplete. Ti ricordiamo che potremmo conservare le informazioni storiche nei nostri file di backup, come consentito dalla legge.

Cancellazione dei tuoi dati personali. L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali. Se richiesto dalla legge, accoglieremo la richiesta di cancellazione dei dati, ma si prega di notare che in molte situazioni siamo tenuti a conservare i dati personali dell'utente per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o per altri scopi commerciali.

Disattivazione della condivisione dei dati per la pubblicità mirata. È possibile disattivare la pubblicità mirata basata sul tracciamento online (ad es. i cookie) cliccando sul link “Non condividere le mie informazioni personali” qui. Si prega di notare che se si cambia browser o computer, o se si svuota la cache del browser, potrebbe essere necessario cliccare nuovamente sul link per applicare la propria preferenza. È inoltre possibile disattivare altre forme di pubblicità mirata inviando una richiesta come descritto di seguito.

E-mail promozionali. Potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo. Se decidi di non ricevere e-mail promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

Si prega di notare che non tutti i diritti sopra descritti sono assoluti e non si applicano in ogni circostanza. In alcuni casi, potremmo limitare o respingere la richiesta dell'utente poiché la legge ci consente o ci impone di farlo, oppure qualora non fossimo in grado di verificare adeguatamente la sua identità. Non discrimineremo le persone che esercitano i propri diritti alla privacy ai sensi della normativa vigente.

Invio delle richieste

Puoi esercitare i diritti sopra descritti contattandoci come indicato nella sezione sezione Informazioni di contatto qui sotto. Se risiedi in California, puoi anche inviare una richiesta tramite questo modulo. 

Si prega di notare che, come previsto dalla legge, ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter evadere la tua richiesta. Potremmo verificare la tua identità tramite telefonata o e-mail. A seconda del tipo di richiesta, ti chiederemo alcune informazioni, quali il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono. Potremmo inoltre chiederti di fornire una dichiarazione firmata a conferma della tua identità.

Agenti autorizzati

Se risiedi in California, puoi designare un rappresentante autorizzato che presenti per tuo conto le richieste relative all'esercizio di determinati diritti in materia di privacy.

Se sei stato designato come rappresentante autorizzato a presentare una richiesta per conto di un'altra persona, devi allegare una copia dell'autorizzazione scritta e firmata da parte di tale persona, nella quale si attesta che sei autorizzato ad agire per suo conto, al momento di inviare la richiesta tramite e-mail all'indirizzo [email protected] o compilando il presente modulo.

Si prega di notare che potremmo respingere una richiesta presentata da un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato autorizzato a presentare tale richiesta.

Come proteggiamo i dati
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Nessun metodo di trasmissione via Internet, né alcun metodo di archiviazione elettronica, è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo ragionevolmente per proteggere i tuoi dati personali da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati, non possiamo garantire la sicurezza dei tuoi dati personali.

Qualora fossimo tenuti per legge a informarti di una violazione dei tuoi dati personali, potremmo comunicartelo per via elettronica, per iscritto o per telefono, se consentito dalla legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati
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Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, ivi compresi gli obblighi di natura legale, contabile o di rendicontazione, a meno che la legge non imponga o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Per stabilire il periodo di conservazione adeguato dei dati personali, teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati, del potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati degli stessi, delle finalità per cui li abbiamo raccolti e della possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché dei requisiti di legge applicabili.

Applicazioni/siti web di terze parti
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Per tua comodità, potremmo fornire collegamenti a siti web e altri contenuti o servizi di terze parti che non possediamo né gestiamo. I siti web e i contenuti di terze parti a cui rimandiamo potrebbero avere informative sulla privacy o politiche separate.

Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sulle pratiche in materia di privacy dei siti web o dei servizi di cui non siamo proprietari. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o applicazione di terze parti per ottenere maggiori dettagli sulle pratiche in materia di privacy di tali soggetti.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. È possibile consultare la dicitura "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina per verificare quando è stata effettuata l'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni di contatto
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Se avete domande, commenti o reclami riguardo alle nostre pratiche in materia di privacy, o se avete bisogno di accedere alla presente Informativa sulla privacy in un formato alternativo a causa di una disabilità, vi preghiamo di contattarci inviandoci un'e-mail all'indirizzo [email protected].

Ulteriori informazioni per i residenti in California
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La legge della California ci impone di fornire le seguenti informazioni aggiuntive relative alle nostre pratiche in materia di privacy. Se l'utente è residente in California, le seguenti informative sulla privacy si applicano a lui/lei in aggiunta al resto dell'Informativa sulla privacy.

Categorie di informazioni che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo. La tabella sottostante descrive le categorie di informazioni personali che raccogliamo, divulghiamo per scopi commerciali e "condividiamo" ai fini della pubblicità comportamentale cross-context (secondo la definizione di tali termini prevista dalla legge della California). Si prega di notare che, oltre ai destinatari identificati di seguito, potremmo divulgare qualsiasi categoria di informazioni personali che raccogliamo a enti governativi, qualora ciò fosse necessario per ottemperare alla legge o prevenire attività illegali. Non “vendiamo” le informazioni personali dell’utente a scopo di lucro. Come discusso altrove nell’Informativa sulla privacy, utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili ai fini della pubblicità mirata. Per ulteriori informazioni, si prega di consultare la sezione sezione "Cookie e tecnologie di tracciamento simili" della presente Informativa sulla privacy.

Categoria dei dati personali e destinatari:

Identificativi: possono includere nome, firma, indirizzo, numero di telefono, numero di conto corrente, numero di carta di credito o altre informazioni finanziarie, informazioni mediche o relative all'assicurazione sanitaria. Alcuni dati personali inclusi in questa categoria potrebbero sovrapporsi ad altre categorie.

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali
  • Condivisione di dati per la pubblicità comportamentale cross-context
    • Reti pubblicitarie

Categorie di dati personali elencate nella legge californiana sui registri dei clienti (Codice civile della California, § 1798.80(e)).

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali

Caratteristiche protette ai sensi della legislazione californiana o federale – tra queste possono figurare la razza o l'etnia, il genere, la disabilità fisica o mentale e lo status di veterano o militare. (Applicabile ai potenziali dipendenti e ai dipendenti)

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali

Informazioni commerciali – possono includere informazioni relative a prodotti o servizi acquistati, ottenuti o presi in considerazione, oppure altre informazioni relative alla cronologia o alle tendenze di acquisto o di consumo.

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali
  • Condivisione di dati per la pubblicità comportamentale cross-context
    • Reti pubblicitarie

Informazioni relative all'attività su Internet o su altre reti elettroniche – queste possono includere la cronologia di navigazione, la cronologia delle ricerche e le informazioni relative all'interazione di un utente con un sito web, un'applicazione o un annuncio pubblicitario.

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali
  • Condivisione di dati per la pubblicità comportamentale cross-context
    • Reti pubblicitarie

Dati di geolocalizzazione

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati

Informazioni professionali o relative all'impiego – possono includere la storia lavorativa attuale o passata. (Applicabile a potenziali dipendenti e dipendenti)

  • Comunicazioni a fini commerciali
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati

Conclusioni tratte da una qualsiasi delle informazioni sopra elencate, al fine di creare un profilo del consumatore che ne rifletta le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l'intelligenza, le capacità e le attitudini.

  • Comunicazioni a fini commerciali:
    • Fornitori di servizi
    • I nostri affiliati
    • I nostri partner commerciali
  • Condivisione di dati per la pubblicità comportamentale cross-context
    • Reti pubblicitarie

Per ulteriori informazioni sui dati personali che raccogliamo, comprese le fonti da cui li otteniamo, consultare la sezione Informazioni che raccogliamo sopra.

Raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali per le finalità aziendali o commerciali descritte nella Come utilizziamo le informazioni e "Come condividiamo le informazioni" sopra riportate.

Divulgazione di informazioni sensibili in California. Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni personali sensibili (come definite dalla legge della California): Nome utente e password dell'account. Utilizziamo queste informazioni per gestire il tuo account e fornirti i servizi. Se ti candidi per un lavoro, puoi scegliere di fornire informazioni sulla tua razza o etnia. Queste informazioni vengono raccolte al fine di elaborare la tua candidatura, valutarti nel processo di reclutamento e assunzione, anche per valutare la tua idoneità alle posizioni disponibili; e per adempiere agli obblighi legali (ad es. leggi in materia di salute e sicurezza, leggi antidiscriminazione). Si noti che non utilizziamo informazioni personali sensibili per scopi non identificati nella Sezione 1798.121 del California Privacy Rights Act. Non "vendiamo" né "condividiamo" informazioni personali sensibili a fini di pubblicità comportamentale cross-context.

California Shine the Light. Ai sensi della legge della California, i residenti in California che intrattengono un rapporto commerciale consolidato con noi possono richiedere una volta all'anno informazioni sulla condivisione dei propri dati personali con terze parti per finalità di marketing diretto di tali terze parti. Se desiderate richiedere ulteriori informazioni ai sensi della legge California Shine the Light, potete contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione Informazioni di contatto sopra riportata.

Informativa sul “Do Not Track”. I nostri siti web non rispondono ai segnali “Do Not Track”.

Informativa sulla privacy per il Canada

Ultimo aggiornamento e data di entrata in vigore: 24 settembre 2025

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di Dandy in Canada e descrive in dettaglio le nostre pratiche in materia di privacy relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei dati personali e, in particolare, delle informazioni sanitarie personali (PHI). La presente informativa è stata redatta in conformità con la legge federale canadese sulla protezione dei dati personali e dei documenti elettronici (PIPEDA) e con le normative provinciali in materia di privacy sanitaria, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la legge dell'Ontario del 2004 sulla protezione delle informazioni sanitarie personali (PHIPA).

Puoi prendere visione delle nostre politiche sulla privacy, accessibili tramite i link riportati.

Informazioni che raccogliamo
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Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con i nostri siti web, tra cui:
Direttamente da te quando ce le fornisci, ad esempio quando compili un modulo sul nostro sito web, crei un account o ci contatti per telefono, e-mail o in altro modo.
Direttamente dal tuo studio dentistico, che agisce in qualità di Custode delle Informazioni Sanitarie ai sensi della PHIPA. Queste informazioni, che possono includere Informazioni Sanitarie Personali (PHI), ci vengono fornite esclusivamente allo scopo di soddisfare le richieste di prodotti e servizi di laboratorio odontotecnico.
Automaticamente attraverso l'uso di cookie, log del server e altre tecnologie simili quando interagisci con i nostri siti web e le nostre e-mail.
Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i nostri partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, oppure da fonti disponibili al pubblico. Ad esempio, se inviate una candidatura di lavoro o diventate dipendenti, potremmo effettuare un controllo dei precedenti.
Di seguito sono riportati alcuni esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in vari contesti e di come utilizziamo tali informazioni.

Registrazione dell'account: quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, i tuoi dati di contatto, il nome utente e la password. Raccogliamo inoltre informazioni relative alle azioni che compi mentre sei connesso al tuo account. Lo scopo principale della raccolta di tali informazioni è quello di gestire il tuo account e comunicare con te in merito allo stesso.

Appaltatori, consulenti, fornitori e partner commerciali: raccogliamo, tra le altre cose, il nome e i recapiti dei nostri appaltatori, consulenti, fornitori, partner commerciali e dei rispettivi dipendenti o subappaltatori con cui interagiamo. Lo scopo principale della raccolta di tali informazioni è quello di gestire i nostri rapporti commerciali e svolgere le normali attività amministrative.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili: quando visiti il nostro sito web, raccogliamo alcune informazioni relative al tuo browser e al tuo dispositivo. Tra queste figurano, ad esempio, il tipo di dispositivo, il tipo di browser, l'indirizzo IP (Internet Protocol), gli identificatori univoci del dispositivo, la posizione approssimativa del dispositivo, il sistema operativo, il provider di servizi Internet e altre informazioni tecniche relative al dispositivo (collettivamente, "Informazioni sul dispositivo"). Raccogliamo inoltre informazioni relative alle interazioni dell’utente con il nostro sito web. Esempi di tali informazioni includono le pagine visitate, i link cliccati, la data e l’ora di accesso, il sito web di provenienza, la geolocalizzazione, le informazioni inserite nei nostri moduli online e gli identificatori associati ai cookie del browser, ai web beacon e alle tecnologie simili che implementiamo sul nostro sito web (collettivamente, “Dati di utilizzo”). Per i dettagli sui tipi di tecnologie di tracciamento che utilizziamo, si prega di consultare la sezione Cookie e tecnologie di tracciamento simili della presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per una serie di motivi, quali:

  • per proporti pubblicità pertinenti
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Candidati: se ti candidi per un'offerta di lavoro, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare la tua candidatura o per assumerti come dipendente. Tali informazioni possono includere, tra le altre cose, il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, curriculum vitae e alcune informazioni fornite volontariamente, quali sesso, razza/etnia, status di veterano e stato di disabilità, ma solo se scegli di fornirle. Se diventi un dipendente, potremmo anche raccogliere il tuo numero di previdenza sociale. La fornitura di queste informazioni è necessaria per l'assunzione. Raccogliamo queste informazioni per elaborare la tua candidatura e comunicare con te in merito alla stessa.

Richieste, commenti e feedback: se ci contattate, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, raccogliamo il vostro nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e informazioni rilevanti sulla vostra attività, oltre a qualsiasi altro contenuto che ci inviate. Se ci seguite sui social media, raccogliamo qualsiasi contenuto che decidete di condividere. Utilizziamo queste informazioni per rispondere o dare seguito ai vostri commenti, recensioni, richieste e altre segnalazioni.

