Política de privacidad
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Puede consultar nuestra política de privacidad, a la que puede acceder a través de las secciones
Datos que recopilamos
Recopilamos información sobre usted de diversas formas, en función de cómo interactúe con nosotros y con nuestros sitios web, entre otras cosas:
Directamente de usted cuando nos los facilita, por ejemplo, al rellenar un formulario en nuestro sitio web, crear una cuenta o ponerse en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio.
Automáticamente mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares cuando interactúa con nuestros sitios web [y nuestros correos electrónicos].
Otras fuentes, en particular nuestras empresas afiliadas, socios comerciales, proveedores de servicios y otros terceros, o fuentes públicas. Por ejemplo, si solicita un puesto de trabajo o si pasa a ser empleado, podemos llevar a cabo una verificación de sus antecedentes.
A continuación se ofrecen ejemplos del tipo de información que recopilamos en diversos contextos y de la forma en que utilizamos dicha información.
Creación de cuenta: Al crear una cuenta, recopilamos su nombre, sus datos de contacto, su nombre de usuario y su contraseña. También recopilamos información relativa a las acciones que realiza cuando inicia sesión en su cuenta.
El objetivo principal de la recopilación de esta información es gestionar su cuenta y comunicarnos con usted en relación con la misma.
Empresarios, consultores, proveedores y socios comerciales: Recopilamos, entre otros datos, el nombre y los datos de contacto de nuestros empresarios, consultores, proveedores y socios comerciales, así como de sus respectivos empleados o subcontratistas con los que interactuamos. La recopilación de esta información tiene como objetivo principal gestionar nuestras relaciones comerciales y llevar a cabo nuestras actividades habituales.
Cookies y tecnologías de seguimiento similares: Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información sobre su navegador y su dispositivo. Esta información incluye, entre otros datos, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, la dirección IP (Protocolo de Internet), los identificadores únicos, la ubicación general de su dispositivo, el sistema operativo, el proveedor de acceso a Internet y otra información técnica relativa a
su dispositivo (en conjunto, la «Información del dispositivo»). También recopilamos información sobre sus interacciones con nuestro sitio web. Esta información incluye, entre otros datos, las páginas visitadas, los enlaces en los que ha hecho clic, la fecha y la hora de acceso, el sitio web de referencia, la geolocalización, los
la información que usted introduce en nuestros formularios en línea y los identificadores asociados a las cookies del navegador, las balizas web y otras tecnologías similares que utilizamos en nuestro sitio web (en conjunto, los «Datos de uso»). Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento que utilizamos, consulte la sección «Cookies y tecnologías de seguimiento similares» de la presente Política de privacidad. Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares por varios motivos, entre los que se incluyen:
- para ofrecerle anuncios relevantes para
- Más información sobre cómo interactúa con nuestro contenido
- ayudarle a mejorar su experiencia cuando visite nuestros sitios web para
- memorizar sus preferencias, como el idioma o la región, para que no tenga que personalizar el sitio web en cada visita con el fin de identificar los errores y los
- resolver para analizar el rendimiento de
- nuestras páginas web
Candidatos: Si presenta su candidatura a una oferta de empleo, recopilamos la información necesaria para tramitar su solicitud o para mantener su puesto de trabajo. Dicha información puede incluir, entre otros datos, su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono, su currículum vitae y ciertos datos opcionales, como su sexo, su origen étnico, su condición de veterano y su situación de discapacidad, pero únicamente si decide facilitarlos. Si resulta contratado, también podemos recopilar su número de la Seguridad Social. El suministro de esta información es obligatorio para el empleo. La recopilamos para tramitar su solicitud y comunicarnos con usted al respecto.
Consultas, comentarios y opiniones: Si se pone en contacto con nosotros, por ejemplo, rellenando un formulario en nuestro sitio web, recopilamos su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono e información relevante sobre su despacho, así como
cualquier otro contenido que nos envíe. Si nos sigue en las redes sociales, recopilamos cualquier contenido que decida proporcionarnos
. Utilizamos esta información para responder a sus comentarios, opiniones, solicitudes de información y otras consultas, o para darles curso.
