Verkoop: (315)-859-0703

Privacybeleid

VS | Canada | Verenigd Koninkrijk | Australië | Spanje | Frankrijk

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Dandy (“Dandy”,“wij”,“ons” of“onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. In dit privacybeleid wordt ook uitgelegd welke rechten en keuzes u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens, en hoe u contact met ons kunt opnemen om antwoord te krijgen op uw vragen.

Dandy levert producten en diensten voor tandtechnische laboratoria rechtstreeks aan tandheelkundige zorgverleners. Wij verkopen geen producten en verlenen geen diensten rechtstreeks aan consumenten of patiënten. Onze website en diensten zijn dan ook uitsluitend bedoeld voor tandheelkundige zorgverleners.

Privacybeleid voor de VS

Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 10 mei 2023

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Verenigde Staten en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens, en in het bijzonder van medische persoonsgegevens (PHI). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de federale Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) en relevante privacywetgeving van de afzonderlijke staten, waaronder, maar niet beperkt tot, de California Consumer Privacy Act (CCPA).

U kunt zich op de hoogte stellen van ons privacybeleid, dat u via de kopjes kunt raadplegen.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze websites [en e-mails] bezoekt.
  • Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder vindt u voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.

Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast verzamelen wij gegevens over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheer van uw account en de communicatie met u over uw account.

Aannemers, adviseurs, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder andere de naam en contactgegevens van onze aannemers, adviseurs, leveranciers, zakenpartners en hun respectievelijke medewerkers of onderaannemers met wie wij zaken doen. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheren van onze zakelijke relaties en het voeren van de normale bedrijfsadministratie.

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over uw browser en het apparaat. Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn onder meer het type apparaat, het type browser, het IP-adres, unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, het besturingssysteem, de internetprovider en andere technische gegevens over uw apparaat (gezamenlijk ‘apparaatgegevens’ genoemd). Daarnaast verzamelen wij gegevens over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn onder meer bezochte pagina's, aangeklikte links, datum en tijdstip van toegang, verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze online formulieren invoert, en identificatiegegevens die verband houden met browsercookies, webbakens en soortgelijke technologieën die wij op onze website gebruiken (gezamenlijk 'gebruiksgegevens'). Voor meer informatie over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken, verwijzen wij u naar het gedeelte 'Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën' van dit privacybeleid.We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om een aantal redenen, zoals:

  • om u relevante advertenties te tonen
  • om meer te weten te komen over de manier waarop u met onze inhoud omgaat
  • help ons uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren
  • om uw voorkeuren, zoals een taal of regio, te onthouden, zodat u de website niet bij elk bezoek opnieuw hoeft aan te passen
  • om fouten op te sporen en op te lossen
  • om te analyseren hoe goed onze websites presteren

Sollicitanten: Als u op een vacature solliciteert, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw sollicitatie te verwerken of om u in dienst te nemen. Dit kan onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillig verstrekte gegevens omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest om deze gegevens te verstrekken. Als u in dienst treedt, kunnen wij ook uw burgerservicenummer verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor indiensttreding. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u te communiceren over uw sollicitatie.

Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt. Als u via sociale media contact met ons legt, verzamelen wij alle inhoud die u ons verstrekt. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken, of om hierop terug te komen.

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen. De technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde gegevens kan vastleggen en onthouden. Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies via de instellingen weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.

Hieronder wordt beschreven welke soorten cookies we gebruiken en waarom:

Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen bepaalde functies te gebruiken. Ze helpen bij het verifiëren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te kunnen aanbieden.

Functioneel: Deze cookies zorgen ervoor dat we de keuzes die u maakt tijdens het gebruik van de website kunnen onthouden, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer opnieuw moet invoeren wanneer u de website bezoekt.

Analytics: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de bronnen van het verkeer te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van software van derden voor het opnieuw afspelen van sessies, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich op de website bewegen. Analytics-cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Gerichte reclame: Deze cookies kunnen via onze website door ons of onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, om zo een profiel van uw interesses op te stellen en/of u relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een „webbaken“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die op webpagina’s of in elektronische berichten wordt geplaatst en die kan worden gebruikt om bijvoorbeeld bij te houden hoeveel gebruikers die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (zoals het bijhouden van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).