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Quando visiti i nostri siti web, noi e i nostri fornitori di servizi esterni utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo. Le tecnologie che potremmo utilizzare includono:

Cookie: i cookie sono piccoli file che un sito web invia al disco rigido del tuo computer tramite il browser web, consentendo al sito di riconoscere il tuo browser e di acquisire e memorizzare determinate informazioni. La maggior parte dei browser web consente di rifiutare o eliminare i cookie tramite le impostazioni. Ti preghiamo di notare che, se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità del nostro sito web.
Di seguito sono descritti i tipi di cookie che utilizziamo e il motivo per cui li utilizziamo:

Necessari/Essenziali: questi cookie sono indispensabili per fornirti i servizi disponibili sul sito web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Servono ad autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account. Senza questi cookie, i servizi da te richiesti non possono essere forniti; li utilizziamo esclusivamente per fornirti tali servizi.

Funzionali: questi cookie ci consentono di memorizzare le scelte effettuate dall'utente durante l'utilizzo del sito web, come i dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di offrire all'utente un'esperienza più personalizzata ed evitare che debba reinserire le proprie preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

Analitica: tra le altre cose, questi cookie ci consentono di contare le visite e le fonti di traffico, in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito web. Potremmo inoltre utilizzare software di terze parti per la riproduzione delle sessioni, che ci permette di vedere come i visitatori navigano all'interno del sito web. I cookie di analisi possono essere impostati da noi o da terze parti. Ad esempio, utilizziamo Google Analytics per analizzare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente. Per ulteriori informazioni su come Google raccoglie ed elabora i dati, visitare il sito https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Per ulteriori informazioni su come impedire l'utilizzo delle proprie informazioni da parte di Google Analytics, visitare il sito https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

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Log web: quando l'utente visita e interagisce con il nostro sito, registriamo alcune informazioni, tra cui il tipo di browser, il sistema operativo, l'indirizzo IP (un numero assegnato automaticamente a un computer quando si utilizza Internet), il nome di dominio, l'attività di navigazione, il sito web di provenienza e/o la data e l'ora della visita. Queste informazioni ci aiutano a monitorare le nostre reti e l'utilizzo del nostro sito web.

Come utilizziamo i dati
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Oltre alle finalità e alle modalità di utilizzo sopra descritte, trattiamo i Dati personali e, in qualità di Responsabile del trattamento, i Dati sanitari personali nei seguenti modi: 

  • Per gestire, mantenere, valutare e migliorare il nostro sito web e i servizi in esso offerti.
  • Per gestire il tuo account.
    • Per contattarti: Per contattarti tramite e-mail, telefonate, messaggi di testo (SMS) o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, al fine di fornirti le informazioni che hai richiesto a Dandy, informazioni relative a eventuali ordini da te effettuati, aggiornamenti e informazioni riguardanti i nostri prodotti, servizi o altre offerte, o per qualsiasi altro motivo correlato all'attività di Dandy.
    • Per fornirvi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri prodotti, servizi o offerte di Dandy che potrebbero interessarti, a meno che tu non abbia scelto di non ricevere tali informazioni. Non utilizziamo né divulghiamo alcuna informazione sanitaria personale per questi scopi senza un consenso separato, specifico ed esplicito.
    • Per gestire le tue richieste: Per occuparci delle tue richieste, gestirle e rispondervi.
  • Per effettuare analisi.
  • Per individuare e proteggere da attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali, incluse le violazioni delle nostre politiche e dei nostri termini e condizioni, gli incidenti di sicurezza e i danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza della nostra azienda e dei nostri utenti, dipendenti o altri.
  • Per individuare, correggere e risolvere gli errori che compromettono le funzionalità previste del nostro sito web e dei nostri servizi.
  • Per adempiere ai nostri obblighi legali o normativi, per far valere o esercitare i nostri diritti e per difenderci da un'azione legale.
  • A fini amministrativi interni, nonché per gestire i nostri rapporti.
  • In caso di cessione di attività: Potremmo utilizzare le informazioni dell'utente per valutare o effettuare una fusione, una cessione, una ristrutturazione, una riorganizzazione, uno scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcune o tutte le nostre attività, sia nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o di un procedimento simile, in cui i Dati personali da noi detenuti relativi agli Utenti del nostro Sito rientrino tra le attività trasferite.

Per altre finalità: Potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, previa tua autorizzazione (di volta in volta).

Come condividiamo le informazioni
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Oltre alle situazioni specifiche descritte in altre sezioni della presente Informativa sulla privacy, potremmo divulgare i dati personali nei seguenti casi:

  • Cessioni aziendali. Potremmo condividere o trasferire le informazioni personali dell’utente in relazione a, o durante le trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.
    Affiliati. Potremmo condividere le informazioni con le nostre società affiliate (ad es. società madre, consociate, filiali, joint venture o altre società sotto controllo comune).
  • Fornitori di servizi. Potremmo condividere le vostre informazioni con fornitori di servizi, inclusi i subappaltatori. Tra le altre cose, questi fornitori di servizi possono aiutarci a gestire il nostro sito web, fornire assistenza tecnica, condurre ricerche e analisi ed eseguire altri servizi relativi al funzionamento della nostra attività. Richiediamo a tutti questi fornitori di servizi e subappaltatori di aderire a standard di sicurezza e privacy paragonabili ai nostri e di rispettare le leggi applicabili, inclusa la PHIPA, nel trattamento delle informazioni sanitarie personali
  • Partner commerciali. Non condividiamo le Informazioni sanitarie personali con partner commerciali o affiliati per scopi di marketing o promozionali. Potremmo condividere le Informazioni personali (escluse le PHI) con tali soggetti come indicato nella presente informativa. 
  • Procedimenti legali/Rispetto della legge. Potremmo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, mandati o ordinanze del tribunale, o in relazione a qualsiasi procedimento legale, oppure per ottemperare alle leggi pertinenti. Potremmo inoltre condividere le informazioni dell'utente al fine di stabilire o esercitare i nostri diritti, per difenderci da un'azione legale, per indagare, prevenire o intraprendere azioni in merito a possibili attività illegali, sospetti di frode, sicurezza di persone o proprietà, o una violazione delle nostre politiche.
  • Con il tuo consenso. Potremmo divulgare le tue informazioni ad altre terze parti qualora avessimo il tuo consenso o la tua indicazione in tal senso. 
  • Dati relativi agli SMS/messaggi di testo. I dati relativi alla telefonia mobile non saranno condivisi con terzi o affiliate per finalità di marketing o promozionali. Tutte le categorie sopra indicate escludono i dati relativi all'adesione volontaria e al consenso da parte del mittente dei messaggi di testo; tali informazioni non saranno condivise con terzi.
Le tue scelte
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A seconda dello Stato o della provincia in cui risiedi, puoi scegliere tra le seguenti opzioni relative ai tuoi dati personali:

  • Accesso ai propri dati personali. L'utente può richiedere l'accesso ai propri dati personali e ai dettagli relativi alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali da parte nostra. In determinate circostanze limitate, l'utente può anche richiedere di ricevere l'accesso ai propri dati personali in un formato facilmente utilizzabile.
  • Modifiche ai tuoi dati personali. Puoi chiederci di correggere le informazioni inesatte o incomplete. Ti ricordiamo che potremmo conservare le informazioni storiche nei nostri file di backup, come consentito dalla legge.
  • Cancellazione dei tuoi dati personali. L'utente può richiederci di cancellare i propri dati personali. Se richiesto dalla legge, accoglieremo la richiesta di cancellazione dei dati, ma è necessario tenere presente che in molte situazioni siamo tenuti a conservare i dati personali dell'utente per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi o per altri finalità aziendali.
  • Disattivazione della condivisione dei dati per la pubblicità mirata. È possibile disattivare la pubblicità mirata basata sul tracciamento online (ad es. i cookie) cliccando sul link “Non condividere le mie informazioni personali” qui. Si prega di notare che se si cambia browser o computer, o se si svuota la cache del browser, potrebbe essere necessario cliccare nuovamente sul link per applicare la propria preferenza. È inoltre possibile disattivare altre forme di pubblicità mirata inviando una richiesta come descritto di seguito.
  • E-mail promozionali. Potremmo utilizzare le tue informazioni per inviarti newsletter, materiale di marketing o promozionale e altre informazioni che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere alcune o tutte queste comunicazioni da parte nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che inviamo. Se decidi di non ricevere e-mail promozionali, potremmo comunque inviarti comunicazioni relative al servizio.

Per i residenti in Ontario. I vostri diritti in materia di dati sanitari personali (PHI). Ai sensi della PHIPA, avete il diritto di accedere, correggere o richiedere la cancellazione delle vostre informazioni sanitarie personali. Tuttavia, in qualità di responsabile della gestione delle informazioni, Dandy elabora tali dati per conto del vostro studio dentistico. Pertanto, tutte le richieste relative alle vostre PHI devono essere presentate direttamente al vostro studio dentistico, che è il vostro Custode delle informazioni sanitarie. Dandy non risponderà né darà seguito ad alcuna richiesta da parte di un individuo relativa alle proprie PHI senza istruzioni esplicite da parte del Custode delle informazioni sanitarie. Forniremo tuttavia assistenza ragionevole al Custode delle informazioni sanitarie per soddisfare tali richieste come richiesto dalla legge.

Come previsto o consentito dalla legge, potresti godere di ulteriori diritti, tra cui: (i) il diritto di revocare il consenso al trattamento qualora il consenso costituisca la base giuridica del trattamento; (ii) il diritto di opporsi al trattamento illecito dei dati, a determinate condizioni; (iii) il diritto alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano, a determinate condizioni; (iv) il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento dei vostri dati personali, a determinate condizioni, se ritenete che abbiamo superato la base legittima per il trattamento, che il trattamento non sia più necessario o che i vostri dati personali siano inesatti; (v) il diritto di ricevere i dati personali raccolti su di te in formato elettronico, in un formato strutturato, di uso comune e tecnologicamente accessibile, e di far trasferire tali dati direttamente a un'altra organizzazione; (vi) il diritto di essere informato e di presentare osservazioni in merito al processo decisionale automatizzato; e (vii) il diritto di richiedere informazioni sul trattamento dei dati. Potresti inoltre, ove applicabile, avere il diritto di non subire un trattamento discriminatorio per l'esercizio dei tuoi diritti alla privacy.

Infine, hai anche il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità competente in materia di protezione dei dati, in particolare nel Paese o nel territorio in cui risiedi abitualmente, in cui abbiamo sede o in cui si è verificata una presunta violazione della normativa sulla protezione dei dati.

Si prega di notare che non tutti i diritti sopra descritti sono assoluti e non si applicano in ogni circostanza. In alcuni casi, potremmo limitare o respingere la richiesta dell'utente poiché la legge ci consente o ci impone di farlo, oppure qualora non fossimo in grado di verificare adeguatamente la sua identità. Non discrimineremo le persone che esercitano i propri diritti alla privacy ai sensi della normativa vigente.

Invio delle richieste

Puoi esercitare i diritti sopra descritti contattandoci come indicato nella sezione sezione Informazioni di contatto qui sotto. Se sei residente in California, puoi anche inviare una richiesta tramite questo modulo. 

Si prega di notare che, come previsto dalla legge, ti chiederemo di dimostrare la tua identità prima di poter evadere la tua richiesta. Potremmo verificare la tua identità tramite telefonata o e-mail. A seconda del tipo di richiesta, ti chiederemo alcune informazioni, quali il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono. Potremmo inoltre chiederti di fornire una dichiarazione firmata a conferma della tua identità.

Agenti autorizzati

Se sei stato designato come rappresentante autorizzato a presentare una richiesta per conto di un'altra persona, devi allegare una copia dell'autorizzazione scritta e firmata da parte di tale persona, nella quale si attesta che sei autorizzato ad agire per suo conto, quando invii una richiesta via e-mail all'indirizzo [email protected] oppure inviando questo modulo.

Si prega di notare che potremmo respingere una richiesta presentata da un agente autorizzato che non fornisca la prova di essere stato autorizzato a presentare tale richiesta.

Come proteggiamo i dati
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Nessun metodo di trasmissione via Internet, né alcun metodo di archiviazione elettronica, è completamente sicuro. Sebbene adottiamo misure ragionevoli, quali misure di sicurezza fisiche, amministrative e tecniche, per proteggere i dati personali dell'utente da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati, non possiamo garantire la sicurezza di tali dati.

Segnalazione di violazioni della privacy. In caso di accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati dei Dati Personali, avvieremo un'indagine e, ove richiesto dalla Legge Applicabile, segnaleremo l'incidente alle autorità competenti.

In caso di violazione della privacy che coinvolga dati sanitari personali (PHI), Dandy ne darà comunicazione al responsabile dei dati sanitari interessato senza indugi ingiustificati. Forniremo tutte le informazioni pertinenti relative alla violazione per assistere il responsabile dei dati sanitari nell'adempimento dei propri obblighi legali, compresa la segnalazione al Commissario per l'informazione e la privacy dell'Ontario e la notifica alle persone interessate, ove richiesto dalla PHIPA.

Per quanto tempo conserviamo i dati
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Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, ivi compresi gli obblighi di natura legale, contabile o di rendicontazione, a meno che la legge non imponga o consenta un periodo di conservazione più lungo.

