De groei in de Amerikaanse tandheelkundige sector zal naar verwachting in de komende vijf jaar verdubbelen tot meer dan 30 miljard dollar. Verschillende factoren dragen bij aan deze voorspelling: een vergrijzende bevolking, de groeiende populariteit van cosmetische ingrepen en – een onderwerp dat ons na aan het hart ligt – de vooruitgang in de tandheelkundige technologie. Welke trends in de tandheelkunde zal dit met zich meebrengen?
Zoals uit een recent onderzoek onder tandartsen in de VS is gebleken, zijn er uitdagingen die deze groei in de weg staan. Het vinden van personeel is bijvoorbeeld aanzienlijk moeilijker dan vóór de COVID-19-pandemie. Een onderzoek van de American Dental Association (ADA) bleek dat 75% van de zelfstandige tandartspraktijken die personeel zoeken, het werven van mondhygiënisten nu als “uiterst uitdagend” beschouwt in vergelijking met vóór de pandemie.
Ondanks de uitdagingen hebben we enkele positieve trends ontdekt in het Dental Industry Report 2022 van Dandy. U komt te weten welke diensten naar verwachting zullen groeien, hoe tandartsen denken en voelen over digitale tandheelkunde in 2022, wat de prioriteiten van de praktijk zijn en nog veel meer.
In dit artikel worden vijf trends in de tandheelkundige sector besproken, evenals tips over hoe u hier in uw praktijk uw voordeel mee kunt doen om kosten te verlagen, de winst te verhogen en de patiëntervaring te verbeteren.
5 trends in de tandheelkundige sector om in de gaten te houden in 2022
1. De verwachting is dat de omzet uit orthodontie- en endodontiebehandelingen met minstens 5% zal groeien
Cosmetische tandheelkunde wint aan populariteit. Dit wordt over het algemeen toegeschreven aan de opkomst van Zoom-vergaderingen en influencers op sociale media. Misschien is dat een van de redenen waarom de wereldwijde markt voor doorzichtige beugels, een orthodontische dienst, naar verwachting de komende zes jaar 17 miljard dollar zal bereiken met een robuust samengesteld jaarlijks groeipercentage (CAGR) van 27%.
Door de pandemie is ook de behoefte aan zorg voor stressgerelateerde tandheelkundige aandoeningen, zoals tandenknarsen, toegenomen, wat vraagt om behandelingen zoals doorzichtige beugels, beugels of gebitsbeschermers – enkele van de andere diensten waarvan verwacht wordt dat ze zullen groeien.
Volgens onderzoek dat Dandy in 2021 heeft uitgevoerd, zijn de tandheelkundige behandelingen waarvan wordt verwacht dat ze binnen de eigen praktijk zullen groeien, gespecialiseerde diensten zoals orthodontie en endodontie. Uit de bevindingen bleek dat tandartsen de komende 3 tot 5 jaar een groei van ten minste 5% verwachten op het gebied van:
- Doorzichtige beugels
- Geplaatste implantaten
- Implantaten gerestaureerd
- Kroon en brug van zirkoniumoxide
- Nachtbeugels
- eMax-kroon en -brug
Hoe u van deze trend kunt profiteren: Praktijken die willen profiteren van deze groeiende trend, moeten absoluut op zoek gaan naar kosteneffectieve manieren om hun aanbod aan gespecialiseerde diensten uit te breiden. Verkort de behandelduur en doorlooptijd, en u kunt meer patiënten helpen en meer diensten in eigen praktijk aanbieden. Digitale technologie zoals een intraorale scanner en een digitaal tandtechnisch laboratorium maken dat mogelijk.
2. Het vergroten van de winstgevendheid van de praktijk is de belangrijkste prioriteit in 2022
Op het eerste gezicht lijkt dit nauwelijks een trend. Is winstgevendheid immers niet altijd een prioriteit? Misschien wel, maar uit de enquête van dit jaar blijkt dat de belangrijkste prioriteit van 65% van de tandartsen rechtstreeks samenhangt met de grootste uitdaging aan het begin van 2022: stijgende kosten.
Gezien de inflatie van 7% in 2021, in combinatie met de aanhoudende problemen in de toeleveringsketen en het tekort aan arbeidskrachten, is het geen verrassing dat 66% van de tandartsen stijgende kosten als hun grootste uitdaging noemde.
Terwijl zorgverleners zoeken naar manieren om deze uitdagingen het hoofd te bieden, staat de groei van hun praktijk hoog op de agenda. Dit blijkt uit hun streven naar een hogere winstgevendheid en uit hun tweede en derde prioriteit: het verhogen van de productie en het werven van nieuwe patiënten om het totale aantal patiënten te vergroten.
