Ogni dentista intraprende il proprio percorso professionale con una visione. Nella sua mente, vede chiaramente tutto ciò che desidera realizzare. Potrebbe trattarsi del tipo di studio che desidera aprire o di un arredamento particolare con colori rilassanti. Forse desidera che il proprio studio offra una vasta gamma di prodotti, servizi e specializzazioni. Indipendentemente dall'unicità della loro visione, devono comunque definire gli obiettivi con le relative tappe fondamentali e gli indicatori chiave di prestazione (KPI). Tuttavia, per quanto precisa possa essere la vostra tabella di marcia, per arrivare dal punto A al punto B sono necessari strumenti e tecnologia. Dandy ha chiesto a uno dei nostri partner nel settore odontoiatrico, Karande Dental, come hanno raggiunto i loro obiettivi e ottenuto il successo utilizzando il nostro prodotto e i nostri laboratori.
Il dottor Sachin Karande dello studio Karande Dental ha concepito la propria struttura come uno “studio dentistico” in cui il suo team di professionisti potesse risolvere qualsiasi problema di salute dentale dei pazienti. All’interno dello studio, tutti collaborano con un approccio orientato al servizio al cliente, per garantire ai pazienti il massimo comfort mentre sono sulla poltrona del dentista. Ma ciò non significa che il loro percorso sia stato sempre privo di ostacoli. Si sono rivolti a Dandy per risolvere alcune delle loro difficoltà.
Tre fattori chiave che aiutano Karande Dental a raggiungere i propri obiettivi.
- Passare dalle impronte alle scansioni ad alta precisione. Molti professionisti del settore odontoiatrico sono alla ricerca di alternative alle impronte in alginato. Il responsabile dello studio ha riferito che Karande utilizzava impronte in alginato prima di affidarsi a Dandy. Purtroppo, la stabilità dimensionale delle impronte in alginato è insufficiente e queste si deformano facilmente.
Indipendentemente dal materiale – alginati, polieteri (PE) o vinilpolisilossano (VPS) – sono tutti piuttosto delicati. Troppa acqua può causare rigonfiamento dell'impronta. La perdita d'acqua può causare restringimento. La mancanza di stabilità e di dettagli è il motivo per cui sono necessarie impronte ripetute. E un lavoro odontoiatrico impreciso che richiede aggiustamenti. Poi, c'è anche il disordine, l'odore e il rischio di provocare il riflesso del vomito nel paziente. I team odontoiatrici vogliono e hanno bisogno di qualcosa di diverso dalle impronte in VPS.
Il dispositivo intraorale e il software di Dandy consentono di migliorare la resa dei dettagli di denti e gengive, garantendo una migliore realizzazione di corone, ponti, protesi parziali e protesi totali. Questi sono alcuni dei motivi principali per cui i dentisti scelgono Dandy e rappresentano gli aspetti su cui Karande fa maggiormente affidamento.
- Miglioramento dei flussi di lavoro e dell'efficienza. I team stanno cercando di creare flussi di lavoro operativi che garantiscano prestazioni di alto livello. Karande ha tratto enormi vantaggi dall'uso di Dandy. Forniamo scansioni veloci con un'accuratezza incredibile, il che significa meno tempo sulla poltrona per il paziente. Quando abbiamo chiesto in che modo Dandy abbia influito sull'esperienza del paziente, David ha risposto: "Meno rifacimenti e casi più accurati". Facilità d'uso, scansioni accurate e un'esperienza del paziente migliorata? Questi sono alcuni dei motivi più comuni per cui i dentisti passano a Dandy.
- Il design del dispositivo, la facilità d'uso e un'assistenza impeccabile. Dandy è rinomata per i suoi strumenti dal design ergonomico e intuitivo e per un software che non ha eguali. Questi sono i motivi e gli incentivi che spingono a scegliere Dandy. Alla domanda su cosa piacesse a Karande Dental di Dandy, David ha dichiarato: «Le dimensioni e la facilità d'uso dello scanner, oltre all'assistenza fornita per ogni singolo caso, se necessario». Si tratta infatti di una piccola fotocamera dalle grandi potenzialità.
Dandy riconosce che la formazione e l'assistenza sono fondamentali per l'adozione di qualsiasi strumento e software. L'assistenza e la formazione sono sempre in cima alle preoccupazioni della maggior parte dei dentisti e del personale. Per Karande, lo scanner intraorale di Dandy si è rivelato «facile da usare». Ma, cosa ancora più importante, l'assistenza offerta da Dandy ha rappresentato per loro un ulteriore incentivo. "L'esperienza con l'assistenza Dandy è stata ottima", ha detto David. "È sempre facile contattare qualcuno e l'aiuto è efficiente... Non esitate a utilizzare l'assistenza offerta da Dandy."
Siamo orgogliosi di ogni studio dentistico con cui collaboriamo. Tuttavia, far parte della visione di Karande e del suo percorso è fonte di ispirazione per noi e per gli altri dentisti. Realizzare scansioni di estrema precisione, migliorare i flussi di lavoro e l’efficienza e fornire assistenza ci permette di realizzare il nostro obiettivo. Karande è un fantastico esempio di ciò che si può ottenere collaborando con Dandy. Possiamo alleggerire la pressione sui vostri flussi di lavoro, migliorare l'efficienza e creare un'esperienza per i pazienti che li faccia sentire a proprio agio e al sicuro. Questi sono obiettivi a cui ogni dentista e ogni team dovrebbero aspirare.
Vuoi saperne di più su come Dandy possa integrarsi nel percorso di sviluppo del tuo studio e aiutarti a migliorare i flussi di lavoro del tuo team? Contattaci per scoprire come.