Per stabilire il periodo di conservazione adeguato dei dati personali, teniamo conto della quantità, della natura e della sensibilità dei dati, del potenziale rischio di danno derivante da un uso o una divulgazione non autorizzati degli stessi, delle finalità per cui li abbiamo raccolti e della possibilità di raggiungere tali finalità con altri mezzi, nonché dei requisiti di legge applicabili.

Per quanto riguarda i dati sanitari personali, ci atteniamo ai tempi di conservazione e alle linee guida stabiliti dal Royal College of Dental Surgeons of Ontario e da altri organismi di regolamentazione competenti.

Conservazione e lavorazione
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I tuoi dati personali potrebbero essere conservati e trattati in Canada e negli Stati Uniti. Potremmo trasferire le informazioni che raccogliamo su di te, incluse le informazioni, ad affiliate o ad altre terze parti oltre confine e dal tuo paese o giurisdizione ad altri paesi o giurisdizioni in tutto il mondo che hanno leggi sulla privacy diverse, che potrebbero essere o meno complete quanto quelle del paese in cui risiedi. In queste circostanze, i governi, i tribunali, le forze dell'ordine o le agenzie di regolamentazione di quel paese potrebbero essere in grado di ottenere l'accesso alle tue informazioni personali attraverso le leggi del paese straniero. 

Il governo degli Stati Uniti, i tribunali, le forze dell'ordine o le autorità di regolamentazione potrebbero avere accesso ai tuoi dati in base a provvedimenti giudiziari emessi negli Stati Uniti. Inviandoci i tuoi dati, acconsenti a tale trasferimento, conservazione e trattamento. Il tuo studio dentistico, in qualità di responsabile del trattamento dei tuoi dati sanitari, è a conoscenza di questa prassi e l'ha accettata.

Puoi richiedere ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza che abbiamo adottato per garantire la protezione del trasferimento dei tuoi dati contattandoci tramite le informazioni fornite nella sezione “Informazioni di contatto” della presente Informativa sulla privacy.

Fornendoci i tuoi dati personali, acconsenti a tale trasferimento, conservazione o trattamento.

Revoca del consenso

Qualora l'utente abbia fornito il proprio consenso alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione dei propri dati personali, in determinate circostanze potrebbe avere il diritto legale di revocare tale consenso. Per revocare il consenso, se del caso, ci contatti all'indirizzo [email protected]. Si prega di notare che, in caso di revoca del consenso, potremmo non essere in grado di fornirle un determinato prodotto o servizio. Le illustreremo le conseguenze di tale scelta al momento, per aiutarla a prendere una decisione.

Applicazioni/siti web di terze parti
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Per tua comodità, potremmo fornire collegamenti a siti web e altri contenuti o servizi di terze parti che non possediamo né gestiamo. I siti web e i contenuti di terze parti a cui rimandiamo potrebbero avere informative sulla privacy o politiche separate.

Si prega di notare che non abbiamo alcun controllo sulle pratiche in materia di privacy dei siti web o dei servizi di cui non siamo proprietari. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi sito web o applicazione di terze parti per ottenere maggiori dettagli sulle pratiche in materia di privacy di tali soggetti.

La privacy dei minori
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Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro Sito. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci come indicato nella sezione sottostante “Informazioni di contatto” per chiederci di interrompere l’utilizzo o di cancellare tali dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. È possibile consultare la dicitura "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina per verificare quando è stata effettuata l'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni di contatto e reclami
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Se hai domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, oppure se desideri esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattare il nostro Responsabile della privacy all'indirizzo [email protected]

Reclami: Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti alla privacy, puoi contattare il nostro Responsabile della privacy. Esamineremo il tuo reclamo e adotteremo le misure appropriate.

  • Per i reclami relativi al PIPEDA: È inoltre possibile presentare un reclamo all'Ufficio del Commissario per la protezione della privacy del Canada (OPC).

Utilizzando i nostri servizi, l'utente dichiara di aver letto e compreso la presente Informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy per il Regno Unito

Dandy – Informativa sulla privacy per il Regno Unito La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di Dandy nel Regno Unito e descrive in dettaglio le nostre pratiche in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali sul sito https://www.meetdandy.com/ (il “Sito web”). La presente informativa è stata redatta in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK GDPR) e con il Data Protection Act 2018 (DPA 2018). La presente informativa si applica ai dentisti e ai contatti commerciali che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi, laddove agiamo in qualità di titolari del trattamento, nonché ai candidati che presentano domanda di assunzione presso la nostra azienda. La presente informativa non si applica al trattamento dei dati personali da parte nostra in qualità di responsabili del trattamento nella fornitura della nostra piattaforma e dei servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo i dati personali per loro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Se sei un paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, lo studio dentistico sarà il titolare del trattamento e i tuoi dati personali saranno trattati in conformità con la loro informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Zima Labs GB Ltd., operante con il nome commerciale Dandy (“noi”, “ci”, “nostro” o “Dandy UK”)

Sede legale: 5 New Street Square, Londra, Regno Unito, EC4A 3TW

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Contatti: [email protected] Puoi prendere visione delle nostre pratiche in materia di privacy, accessibili tramite i link riportati di seguito.

Informazioni che raccogliamo
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Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

  • Direttamente da te quando ci fornisci tali dati, ad esempio quando compili un modulo sul nostro sito web, crei un account o ci contatti per telefono, e-mail o in altro modo.
  • Automaticamente tramite l'uso di cookie, registri del server e altre tecnologie simili quando interagisci con il nostro sito web e le nostre e-mail.
  • Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i nostri partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, oppure da fonti accessibili al pubblico. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un nostro dipendente, potremmo effettuare un controllo dei precedenti.

Di seguito sono riportati alcuni esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, qualifica professionale, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sullo studio professionale e indirizzo postale.

Dati dell'account: credenziali di accesso, impostazioni dell'account, attività dell'account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e informazioni di fatturazione

Dati relativi alle transazioni: dettagli sui prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell'abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli delle fatture

Dati relativi alle comunicazioni: registrazioni della corrispondenza (e-mail, moduli di contatto inviati, registri delle chat), preferenze relative all'iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni relative alle modalità di utilizzo del sito web e del portale dell'account, alle pagine visitate, alle funzionalità utilizzate, al tempo trascorso sul sito e alle metriche relative all'utilizzo di prodotti e servizi.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni relative alle modalità di utilizzo del sito web e del portale dell'account, alle pagine visitate, alle funzionalità utilizzate, al tempo trascorso sul sito e alle metriche relative all'utilizzo di prodotti e servizi.

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link ai social media professionali.

Dati professionali: curriculum vitae, lettera di presentazione, esperienza lavorativa, titoli di studio, qualifiche professionali e affiliazioni, referenze e recapiti dei referenti, portfolio o esempi di lavori svolti (se del caso) e documentazione relativa al permesso di lavoro – qualora raccolta in fase di candidatura anziché dopo l'offerta.

Dati di valutazione: appunti e punteggi delle interviste, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o prove tecniche, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, risultati dei controlli sui precedenti personali (se effettuati prima dell'assunzione).

Dati relativi alle comunicazioni: documentazione relativa alla corrispondenza (e-mail, messaggi, programmazione dei colloqui), risposte ai moduli di candidatura e appunti relativi alle selezioni telefoniche o ai colloqui.

Dati relativi alla diversità e alle pari opportunità: età o data di nascita, genere, etnia, condizioni di disabilità, orientamento sessuale e religione o credo, qualora raccolti in relazione a una richiesta di adeguamenti ragionevoli.

Dati personali sensibili: informazioni relative alla salute (ad esempio, misure di adeguamento ragionevoli richieste per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se rilevanti per il ruolo e previa verifica dei precedenti penali/controllo dei precedenti), informazioni relative allo status di immigrazione/diritto al lavoro (se comprendono dati relativi alla nazionalità o al visto).

Come e perché utilizziamo i tuoi dati
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Quando ci contatti o ti registri come cliente

Amministrazione dell'account, comunicazioni e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell'account, dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell'account, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (nel caso in cui l'utente sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle comunicazioni

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati di contatto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti sull'account, rinnovi dell'abbonamento, fatture, modifiche alle condizioni): Dati di contatto, Dati dell'account, Dati sulle transazioni, Dati relativi alle comunicazioni

Rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti: dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso o non abbia esercitato il diritto di rinuncia): dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi: dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni, dati relativi all'account

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell'account, dati finanziari (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati tecnici (nel caso in cui monitorassimo attività di accesso sospette).

Rispetto degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (nel caso in cui l'utente sia un lavoratore autonomo)

Accertamento, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini della rivendicazione

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di procedure fallimentari, di liquidazione o simili: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda

Quando navighi sul nostro sito web

Attivazione delle funzionalità principali del sito web e messa a disposizione del sito web: Dati tecnici

Analisi dell'utilizzo e delle prestazioni del sito web al fine di migliorarne la struttura e l'esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o abusi: dati tecnici, dati di utilizzo

Memorizzazione delle preferenze e delle impostazioni dell'utente (ad es. scelte relative al banner sui cookie, preferenze linguistiche): Dati tecnici

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al comportamento di navigazione dell'utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Pubblicità mirata e misurazione dell'efficacia pubblicitaria: dati tecnici, dati di utilizzo

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di procedure fallimentari, di liquidazione o simili: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alla valutazione, dati relativi alle comunicazioni

Comunicazioni relative alla tua candidatura e al processo di selezione: Dati di contatto, Dati relativi alle comunicazioni: Dati di contatto, Dati relativi alle comunicazioni

Svolgimento di colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alle valutazioni, dati relativi alle comunicazioni

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Conservazione dei dati relativi al processo di selezione e alle decisioni prese: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alle valutazioni, dati relativi alle comunicazioni

Verifica dei precedenti: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Verifica del diritto al lavoro nel Regno Unito: dati professionali (documentazione relativa al diritto al lavoro), dati personali sensibili (qualora la documentazione contenga informazioni relative alla nazionalità, allo status di immigrazione o al visto)

Monitoraggio delle pari opportunità e rispetto della normativa in materia: dati sulla diversità e sulle pari opportunità

Adottare adeguamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adeguamenti richiesti), dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Rispetto degli obblighi di legge e normativi: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini dell'obbligo

Accertamento, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini della rivendicazione

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di procedure fallimentari, di liquidazione o simili: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda

Base giuridica del trattamento
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Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, dobbiamo disporre di una base giuridica per il trattamento dei Suoi dati personali. Ci basiamo sulle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione di un contratto
Trattiamo i tuoi dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per l'esecuzione di un contratto stipulato con te o per adottare misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto.

Obbligo legale
Trattiamo i tuoi dati personali laddove sia necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo a cui siamo soggetti.
Laddove la base giuridica sia l’«esecuzione di un contratto con te» o un «obbligo legale», se non fornisci i dati potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi o di prendere in considerazione la tua candidatura per la posizione per cui ti sei candidato.
Consenso
In alcuni casi, trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso. Laddove ci basiamo sul consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i recapiti riportati all'inizio della presente Informativa sulla privacy.

Interessi legittimi
Trattiamo i tuoi dati personali qualora ciò sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi), a condizione che i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgano su tali interessi. Di seguito sono riportati i dettagli relativi agli interessi legittimi specifici su cui ci basiamo. Laddove ci basiamo sugli interessi legittimi come base giuridica per il trattamento, lo facciamo per le seguenti finalità:

  • Gestione dei rapporti commerciali con i clienti aziendali e i partner commerciali
  • Evasione degli ordini e gestione degli abbonamenti per i clienti aziendali
  • Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione per i clienti aziendali
  • Tenere informati i propri contatti commerciali sui servizi utilizzati dalla loro organizzazione
  • Rispondere alle richieste commerciali e fornire assistenza ai clienti aziendali e ai potenziali clienti
  • Sviluppare e migliorare la nostra attività, i nostri prodotti, i nostri servizi e il nostro sito web
  • Comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito web per migliorare l'esperienza utente
  • Offrire un'esperienza utente migliore memorizzando le tue scelte e le tue preferenze
  • Valutazione dei candidati e gestione del processo di selezione
  • Verifica dell'idoneità dei candidati e del loro percorso professionale (compresa la richiesta di referenze)
  • Tenere registri accurati relativi alle assunzioni e difendersi da eventuali accuse di discriminazione o trattamento ingiusto
  • Tenuta di una corretta documentazione aziendale a fini fiscali, contabili e normativi
  • Proteggere la nostra azienda e i nostri clienti da frodi, minacce alla sicurezza e attività dannose
  • Proteggere il nostro sito web e i nostri sistemi informatici dalle minacce alla sicurezza e dagli accessi non autorizzati
  • Portare avanti operazioni societarie quali fusioni, acquisizioni o cessioni di attività e garantire la continuità operativa
  • Per far valere, esercitare o difendere diritti legali e tutelare i nostri interessi giuridici
  • Invio di comunicazioni di marketing a contatti commerciali esistenti in relazione a prodotti o servizi simili (in conformità con il PECR, qualora l'utente non abbia espresso il proprio rifiuto)

Dati relativi a categorie speciali e dati relativi alle condanne penali

In casi limitati, potremmo trattare dati appartenenti a categorie particolari (come informazioni sanitarie, dati relativi alla diversità e alle pari opportunità). Nei casi in cui trattiamo dati appartenenti a categorie particolari, ci basiamo sulle seguenti condizioni aggiuntive previste dal GDPR del Regno Unito:

  • Consenso esplicito (per il monitoraggio volontario delle pari opportunità)
  • Diritto del lavoro, della previdenza sociale e della protezione sociale (laddove il trattamento sia necessario ai fini lavorativi e autorizzato dalla legge)
  • Notevole interesse pubblico – parità di opportunità e di trattamento (ai fini del monitoraggio della diversità e della garanzia delle pari opportunità)
Cookie e tecnologie di tracciamento simili
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Quando visiti il nostro sito web, noi e i nostri fornitori di servizi esterni utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.