Cookies y tecnologías de seguimiento similares
Cuando visita nuestros sitios web, tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otras tecnologías similares
para recopilar información sobre su dispositivo y datos de uso. Estas son algunas de las tecnologías que podemos utilizar:
Cookies: Las cookies son pequeños archivos que un sitio web envía al disco duro de su ordenador a través de su navegador. Permiten que el sitio web reconozca su navegador y recopile y almacene determinada información. La mayoría de los navegadores web le permiten rechazar o eliminar las cookies a través de sus opciones de configuración. Tenga en cuenta que la eliminación o el rechazo de las cookies podría afectar a la disponibilidad y a las funcionalidades de nuestro sitio web.
A continuación se describen los tipos de cookies que utilizamos y para qué sirven:
Necesarias/Esenciales: Estas cookies son esenciales para prestarle los servicios disponibles en el sitio web y permitirle utilizar algunas de sus funciones. Permiten autenticar a los usuarios y evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas cookies, no es posible prestarle los servicios que ha solicitado, y las utilizamos únicamente con ese fin.
Funcionales: Estas cookies nos permiten recordar sus elecciones cuando utiliza el sitio web, como sus datos de inicio de sesión o su idioma preferido. Su objetivo es ofrecerle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que utilice el sitio.
Análisis: Estas cookies nos permiten, entre otras cosas, contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico con el fin de medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio web. También podemos utilizar software de terceros para la reproducción de sesiones, lo que nos permite analizar la navegación de los visitantes por el sitio. Las cookies de análisis pueden ser instaladas por nosotros o por un tercero. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para analizar su uso del sitio web. Para obtener más información sobre la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la página https://policies.google.com/technologies/partnersites. Para saber cómo rechazar el uso de su información por parte de Google Analytics, consulte la página https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Segmentación/Publicidad: Estas cookies pueden ser instaladas en nuestro sitio web por nosotros o por nuestros socios publicitarios. Pueden utilizarse para recopilar información a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web con el fin de elaborar un perfil de sus intereses y/o ofrecerle, a través de
, anuncios relevantes en nuestro sitio web o en otros sitios web.
Balizas web: Una «baliza web» (también denominada «pixel tag» o «gif invisible») es una pequeña imagen gráfica colocada en las páginas de un sitio web o en una comunicación electrónica que puede utilizarse para fines tales como contabilizar los usuarios que han visitado dichas páginas, han hecho clic en enlaces, han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).
Registros web: cuando visita e interactúa con nuestro sitio web, registramos cierta información, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP (un número que se asigna automáticamente a un ordenador cuando se utiliza Internet), el nombre de dominio, la actividad de clics, el sitio web de referencia y/o la fecha y hora de la visita.
Esta información nos ayuda a supervisar nuestras redes y el uso de nuestro sitio web.
Cómo utilizamos la información
Además de los fines y usos descritos anteriormente, utilizamos la información de las siguientes maneras: Para administrar, mantener, evaluar y mejorar nuestro sitio web y nuestras ofertas en línea.
Para gestionar su cuenta.
- Para ponernos en contacto con usted: Para comunicarnos con usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de texto (SMS) u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, con el fin de proporcionarle la información que ha solicitado a Dandy, información relativa a cualquier pedido que haya realizado, novedades e información sobre nuestros productos, servicios u otras ofertas, o por cualquier otro motivo relacionado con la actividad de Dandy.
- Para enviarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios u ofertas de Dandy que puedan interesarle, salvo que haya optado por no recibir dicha información.
- Para gestionar sus solicitudes: Para atender sus solicitudes, gestionarlas y darles respuesta.
Para realizar análisis.
- Con el fin de detectar y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo el incumplimiento de nuestras políticas y condiciones generales, los incidentes de seguridad y las vulneraciones de los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa y de nuestros usuarios, empleados u otras personas.