Weblogs: Wanneer u onze website bezoekt en er interactie mee hebt, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), domeinnaam, klikgedrag, de verwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. Deze gegevens helpen ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van onze website.

Hoe wij informatie gebruiken
Weergeven

Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij gegevens op de volgende manieren: 

Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.

Om je account te beheren.

  • Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms-berichten of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, om informatie te verstrekken die u bij Dandy hebt aangevraagd, informatie met betrekking tot eventuele bestellingen die u hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of andere aanbiedingen, of om enige andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.
  • Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te sturen over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
  • Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken in behandeling te nemen, te beheren en te beantwoorden.

Om analyses uit te voeren.

  • Het opsporen van en bescherming tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, waaronder schendingen van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, medewerkers of anderen.
  • Om fouten op te sporen, te identificeren en te verhelpen die de beoogde functionaliteit van onze website en diensten belemmeren.

Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.

Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te onderhouden.

Bij bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of alle activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij de Persoonsgegevens die wij over de Gebruikers van onze Site bewaren, deel uitmaken van de overgedragen activa.

Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.

Hoe wij informatie delen
Weergeven

Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
    Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld moedermaatschappijen, zusterondernemingen, dochterondernemingen, joint ventures of andere ondernemingen die onder gezamenlijke zeggenschap staan).
  • Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners. Dienstverleners kunnen ons onder andere helpen bij het beheer van onze website, het bieden van technische ondersteuning, het uitvoeren van onderzoek en analyses, en het verlenen van andere diensten die verband houden met de bedrijfsvoering.
  • Zakenpartners. Wij kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of aanbiedingen aan te bieden. Uw telefoonnummer wordt echter niet gedeeld met of verkocht aan zakenpartners of gelieerde ondernemingen voor hun direct marketing- en promotiedoeleinden.
  • Rechtsprocedures/naleving van de wet. Wij kunnen gegevens verstrekken in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of gerechtelijke bevelen, of in verband met een rechtsprocedure, of om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, of om onderzoek te doen naar, of maatregelen te nemen tegen mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen, of een schending van ons beleid.
  • Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of opdracht hebben gekregen.
  • Gegevens over sms-berichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Alle bovengenoemde categorieën hebben geen betrekking op de gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Uw keuzes
Weergeven

Afhankelijk van de staat waar u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Toegang tot uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens en informatie over onze verzameling, gebruik en openbaarmaking van uw persoonsgegevens. In bepaalde beperkte gevallen kunt u ook verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat.

Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens. U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische gegevens in onze back-upbestanden mogen bewaren voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Indien wettelijk vereist, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel gevallen uw persoonlijke gegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen of voor andere zakelijke doeleinden.

Afmelden voor het delen van gegevens voor gerichte advertenties. U kunt zich afmelden voor op online tracking gebaseerde gerichte reclame (bijv. cookies) door hier op de link 'Deel mijn persoonlijke gegevens niet' te klikken. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer verandert, of als u de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte reclame door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.

Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die wij sturen zijn opgenomen. Als u besluit geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde berichten sturen.

Houd er rekening mee dat niet alle hierboven beschreven rechten absoluut zijn en dat ze niet in alle omstandigheden van toepassing zijn. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of afwijzen omdat de wet ons dit toestaat of verplicht, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij zullen personen die hun privacyrechten uitoefenen op grond van de toepasselijke wetgeving niet discrimineren.

Verzoeken indienen

U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier. 

Houd er rekening mee dat wij, zoals wettelijk vereist, u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit controleren via de telefoon of per e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek zullen wij u om gegevens vragen zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring te verstrekken waarin u uw identiteit bevestigt.

Gevolmachtigde vertegenwoordigers

Als u inwoner bent van Californië, kunt u een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om bepaalde privacyrechten uit te oefenen.