Tipo di cookie: Necessario/Essenziale

Finalità: indispensabili per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web (ad es. l'autenticazione).

Base giuridica: interessi legittimi (garantire il funzionamento sicuro del sito).

Tipo di cookie: Funzionale

Scopo: memorizza le preferenze dell'utente (ad es. dati di accesso, lingua) per offrire un'esperienza più personalizzata.

Base giuridica: consenso (in conformità con i requisiti del PECR [Privacy Enhancing Regulations & Compliance] relativi ai cookie non essenziali).

Tipo di cookie: Analitico

Scopo: misura le prestazioni e il traffico del sito web e individua eventuali errori (ad es. Google Analytics).

Base giuridica: consenso (in conformità con i requisiti del PECR per i cookie non essenziali).

Tipo di cookie: Targeting/Pubblicità

Scopo: creare un profilo dei tuoi interessi per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti.

Base giuridica: consenso (in conformità con i requisiti del PECR per i cookie non essenziali).

Le tue preferenze relative ai cookie: la maggior parte dei browser web ti consente di rifiutare o eliminare i cookie. Se decidi di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire sulla disponibilità e sulla funzionalità del nostro sito web. Per ulteriori dettagli su come Google raccoglie e tratta i dati, visita il sito https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Come condividiamo le informazioni
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Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT e cloud che offrono servizi di hosting, archiviazione dati, backup e infrastrutture IT
  • I fornitori di soluzioni per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di servizi di posta elettronica che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti
  • Operatori di pagamento e fornitori di servizi finanziari che gestiscono pagamenti e transazioni per nostro conto (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo)
  • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web
  • Piattaforme di marketing e comunicazione che ci consentono di inviare newsletter e comunicazioni di marketing (qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso o non abbia esercitato il diritto di rinuncia)
  • Servizi di prevenzione delle frodi e di sicurezza
  • Consulenti professionisti, tra cui avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e altri consulenti specializzati
  • Piattaforme di reclutamento e sistemi di gestione delle candidature (per chi cerca lavoro)
  • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di servizi di verifica dei precedenti (per i candidati, ove applicabile)
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media
  • Fornitori di software per l'assistenza clienti e l'help desk
  • Strumenti per sondaggi e feedback
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (utili per i colloqui a distanza con i candidati)

Tutti i fornitori di servizi esterni sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti, in conformità con le nostre politiche e la normativa vigente in materia di protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare i dati personali degli utenti solo per finalità specifiche e nel rispetto delle nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo divulgare i dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Cessioni aziendali: potremmo condividere o trasferire i dati personali dell'utente in relazione a, o nel corso delle trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, operazioni di finanziamento o acquisizioni di tutta o parte della nostra attività.
  • Società affiliate: potremmo condividere le informazioni con le nostre società affiliate (ad esempio, la società madre e le controllate).
  • Procedimenti legali/Conformità alla legge: potremmo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, mandati, ordinanze del tribunale o in relazione a qualsiasi procedimento legale, oppure per ottemperare alle leggi vigenti nel Regno Unito. Ciò include la divulgazione di informazioni all'Information Commissioner’s Office (ICO), all'HMRC e ad altri organismi di regolamentazione competenti del Regno Unito.
Trasferimenti internazionali di dati
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I tuoi dati personali potrebbero essere conservati e trattati al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo (SEE), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli Stati Uniti e il Canada.

Quando trasferiamo dati al di fuori del Regno Unito, ci assicuriamo che siano in atto adeguate garanzie, come previsto dal capitolo V del GDPR del Regno Unito. Ciò comporta in genere:

  • Trasferimento dei dati verso un paese ritenuto adeguato dal governo britannico.
  • Adottare misure di salvaguardia vincolanti quali l'Accordo sul trasferimento internazionale dei dati (IDTA) o l'Addendum del Regno Unito alle Clausole contrattuali tipo dell'UE (SCC).
I tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi del GDPR nel Regno Unito
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In qualità di interessato residente nel Regno Unito, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  1. Diritto all'informazione. Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come trattiamo i tuoi dati personali e sui tuoi diritti. È proprio questo l'obiettivo che ci prefiggiamo con la presente Informativa sulla privacy.
  2. Diritto di accesso (Richiesta di accesso ai dati personali – SAR). Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano, insieme ad alcune informazioni su come e perché li trattiamo.
  3. Diritto di rettifica (per correggere dati inesatti). Hai il diritto di richiederci di correggere eventuali dati personali inesatti o incompleti in nostro possesso che ti riguardano. Se ritieni che alcune delle informazioni in nostro possesso siano errate, ti preghiamo di comunicarcelo e provvederemo a correggerle.
  4. Diritto alla cancellazione (il «diritto all’oblio»). In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali, ad esempio qualora non sussistano validi motivi per continuare a trattarli o qualora l’utente abbia revocato il proprio consenso (nel caso in cui il consenso costituisse la nostra base giuridica).
  5. Diritto di limitare il trattamento. In determinate circostanze, hai il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio qualora contesti l'esattezza dei dati o ti opponga al nostro trattamento, mentre verifichiamo le tue segnalazioni.
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Qualora trattiamo i tuoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del tuo consenso o ai fini dell'esecuzione di un contratto stipulato con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nonché di richiederci di trasferirli a un altro soggetto.
  7. Diritto di opposizione al trattamento (ad esempio, opposizione alle comunicazioni di marketing). L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte nostra qualora ci basiamo su interessi legittimi (o su quelli di terzi) come base giuridica e qualora vi siano circostanze relative alla sua situazione particolare che lo inducono a opporsi. L'utente ha inoltre il diritto assoluto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione a fini di marketing).
  8. Diritti in materia di processi decisionali automatizzati e profilazione. Hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo altrettanto significativo sulla tua persona, a meno che tale trattamento non sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto con te, sia autorizzato dalla legge o si basi sul tuo consenso esplicito.

In qualità di responsabile del trattamento, Dandy gestisce i dati dei pazienti per conto del vostro studio dentistico (il titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai dati dei vostri pazienti devono essere rivolte direttamente al vostro studio dentistico. Dandy assisterà lo studio nell'adempimento dei suoi obblighi legali ai sensi del GDPR del Regno Unito, ma non darà seguito alle richieste individuali senza istruzioni da parte del titolare del trattamento.

Invio delle richieste: è possibile esercitare i propri diritti contattando il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]. Si prega di notare che, prima di poter evadere la richiesta, sarà necessario dimostrare la propria identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa, a meno che la richiesta non sia particolarmente complessa o tu ne abbia presentate più di una; in tal caso, potremo prorogare tale termine di altri due mesi. Ti informeremo qualora avessimo bisogno di più tempo e ti spiegheremo il motivo.

Di norma, l'esercizio dei tuoi diritti non comporta alcun costo. Tuttavia, potremmo addebitarti una tariffa ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta qualora questa risulti palesemente infondata, ripetitiva o eccessiva.

E-mail promozionali: puoi scegliere di non ricevere più alcune o tutte le nostre comunicazioni promozionali cliccando sul link di cancellazione presente in ogni e-mail.

Come proteggiamo i dati
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Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati in modo non autorizzato. Tali misure comprendono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e regolari valutazioni della sicurezza.

Limitiamo inoltre l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, collaboratori esterni e altre terze parti che ne hanno necessità per motivi di lavoro. Essi tratteranno i tuoi dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire eventuali casi sospetti di violazione dei dati personali e provvederemo a informare l'utente e l'autorità di controllo competente qualora ciò sia previsto dalla legge.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo in modo ragionevole per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Per quanto tempo conserviamo i dati
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Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, anche al fine di adempiere a eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione.

Dati dei clienti: conserviamo i tuoi dati personali per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e per i 7 anni successivi, al fine di adempiere agli obblighi legali e normativi (quali gli adempimenti fiscali e contabili) e per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Dati dei candidati: qualora la tua candidatura non venisse accolta, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo compreso tra 6 e 12 mesi dalla conclusione del processo di selezione, al fine di poter rispondere a eventuali richieste di chiarimenti o difenderci da potenziali denunce di discriminazione o trattamento ingiusto. Se ti verrà offerto un posto di lavoro presso la nostra azienda e lo accetterai, i tuoi dati saranno trasferiti nel nostro archivio del personale e conservati in conformità con la nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

Privacy dei minori
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Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per chiederci di interrompere l'utilizzo o di cancellare tali informazioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. È possibile consultare la dicitura "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina per verificare quando è stata effettuata l'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy.

Informazioni di contatto e reclami
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Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di privacy, oppure se desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattare il nostro rappresentante designato:

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Indirizzo e-mail di contatto: [email protected]

Indirizzo del titolare del trattamento: 5 New Street Square, Londra, Regno Unito, EC4A 3TW

Reclami: hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente in materia di protezione dei dati. Nel Regno Unito, tale autorità è l'Information Commissioner’s Office (ICO).

Informativa sulla privacy per l'Australia

Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2026

La presente informativa sulla privacy (“Informativa sulla privacy”) si applica alle attività svolte in Australia da Dandy Labs AUS Pty Ltd e dalle nostre società affiliate (“Dandy”, “noi”, “ci”, “nostro”) e descrive in dettaglio le nostre pratiche in materia di privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali. La presente informativa è stata redatta in conformità con il Privacy Act 1988 (Cth) (“Privacy Act”). La presente informativa si applica a dentisti, contatti commerciali e altre persone fisiche che sono clienti o potenziali clienti dei nostri servizi, nonché ai candidati che presentano domanda di assunzione presso la nostra azienda. La presente Informativa sulla privacy non si applica al trattamento da parte nostra dei dati relativi ai dipendenti.   

Puoi prendere visione delle nostre pratiche in materia di privacy, accessibili tramite i link riportati di seguito.

Informazioni che raccogliamo
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Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui:

  • Direttamente da te quando ci fornisci tali dati, ad esempio quando compili un modulo sul nostro sito web, ordini prodotti, presenti una richiesta di garanzia, rispondi a un sondaggio, crei un account o ci contatti per telefono, e-mail o in altro modo.
  • Automaticamente tramite l'uso di cookie, registri del server e altre tecnologie simili quando interagisci con il nostro sito web e le nostre e-mail.
  • Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i nostri partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, oppure da fonti accessibili al pubblico. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un nostro dipendente, potremmo effettuare un controllo dei precedenti personali.

Di seguito sono riportati alcuni esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Dati identificativi/di contatto: nome, qualifica professionale, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sullo studio professionale e indirizzo postale.

Dati dell'account: credenziali di accesso, impostazioni dell'account, attività dell'account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e informazioni di fatturazione

Dati relativi alle transazioni: dettagli sui prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell'abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date dei pagamenti, dettagli delle fatture

Dati relativi alle comunicazioni: registrazioni della corrispondenza (e-mail, moduli di contatto inviati, registri delle chat), preferenze relative all'iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: informazioni relative alle modalità di utilizzo del sito web e del portale dell'account, alle pagine visitate, alle funzionalità utilizzate, al tempo trascorso sul sito e alle metriche relative all'utilizzo di prodotti e servizi.

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link ai social media professionali.

Dati professionali: curriculum vitae, lettera di presentazione, esperienza lavorativa, titoli di studio, qualifiche professionali e affiliazioni, referenze e recapiti dei referenti, portfolio o esempi di lavori svolti (se del caso) e documentazione relativa al permesso di lavoro – qualora raccolta in fase di candidatura anziché dopo l'offerta.

Dati di valutazione: appunti e punteggi delle interviste, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o prove tecniche, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, risultati dei controlli sui precedenti personali (se effettuati prima dell'assunzione).

Dati relativi alle comunicazioni: documentazione relativa alla corrispondenza (e-mail, messaggi, programmazione dei colloqui), risposte ai moduli di candidatura e appunti relativi alle selezioni telefoniche o ai colloqui.

Dati relativi alla diversità e alle pari opportunità: età o data di nascita, genere, etnia, condizioni di disabilità, orientamento sessuale e religione o credo, qualora raccolti in relazione a una richiesta di adeguamenti ragionevoli.

Dati personali sensibili: informazioni relative alla salute (ad esempio, misure di adeguamento ragionevoli richieste per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se rilevanti per il ruolo e previa verifica dei precedenti penali/controllo dei precedenti), informazioni relative allo status di immigrazione/diritto al lavoro (se comprendono dati relativi alla nazionalità o al visto).

Se non ci fornisci le informazioni richieste, potremmo non essere in grado di perseguire la finalità per cui sono state raccolte, ad esempio fornirti prodotti o servizi o valutare la tua candidatura per un posto di lavoro.

Ove possibile, raccoglieremo i dati personali direttamente da te. Qualora dovessimo ricevere informazioni che ti riguardano da terzi, adotteremo misure ragionevoli per assicurarci che tu sia a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali che ti riguardano e delle circostanze in cui ciò è avvenuto.