Hoe u van deze trend kunt profiteren: Het kan geruststellend zijn om te weten dat elke praktijk te maken heeft met krappere budgetten. Door de stijgende kosten zullen praktijken gedwongen worden vindingrijker te worden en buiten hun comfortzone te treden om de efficiëntie te verbeteren. Zoek naar oplossingen die de behandelduur verkorten, herhalingsbehandelingen overbodig maken, de kosten voor verbruiksartikelen verlagen en door meerdere medewerkers binnen de praktijk kunnen worden uitgevoerd.
3. Tegen 2023 zal tot 75% van de tandartsen een intraorale scanner gebruiken
De resultaten zijn duidelijk: digitale tandheelkunde is hard op weg om de norm te worden. 50% van de ondervraagde tandartsen maakt al gebruik van een intraorale scanner voor digitale afdrukken. En degenen die dat nog niet doen? 51% geeft aan van plan te zijn er in 2022 mee te beginnen. Dat betekent dat ongeveer 75% van de door ons ondervraagde tandartsen aangeeft dit jaar een intraorale scanner te gebruiken of van plan te zijn ermee te beginnen.
Er zijn tal van redenen waarom tandartsen overstappen op digitale technologie, met intraorale scanners, digitale werkprocessen en laboratoria die digitale scans verwerken.
- Snellere, nauwkeurigere afdrukken
Dr. Michael Clay, eigenaar van Gulf Coast Dental, zegt: “Ik weet hoe [restauraties] eruit gaan zien voordat ik ze krijg, en ze werken elke keer weer. Geen herhalingen en ik denk dat ik de afgelopen vijf maanden misschien vijf keer een kroon heb moeten bijwerken. Dat is buitengewoon.” - Verhoogde productiviteit
Scannen is eenvoudig. Iedereen die hiervoor is opgeleid, kan het doen, waardoor tandartsen tijd overhouden voor ingrepen met een hogere toegevoegde waarde. Doordat er minder afdrukken opnieuw moeten worden gemaakt en er minder aanpassingen of herstelwerkzaamheden nodig zijn, blijft er meer tijd over voor andere patiënten en behandelingen. - Kostenbesparingen
Door de overstap naar digitale afdrukken zijn er geen afdrukmaterialen en verzendkosten naar het laboratorium meer nodig. En doordat er minder herhalingen en nieuwe afdrukken nodig zijn, blijven teams gespaard van het eindeloze heen-en-weer-bellen dat gepaard gaat met het verzetten van afspraken. - Een hogere waargenomen waarde
Patiënten waarderen nieuwe technologieën die een uitstekende ervaring bieden en zijn bereid daarvoor te betalen. Tandartspraktijken die digitale technologie gebruiken, worden gezien als ‘hoogwaardig’. - Een hogere acceptatiegraad van behandelingen
Door patiënten precies te laten zien wat er in hun mond gebeurt, is het makkelijker om hen te overtuigen om door te gaan met de behandeling. Dr. Kevin To, eigenaar van OnCall Urgent Dental Care, schrijft dit toe aan ‘zien is geloven’. Hij zegt: “…het maakt mensen enthousiast. Het helpt hen om daadwerkelijk weer in hun eigen gezondheid te investeren.” - Een betere patiëntervaring
Snellere afdrukken die minder kokhalzen veroorzaken, zijn een win-winsituatie voor zowel artsen als patiënten. En zoals dr. Angela Leung, eigenaar van The Endodontics Implant Center, zegt: er is een ‘wow-factor’ wanneer patiënten hun scans in realtime zien.
“Als patiënten de scanner zien en zich omdraaien om de beelden vrijwel direct te bekijken, in mooie kleuren, is elke patiënt onder de indruk.”
– Dr. Angela Leung, Het Centrum voor Endodontie en Implantologie
Hoe u van deze trend kunt profiteren: Ga digitaal! Het is eenvoudiger dan ooit om digitale hulpmiddelen en werkprocessen in uw praktijk te gaan gebruiken. Een ander belangrijk aspect is het laboratorium waarmee u samenwerkt. Accepteert uw laboratorium digitale scans? Hoeveel ervaring hebben zij met digitale tandheelkundige technologie? Overweeg om samen te werken met een volledig digitaal tandtechnisch laboratorium zoals Dandy, zodat u kunt profiteren van een naadloos proces, van het scannen en indienen tot het aanmeten.
Gerelateerd
- De 4 criteria waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een intraorale scanner
- De 5 belangrijkste voordelen van een digitale workflow voor de tandheelkunde volgens echte tandartsen
- Wat is digitale tandheelkunde?
4. Tandartspraktijken die de patiëntervaring hoog in het vaandel hebben staan, maken twee keer zo vaak gebruik van een intraorale scanner
Laten we duidelijk zijn: patiënten laten zich tegenwoordig absoluut beïnvloeden door hun digitale ervaring als consument. En de afgelopen twee jaar heeft iedereen, ongeacht de generatie, zich online begeven. Patiënten nemen hun verwachtingen van uiterst groot gemak en een uitstekende klantervaring uit de digitale wereld mee naar de echte wereld. Wat zij van zorgverleners verlangen, is een naadloze, efficiënte en tijdige ervaring.