Als u bent aangewezen als gemachtigde om namens iemand anders een verzoek in te dienen, dient u een kopie bij te voegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon, waarin staat dat u bevoegd bent om namens hem of haar op te treden, wanneer u een verzoek indient via e-mail naar [email protected] of via dit formulier.

Houd er rekening mee dat wij een verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger kunnen afwijzen indien deze geen bewijs overlegt waaruit blijkt dat hij of zij bevoegd is om een dergelijk verzoek in te dienen.

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of voor elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Indien wij wettelijk verplicht zijn u op de hoogte te stellen van een inbreuk op uw persoonsgegevens, kunnen wij u hiervan elektronisch, schriftelijk of telefonisch in kennis stellen, voor zover de wet dit toestaat.

Hoe lang we gegevens bewaren
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens vast te stellen, houden wij rekening met de omvang, aard en gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van de gegevens, de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben verkregen en de vraag of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, alsmede met de toepasselijke wettelijke voorschriften.

Applicaties/websites van derden
Weergeven

Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die niet ons eigendom zijn en die wij niet beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen afzonderlijke privacyverklaringen of -beleidsregels hebben.

Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op het privacybeleid van websites of diensten die niet ons eigendom zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te raadplegen voor meer informatie over het privacybeleid van die derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijze, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens
Weergeven

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft over ons privacybeleid, of als u toegang nodig hebt tot dit privacybeleid in een alternatief formaat vanwege een handicap, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected].

Aanvullende informatie voor inwoners van Californië
Weergeven

Volgens de Californische wetgeving zijn wij verplicht de volgende aanvullende informatie over ons privacybeleid bekend te maken. Als u inwoner bent van Californië, zijn de volgende privacyverklaringen op u van toepassing, naast de overige bepalingen van het privacybeleid.

Categorieën gegevens die wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken. In de onderstaande tabel worden de categorieën persoonlijke informatie beschreven die wij verzamelen, openbaar maken voor zakelijke doeleinden en 'delen' ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de Californische wetgeving). Houd er rekening mee dat wij, naast de hieronder genoemde ontvangers, alle categorieën persoonlijke informatie die wij verzamelen kunnen openbaar maken aan overheidsinstanties, indien dit nodig is om aan de wet te voldoen of illegale activiteiten te voorkomen. Wij 'verkopen' uw persoonlijke informatie niet voor geld. Zoals elders in het privacybeleid besproken, gebruiken wij cookies en soortgelijke trackingtechnologieën voor gerichte reclame. Zie voor meer informatie de sectie 'Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën' in dit privacybeleid.

Soort persoonsgegevens en ontvangers:

Identificatiegegevens – hieronder vallen onder meer naam, handtekening, adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer, creditcardnummer of andere financiële gegevens, medische gegevens of gegevens over de ziektekostenverzekering. Sommige persoonsgegevens in deze categorie kunnen ook onder andere categorieën vallen.

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners
  • Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
    • Advertentienetwerken

Categorieën van persoonsgegevens zoals vermeld in de Californische wet inzake klantgegevens (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners

Kenmerken die krachtens de Californische of federale wetgeving onder bescherming vallen – hieronder kunnen vallen: ras of etnische afkomst, geslacht, lichamelijke of geestelijke beperking, en de status van veteraan of militair. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners

Commerciële informatie – dit kan informatie omvatten over producten of diensten die zijn aangeschaft, verkregen of overwogen, of over andere aankoop- of consumptiegeschiedenis of -patronen.

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners
  • Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
    • Advertentienetwerken

Informatie over activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken – dit kan onder meer bestaan uit browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een persoon met een website, applicatie of advertentie.

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners
  • Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
    • Advertentienetwerken

Geolocatiegegevens

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners

Professionele of werkgerelateerde informatie – dit kan onder meer betrekking hebben op huidige of vroegere werkervaring. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden
    • Dienstverleners
    • Onze partners

Conclusies die worden getrokken uit de hierboven genoemde informatie – om een profiel van een consument op te stellen waarin diens voorkeuren, kenmerken, psychologische neigingen, aanleg, gedrag, opvattingen, intelligentie, vaardigheden en aanleg tot uiting komen.

  • Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
    • Dienstverleners
    • Onze partners
    • Onze zakelijke partners
  • Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
    • Advertentienetwerken

Voor meer informatie over de persoonsgegevens die wij verzamelen, inclusief de bronnen waaruit wij deze gegevens verkrijgen, verwijzen wij u naar de Informatie die wij verzamelen hierboven.

Wij verzamelen, gebruiken en verstrekken persoonsgegevens voor de zakelijke of commerciële doeleinden die worden beschreven in de Hoe wij informatie gebruiken en Hoe wij informatie delen hierboven.

Bekendmaking van gevoelige informatie in Californië. Wij verzamelen de volgende categorieën gevoelige persoonlijke gegevens (zoals gedefinieerd in de Californische wetgeving): Inloggegevens en wachtwoord. Wij gebruiken deze gegevens om uw account te beheren en u diensten te verlenen. Als u solliciteert naar een baan, kunt u ervoor kiezen om informatie over uw ras of etniciteit te verstrekken. Deze informatie wordt verzameld om uw sollicitatie te verwerken, u te beoordelen in het wervings- en aanwervingsproces, inclusief om te beoordelen of u in aanmerking komt voor beschikbare functies; en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. wetten op het gebied van gezondheid en veiligheid en antidiscriminatiewetten). Houd er rekening mee dat wij geen gevoelige persoonlijke informatie gebruiken voor doeleinden die niet zijn vermeld in de California Privacy Rights Act, sectie 1798.121. Wij 'verkopen' of 'delen' geen gevoelige persoonlijke informatie voor doeleinden van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame.

California Shine the Light. Volgens de Californische wetgeving kunnen inwoners van Californië die een zakelijke relatie met ons hebben, eenmaal per jaar informatie opvragen over het delen van hun persoonlijke gegevens met derden voor direct marketingdoeleinden van die derden. Als u meer informatie wilt opvragen op grond van de Californische wet 'Shine the Light', kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in de Contactgegevens hierboven.

Informatie over „Do Not Track“. Onze websites reageren niet op “Do Not Track”-signalen.

Privacybeleid voor Canada

Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 24 september 2025

Dit privacybeleid is van toepassing op de Canadese activiteiten van Dandy en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens, en in het bijzonder van medische persoonsgegevens (PHI). Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de federale wet inzake de bescherming van persoonsgegevens en elektronische documenten (PIPEDA) en de relevante provinciale wetgeving inzake de bescherming van medische gegevens, waaronder, maar niet beperkt tot, de Personal Health Information Protection Act, 2004 (PHIPA) van Ontario.

U kunt zich op de hoogte stellen van ons privacybeleid, dat u via de kopjes kunt raadplegen.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:
Rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
Rechtstreeks van uw tandartspraktijk, die optreedt als beheerder van gezondheidsinformatie onder PHIPA. Deze informatie, die persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI) kan bevatten, wordt uitsluitend aan ons verstrekt met het oog op het vervullen van verzoeken om tandtechnische producten en diensten.
Automatisch door het gebruik van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën wanneer u interactie heeft met onze websites en e-mails.
Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.

Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast verzamelen wij gegevens over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheer van uw account en om met u te communiceren over uw account.

Aannemers, adviseurs, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder andere de naam en contactgegevens van onze aannemers, adviseurs, leveranciers, zakenpartners en hun respectievelijke medewerkers of onderaannemers waarmee wij zaken doen. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheren van onze zakelijke relaties en het voeren van de normale bedrijfsadministratie.