Come e perché utilizziamo i tuoi dati
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Di norma, al momento della raccolta dei dati personali spieghiamo come intendiamo utilizzarli o divulgarli. In linea generale, raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Quando ci contatti o ti registri come cliente

Amministrazione dell'account, comunicazioni e gestione aziendale: dati di contatto, dati dell'account, dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell'account, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (nel caso in cui l'utente sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle comunicazioni

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati di contatto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti sull'account, rinnovi dell'abbonamento, fatture, modifiche alle condizioni): Dati di contatto, Dati dell'account, Dati sulle transazioni, Dati relativi alle comunicazioni

Rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti: dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (solo qualora l'utente abbia acconsentito a ricevere tali comunicazioni): dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi: dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni, dati relativi all'account

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell'account, dati finanziari (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati tecnici (nel caso in cui monitorassimo attività di accesso sospette).

Rispetto degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscali, contabili, antiriciclaggio): dati di contatto, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (nel caso in cui l'utente sia un lavoratore autonomo)

Accertamento, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini della rivendicazione

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di procedure fallimentari, di liquidazione o simili: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda

Quando navighi sul nostro sito web

Attivazione delle funzionalità principali del sito web e messa a disposizione del sito web: Dati tecnici

Analisi dell'utilizzo e delle prestazioni del sito web al fine di migliorarne la struttura e l'esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o abusi: dati tecnici, dati di utilizzo

Memorizzazione delle preferenze e delle impostazioni dell'utente (ad es. scelte relative al banner sui cookie, preferenze linguistiche): Dati tecnici

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al comportamento di navigazione dell'utente: dati tecnici, dati di utilizzo

Pubblicità mirata e misurazione dell'efficacia pubblicitaria: dati tecnici, dati di utilizzo

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di procedure fallimentari, di liquidazione o simili: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Elaborazione e valutazione della tua candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alla valutazione, dati relativi alle comunicazioni

Comunicazioni relative alla tua candidatura e al processo di selezione: dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Svolgimento di colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alle valutazioni, dati relativi alle comunicazioni

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Conservazione dei dati relativi al processo di selezione e alle decisioni prese: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alle valutazioni, dati relativi alle comunicazioni

Verifica dei precedenti: dati professionali (referenze e recapiti dei referenti, referenze ricevute), dati di contatto

Verifica del diritto al lavoro in Australia: dati professionali (documentazione relativa al diritto al lavoro), dati personali sensibili (qualora la documentazione contenga informazioni relative alla nazionalità, allo status di immigrazione o al visto)

Monitoraggio delle pari opportunità e rispetto della normativa in materia: dati sulla diversità e sulle pari opportunità

Adottare adeguamenti ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative agli adeguamenti richiesti), dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni

Rispetto degli obblighi di legge e normativi: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini dell'obbligo

Accertamento, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati, nella misura in cui sia rilevante ai fini della rivendicazione

Valutazione o realizzazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra forma di vendita o trasferimento di una parte o della totalità dei nostri beni, sia nell'ambito della normale attività aziendale sia nell'ambito di una procedura fallimentare, di liquidazione o di un procedimento analogo: qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che ti riguarda.

Cookie e tecnologie di tracciamento simili
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Quando visiti il nostro sito web, noi e i nostri fornitori di servizi esterni utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati di utilizzo.

Tipo di cookie: Finalità

  • Necessari/Essenziali: indispensabili per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito web (ad es. l'autenticazione).
  • Funzionalità: memorizza le preferenze dell'utente (ad es. dati di accesso, lingua) per un'esperienza più personalizzata.
  • Analisi: misura le prestazioni e il traffico del sito web e individua gli errori (ad es. Google Analytics).
  • Targeting/Pubblicità: crea un profilo dei tuoi interessi per mostrarti annunci pubblicitari pertinenti.

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Come condividiamo le informazioni
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Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi IT e cloud che offrono servizi di hosting, archiviazione dati, backup e infrastrutture IT
  • Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e fornitori di servizi di posta elettronica che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti
  • Operatori di pagamento e fornitori di servizi finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (nel caso in cui tu sia un lavoratore autonomo)
  • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web
  • Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni di marketing (solo nei casi in cui l'utente abbia acconsentito a ricevere materiale di marketing)
  • Servizi di prevenzione delle frodi e di sicurezza
  • Consulenti professionali tra cui avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e altri consulenti professionali
  • Piattaforme di reclutamento e sistemi di gestione delle candidature (per chi cerca lavoro)
  • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di servizi di verifica dei precedenti (per i candidati, ove applicabile)
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media
  • Fornitori di software per l'assistenza clienti e l'help desk
  • Strumenti per sondaggi e feedback
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (utili per i colloqui a distanza con i candidati)

Tutti i fornitori di servizi esterni sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti, in conformità con le nostre politiche e la normativa vigente in materia di protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare i dati personali degli utenti solo per finalità specifiche e nel rispetto delle nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo divulgare i dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le informazioni personali dell'utente in relazione a, o durante le trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni di tutta o parte della nostra attività.
  • Società affiliate o collegate: Potremmo condividere le informazioni con le nostre società affiliate o entità collegate (ad esempio, società madre, società controllate).
  • Procedimenti legali/Rispetto della legge: Potremmo divulgare informazioni in risposta a citazioni in giudizio, mandati, ordinanze del tribunale o in relazione a qualsiasi procedimento legale, oppure per ottemperare alle leggi australiane. Ciò include la divulgazione all' Ufficio del Commissario australiano per l’informazione (OAIC), AHPRAe altri organismi di regolamentazione australiani competenti.
  • Protezione: Potremmo condividere le vostre informazioni personali qualora lo ritenessimo necessario per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza personale dei nostri clienti, del pubblico o dei nostri interessi.

Consulenti: Potremmo condividere le vostre informazioni personali con consulenti professionali nella misura ragionevole per lo svolgimento della nostra attività.

Informativa relativa all'estero
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I tuoi dati personali potrebbero essere trasmessi al di fuori della giurisdizione in cui sono stati raccolti. Nell'ambito della nostra attività, trasferiamo, conserviamo o accediamo a dati personali provenienti da vari paesi, tra cui Regno Unito e lo Spazio economico europeo (SEE), tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo gli Stati Uniti e il Canada. Le leggi sulla privacy di tali paesi potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione delle leggi sulla privacy del paese in cui sono stati raccolti i dati personali. Tuttavia, ciò non modifica il nostro impegno a tutelare la tua privacy e ci atterremo a tutte le leggi applicabili relative alla divulgazione transfrontaliera dei dati.

Accesso e rettifica dei dati personali
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Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, i tuoi diritti sono i seguenti:

  • Accesso: Se in qualsiasi momento desideri sapere esattamente quali dati personali conserviamo su di te, puoi richiedere l'accesso alla tua scheda. 
  • Correzione: Se in qualsiasi momento desideri modificare i dati personali in nostro possesso perché inesatti o non aggiornati, puoi richiederne la correzione. Se desideri che i tuoi dati personali vengano cancellati, ti preghiamo di comunicarcelo e adotteremo tutte le misure ragionevoli per procedere alla cancellazione, a meno che non sia necessario conservarli per motivi legali. 

Invio delle richieste: È possibile esercitare i propri diritti o presentare eventuali reclami relativi al trattamento dei propri dati personali contattando il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected]. Si prega di notare che, prima di poter elaborare la richiesta, sarà necessario dimostrare la propria identità.

Risponderemo alla tua richiesta entro un mese dal ricevimento della stessa, a meno che la richiesta non sia particolarmente complessa o tu ne abbia presentate più di una; in tal caso, potremo prorogare tale termine di un ulteriore periodo ragionevole. Ti informeremo qualora avessimo bisogno di più tempo e ti spiegheremo il motivo.

Di norma, l'esercizio dei tuoi diritti non comporta alcun costo. Tuttavia, potremmo addebitarti una tariffa ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla tua richiesta qualora questa risulti palesemente infondata, ripetitiva o eccessiva.

Se non rispondiamo alla tua richiesta o al tuo reclamo entro un termine ragionevole dal ricevimento della stessa per iscritto, oppure se non sei soddisfatto della risposta che ricevi da parte nostra, potresti avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione competente (ad esempio, l'OAIC).

Come proteggiamo i dati
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Abbiamo adottato adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per impedire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati in modo non autorizzato. Tali misure comprendono server sicuri, crittografia, controlli degli accessi e regolari valutazioni della sicurezza.

Limitiamo inoltre l'accesso ai tuoi dati personali a quei dipendenti, agenti, collaboratori esterni e altre terze parti che ne hanno necessità per motivi di lavoro. Essi utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire eventuali casi di sospetta violazione dei dati e provvederemo a informare l'utente e l'autorità di controllo competente qualora ciò sia previsto dalla legge.

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo ragionevolmente per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Per quanto tempo conserviamo i dati
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Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità della raccolta descritte nella presente Informativa sulla privacy, ivi compresi gli obblighi di natura legale, contabile o di rendicontazione.

Dati dei clienti: Conserviamo le vostre informazioni personali per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e per i 7 anni successivi al fine di ottemperare agli obblighi legali e normativi (come i requisiti fiscali e contabili) e per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Dati dei candidati: Se la tua candidatura non va a buon fine, conserveremo i tuoi dati personali per un periodo compreso tra 6 e 12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, per consentirci di rispondere a eventuali richieste di chiarimenti o di difenderci da potenziali reclami relativi a discriminazione o trattamento ingiusto. Se ti viene offerta una posizione presso la nostra azienda e la accetti, i tuoi dati personali saranno trasferiti nei nostri archivi del personale e conservati in conformità con la nostra informativa sulla privacy per i dipendenti.

La privacy dei minori
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Sul nostro sito web non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di età inferiore ai 15 anni. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore di età inferiore ai 15 anni che ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per chiederci di interrompere l'utilizzo o di cancellare tali dati.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Potremmo aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Le modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. È possibile consultare la sezione "Ultimo aggiornamento" per verificare quando la presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta.

Qualora decidessimo, in qualsiasi momento, di utilizzare o divulgare dati personali per una finalità sostanzialmente diversa da quella per cui sono stati raccolti, faremo tutto il possibile per informare le persone interessate tramite e-mail o tramite un avviso pubblicato sul nostro sito web e, ove necessario, chiederemo il loro previo consenso.

Informativa sulla privacy dell'UE

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2026

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di Dandy nell'Unione Europea (“UE”) e illustra le nostre pratiche in materia di privacy relative alla raccolta, all'utilizzo e alla comunicazione dei dati personali sul (il“Sito web”). La presente informativa è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (il“GDPR”) e alle normative nazionali in materia di protezione dei dati applicabili nei paesi dell’UE in cui operiamo (collettivamente, la“Legislazione applicabile in materia di protezione dei dati”).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro sito web, inclusi i dentisti e i referenti commerciali che siano clienti o potenziali clienti dei nostri servizi (nei casi in cui agiamo in qualità di titolari del trattamento), nonché ai candidati che presentano domanda di assunzione presso la nostra azienda.

La presente informativa non si applica al trattamento dei dati personali che effettuiamo in qualità di responsabili del trattamento nel fornire la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo i dati personali per loro conto in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'articolo 28 del RGPD. Di conseguenza, se Lei è un paziente di uno studio dentistico che utilizza i nostri servizi, lo studio dentistico sarà il titolare del trattamento e i Suoi dati personali saranno trattati in conformità con la sua informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (precedentemente denominata Dandy Labs France SAS) (“noi”,“ci”,“nostro/a”o“Dandy”

Sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi 

Responsabile della protezione dei dati (DPD): Tony Riesen 

Referente per la protezione dei dati:  

Può consultare la nostra informativa sulla privacy, accessibile tramite i link riportati di seguito.

Dati che raccogliamo
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Raccogliamo informazioni su di te in vari modi, a seconda di come interagisci con noi e con il nostro sito web, tra cui: 

Direttamente da voi, quando ci fornite tali dati, ad esempio compilando un modulo sul nostro sito web, creando un account o contattandoci per telefono, e-mail o altri mezzi. 

In modo automatico, tramite l'uso di cookie, registri del server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre e-mail.

Da altre fonti, tra cui, ad esempio, le nostre affiliate, i nostri partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, oppure da fonti di dominio pubblico. Ad esempio, se invii una candidatura o diventi un nostro dipendente, potremmo effettuare un controllo dei precedenti.

Di seguito sono riportati alcuni esempi del tipo di informazioni che raccogliamo in diversi contesti. 

Quando ci contatta o si registra come cliente

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati identificativi/di contatto: Nome, qualifica, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati dello studio dentistico e indirizzo postale.

Dati dell'account: Credenziali di accesso, preferenze dell'account, attività dell'account.

Dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo): coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e informazioni di fatturazione.

Dati delle transazioni: Dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell'abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date di pagamento, dettagli di fatturazione.

Dati relativi alle comunicazioni: Registrazioni della corrispondenza (e-mail, moduli di contatto, registrazioni delle chat), preferenze relative all'iscrizione alle newsletter, preferenze di marketing, consensi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navighi sul nostro sito web

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il sito web e il portale dell'account, le pagine visitate, le funzionalità consultate, il tempo di permanenza, le metriche di utilizzo dei prodotti/servizi.

Quando si candida per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Categoria di dati: Tipo di dati

Dati di contatto: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link ai social network professionali.

Dati professionali: CV, lettera di presentazione, esperienza lavorativa, titoli di studio, qualifiche e iscrizioni agli albi professionali, referenze e recapiti delle persone di riferimento, campioni di lavoro se del caso, e documentazione relativa al permesso di lavoro – se richiesta in fase di candidatura anziché dopo l'offerta.