Wij denken dat dit een van de redenen is waarom de ondervraagde tandartsen die de patiëntervaring hoog in het vaandel hebben staan, twee keer zo vaak een intraorale scanner gebruiken.
Het valt ook niet te ontkennen dat het maken van afdrukken met een intraorale scanner sneller en veel comfortabeler is dan bij traditionele afdrukken. Tel daar nog bij op dat er vrijwel nooit herhalingen nodig zijn en dat er slechts minimale aanpassingen aan de definitieve restauraties nodig zijn, en het is geen wonder dat 67% van de tandartsen die de patiëntervaring hoog in het vaandel hebben staan, een intraorale scanner gebruikt. Het zorgt er simpelweg voor dat de patiënt zich prettiger voelt. Tevredenere patiënten = een hoger terugkerend percentage en meer doorverwijzingen.
Hoe u van deze trend kunt profiteren: Steeds meer praktijken vinden innovatieve manieren om de patiëntervaring te verbeteren. Om concurrerend te blijven, moeten praktijken nieuwe technologieën inzetten voor contactmomenten met patiënten.
Hoewel digitale tandheelkundige technologie kan bijdragen aan het praktijkbeheer en de algehele efficiëntie, mogen de verbeteringen in de klantervaring niet over het hoofd worden gezien. Zoals dr. Angela Leung het verwoordde: „Als patiënten de scanner zien en zich omdraaien om vrijwel direct de beelden te bekijken, in mooie kleuren, is elke patiënt onder de indruk. Dat is de ‘wow’-factor – en als ze die wow-factor ervaren, verwijzen ze meer patiënten door naar onze praktijk.”
5. Tandartsen maken te weinig gebruik van digitale scans voor beugels, kunstgebitten en facings
Kroon- en brugbehandelingen zijn veruit de meest voorkomende ingrepen waarbij gebruik wordt gemaakt van een intraorale scanner: ze maken 71% van alle uitgevoerde ingrepen uit. Dat is logisch: 90% van de tandartsen voert deze veelvoorkomende tandheelkundige ingreep uit.
De laatste tijd zijn doorzichtige beugels enorm in opkomst, en 57% van de door ons ondervraagde tandartsen die een intraorale scanner gebruiken, zet deze in voor het maken van beugels, met nachtbeugels met 51% op de tweede plaats.
Maar bij verschillende behandelingen voor het hele gebit waarbij patiënten baat zouden hebben bij digitale afdrukken, maken de meeste tandartsen nog steeds geen gebruik van intraorale scanners. Voor gedeeltelijke kunstgebitten (38%), facings (33%), volledige kunstgebitten (32%) en beugels (30%) zitten patiënten vaak opgescheept met traditionele, onaangename PVS-afdrukken – en tandartsen zitten opgescheept met alle nadelen die daarmee gepaard gaan.
Hoewel het nog niet helemaal duidelijk is waarom niet alle tandartsen bij deze behandelingen gebruikmaken van intraorale scans, wijzen anekdotische gegevens erop dat het feit dat laboratoria geen digitale scanbestanden voor deze producten kunnen verwerken, voor veel tandartsen een rol speelt.
Hoe u van deze trend kunt profiteren: Als u in uw praktijk een intraorale scanner gebruikt, profiteert u al van de voordelen van digitale afdrukken voor kunstgebitten, kronen, facings en aligners. Waarom zou u dan niet overwegen om meer digitale werkprocessen in te voeren? Zorg ervoor dat uw laboratorium ervaring heeft met deze digitale scans en zoek een partner op het gebied van digitale tandheelkunde die het u gemakkelijk maakt om nieuwe werkprocessen in te voeren.
Overzicht van de trends in de tandheelkundige sector voor 2022: tijd om digitaal te gaan
Om uw tandartspraktijk de komende jaren te laten groeien, is het tijd om digitaal te gaan werken. Patiënten verwachten gemak en een prettige ervaring. Door gespecialiseerde diensten zoals doorzichtige beugels aan te bieden, bij alle behandelingen over te stappen op digitale afdrukken met een intraorale scanner en de patiëntervaring voorop te stellen door gebruik te maken van de nieuwste technologie, kunnen tandartsen voldoen aan de eisen van hun patiënten – en succes boeken in 2022 en daarna.
Lees het rapport van Dandy over de tandheelkundige sector in 2022 voor meer informatie over de trends die in dit artikel aan bod komen, en om te ontdekken wat tandartsen te zeggen hadden over tandtechnische laboratoria, praktijkbeheersoftware (PMS) en nog veel meer.