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over uw browser en het apparaat. Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn onder meer het type apparaat, het type browser, het IP-adres, unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, het besturingssysteem, de internetprovider en andere technische gegevens over uw apparaat (gezamenlijk ‘apparaatgegevens’ genoemd). We verzamelen ook informatie over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn onder meer bezochte pagina's, aangeklikte links, datum en tijdstip van toegang, verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze online formulieren invoert, en identificatiegegevens die verband houden met browsercookies, webbakens en soortgelijke technologieën die we op onze website gebruiken (gezamenlijk 'gebruiksgegevens'). Raadpleeg het gedeelte 'Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën' van dit privacybeleid voor meer informatie over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken. Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om een aantal redenen, zoals:

  • om u relevante advertenties te tonen
  • om meer te weten te komen over de manier waarop u met onze inhoud omgaat
  • help ons uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren
  • om uw voorkeuren, zoals een taal of regio, te onthouden, zodat u de website niet bij elk bezoek opnieuw hoeft aan te passen
  • om fouten op te sporen en op te lossen
  • om te analyseren hoe goed onze websites presteren.

Sollicitanten: Als u op een vacature solliciteert, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw sollicitatie te verwerken of om u in dienst te nemen. Dit kan onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillig verstrekte gegevens omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest om deze gegevens te verstrekken. Als u in dienst treedt, kunnen wij ook uw burgerservicenummer/socialezekerheidsnummer verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor indiensttreding. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u te communiceren over uw sollicitatie.

Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt. Als u via sociale media contact met ons legt, verzamelen wij alle inhoud die u ons verstrekt. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken, of om hierop terug te komen.

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen. De technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer:

Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies via de instellingen weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.
Hieronder wordt beschreven welke soorten cookies wij gebruiken en waarom:

Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze helpen bij het verifiëren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te kunnen aanbieden.

Functioneel: Deze cookies zorgen ervoor dat we de keuzes die u maakt tijdens het gebruik van de website kunnen onthouden, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer opnieuw moet invoeren wanneer u de website bezoekt.

Analytics: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van software van derden voor het opnieuw afspelen van sessies, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich op de website bewegen. Analytics-cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

Gerichte reclame: Deze cookies kunnen via onze website door ons of onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, om zo een profiel van uw interesses op te stellen en/of u relevante advertenties te tonen op onze website of andere websites.

Webbakens: Een „webbaken“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die op webpagina’s of in elektronische berichten wordt geplaatst en die kan worden gebruikt om bijvoorbeeld bij te houden hoeveel gebruikers die pagina’s hebben bezocht, op links hebben geklikt of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (zoals het bijhouden van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).

Weblogs: Wanneer u onze website bezoekt en er interactie mee hebt, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), domeinnaam, klikgedrag, de verwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. Deze gegevens helpen ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van onze website.

Hoe wij informatie gebruiken
Weergeven

Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij persoonsgegevens en, in onze hoedanigheid van informatiebeheerder, medische gegevens op de volgende manieren: 

  • Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.
  • Om je account te beheren.
    • Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms-berichten of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, om informatie te verstrekken die u bij Dandy hebt aangevraagd, informatie met betrekking tot eventuele bestellingen die u hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of andere aanbiedingen, of om enige andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.
    • Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te verstrekken over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen. Wij gebruiken of verstrekken geen persoonlijke gezondheidsinformatie voor deze doeleinden zonder afzonderlijke, specifieke en uitdrukkelijke toestemming.
    • Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken in behandeling te nemen, te beheren en te beantwoorden.
  • Om analyses uit te voeren.
  • Het opsporen van en bescherming tegen kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten, waaronder schendingen van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, medewerkers of anderen.
  • Om fouten op te sporen, te identificeren en te verhelpen die de beoogde functionaliteit van onze website en diensten belemmeren.
  • Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.
  • Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te onderhouden.
  • Bij bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van sommige of alle van onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij de Persoonsgegevens die wij over de Gebruikers van onze Site bewaren, deel uitmaken van de overgedragen activa.

Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.