Dati di valutazione: Note e punteggi delle interviste, risultati di valutazioni o test, prove di competenza o tecniche, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, risultati della verifica dei precedenti (se effettuata prima dell'assunzione).

Dati relativi alle comunicazioni: Registrazioni della corrispondenza (e-mail, messaggi, programmazione di colloqui), risposte ai moduli di richiesta e appunti relativi a conversazioni telefoniche o colloqui.

Dati sulla diversità e le pari opportunità: Età o data di nascita, sesso, origine etnica, disabilità, orientamento sessuale e religione o credenze, purché raccolti in relazione a una richiesta di adeguamento ragionevole e nella misura consentita dalle normative locali.

Dati personali sensibili: Informazioni sanitarie (ad esempio, adeguamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi ai precedenti penali (se rilevanti per la posizione e qualora vengano effettuati controlli dei precedenti penali, e solo nella misura consentita dalla normativa locale), informazioni sullo status migratorio/permesso di lavoro (se contengono dati relativi alla nazionalità o al visto).

Come e perché utilizziamo i tuoi dati
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Scopo: Tipi di dati Base giuridica

Gestione dei conti, comunicazione e gestione aziendale: dati di contatto, dati relativi ai conti, dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni; esecuzione di un contratto

Elaborazione ed evasione di ordini e abbonamenti: dati di contatto, dati dell'account, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati relativi alle comunicazioni; esecuzione di un contratto

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione: dati finanziari (se lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati di contatto; esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad esempio, aggiornamenti dell'account, rinnovi degli abbonamenti, fatture, modifiche alle condizioni): dati di contatto, dati dell'account, dati delle transazioni, dati delle comunicazioni. Interesse legittimo

Risposta alle richieste e assistenza clienti: dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni; esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni commerciali e newsletter via e-mail (qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso o non abbia esercitato il diritto di rinuncia): Dati di contatto, dati di comunicazione Consenso (se B2C); o interesse legittimo (se B2B o se B2C, ma a condizione che le comunicazioni siano indirizzate a clienti attuali di Dandy, si riferiscano a prodotti o servizi propri di Dandy e siano correlate e simili a quei prodotti o servizi precedentemente acquistati)

Miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi: dati relativi alle transazioni, dati relativi alle comunicazioni, dati relativi all'account - Interesse legittimo

Prevenzione delle frodi e sicurezza: dati di contatto, dati dell'account, dati finanziari (se sei un lavoratore autonomo), dati relativi alle transazioni, dati tecnici (se monitoriamo attività di accesso sospette) Interesse legittimo

Adempimento degli obblighi legali e normativi (ad esempio, fiscali, contabili, in materia di antiriciclaggio): dati di contatto, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (se lavoratore autonomo) Obbligo legale 

Constituzione, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati rilevante ai fini del reclamo. Interesse legittimo

Valutazione o attuazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività che nell'ambito di una procedura concorsuale, liquidazione o procedura analoga: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te. Interesse legittimo

Quando navighi sul nostro sito web

Scopo: Tipi di dati Base giuridica

Attivazione delle funzionalità di base del sito web e consegna del sito web: Dati tecnici - Interesse legittimo

Analisi dell'utilizzo e delle prestazioni del sito web al fine di migliorarne la struttura e l'esperienza utente: dati tecnici, dati di utilizzo. Consenso

Monitoraggio della sicurezza del sito web e prevenzione di frodi o abusi: dati tecnici, dati di utilizzo. Interesse legittimo

Memorizzazione delle preferenze e delle impostazioni dell'utente (ad esempio, opzioni relative al banner dei cookie, preferenze linguistiche): Dati tecnici - Interesse legittimo

Personalizzazione dei contenuti del sito web in base al comportamento di navigazione dell'utente: dati tecnici, dati di utilizzo. Consenso

Pubblicità mirata e misurazione dell'efficacia pubblicitaria: dati tecnici, dati di utilizzo, consenso

Valutazione o attuazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività che nell'ambito di una procedura concorsuale, liquidazione o procedura analoga: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te. Interesse legittimo

Quando si candida per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Scopo: Tipi di dati Base giuridica

Gestione e valutazione della candidatura: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati relativi alle comunicazioni; esecuzione di un contratto

Comunicazioni relative alla sua candidatura e alla procedura di selezione: dati di contatto, dati di comunicazione; esecuzione di un contratto

Svolgimento di colloqui e valutazioni: dati di contatto, dati professionali, dati relativi alla valutazione, dati relativi alle comunicazioni Esecuzione di un contratto

Raccolta e verifica delle referenze: dati professionali (referenze e recapiti delle persone di riferimento, referenze ricevute), recapiti Consenso

Conservazione dei dati relativi al processo di selezione e alle decisioni adottate: dati di contatto, dati professionali, dati di valutazione, dati relativi alle comunicazioni. Interesse legittimo

Verifica dei precedenti: dati professionali (referenze e recapiti delle persone di riferimento, referenze ricevute), recapiti Consenso

Verifica del diritto al lavoro nella giurisdizione del posto di lavoro richiesto: Dati professionali (documentazione relativa al permesso di lavoro) Obbligo di legge

Monitoraggio delle pari opportunità e del rispetto della normativa in materia di parità: dati sulla diversità e sulle pari opportunità; stipula di un contratto in base all'età, alla data di nascita e/o al sesso; obbligo di legge o consenso per i dati personali sensibili (e solo nei casi consentiti dalla normativa locale)

Adozione di misure di adeguamento ragionevoli durante il processo di selezione: dati personali sensibili (informazioni sanitarie relative alle misure di adeguamento richieste), dati di contatto, dati relativi alle comunicazioni. Esecuzione di un contratto per i dati di contatto e le comunicazioni; obbligo di legge o consenso per i dati personali sensibili (e solo nei casi consentiti dalla normativa locale)

Adempimento degli obblighi legali e normativi: qualsiasi categoria di dati rilevante ai fini dell'obbligo Obbligo legale

Constituzione, esercizio o difesa di diritti legali: qualsiasi categoria di dati rilevante ai fini del reclamo. Interesse legittimo

Valutazione o attuazione di una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o altra vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività che nell'ambito di una procedura concorsuale, liquidazione o procedura analoga: qualsiasi categoria di dati che conserviamo su di te. Interesse legittimo

Dati personali sensibili 

In determinate circostanze, potremmo trattare dati personali sensibili. Qualora tali dati personali sensibili rientrino nella definizione di categorie particolari di dati personali di cui all'articolo 9 del RGPD, ci basiamo sulle seguenti condizioni alternative per il loro trattamento:

Consenso esplicito (ad esempio, dati sulla diversità e sulle pari opportunità)

Normativa in materia di lavoro, previdenza sociale e protezione sociale (ad esempio, dati relativi alla salute)

Cookie e tecnologie di tracciamento simili
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Quando visiti il nostro sito web, noi e alcune terze parti utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere informazioni sul dispositivo e dati relativi all'utilizzo.

Consulta la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni su tali operazioni di trattamento.

Come condividiamo le informazioni
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Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari: 

    • Fornitori di servizi informatici e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dati, backup e infrastruttura informatica.
    • Fornitori di soluzioni per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e di servizi di posta elettronica che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti.
    • Operatori di pagamento e fornitori di servizi finanziari che elaborano pagamenti e transazioni per nostro conto (se sei un lavoratore autonomo).
    • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca che ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web.
    • Piattaforme di marketing e comunicazione che ci aiutano a inviare newsletter e comunicazioni commerciali (qualora l'utente abbia prestato il proprio consenso o non abbia esercitato il diritto di rinuncia).
    • Servizi di prevenzione delle frodi e di sicurezza.
    • Consulenti professionali, tra cui avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e altri consulenti professionali.
    • Piattaforme di selezione del personale e sistemi di monitoraggio delle candidature (per candidati a posti di lavoro).
    • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di servizi di verifica dei precedenti (per i candidati a posizioni lavorative, ove opportuno).
    • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media.
    • Fornitori di software per l'assistenza clienti e il supporto tecnico
  • Strumenti per sondaggi e feedback.
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (utili per i colloqui a distanza con i candidati a posizioni lavorative).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali degli utenti, in conformità con le nostre politiche e con la normativa vigente in materia di protezione dei dati. Consentiamo loro di trattare i dati personali degli utenti solo per finalità specifiche e in conformità con le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo comunicare dati personali nelle seguenti situazioni: 

  • Trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasmettere i Suoi dati personali in relazione a, o durante le trattative relative a, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività. 
  • Società affiliate: Possiamo condividere informazioni con le nostre affiliate (ad esempio, la società madre, le filiali). 

Procedimenti legali/Conformità alla legge: Possiamo comunicare informazioni in risposta a richieste, ordinanze giudiziarie o in relazione a qualsiasi procedimento giudiziario, oppure per ottemperare alle leggi nazionali pertinenti. Ciò include la comunicazione ad organismi di regolamentazione quali l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) o l’Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Trasferimenti internazionali di dati
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I vostri dati personali potrebbero essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), inclusi, tra gli altri, Stati Uniti d'America e il Canada

Quando i dati vengono trasferiti al di fuori del SEE, ci assicuriamo che sussista una garanzia adeguata, conformemente a quanto previsto dal Capitolo V del RGPD. Ciò comporta solitamente: 

  • Il trasferimento dei dati verso un paese considerato adeguato mediante una decisione della Commissione Europea. 
  • L'applicazione di garanzie vincolanti, quali le clausole standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione conformemente alla procedura di esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del RGPD.

Per ulteriori informazioni o per ricevere una copia delle misure di sicurezza adottate, è possibile rivolgersi ai referenti per la protezione dei dati indicati all'inizio della presente informativa.

I tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi del GDPR
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Come interessato nell'UE, lei ha i seguenti diritti in relazione ai suoi Dati Personali:

  1. Diritto all'informazione. Lei ha il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo i suoi dati personali e sui suoi diritti. Questo è ciò che intendiamo fornirle nella presente Informativa sulla privacy.
  2. Diritto di accesso (Richiesta di accesso da parte dell'interessato). Lei ha il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i suoi dati personali e di richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di lei, insieme a determinate informazioni su come e perché li trattiamo. 
  3. Diritto di rettifica (per correggere dati inesatti). Lei ha il diritto di richiederci di correggere qualsiasi dato personale inesatto o incompleto in nostro possesso che La riguarda. Se ritiene che alcune delle informazioni in nostro possesso siano errate, La preghiamo di comunicarcelo e provvederemo a correggerle.
  4. Diritto alla cancellazione (il “diritto all’oblio”). In determinate circostanze, l’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione o l’eliminazione dei propri dati personali, ad esempio quando non sussiste un motivo legittimo per continuare a trattarli, o quando ha revocato il proprio consenso (se ci basavamo sul consenso come base giuridica). 
  5. Diritto alla limitazione del trattamento. In determinate circostanze, l'utente ha il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei suoi dati personali, ad esempio quando contesta l'esattezza dei dati o si oppone al nostro trattamento, mentre verifichiamo le sue obiezioni. 
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i Suoi dati personali con mezzi automatizzati sulla base del Suo consenso o per l'esecuzione di un contratto con Lei, ha il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di richiederne il trasferimento ad un'altra organizzazione. 
  7. Diritto di opposizione al trattamento (ad esempio, opposizione al marketing). Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali quando ci basiamo su interessi legittimi (propri o di terzi) come base giuridica e sussiste una circostanza nella Sua situazione particolare che La induca a opporsi. Ha inoltre il diritto assoluto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione a fini di marketing).
  8. Diritti in materia di decisioni automatizzate e profilazione. Lei ha il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che produca effetti giuridici che la riguardano o che la incida in modo significativo in modo analogo, a meno che tale trattamento non sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto con lei, sia autorizzato dalla legge o si basi sul suo consenso esplicito. 
  9. Diritto di fornire istruzioni generali o specifiche sul trattamento dei propri dati personali dopo il proprio decesso (solo se risiede in Francia).

Quando agisce in qualità di responsabile del trattamento (situazione che, a scanso di equivoci, non rientra nell'ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy), Dandy gestisce i dati dei pazienti per conto della vostra clinica odontoiatrica (che agisce in qualità di titolare del trattamento). Pertanto, tutte le richieste relative ai dati dei suoi pazienti devono essere indirizzate direttamente alla sua clinica odontoiatrica. Dandy fornirà assistenza alla clinica nell'adempimento dei suoi obblighi legali ai sensi della legislazione applicabile in materia di protezione dei dati, ma non evaderà richieste individuali senza istruzioni specifiche da parte del titolare del trattamento.

Presentazione delle richieste: Può esercitare i propri diritti contattando il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo [email protected] 

Risponderemo alla Sua richiesta entro un mese dalla ricezione, salvo nel caso in cui la richiesta sia particolarmente complessa o Lei abbia presentato più richieste, nel qual caso potremo prorogare tale termine di altri due mesi. La informeremo qualora avessimo bisogno di più tempo e Le spiegheremo il motivo. 

Di norma non dovrà pagare alcuna tassa per esercitare i propri diritti. Tuttavia, potremo applicare una tassa ragionevole o rifiutarci di dare seguito alla sua richiesta qualora questa risulti manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

E-mail promozionali: È possibile annullare l'iscrizione dalla ricezione di comunicazioni promozionali seguendo il link di cancellazione dell'iscrizione incluso in qualsiasi e-mail.

