Guía para sacar el máximo partido a su equipo dental con el fin de aumentar la aceptación de los casos de alineadores transparentes
Existen muchas oportunidades para aumentar los ingresos de su consulta al tiempo que ofrece a sus pacientes los tratamientos que necesitan, pero quizá ninguna sea tan sencilla como asegurarse de que su personal informe a los pacientes sobre Alineadores Transparentes. A menudo son el tratamiento proactivo o correctivo ideal para la mayoría de los pacientes que acuden a la consulta de su higienista con el deseo de mejorar su sonrisa.
Merece la pena para el paciente. Alineadores Transparentes no Alineadores Transparentes únicamente aesthetic , aunque muchos pacientes buscan formas económicas de mejorar su sonrisa. Los dientes apiñados o mal alineados son más difíciles de limpiar. La acumulación de sarro y placa resultante puede provocar problemas graves, como una mayor probabilidad de sufrir caries, enfermedades de las encías y otros problemas de salud bucodental.
Puede que sean más económicos de lo que los pacientes piensan. Alineadores Transparentes parte de la mayoría de los programas de cuentas de gastos flexibles (FSA) y el 25 % de los pacientes dispone de prestaciones de ortodoncia, pero no es consciente de ello.
El valor de su consulta aumentará considerablemente. El valor medio de por vida de un paciente (estimación del beneficio neto que puede generar la relación futura con el paciente en su totalidad) es de entre 8.000 y 10.000 dólares; esta cifra puede aumentar en un 50 % o más con un solo tratamiento con alineadores transparentes. Dado que nueve de cada diez personas padecen maloclusión que puede tratarse con Dandy Alineadores Transparentes, Descubre cómo puede aumentar sus ingresos.
Al formar a su personal para que sepa identificar y abordar las repercusiones de la maloclusión en la salud bucodental, se maximizan los esfuerzos del equipo para alcanzar la rentabilidad y usted recupera un tiempo muy valioso para dedicarse a la gestión de su consulta. Una vez que incorpore esto a los procedimientos operativos estándar, observará el impacto en los beneficios de la consulta y podrá dedicar más tiempo a otras iniciativas en el centro.
Motive y dinamice a su personal
Cada miembro de su consulta tiene un punto de contacto único con el paciente, durante el cual resulta conveniente presentar Alineadores Transparentes. Además, los pacientes desarrollan distintos niveles de confianza y comodidad con los miembros de su personal, por lo que es fundamental animar a todos ellos a mantener conversaciones activas sobre Alineadores Transparentes. A continuación, se detallan las funciones que pueden desempeñar a lo largo del proceso del paciente.
Higienistas
Bajo riesgo, poco dolor, gran valor
- El higienista suele ser el miembro del personal en quien más confían los pacientes. Los pacientes pasan más tiempo con los higienistas que con el resto del personal de la consulta y, por ello, los higienistas tienen la oportunidad de establecer relaciones más sólidas con los pacientes.
- Por lo general, el ambiente es menos estresante, ya que la visita al higienista no suele ser dolorosa, pero muchos pacientes a veces tienden a sentir cierto temor ante la idea de acudir al dentista.
- Mientras el higienista limpia los dientes, debería hablar con el paciente sobre la maloclusión. Es el momento ideal para informarle sobre las ventajas de corregir la maloclusión y las consecuencias de no hacerlo.
Auxiliares dentales
Haz preguntas y siembra la semilla
- Los pacientes consideran que los auxiliares dentales desempeñan una función más clínica y que son el enlace directo con el médico para cualquier problema que pueda surgir.
- Mientras el Auxiliar dental radiografías, revisa el historial médico, pregunta al paciente por qué ha acudido hoy y cuál es su principal motivo de consulta, tiene otra oportunidad de identificar posibles casos para el sistema Dandy Clear Aligner, tanto mediante la observación como a través de preguntas específicas (véase más abajo).
- También pueden presentar el servicio, ya que es uno de los pocos que los pacientes buscan fuera de la consulta dental —y usted no querrá que sus beneficios se le escapen por la puerta—. «Por cierto, ¡ahora ofrecemos Alineadores Transparentes le interesa!»
Coordinador de tratamientos
Cierra siempre la venta
- Es importante que conozcan las coberturas del seguro del paciente y que le ofrezcan diferentes opciones de pago asequibles para Alineadores Transparentes.