Hoe wij informatie delen
Weergeven

Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:

  • Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
    Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moedermaatschappij, zusterondernemingen, dochterondernemingen, joint ventures of andere ondernemingen onder gezamenlijke zeggenschap).
  • Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners, waaronder onderaannemers. Deze dienstverleners kunnen ons onder andere helpen bij het beheer van onze website, het bieden van technische ondersteuning, het uitvoeren van onderzoek en analyses, en het verrichten van andere diensten die verband houden met de bedrijfsvoering. Wij eisen van al deze dienstverleners en onderaannemers dat zij zich houden aan beveiligings- en privacynormen die vergelijkbaar zijn met die van ons, en dat zij zich bij de verwerking van persoonlijke gezondheidsinformatie houden aan de toepasselijke wetgeving, waaronder de PHIPA
  • Zakenpartners. Wij delen geen persoonlijke gezondheidsinformatie met zakelijke partners of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Wij kunnen persoonlijke informatie (met uitzondering van PHI) met deze partijen delen zoals uiteengezet in het beleid. 
  • Rechtsprocedures/naleving van de wet. Wij kunnen informatie openbaar maken in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of gerechtelijke bevelen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw informatie ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, om onderzoek te doen naar, of maatregelen te nemen tegen mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen, of een schending van ons beleid.
  • Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of opdracht hebben. 
  • Gegevens over sms-berichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Alle bovengenoemde categorieën hebben geen betrekking op de gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Uw keuzes
Weergeven

Afhankelijk van de staat of provincie waar u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Toegang tot uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens en informatie over onze verzameling, gebruik en openbaarmaking van uw persoonsgegevens. In bepaalde beperkte gevallen kunt u ook verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat.
  • Wijzigingen in uw persoonlijke gegevens. U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische gegevens in onze back-upbestanden mogen bewaren voor zover dit wettelijk is toegestaan.
  • Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen. Indien wettelijk vereist, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel gevallen uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen, of om andere zakelijke doeleinden.
  • Afmelden voor het delen van gegevens voor gerichte advertenties. U kunt zich afmelden voor op online tracking gebaseerde gerichte reclame (bijv. cookies) door hier op de link 'Deel mijn persoonlijke gegevens niet' hier. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer verandert, of als u de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte reclame door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.
  • Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die wij sturen zijn opgenomen. Als u besluit geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde berichten sturen.

Voor inwoners van Ontario. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI). Op grond van de PHIPA hebt u het recht om uw persoonlijke gezondheidsinformatie in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Als informatiebeheerder verwerkt Dandy deze informatie echter namens uw tandartspraktijk. Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot uw PHI rechtstreeks worden ingediend bij uw tandartspraktijk, die uw beheerder van gezondheidsinformatie is. Dandy zal niet reageren op of handelen naar aanleiding van verzoeken van individuen met betrekking tot hun PHI zonder uitdrukkelijke instructies van de beheerder van gezondheidsinformatie. We zullen echter redelijke ondersteuning bieden aan de beheerder van gezondheidsinformatie om aan dergelijke verzoeken te voldoen, zoals vereist door de wet.

Voor zover wettelijk vereist of toegestaan, kunt u mogelijk aanspraak maken op aanvullende rechten, waaronder: (i) het recht om uw toestemming voor de verwerking in te trekken wanneer toestemming de rechtsgrond voor de verwerking vormt; (ii) het recht om bezwaar te maken tegen onrechtmatige gegevensverwerking, onder bepaalde voorwaarden; (iii) het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden; (iv) het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, onder bepaalde voorwaarden, indien u van mening bent dat wij de legitieme grondslag voor de verwerking hebben overschreden, dat de verwerking niet langer noodzakelijk is, of dat uw persoonsgegevens onjuist zijn; (v) het recht om geautomatiseerde persoonsgegevens die van u zijn verzameld te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en technologisch leesbaar formaat en om deze gegevens rechtstreeks naar een andere organisatie te laten overdragen; (vi) het recht om geïnformeerd te worden over en opmerkingen in te dienen met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming; en (vii) het recht om informatie over gegevensverwerking op te vragen. U kunt, indien van toepassing, ook het recht hebben om geen discriminerende behandeling te ondergaan vanwege de uitoefening van uw privacyrechten.

Ten slotte hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, met name in het land of gebied waar u gewoonlijk verblijft, waar wij gevestigd zijn of waar een vermeende inbreuk op de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden.

Houd er rekening mee dat niet alle hierboven beschreven rechten absoluut zijn en dat ze niet in alle omstandigheden van toepassing zijn. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of afwijzen omdat de wet ons dit toestaat of verplicht, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij zullen personen die hun privacyrechten uitoefenen op grond van de toepasselijke wetgeving niet discrimineren.