- Para depurar, identificar y corregir los errores que afectan al funcionamiento previsto de nuestro sitio web y nuestros servicios.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, para hacer valer o ejercer nuestros derechos y para defendernos frente a una reclamación legal.
Con fines administrativos internos, así como para gestionar nuestras relaciones.
En el caso de transferencias de empresas: Podemos utilizar sus datos para evaluar o llevar a cabo una fusión, una cesión, una reestructuración, una reorganización, una disolución o cualquier otra venta o transferencia de la totalidad o parte de nuestros activos, ya sea en el marco de una quiebra, de una
liquidación o un procedimiento similar, en el que los datos personales que tenemos sobre los usuarios de nuestro sitio web formen parte de los activos transferidos.
Para otros fines: Podemos utilizar su información para otros fines a los que usted dé su consentimiento (de vez en cuando).
Cómo compartimos la información
Además de las situaciones específicas que se describen en otras secciones de la presente política de privacidad, podemos divulgar información personal en los siguientes casos:
- Transferencias de empresas. Podemos compartir o transferir sus datos personales en el marco de, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos, financiación o adquisición de la totalidad o parte de nuestra empresa por parte de otra sociedad. Filiales. Podemos compartir información con nuestras filiales (por ejemplo, la sociedad matriz, sociedades hermanas, filiales, empresas conjuntas u otras sociedades bajo control común).
- Proveedores de servicios. Es posible que tengamos que compartir su información con proveedores de servicios. Estos pueden, entre otras cosas, ayudarnos a administrar nuestro sitio web, proporcionar asistencia técnica, realizar investigaciones y análisis, y prestar otros servicios relacionados con el funcionamiento de nuestra empresa.
- Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones. No obstante, su número de teléfono no se facilitará ni se venderá a socios comerciales o afiliados con fines de marketing directo ni promocionales.
- Procedimientos judiciales/Cumplimiento de la ley. Podemos divulgar información en respuesta a citaciones, órdenes judiciales o mandamientos, o en el marco de cualquier procedimiento judicial, o para cumplir con la legislación aplicable. Asimismo, podemos compartir su información con el fin de establecer o ejercer nuestros derechos, defendernos frente a una acción judicial, investigar, prevenir o tomar medidas en relación con posibles actividades ilegales, sospechas de fraude, la seguridad de personas o bienes, o una infracción de nuestras políticas.
- Con su consentimiento. Podemos divulgar su información a terceros si nos da su autorización o si nos lo solicita.
Sus opciones
En función de su lugar de residencia, puede elegir entre las siguientes opciones en relación con sus datos personales:
Acceso a sus datos personales. Puede solicitar el acceso a sus datos personales y a los detalles relativos a la recogida, el uso y la divulgación de dichos datos por nuestra parte. En determinadas circunstancias, también puede solicitar el acceso a sus datos personales en un formato fácilmente utilizable.
Modificaciones de sus datos personales. Puede solicitarnos que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto. Tenga en cuenta que podemos conservar datos históricos en nuestros archivos de copia de seguridad, de conformidad con la ley.
Supresión de sus datos personales. Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Si así lo exige la ley, atenderemos su solicitud de supresión. Tenga en cuenta que, en muchos casos, debemos conservar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver litigios, hacer cumplir nuestros acuerdos o con otros fines comerciales.
Desactivación del intercambio de datos con fines de publicidad personalizada. Puede desactivar el seguimiento en línea mediante publicidad personalizada (por ejemplo, las cookies) haciendo clic en el enlace «No compartir mi información personal» aquí. Tenga en cuenta que si cambia de navegador o de ordenador, o si borra la caché de su navegador, es posible que tenga que volver a hacer clic en el enlace para aplicar su preferencia. También puede darse de baja de otras formas de publicidad dirigida enviando una solicitud tal y como se describe a continuación.
