Massimizzare la redditività degli allineatori trasparenti con il lavoro di squadra

Una guida per sfruttare il tuo personale odontoiatrico per aumentare l'accettazione dei casi di Allineatori Trasparenti

Ci sono molte opportunità per aumentare le entrate del tuo studio fornendo ai tuoi pazienti i trattamenti di cui hanno bisogno, ma forse nessuna è uno sblocco più semplice dell'assicurarsi che il tuo personale educhi i pazienti sugli Allineatori Trasparenti. Sono spesso il trattamento proattivo o curativo ideale per la maggioranza dei pazienti seduti sulla poltrona del tuo igienista, che cercano di migliorare il loro sorriso.

Ne vale la pena per il paziente. Gli Allineatori Trasparenti non sono semplicemente per scopi estetici, sebbene molti pazienti cerchino modi economici per migliorare il loro sorriso. I denti affollati o disallineati sono più difficili da pulire. L'accumulo di tartaro e placca risultante può portare a problemi seri, inclusa una maggiore probabilità di sviluppare carie, malattia gengivale, e altri problemi di salute orale.

Potrebbero essere più economici di quanto i pazienti pensino. Gli Allineatori Trasparenti fanno parte della maggior parte dei programmi FSA e il 25% dei pazienti ha benefici ortodontici ma non ne è consapevole.

Il valore per il tuo studio sarà notevolmente aumentato. Il Valore Medio a Vita del Paziente (stima del profitto netto che l'intera relazione futura con il paziente può generare) è di 8.000-10.000 $–questo può aumentare del 50% o più con un singolo trattamento con Allineatori Trasparenti. Con nove persone su 10 che soffrono di malocclusione che può essere trattata con gli Allineatori Trasparenti Dandy, vedi quanto puoi aumentare le tue entrate.

Facendo formare il tuo personale su come identificare e parlare degli impatti della malocclusione sulla salute orale, gli sforzi del team verso la redditività sono massimizzati, e recuperi tempo prezioso per essere il leader del tuo studio. Una volta che integri questo nelle procedure operative standard, vedrai l'impatto sui profitti all'interno dello studio e permetterai più tempo dedicato a diverse iniziative in tutto l'ufficio.

Incentiva e attiva il tuo personale

Ogni membro del tuo studio ha un punto di contatto unico con il paziente durante il quale ha senso introdurre gli Allineatori Trasparenti. I pazienti sviluppano anche diversi livelli di fiducia e comodità con i membri del tuo personale quindi è imperativo incentivarli tutti ad avere conversazioni attive sugli Allineatori Trasparenti. Ecco i ruoli che possono giocare nel percorso del paziente.

Igienisti

Basso rischio, basso dolore, alto valore

• L'igienista è spesso il membro del personale più fidato dal paziente. I pazienti trascorrono più tempo con gli igienisti rispetto ad altri membri del personale nello studio e di conseguenza gli igienisti hanno l'opportunità di sviluppare relazioni più forti con i pazienti.
• L'atmosfera è tipicamente meno stressante poiché vedere l'igienista tipicamente non fa male ma molti pazienti a volte possono tendere a essere apprensivi riguardo al vedere il dentista stesso.
• Mentre l'igienista sta pulendo i denti, dovrebbe discutere la malocclusione con il paziente. È un momento perfetto per educarli sui benefici della correzione della malocclusione e le conseguenze del non correggerla.

Assistenti odontoiatrici

Fai domande e semina il pensiero

• I pazienti vedono gli assistenti odontoiatrici come più clinici e come una linea diretta verso il dottore, con problemi che potrebbero emergere.
• Mentre l'assistente odontoiatrico sta facendo radiografie, rivedendo la storia medica, chiedendo al paziente perché è lì oggi, e qual è il loro problema principale, hanno un'altra opportunità di identificare potenziali casi di Allineatori Trasparenti Dandy sia attraverso l'osservazione sia il questionamento mirato (vedi sotto).
• Possono anche introdurre il servizio poiché è uno dei pochi che i pazienti odontoiatrici cercano fuori dallo studio odontoiatrico—e non vuoi che il tuo profitto esca dalla tua porta. "A proposito, ora offriamo Allineatori Trasparenti se sei interessato!"