Come proteggiamo i dati
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Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per impedire che i vostri dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati, consultati, alterati o comunicati in modo non autorizzato. Tali misure comprendono server sicuri, crittografia, controlli di accesso e valutazioni periodiche della sicurezza.

Limitiamo inoltre l'accesso ai Suoi dati personali a quei dipendenti, agenti, collaboratori esterni e altre terze parti che ne abbiano necessità per motivi aziendali. Essi tratteranno i Suoi dati personali esclusivamente in conformità alle nostre istruzioni e sono soggetti all'obbligo di riservatezza.

Abbiamo messo a punto procedure per gestire qualsiasi sospetto di violazione dei dati personali e provvederemo a informare l'utente e le autorità di controllo competenti qualora ne fossimo tenuti per legge. 

Nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Sebbene ci impegniamo in modo ragionevole per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Periodo di conservazione dei dati
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Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, compreso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di rendicontazione, o in conformità con le eccezioni, le deroghe o i requisiti di legge.

Dati dei clienti: Conserviamo i vostri dati personali per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e negli anni successivi al fine di adempiere agli obblighi legali e normativi (come i requisiti fiscali e contabili) e per far valere, esercitare o difendere diritti legali.

Dati dei candidati a un posto di lavoro: Se la sua candidatura non andrà a buon fine, conserveremo i suoi dati personali per un massimo di 12 mesi dopo la conclusione del processo di selezione, al fine di poter rispondere a eventuali richieste di chiarimenti o difenderci da possibili reclami per discriminazione o trattamento ingiusto. Se le verrà offerto un posto di lavoro e lei lo accetterà, i suoi dati saranno trasferiti nei nostri registri dei dipendenti e conservati in conformità con la nostra politica sulla privacy del personale.

Inoltre, vale quanto segue solo se l'utente si trova in Spagna: in Spagna, una volta che i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, e purché sussistano obblighi legali o contrattuali che ne richiedano la conservazione, i dati saranno mantenuti in stato di blocco. Ciò comporta l’adozione di misure tecniche e organizzative volte a impedire il loro trattamento, compresa la loro visualizzazione, salvo per metterli a disposizione di giudici e tribunali, della Procura o di altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in questo stato fino alla loro definitiva cancellazione.

Privacy dei minori
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Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 14 anni sul nostro sito web. Se sei il padre, la madre o il tutore legale di un minore di 14 anni che ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per richiederci di cessare l'utilizzo o di cancellare tali informazioni.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori. 

Qualora venissero apportate modifiche alla presente Informativa sulla privacy, queste entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione. È possibile consultare la dicitura «Ultimo aggiornamento» nella parte superiore di questa pagina per verificare quando è stata aggiornata l'ultima volta la presente Informativa sulla privacy.

Informazioni di contatto e reclami
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Se avete domande o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche in materia di privacy, oppure se desiderate esercitare i vostri diritti, contattate il nostro responsabile designato: 

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Tony Riesen

Indirizzo e-mail di contatto: [email protected] 

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parigi

Reclami: Lei ha il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati:

  • In Francia, dinanzi alla CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIGI, FRANCIA. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spagna, presso l'AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefono: +34 900 293 183.

Informativa sulla privacy europea

Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle attività di Dandy nell’Unione europea («UE») e descrive le nostre pratiche in materia di protezione della privacy relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione dei dati personali sul sito https://www.meetdandy.com/ (il«Sito web»). La presente informativa è stata redatta in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (il«GDPR» ) e alle normative nazionali applicabili in materia di protezione dei dati dei paesi dell’UE in cui operiamo (collettivamente, le «Leggi Applicabili in materia di Protezione dei Dati»).

La presente informativa si applica agli utenti finali del nostro sito web, inclusi i dentisti e i referenti che sono clienti attuali o potenziali dei nostri servizi (quando agiamo in qualità di titolari del trattamento), nonché ai candidati che presentano domanda di assunzione presso la nostra azienda.

La presente informativa non si applica al trattamento dei dati personali che effettuiamo in qualità di responsabile del trattamento quando forniamo la nostra piattaforma e i servizi correlati ai nostri clienti. Quando forniamo servizi ai nostri clienti, trattiamo i dati personali per loro conto in qualità di responsabile del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Di conseguenza, se siete pazienti di uno studio dentistico che utilizza il nostro servizio o i nostri servizi, è tale studio dentistico ad agire in qualità di titolare del trattamento e i vostri Dati Personali saranno trattati in conformità con la sua informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento: Dandy Labs Europe SAS (precedentemente Dandy Labs France SAS) («noi»,«nostro/i» o«Dandy»)

Indirizzo della sede legale: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Responsabile della protezione dei dati («DPO»): Tony Riesen

Indirizzo di contatto per la protezione dei dati: [email protected]

Potete consultare le nostre politiche in materia di protezione dei dati personali nelle sezioni riportate di seguito.

Dati che raccogliamo
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Raccogliamo dati che vi riguardano in vari modi, a seconda di come interagite con noi e con il nostro sito web, in particolare:

  • Direttamente da voi quando ce li fornite, ad esempio quando compilate un modulo sul nostro sito web, create un account o ci contattate per telefono, e-mail o in altro modo.
  • Automaticamente tramite l'uso di cookie, file di log dei nostri server e altre tecnologie simili, quando interagisci con il nostro sito web e le nostre e-mail.
  • Da altre fonti, comprese, ad esempio, le nostre società affiliate, i partner commerciali, i fornitori di servizi e altre terze parti, o fonti accessibili al pubblico (nella misura consentita dalla normativa locale). Ad esempio, se ci inviate una candidatura o diventate dipendenti, potremmo effettuare una verifica dei vostri precedenti.

Di seguito sono riportati alcuni esempi delle categorie di dati che raccogliamo in diversi contesti.

Quando ci contattate o vi registrate come clienti

Dati identificativi/di contatto: Nome, ruolo/funzione, e-mail, numero di telefono, informazioni relative allo studio e indirizzo postale.

Dati dell'account: Credenziali di accesso, preferenze dell'account, attività dell'account.

Dati finanziari (se eserciti l'attività come libero professionista): Coordinate bancarie, dati della carta di pagamento, cronologia delle transazioni e dati di fatturazione.

Dati della transazione: Dettagli dei prodotti/servizi acquistati o sottoscritti, tipo e stato dell'abbonamento, cronologia degli ordini, importi e date di pagamento, informazioni di fatturazione.

Dati di comunicazione: Tracce degli scambi (e-mail, messaggi inviati tramite il modulo di contatto, registri delle chat), preferenze relative all'iscrizione alla newsletter, preferenze di marketing, consensi e registrazioni delle interazioni con il servizio clienti.

Quando navigate sul nostro sito web

Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser e geolocalizzazione.

Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il sito web e il portale dell'account, le pagine visitate, le funzionalità utilizzate, il tempo trascorso, gli indicatori di utilizzo dei prodotti/servizi.

Quando si presenta la propria candidatura per un posto di lavoro presso la nostra azienda

Dati di contatto: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, profilo LinkedIn o altri link a social network professionali.

Dati professionali: CV, lettera di motivazione, storia lavorativa, titoli di studio e qualifiche scolastiche, qualifiche professionali e affiliazioni, referenze e recapiti delle persone di riferimento, se del caso portfolio o campioni di lavori/realizzazioni, e documenti giustificativi relativi al permesso di lavoro – se raccolti in fase di candidatura piuttosto che dopo un'offerta.

Dati di valutazione: Appunti e punteggi dei colloqui, risultati di valutazioni o test, valutazioni delle competenze o test tecnici, risultati di test psicometrici o attitudinali, referenze ricevute, risultati dei controlli dei precedenti (se effettuati prima dell'assunzione).

Dati relativi alla comunicazione: Dati relativi alla corrispondenza (e-mail, messaggi, pianificazione dei colloqui), risposte al modulo di candidatura e appunti relativi alle preselezioni telefoniche o ai colloqui.

Dati sulla diversità e sulle pari opportunità: Età o data di nascita, genere, origine etnica, stato di disabilità, orientamento sessuale, dati relativi alla religione o alle convinzioni personali — se raccolti in relazione a una richiesta di misure di adeguamento ragionevoli e nella misura consentita dalla normativa locale.

Dati sensibili: Informazioni sanitarie (ad esempio, adeguamenti ragionevoli richiesti per il colloquio), dati relativi a condanne penali (se rilevanti per la posizione e qualora vengano effettuati controlli dei precedenti penali, e solo nella misura consentita dalla normativa locale), informazioni relative allo status di immigrazione / permesso di lavoro (se contengono informazioni sulla nazionalità o sul visto).

Come e perché utilizziamo i tuoi dati
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Quando ci contattate o vi registrate come clienti

Finalità | Categorie di dati | Base giuridica

Gestione dell'account, comunicazione e gestione dell'attività

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati dell'account, Dati delle transazioni, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Gestione ed evasione degli ordini e degli abbonamenti

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati dell'account, Dati delle transazioni, Dati finanziari (se operi come libero professionista), Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Elaborazione dei pagamenti e gestione della fatturazione

Categorie di dati: Dati finanziari (se esercitate un'attività autonoma), Dati relativi alle transazioni, Dati di contatto

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni relative al servizio (ad es. aggiornamenti dell'account, rinnovi dell'abbonamento, fatture, modifiche alle condizioni)

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati dell'account, Dati delle transazioni, Dati di comunicazione

Base giuridica: Interesse legittimo

Rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Invio di comunicazioni di marketing e newsletter via e-mail (qualora abbiate dato il vostro consenso o non abbiate espresso opposizione)

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati di comunicazione

Base giuridica: Consenso (se B2C); oppure interesse legittimo (se B2B, oppure se B2C a condizione che le comunicazioni siano indirizzate agli attuali clienti di Dandy, riguardino i propri prodotti o servizi di Dandy e siano correlate e simili ai prodotti o servizi precedentemente contrattati)

Miglioramento del nostro sito web, dei nostri prodotti e dei nostri servizi

Categorie di dati: Dati delle transazioni, dati di comunicazione, dati del conto

Base giuridica: Interesse legittimo

Prevenzione delle frodi e sicurezza

Categorie di dati: Dati di contatto, dati dell'account, dati finanziari (se operi come libero professionista), dati delle transazioni, dati tecnici (se rileviamo un'attività di connessione sospetta).

Base giuridica: Interesse legittimo

Rispetto degli obblighi legali e normativi (ad es. fiscalità, contabilità, lotta al riciclaggio di denaro)

Categorie di dati: Dati di contatto, dati relativi alle transazioni, dati finanziari (se eserciti un'attività autonoma)

Base giuridica: Obbligo di legge

Constituzione, esercizio o tutela dei diritti in sede giudiziaria

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati, a seconda di ciò che è rilevante ai fini della richiesta di risarcimento

Base giuridica: Interesse legittimo

Valutazione o attuazione di un'operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra forma di vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività sia nell'ambito di una procedura di fallimento, liquidazione o procedura analoga

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che vi riguarda

Base giuridica: Interesse legittimo

Quando navigate sul nostro sito web

Consentire il funzionamento delle funzionalità essenziali del sito web e fornirvi il sito web

Categorie di dati: Dati tecnici

Base giuridica: Interesse legittimo

Analizzare l'utilizzo e le prestazioni del sito web al fine di migliorare il nostro sito web e l'esperienza dell'utente

Categorie di dati: Dati tecnici, Dati di utilizzo

Base giuridica: Consenso

Garantire la sicurezza del sito web e prevenire frodi o qualsiasi uso improprio

Categorie di dati: Dati tecnici, Dati di utilizzo

Base giuridica: Interesse legittimo

Salvare le tue preferenze e impostazioni (ad es. scelta del banner sui cookie, preferenze relative alla lingua)

Categorie di dati: Dati tecnici

Base giuridica: Interesse legittimo

Personalizzare i contenuti del sito web in base al tuo comportamento di navigazione

Categorie di dati: Dati tecnici, Dati di utilizzo

Base giuridica: Consenso

Diffondere annunci pubblicitari pertinenti e misurarne l'efficacia

Categorie di dati: Dati tecnici, Dati di utilizzo

Base giuridica: Consenso

Valutare o portare a termine un'operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra forma di vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività sia nell'ambito di una procedura di fallimento, liquidazione o procedura analoga

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che vi riguarda

Base giuridica: Interesse legittimo

Quando ti candidi per un posto di lavoro presso di noi

Elaborazione e valutazione della vostra candidatura

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati professionali, Dati di valutazione, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Per comunicare con voi in merito alla vostra candidatura e al processo di selezione

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Condurre colloqui e valutazioni

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati professionali, Dati di valutazione, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto

Ottenere e valutare le referenze

Categorie di dati: Dati professionali (referenze e recapiti delle persone di riferimento, referenze ricevute), Dati di contatto

Base giuridica: Consenso

Conservare i documenti relativi al processo di selezione e alle decisioni prese

Categorie di dati: Dati di contatto, Dati professionali, Dati di valutazione, Dati di comunicazione

Base giuridica: Interesse legittimo

Effettuare controlli sui precedenti

Categorie di dati: Dati professionali (referenze e recapiti delle persone di riferimento, referenze ricevute), Dati di contatto

Base giuridica: Consenso

Verificate se avete i requisiti per ricoprire una posizione nella giurisdizione del posto per cui vi candidate

Categorie di dati: Dati professionali (documenti comprovanti il diritto al lavoro)

Base giuridica: Obbligo di legge

Monitoraggio delle pari opportunità e conformità alla normativa in materia di pari opportunità

Categorie di dati: Dati sulla diversità e sulle pari opportunità

Base giuridica: Esecuzione di un contratto per età, data di nascita e/o sesso; Obbligo legale o Consenso per i Dati Sensibili (e solo quando consentito dalla normativa locale)

Adottare misure di adeguamento ragionevoli durante il processo di selezione

Categorie di dati: Dati sensibili (informazioni sanitarie relative alle misure richieste), Dati di contatto, Dati di comunicazione

Base giuridica: Esecuzione di un contratto per i Dati di contatto e i Dati di comunicazione; Obbligo legale o Consenso per i Dati sensibili (e solo quando consentito dalla normativa locale)

Rispetto degli obblighi legali e normativi

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati, a seconda di ciò che è rilevante ai fini dell'obbligo

Base giuridica: Obbligo di legge

Constituzione, esercizio o tutela dei diritti in sede giudiziaria

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati, a seconda di ciò che è rilevante ai fini della richiesta di risarcimento

Base giuridica: Interesse legittimo

Valutare o portare a termine un'operazione di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione o qualsiasi altra forma di vendita o trasferimento di tutte o parte delle nostre attività, sia come impresa in attività sia nell'ambito di una procedura di fallimento, liquidazione o procedura analoga

Categorie di dati: Qualsiasi categoria di dati in nostro possesso che vi riguarda

Base giuridica: Interesse legittimo

Dati personali sensibili

In casi limitati, potremmo dover trattare dati personali sensibili. Qualora tali dati personali sensibili rientrino nella definizione di categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, ci basiamo su una delle seguenti condizioni per effettuare tale trattamento:

  • Consenso esplicito (ad es., dati sulla diversità e sulle pari opportunità)

Diritto del lavoro, della previdenza sociale e della protezione sociale (ad es., dati sanitari)

Cookie e tecnologie di tracciamento simili
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Quando visitate il nostro sito web, noi e alcune terze parti utilizziamo i cookie e altre tecnologie simili per raccogliere dati relativi al dispositivo e dati di utilizzo.