- Además, este miembro del personal debería explicar al paciente las ventajas y las consecuencias de corregir o no corregir su maloclusión. Cuantos más datos económicos pueda aportar, mejor.
- Sé flexible con los plazos de prestación del servicio y de pago. ¡Analiza qué opción de pago (una entrada elevada y cuotas mensuales más bajas frente a una entrada reducida y cuotas mensuales más altas) se adapta mejor a las necesidades de cada paciente!
Haz preguntas incisivas
¿Se le queda mucha comida atascada en esa zona?
Cuando el personal realiza radiografías o una limpieza dental, es muy útil identificar las zonas que suscitan preocupación y preguntar al paciente si nota algún problema concreto. Cada una de estas preguntas puede dar pie a una conversación sobre los alineadores transparentes.
Ejemplos:
«¿Qué es lo que más le gusta de su sonrisa?»
«Dígame qué es lo que menos le gusta de su sonrisa».
«¿Considera que mastica correctamente?»
«¿Se muerde las mejillas cuando come?»
«¿Se le queda mucha comida atascada en esa zona?»
«¿Se te queda atascado el hilo dental en esa zona?»
«¿Le sangra mucho esta zona cuando se cepilla los dientes?»
Enriquece la conversación con material visual
Folletos
Coloca los folletos en una zona muy transitada y visible de la consulta. Así, mientras el paciente espera a que le atiendan, podrá hojearlos; o incluso mientras está en el sillón esperando a ver al dentista, asegúrate de que tenga material promocional para leer.
Después de Antes yDespués
A los pacientes les encanta ver Resultados. Tenga a mano Después Antes Después para que las vean mientras esperan. Mejor aún, si cuenta con algún miembro de su personal que se encuentre actualmente en tratamiento, ¡este podrá contar lo contento que está de haber comenzado el tratamiento en su momento!
Muestras de alineadores transparentes
A la gente le encanta tocar los productos. Deja que el paciente sostenga el alineador para que pueda apreciar los detalles y lo ligero que es el aparato. Explícale que tardará aproximadamente una semana en acostumbrarse del todo y que es posible que hable con un ligero ceceo, pero que eso se solucionará pronto, una vez que se haya adaptado.
Ver para creer
¡Muéstreles sus dientes! Los ejemplos ayudan a que el paciente se haga una idea, pero para que lo acepte, es posible que necesite ver por sí mismo cuáles son sus problemas específicos. Una vez que le muestre sus dientes, se lo parecerá real.
Fotografía digital
Tome una serie de fotos Antes la limpieza y otra serie Después la limpieza, y muestre al paciente las imágenes una al lado de la otra. Al ver la diferencia, se dará cuenta de que «Vaya, realmente se me había acumulado mucho sarro» y, por lo tanto, es posible que se muestre un poco más dispuesto a seguir adelante con el tratamiento con alineadores transparentes.
Escáner digital
Una de las grandes ventajas de la odontología digital es el escáner intraoral. Los escáneres permiten realizar un diagnóstico predictivo y mostrar la evolución de la regresión. «Así estaba usted hace seis meses, y así está ahora. Observe sus encías y cómo se han retraído. Observe sus dientes y cómo se han desgastado. Esto se debe a la maloclusión que padece y que podemos corregir con Alineadores Transparentes».
Visor del plan de tratamiento
Planificacion de Tratamiento buena Planificacion de Tratamiento es una forma excelente de aumentar la aceptación de los casos de alineadores transparentes. No solo influye en los tipos de casos que puede tratar, sino que también ofrece a los pacientes una visión tangible de cómo se moverán sus dientes a lo largo del tratamiento. Las clínicas dentales que trabajan con Dandy pueden aprovechar el visor de planes de tratamiento para ofrecer a los pacientes una vista en tiempo real de todo el plan de tratamiento, de principio a fin, tanto con como sin accesorios, ranuras y recortes, de modo que puedan ver exactamente cómo evolucionará su sonrisa con Alineadores Transparentes.
Pocas cosas en la vida se pueden prever, pero gracias a la odontología digital moderna, su paciente podrá comprobar los Resultados Alineadores Transparentes Dandy. Forme a su personal para que ayude a sus pacientes a informarse sobre el tratamiento y, a su vez, maximice sus beneficios gracias a un mayor número de casos aceptados de alineadores transparentes.