Correos electrónicos promocionales. Podemos utilizar sus datos para enviarle boletines informativos, material de marketing o promocional, así como otra información que pueda ser de su interés. Puede darse de baja de todas o algunas de estas comunicaciones en
siguiendo el enlace de baja o las instrucciones que se incluyen en cada correo electrónico. Si decide dejar de recibir correos electrónicos promocionales, podremos seguir enviándole comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.
Tenga en cuenta que ninguno de los derechos descritos anteriormente es absoluto y que no se aplican en todos los casos. En determinados casos, nosotros
podemos limitar o denegar su solicitud si la ley nos lo permite u obliga, o si no podemos verificar su
identidad de forma adecuada. No discriminaremos a las personas que ejerzan sus derechos de privacidad en virtud de la legislación aplicable.
Enviar solicitudes
Puede ejercer los derechos descritos anteriormente poniéndose en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección «Datos de contacto» que figura a continuación. Si reside en California, también puede enviar una solicitud a través de este formulario.
Tenga en cuenta que, de conformidad con la ley, le pediremos que acredite su identidad antes de poder tramitar su solicitud. Podemos verificar su identidad por teléfono o por correo electrónico. Dependiendo del tipo de solicitud, le pediremos datos como su dirección de correo electrónico y su número de teléfono. También es posible que le pidamos que nos facilite una declaración firmada en la que confirme su identidad.
Agentes autorizados
Si reside en California, puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes de ejercicio de determinados derechos de privacidad en su nombre.
Si ha sido designado como representante autorizado para presentar una solicitud en nombre de otra persona, debe adjuntar una copia de la autorización por escrito firmada por dicha persona en la que se indique que está autorizado a actuar en su nombre al presentar la solicitud, ya sea enviándonos un correo electrónico a [email protected] o enviando este formulario.
Tenga en cuenta que podemos rechazar la solicitud de un agente autorizado que no aporte pruebas de que está facultado para presentar dicha solicitud.
Cómo protegemos la información
Ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Aunque hacemos todo lo posible por proteger sus datos personales contra cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados, no podemos garantizar su seguridad.
En caso de que la ley nos obligue a informarle de una violación de sus datos personales, podremos comunicárselo por vía electrónica, por escrito o por teléfono, si la ley nos lo permite.
¿Durante cuánto tiempo conservamos la información?
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en la presente política de privacidad, incluido el cumplimiento de cualquier obligación legal, contable o de presentación de informes, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más prolongado.
Para determinar el plazo de conservación adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos, el riesgo potencial de perjuicio derivado de un uso o una divulgación no autorizados de los datos, los fines para los que hemos obtenido los datos y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Niveles de aplicaciones/sitios web
Para su comodidad, podemos proporcionar enlaces a sitios web y otros contenidos o servicios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están gestionados por nosotros. Los sitios web y contenidos de terceros a los que ofrecemos enlaces pueden estar sujetos a políticas o avisos de privacidad independientes.
Tenga en cuenta que no tenemos ningún control sobre las prácticas de privacidad de los sitios web o servicios que no nos pertenecen
. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de cualquier sitio web o aplicación de terceros para obtener más información sobre sus prácticas.
Modificaciones de esta política de privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas, nuestra tecnología, los requisitos legales y otros factores.
Cualquier modificación que se introduzca en la presente Política de privacidad entrará en vigor en el momento de su publicación. Puede consultar la indicación «Última actualización» en la parte superior de esta página para conocer la fecha de la última revisión de la presente Política de privacidad.
Datos de contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o reclamación sobre nuestras prácticas de privacidad, o si necesita acceder a esta política de privacidad en un formato alternativo debido a una discapacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a [email protected].
Información adicional para los residentes de California
La legislación de California nos obliga a divulgar la siguiente información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad. Si reside en California, la siguiente información le es aplicable, además del resto de la presente Política de privacidad.