Coordinatore del trattamento

Chiudi sempre l'affare

• È importante per loro conoscere le capacità assicurative del paziente e fornire al paziente diverse opzioni di pagamento convenienti per gli Allineatori Trasparenti.
• Questo membro del personale dovrebbe anche poi rinforzare al paziente i benefici e le conseguenze del correggere e non correggere la loro malocclusione. Più dati monetari possono dare, meglio è.
• Sii flessibile sulla tempistica per il servizio e il pagamento. Discuti quale opzione di pagamento (grande acconto, pagamenti mensili più piccoli vs piccolo acconto, pagamenti mensili più alti) funziona meglio per quel paziente!

Fai domande di approfondimento

Quando il personale sta facendo radiografie o eseguendo una pulizia è ottimo identificare aree di preoccupazione e chiedere al paziente se nota di avere un problema particolare. Ognuna di queste domande può portare a una conversazione sugli Allineatori Trasparenti.

Esempi:

"Cosa ti piace di più del tuo sorriso?"

"Dimmi cosa ti piace di meno del tuo sorriso."

"Senti che quando mastichi puoi masticare correttamente?"

"Ti mordi le guance quando mangi?"

"Ti si incastra molto cibo in questa zona?"

"Il filo interdentale si incastra in questa zona?"

"Quando ti lavi i denti trovi che sanguini molto in questa zona?"

Migliora la conversazione con ausili visivi

Opuscoli

Posiziona gli opuscoli in un'area ad alto contatto, visibile dello studio. Mentre il paziente aspetta di essere visitato può sfogliare l'opuscolo, o anche mentre è in poltrona in attesa di vedere il dentista, assicurati che abbia materiale di marketing da leggere.

Foto prima/dopo

I pazienti amano vedere i risultati. Abbi foto prima e dopo per loro da guardare mentre aspettano. Ancora meglio, se hai un membro del tuo personale attualmente in trattamento può parlare di quanto sia felice di aver iniziato il trattamento quando lo ha fatto!

Campioni di Allineatori Trasparenti

Alle persone piace maneggiare la merce. Lascia che il paziente tenga l'allineatore per vedere le intricatezze e la leggerezza del dispositivo. Digli che ci vorrà circa una settimana per abituarsi davvero e potrebbero parlare con un po' di difetto di pronuncia ma presto si risolverà da sé una volta che si adattano.

Vedere per credere

Mostra loro i loro denti! Gli esempi aiutano a mettere un paziente nella giusta mentalità ma per farli adottare potrebbero aver bisogno di vedere i propri problemi personali. Una volta che mostri loro i loro denti, diventa reale.

Fotografia digitale

Scatta un set di foto prima di una pulizia e un altro set dopo una pulizia e mostra al paziente le immagini fianco a fianco. Vedere la differenza li fa realizzare "Oh wow ho davvero accumulato molto tartaro" e quindi potrebbero diventare un po' più propensi a portare a termine quel trattamento con Allineatori Trasparenti.

Scanner digitale

Uno dei meravigliosi benefici dell'odontoiatria digitale è lo scanner intraorale. Le scansioni possono essere sia predittive sia mostrare la storia della regressione. "Questo è dove eri sei mesi fa, e questo è dove sei ora. Guarda le tue gengive e come sono recesse. Guarda i tuoi denti e come si sono usurati. Questo è dovuto alla malocclusione che hai che possiamo correggere con gli Allineatori Trasparenti."

Visualizzatore del piano di trattamento

Un buon strumento di pianificazione del trattamento è un ottimo modo per aumentare l'accettazione dei casi di trattamento con Allineatori Trasparenti. Non solo impatta i tipi di casi che puoi trattare, fornisce anche ai pazienti una vista tangibile di come si sposteranno i loro denti nel corso del loro trattamento. Gli studi odontoiatrici che lavorano con Dandy possono sfruttare il visualizzatore del piano di trattamento per fornire ai pazienti una vista in time-lapse dell'intero piano di trattamento, dall'inizio alla fine, sia con sia senza attacchi, fessure, e ritagli, così possono vedere esattamente come evolverà il loro sorriso con gli allineatori trasparenti.

Poche cose nella vita possono essere previste, ma grazie all'odontoiatria digitale moderna il tuo paziente può realizzare i risultati degli Allineatori Trasparenti Dandy. Forma il tuo personale per aiutare i tuoi pazienti a imparare sul trattamento e a sua volta massimizzare il tuo profitto con maggiore accettazione dei casi di Allineatori Trasparenti.