Dandy transforme l’immense et désuète industrie dentaire — une industrie valant plus de 400 milliards de dollars. Soutenus par certaines des plus grandes firmes de capital-risque au monde, nous avons une mission ambitieuse pour simplifier et moderniser chaque fonction de la clinique dentaire grâce à la technologie. Alors que nous élargissons notre portée à l’échelle mondiale, Dandy développe le système d’exploitation des cabinets dentaires partout dans le monde — donnant aux cliniciens et à leurs équipes les moyens de bénéficier de la technologie, de l’innovation et d’un soutien de classe mondiale pour accomplir davantage pour leurs pratiques, leurs collaborateurs et leurs patients.

À propos du rôle

En tant que chef d’équipe, vous êtes responsable de la gestion, du coaching et du mentorat d’une équipe de concepteurs numériques pour favoriser l’excellence opérationnelle grâce à la gestion des KPI et des métriques. Une partie clé de votre leadership consiste à cultiver un environnement d’équipe qui reflète les Dandy Drivers, qui sont la base de notre travail, de notre croissance et de notre réussite chez Dandy.

Ce que vous ferez

Gestion et coaching

• Dirigez une équipe de 10 à 15 designers numériques.

• Superviser l’horaire, les quarts de travail, la formation et les congés (PTO et STO).

• Surveillez la qualité et la performance individuelles grâce à des audits réguliers.

• Gérez et coachez continuellement la performance des concepteurs à travers des rencontres individuelles et des séances de rétroaction pour favoriser l’amélioration.

• Établir et suivre les plans de développement pour tous les concepteurs non planifiés.

• Identifiez quand le soutien est nécessaire et mettez à profit les ressources internes.

• Comprenez les objectifs de carrière des designers et documentez vos plans de croissance.

Métriques

• Comprenez les métriques d’affaires que Dandy utilise pour évaluer la main-d’œuvre de conception, tant pour la qualité que pour l’UPD. Être capable d’expliquer comment chaque membre de l’équipe se comporte par rapport à ces indicateurs.

• Collaborez avec la direction pour fixer des objectifs de qualité et de rendement, et assurez-vous que votre équipe les respecte.

• Assurez-vous que votre équipe est alignée avec les systèmes et les processus, en escaladant les problèmes majeurs afin que le système dans son ensemble puisse être mis à jour et ajusté au besoin.

Favoriser une culture de réussite

• Favoriser une culture d’équipe inclusive, positive et performante.

• Favoriser l’engagement de l’équipe par des activités de consolidation d’équipe, célébrant à la fois les réalisations de l’équipe et les jalons personnels.

• Gérer le sentiment de première ligne et les préoccupations en milieu de travail en partenariat avec la direction et les ressources humaines afin d’assurer un environnement de travail sécuritaire, respectueux et positif

Collaboration interfonctionnelle

• Communiquez clairement avec les autres équipes et la direction.

• Collaborez efficacement entre les fonctions pour résoudre les problèmes et assurer l’alignement.

• Partagez des mises à jour, mettez à la surface les problèmes et construisez des relations de travail solides entre les équipes.

Propriété du projet et du processus

• Prenez en charge la gestion du changement et dirigez votre équipe efficacement à travers les transitions.

• Faites des recommandations pour améliorer les processus.

• Livrez un travail de haute qualité sur des projets d’équipe ou de département.

• Utilisez un bon jugement et une analyse des causes profondes lorsque vous résolvez des problèmes.

Expertise en matière

• Soyez une ressource de référence pour votre région.

• Appliquer une prise de décision structurée pour soutenir les résultats de l’équipe.

Ce que nous recherchons

• Solide expérience en conception dans les flux de travail dentaires CAO/CAM, une connaissance approfondie de votre gamme de produits et un historique de qualité et de débit constants.

• Capacité prouvée à partager des connaissances, à encadrer ses pairs et à soutenir le développement des autres.

• Compétence à apprendre les forces de ses coéquipiers, à repérer des points d’amélioration et à fournir des retours constructifs et concrets.

• Capacité à prioriser les tâches, gérer la répartition des charges de travail et s’adapter aux besoins changeants de l’entreprise.

• Volonté de travailler dans un environnement à haute vitesse et en évolution tout en maintenant un état d’esprit positif et orienté vers les solutions.

• Le confort de travailler avec plusieurs systèmes et l’enthousiasme d’apprendre rapidement de nouveaux outils et processus.

• De solides compétences en communication, avec la capacité d’adapter votre message à la fois aux pairs et au leadership.

• Un état d’esprit collaboratif, bâtir des relations de travail solides entre les équipes.

• Volonté de retrousser ses manches et de résoudre les problèmes directement, en donnant le ton à l’équipe par son propre exemple.

• Curiosité intellectuelle et approche proactive de l’apprentissage et de la résolution de problèmes.

• Anglais écrit et parlé fort.
  

Points en prime pour

• Expérience préalable en gestion, mentorat, formation et/ou direction informelle d’autres personnes dans un environnement de production.

• L’expérience de l’animation de l’apprentissage par les pairs ou des discussions d’équipe pour améliorer les compétences et les processus.

• Familiarité avec les données et les tableurs pour suivre la performance ou les métriques de flux de travail.

Pour les postes à temps plein, Dandy offre un large éventail d’avantages sociaux complets et inclusifs adaptés à chaque pays où nous exerçons nos activités. Nos régimes d’avantages sociaux locaux comprennent généralement des soins de santé, des soins dentaires, du soutien en santé mentale, des ressources de planification parentale, des options d’épargne-retraite et de généreux congés payés, ce qui garantit que les membres de notre équipe sont soutenus, peu importe où ils vivent et travaillent.

Dandy est fier d’être un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à bâtir une culture diversifiée et inclusive qui célèbre l’authenticité pour gagner ensemble. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, le handicap, le statut d’ancien combattant protégé, la citoyenneté ou le statut d’immigrant, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Dandy se conforme également pleinement à la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA). Nous nous engageons à relever les défis et à créer un milieu de travail accessible et inclusif pour tous. Si vous avez besoin d’accommodements pour votre entrevue ou si vous avez des questions à l’avance, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins. Visitez Dandy Careers pour en savoir plus!

Avis de confidentialité des données : En soumettant votre candidature, vous consentez à ce que Dandy recueille, stocke et traite vos renseignements personnels à des fins de recrutement, conformément à notre politique de confidentialité et aux règlements RGPD. Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de demander la suppression de vos données en tout temps en contactant le service des demandes de confidentialité.