Dandy transforme l’industrie dentaire massive et désuète, une industrie qui vaut plus de 200 milliards de dollars. Soutenus par certaines des plus grandes sociétés de capital de risque au monde, nous avons pour mission ambitieuse de simplifier et de moderniser toutes les fonctions de la pratique dentaire grâce à la technologie. Alors que nous élargissons notre portée à l’échelle mondiale, Dandy développe le système d’exploitation pour les cabinets dentaires du monde entier, offrant aux cliniciens et à leurs équipes la technologie, l’innovation et un soutien de classe mondiale pour en faire plus pour leurs pratiques, leurs employés et leurs patients.
Emplacement : États-Unis ou Canada - Éloigné
À propos du rôle
Dandy embauche un Data Scientist pour diriger la fonction client, en prenant en charge la stratégie de science des données pour tout le cycle de vie du client. Il s’agit d’un rôle de leadership essentiel où vous serez responsable de fournir les idées et modèles qui alimentent notre succès commercial, de la génération initiale de prospects à la fidélisation et à la croissance à long terme des clients. En tant que joueur-entraîneur, vous gérerez et encadrerez deux scientifiques principaux des données (l’un axé sur les revenus, l’autre sur GTM) tout en relevant nos défis d’affaires les plus complexes et impactants. Vous serez un partenaire clé pour la direction dans les domaines des ventes, du marketing, des opérations et de la gestion des comptes.
Ce que vous ferez
Définir et exécuter la feuille de route de la science des données pour l’ensemble du parcours client, incluant la génération de prospects, l’efficacité marketing, l’optimisation des entonnoirs, le churn et la rétention nette des revenus (NRR).
Agir en tant qu’expert en la matière pour nos données de vente, en développant des analyses et des modèles évolutifs pour autonomiser l’ensemble de l’organisation commerciale.
Développer et déployer des modèles critiques pour le pointage des prospects, la prédiction du churn et la prévision des revenus.
Gérez, mentoriez et faites grandir une équipe de data scientists seniors, en fixant la barre haute en matière de rigueur analytique et d’impact d’affaires.
Collaborez directement avec la direction pour fournir des recommandations stratégiques appuyées par des données.
Établir et posséder les cadres de mesure pour la santé client, la performance de l’entonnoir de vente et le ROI marketing.
Qui tu es
Expérience étendue (6+ ans) dans un rôle senior ou lead data science avec un accent sur l’analytique commerciale/client (ventes / succès client).
Un historique éprouvé de conception et de déploiement de modèles ayant eu un impact mesurable sur les résultats d’affaires.
De solides compétences en communication et de l’expérience en communication permettent de susciter le changement. Vous avez la capacité d’utiliser les données pour informer, aligner et diriger
Expérience préalable en gestion ou mentorat formel d’autres data scientists.
Capacité exceptionnelle à influencer les parties prenantes d’affaires seniors et à traduire des données complexes en un récit clair et exploitable.
Excellentes compétences en SQL et Python
Sens aigu de l’autonomie et de la propriété
Solides compétences en pensée critique, en résolution de problèmes et en statistique
La capacité éprouvée de naviguer dans l’ambiguïté et de créer de la valeur est un cadre interfonctionnel
Points bonus si...
Expérience de travail avec un pipeline de ventes B2B et des données sur les revenus dans une entreprise comme Shopify, Amazon, Uber, Lyft, Instacart ou autre.
Une forte empathie envers le client, en particulier pour les dentistes
Avoir de l’expérience dans la transformation de problèmes d’affaires vagues en analyses et solutions statistiques rigoureuses (p. ex., inférence causale, modélisation prédictive)
Intérêt à travailler et à apprendre dans une entreprise à un stade précoce où nous travaillons encore sur certaines des bases
Expérience en Looker, Hex et dbt
Vous avez une expertise approfondie dans l’analyse des entonnoirs de vente et le travail avec des données CRM complexes (Salesforce est un gros plus).
Identification requise : J-712
Pour les postes à temps plein, Dandy offre un large éventail d’avantages sociaux complets et inclusifs adaptés à chaque pays où nous exerçons nos activités. Nos régimes d’avantages sociaux locaux comprennent généralement des soins de santé, des soins dentaires, du soutien en santé mentale, des ressources de planification parentale, des options d’épargne-retraite et de généreux congés payés, ce qui garantit que les membres de notre équipe sont soutenus, peu importe où ils vivent et travaillent.
Dandy est fier d’être un employeur offrant l’égalité d’accès à l’emploi. Nous nous engageons à bâtir une culture diversifiée et inclusive qui célèbre l’authenticité pour gagner ensemble. Nous ne faisons pas de discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l’origine nationale, le sexe, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, l’état matrimonial, le handicap, le statut d’ancien combattant protégé, la citoyenneté ou le statut d’immigrant, ou toute autre caractéristique protégée par la loi.
Dandy se conforme également entièrement à l’Americans with Disabilities Act (ADA). Nous nous engageons à relever les défis et à créer un milieu de travail accessible et inclusif pour tous. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour votre entrevue ou si vous avez des questions au préalable, soyez assuré que nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour répondre à vos besoins. Visitez Dandy Careers pour en savoir plus!