Si prega di consultare la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni su tali trattamenti.

Come condividiamo i vostri dati
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Possiamo condividere i vostri dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi informatici e cloud che forniscono servizi di hosting, archiviazione dati, backup e infrastruttura informatica;
  • Fornitori di soluzioni per la gestione delle relazioni con i clienti («CRM») e di servizi di posta elettronica che ci aiutano a gestire le comunicazioni e le relazioni con i clienti;
  • Fornitori di servizi di pagamento e finanziari che gestiscono pagamenti e transazioni per nostro conto (se esercitate un'attività autonoma);
  • Fornitori di servizi di analisi e motori di ricerca Ci aiutano a migliorare e ottimizzare il nostro sito web;
  • Piattaforme di marketing e comunicazione Ci aiutano a diffondere newsletter e comunicazioni di marketing (qualora abbiate dato il vostro consenso o non abbiate espresso opposizione);
  • Servizi di prevenzione delle frodi e di sicurezza ;
  • Professionisti che ci forniscono consulenza, in particolare avvocati, commercialisti, revisori dei conti, assicuratori e altri consulenti professionali;
  • Piattaforme di reclutamento e sistemi di monitoraggio delle candidature (per i candidati in cerca di lavoro);
  • Servizi di verifica delle referenze e fornitori di servizi di verifica dei precedenti (per i candidati all'assunzione, se del caso);
  • Reti pubblicitarie e piattaforme di social media;
  • Fornitori di software per l'assistenza clienti e l'help desk;
  • Strumenti di indagine e di raccolta dei feedback; e
  • Piattaforme di videoconferenza e comunicazione (utili per i colloqui a distanza con i candidati).

Tutti i fornitori di servizi terzi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali, in conformità con le nostre politiche e con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Autorizziamo tali fornitori a trattare i vostri dati personali solo per finalità specifiche e in conformità con le nostre istruzioni.

Inoltre, potremmo divulgare i dati personali nelle seguenti situazioni:

  • Cessioni aziendali: Possiamo condividere o trasferire i vostri Dati Personali nell'ambito di, o durante le trattative relative a, qualsiasi operazione di fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte della nostra attività.
  • Società affiliate: Possiamo condividere informazioni con le nostre società affiliate all'interno del gruppo (ad es. società madre, filiali).

Procedimenti giudiziari/Conformità alla legge: Possiamo divulgare informazioni in risposta a richieste giudiziarie, intimazioni, ordinanze giudiziarie o nell'ambito di qualsiasi procedimento giudiziario, oppure al fine di conformarci alle leggi nazionali applicabili. Ciò include la divulgazione ad autorità di regolamentazione quali l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (Agencia Española de Protección de Datos – « AEPD ») o l’Autorità francese per la protezione dei dati (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – « CNIL »).

Trasferimenti internazionali di dati
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I vostri dati personali possono essere conservati e trattati al di fuori dello Spazio economico europeo (« SEE »), compresi, in particolare, gli Stati Uniti e in Canada.

Nel quadro dei trasferimenti di dati al di fuori del SEE, ci assicuriamo che siano predisposte garanzie adeguate, in conformità con il Capitolo V del RGPD. Ciò comporta generalmente:

  • di trasferire i dati verso un paese riconosciuto come adeguato da una decisione della Commissione Europea; oppure
  • di istituire garanzie vincolanti quali le clausole contrattuali tipo in materia di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea conformemente alla procedura di esame di cui all’articolo 93, paragrafo 2, del RGPD.

Ulteriori informazioni sulle garanzie previste, nonché una copia delle stesse, possono essere richieste tramite l'indirizzo di contatto per la protezione dei dati indicato all'inizio della presente informativa.

I tuoi diritti in qualità di interessato ai sensi del GDPR
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In qualità di interessato in uno Stato membro dell’UE, lei gode dei seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali:

  1. Diritto all'informazione. Avete il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come trattiamo i vostri dati personali e sui vostri diritti. Questo è l’obiettivo della presente Informativa sulla privacy.
  2. Diritto di accesso. Avete il diritto di ottenere la conferma che trattiamo i vostri Dati Personali e di richiedere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di voi, nonché alcune informazioni sulle modalità e le finalità del trattamento.
  3. Diritto di rettifica (diritto di correzione dei dati inesatti). Avete il diritto di richiedere che correggiamo qualsiasi Dato Personale inesatto o incompleto che vi riguarda in nostro possesso. Se ritenete che un'informazione in nostro possesso sia errata, vi preghiamo di comunicarcelo e provvederemo a correggerla.
  4. Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio). In determinate circostanze, avete il diritto di richiedere che eliminiamo o cancelliamo i vostri Dati Personali, ad esempio quando non sussiste alcun motivo valido per cui dovremmo continuare a trattarli, o quando avete revocato il vostro consenso (e noi ci basiamo sul vostro consenso come base giuridica).
  5. Diritto alla limitazione del trattamento. In determinate circostanze, avete il diritto di chiederci di sospendere o limitare il trattamento dei vostri Dati Personali, ad esempio quando contestate l'esattezza dei dati o vi opponete al loro trattamento, e ciò per tutta la durata delle nostre verifiche a seguito della vostra richiesta in tal senso.
  6. Diritto alla portabilità dei dati. Quando trattiamo i vostri dati personali con mezzi automatizzati sulla base del vostro consenso o nell'ambito dell'esecuzione di un contratto con voi, avete il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di chiederci di trasmetterli a un'altra organizzazione.
  7. Diritto di opposizione al trattamento (ad esempio, opposizione alle attività di marketing). Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri Dati Personali da parte nostra quando ci basiamo sull'esistenza di un interesse legittimo (nostro o di terzi) come base giuridica e un elemento legato alla vostra situazione particolare vi induce a opporvi. Avete inoltre il diritto assoluto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri Dati Personali a fini di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing).
  8. Diritti relativi al processo decisionale automatizzato e alla profilazione. Avete il diritto di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che produca effetti giuridici che vi riguardano o che vi incidano in modo significativo in modo analogo, a meno che tale trattamento non sia necessario per la conclusione o l’esecuzione di un contratto con voi, autorizzato dalla legge o basato sul vostro consenso esplicito.
  9. Diritto di impartire istruzioni generali o specifiche relative al trattamento dei vostri dati personali dopo il vostro decesso (solo se risiedete in Francia).

Quando operiamo in qualità di responsabile del trattamento (situazione che, per evitare qualsiasi ambiguità, non è quella generalmente contemplata nella presente Informativa sulla privacy), trattiamo i dati relativi ai pazienti degli studi dentistici per conto di questi ultimi (che agiscono in qualità di titolari del trattamento). Di conseguenza, qualsiasi richiesta relativa ai vostri dati in qualità di pazienti deve essere indirizzata direttamente al vostro studio dentistico. Dandy assisterà lo studio per consentirgli di adempiere ai propri obblighi legali ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati, ma non darà seguito alle richieste individuali ricevute senza istruzioni specifiche da parte del titolare del trattamento.

Inviare una richiesta: È possibile esercitare i propri diritti contattando il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo: [email protected].

Risponderemo alla vostra richiesta entro un mese dalla sua ricezione, salvo nel caso in cui la richiesta sia particolarmente complessa o abbiate presentato più richieste, nel qual caso potremo prorogare tale termine di altri due mesi. Vi informeremo qualora avessimo bisogno di più tempo e vi spiegheremo i motivi.

In linea di massima, non dovrete sostenere alcun costo per esercitare i vostri diritti. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di addebitare un costo ragionevole o di rifiutare di dare seguito alla vostra richiesta qualora questa risulti manifestamente infondata, ripetitiva o eccessiva.

E-mail promozionali: È possibile annullare l'iscrizione dalla ricezione di tutte o parte delle comunicazioni promozionali che vi inviamo seguendo il link di cancellazione presente in ogni e-mail.

Come proteggiamo i dati
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Abbiamo adottato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per impedire che i vostri dati personali possano essere accidentalmente persi, utilizzati, consultati, modificati o divulgati in modo non autorizzato. Tali misure comprendono, in particolare, l'utilizzo di server sicuri, la crittografia, i controlli di accesso e regolari valutazioni di sicurezza.

Inoltre, limitiamo l'accesso ai vostri dati personali ai dipendenti, ai collaboratori, ai subappaltatori e ad altre terze parti che ne abbiano necessità nell'ambito delle loro attività. Essi tratteranno i vostri dati personali esclusivamente in conformità con le nostre istruzioni e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.

Abbiamo adottato procedure per gestire ogni sospetto di violazione dei dati personali e vi informeremo, così come ogni autorità di controllo competente, di eventuali violazioni nei casi previsti dalla legge.

Nessun metodo di trasmissione via Internet né di archiviazione elettronica è totalmente sicuro. Sebbene ci impegniamo in modo ragionevole per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Periodo di conservazione dei dati
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Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, anche al fine di adempiere a qualsiasi obbligo legale, contabile o dichiarativo, o in conformità con le eccezioni, le deroghe o i requisiti previsti dalla legge.

Dati dei clienti : Conserviamo i vostri dati personali per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e per i 5 anni successivi alla sua cessazione, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e normativi (quali gli obblighi fiscali e contabili) e per far valere, esercitare o difendere i diritti in sede giudiziaria.

Dati dei candidati : Se la vostra candidatura non va a buon fine, conserveremo i vostri dati personali per un periodo massimo di 12 mesi dalla conclusione del processo di selezione, al fine di consentirci di rispondere a eventuali domande o di difenderci da possibili accuse di discriminazione o trattamento ingiusto. Se vi viene offerto un posto di lavoro e lo accettate, i vostri dati saranno trasferiti nei nostri archivi del personale e conservati in conformità con la politica sulla privacy applicabile ai membri del nostro personale.

Inoltre, quanto segue si applica solo se vi trovate in Spagna. In Spagna, una volta che i dati non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti e, fatta salva l’esistenza di obblighi legali o contrattuali che ne impongano la conservazione, i dati saranno conservati in stato «bloccato». Ciò comporta l’attuazione di misure tecniche e organizzative volte a impedire il loro trattamento, compresa la consultazione, salvo nei casi in cui si tratti di mettere i dati a disposizione di giudici e tribunali, del pubblico ministero o di altre autorità pubbliche competenti. I dati rimarranno in tale stato fino alla loro cancellazione definitiva.

Protezione dei dati dei minori
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Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori di età inferiore ai 14 anni sul nostro sito web. Se sei il genitore o il tutore legale di un minore di età inferiore ai 14 anni che ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci per richiederci di cessare l'utilizzo di tali informazioni o di cancellarle.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
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Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la nostra Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche apportate alle nostre pratiche, alla tecnologia, ai requisiti legali e ad altri fattori.

Qualora vengano apportate modifiche alla presente Informativa sulla privacy, queste entrano in vigore al momento della loro pubblicazione. È possibile consultare la dicitura «Ultimo aggiornamento» nella parte superiore di questa pagina per verificare la data dell'ultima revisione della presente Informativa sulla privacy.

Recapiti e reclami
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Se avete domande o dubbi in merito alla presente Informativa sulla privacy o alle nostre pratiche in materia di protezione dei dati, oppure se desiderate esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo:

Responsabile della protezione dei dati («DPO»): Tony Riesen

Indirizzo e-mail di contatto: [email protected]

Indirizzo del titolare del trattamento: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parigi

Reclami: Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati:

  • En Francia, si tratta della CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIGI, FRANCIA. Telefono: +33 (0)1 53 73 22 22.

In Spagna, si tratta dell'AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefono: +34 900 293 183.

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