Categorías de información que recopilamos, utilizamos y divulgamos. La tabla que figura a continuación describe las categorías de información personal que recopilamos, divulgamos con fines comerciales y «compartimos» con fines de publicidad conductual entre contextos (en el sentido de la legislación de California). Tenga en cuenta que, además de los destinatarios identificados a continuación, podemos divulgar cualquier categoría de información personal que recopilemos a entidades gubernamentales, si fuera necesario para cumplir con la ley o prevenir actividades ilegales. No vendemos su información personal a cambio de una contraprestación económica. Tal y como se indica en la Política de privacidad, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares con fines de publicidad dirigida. Para obtener más información, consulte la sección «Cookies y tecnologías de seguimiento similares» de la presente Política de privacidad.
Categorías de datos personales y destinatarios:
Datos de identificación: pueden incluir el nombre, la signature, la dirección, el número de teléfono, el número de cuenta bancaria, el número de tarjeta de crédito u otra información financiera, médica o relativa al seguro médico. Algunos datos personales de esta categoría pueden solaparse con otras categorías.
- Divulgaciones con fines comerciales:
- Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
- Intercambio de datos para la publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos
- Redes publicitarias
Categorías de datos personales recogidas en la Ley de Registros de Clientes de California (Código Civil de California, art. 1798.80(e)).
- Divulgaciones con fines comerciales:
- Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
Características de clasificación protegidas por la legislación de California o federal; esto puede incluir el origen étnico, el sexo, la discapacidad física o mental y la condición de veterano o militar. (Aplicable a los posibles empleados y a los empleados)
Divulgaciones con fines comerciales:
- Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
Información comercial: esto puede incluir datos sobre los productos o servicios adquiridos, obtenidos o que se tiene previsto adquirir, así como otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
- Divulgaciones con fines comerciales: Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
- Intercambio de datos para la publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos
- Redes publicitarias
Información sobre la actividad en Internet o en otras redes electrónicas: esto puede incluir el historial de navegación, el historial de búsquedas y la información relativa a la interacción de una persona con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet.
- Divulgaciones con fines comerciales: Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
- Intercambio de datos para la publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos
- Redes publicitarias
Datos de geolocalización
- Divulgaciones con fines comerciales:
- Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
Información profesional o relacionada con el empleo: esto puede incluir el historial profesional actual o anterior. (Aplicable a los posibles empleados y a los trabajadores por cuenta ajena)
- Divulgaciones con fines comerciales
- Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
Conclusiones extraídas de cualquiera de los datos mencionados anteriormente, con el fin de crear un perfil del consumidor que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.
- Divulgaciones con fines comerciales: Proveedores de servicios
- Nuestros afiliados
- Nuestros socios comerciales
- Intercambio de datos para la publicidad basada en el comportamiento en distintos contextos
- Redes publicitarias
Para obtener más información sobre los datos personales que recopilamos, incluidas las fuentes de las que obtenemos dichos datos, consulte la sección «Datos que recopilamos» más arriba.
Recopilamos, utilizamos y divulgamos datos personales con los fines comerciales o profesionales descritos en las secciones «Cómo utilizamos los datos» y «Cómo compartimos los datos» anteriores.
Divulgación de información sensible en California. Recopilamos las siguientes categorías de información personal sensible (tal y como se definen en la legislación de California): el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta. Utilizamos esta información para gestionar su cuenta y prestarle nuestros servicios. Si solicita un puesto de trabajo, puede optar por facilitar información sobre su origen étnico. Esta información se recopila con el fin de tramitar su solicitud, evaluarle durante el proceso de selección y contratación, en particular para evaluar su idoneidad para los puestos disponibles; y para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, en materia de salud y seguridad, y de lucha contra la discriminación). Tenga en cuenta que no utilizamos información personal sensible para fines no previstos en el artículo 1798.121 de la Ley de Protección de la Privacidad de California. No vendemos ni compartimos información personal sensible con fines de publicidad conductual entre contextos.
California hace brillar la luz. En virtud de la legislación californiana, los residentes de California que mantengan una relación comercial establecida
Los usuarios pueden solicitar información una vez al año sobre el intercambio de sus datos personales con terceros con fines de marketing directo de dichos terceros. Si desea obtener más información en relación con la Ley Shine de California (
), puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «Información de contacto» anterior.
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