Verzoeken indienen

U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier. 

Houd er rekening mee dat wij, zoals wettelijk vereist, u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit controleren via de telefoon of per e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek zullen wij u om gegevens vragen zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring te verstrekken waarin u uw identiteit bevestigt.

Gevolmachtigde vertegenwoordigers

Als u bent aangewezen als bevoegde vertegenwoordiger om namens iemand anders een verzoek in te dienen, dient u een kopie bij te voegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon, waarin staat dat u bevoegd bent om namens hem of haar op te treden, wanneer u een verzoek indient door ons een e-mail te sturen naar [email protected] of dit formulier indient.

Houd er rekening mee dat wij een verzoek van een gemachtigde vertegenwoordiger kunnen afwijzen indien deze geen bewijs overlegt waaruit blijkt dat hij of zij bevoegd is om een dergelijk verzoek in te dienen.

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of voor elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen, zoals fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen, om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Melding van inbreuken op de privacy. In het geval van ongeoorloofde toegang tot, gebruik van of openbaarmaking van Persoonsgegevens, zullen wij een onderzoek instellen en, indien vereist door de Toepasselijke Wetgeving, het incident melden aan de bevoegde autoriteiten.

In het geval van een inbreuk op de privacy waarbij persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI) betrokken zijn, zal Dandy de betrokken beheerder van gezondheidsgegevens hiervan zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen. Wij zullen alle relevante informatie over de inbreuk verstrekken om de beheerder van gezondheidsgegevens te helpen bij het nakomen van zijn wettelijke verplichtingen, waaronder het melden van de inbreuk aan de Information and Privacy Commissioner of Ontario en het informeren van de betrokken personen, indien dit krachtens de PHIPA vereist is.

Hoe lang we gegevens bewaren
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens vast te stellen, houden wij rekening met de omvang, aard en gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van de gegevens, de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben verkregen en de vraag of wij die doeleinden op andere wijze kunnen bereiken, alsmede met de toepasselijke wettelijke voorschriften.

Wat persoonlijke gezondheidsgegevens betreft, houden wij ons aan de bewaartermijnen en richtlijnen die zijn vastgesteld door het Royal College of Dental Surgeons of Ontario en andere relevante regelgevende instanties.

Opslag en verwerking
Weergeven

Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in Canada en de Verenigde Staten. Wij kunnen informatie die wij over u verzamelen, inclusief gegevens, overdragen aan gelieerde ondernemingen of aan andere derde partijen over de grenzen heen en vanuit uw land of rechtsgebied naar andere landen of rechtsgebieden over de hele wereld die andere privacywetten hebben die al dan niet even uitgebreid zijn als die van het land waar u woont. In deze omstandigheden kunnen de overheden, rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of regelgevende instanties van dat land mogelijk toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens via de wetgeving van het buitenland. 

De Amerikaanse overheid, rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of toezichthoudende instanties kunnen via wettelijke bevelen in de VS toegang krijgen tot uw gegevens. Door uw gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking. Uw tandartspraktijk, als beheerder van uw medische gegevens, is op de hoogte van deze werkwijze en heeft hiermee ingestemd.

U kunt meer informatie opvragen over de veiligheidsmaatregelen die wij hebben getroffen om de overdracht van uw gegevens door contact met ons op te nemen via de gegevens in de “Contactgegevens” in dit privacybeleid.

Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking.

Je toestemming intrekken

Indien u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken en verstrekken van uw persoonsgegevens, hebt u onder bepaalde omstandigheden mogelijk het wettelijke recht om deze toestemming in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, kunt u, indien van toepassing, contact met ons opnemen via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u mogelijk geen bepaald product of bepaalde dienst meer kunnen leveren als u uw toestemming intrekt. Wij zullen u op dat moment uitleggen wat de gevolgen hiervan zijn, zodat u een weloverwogen beslissing kunt nemen.

Applicaties/websites van derden
Weergeven

Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die niet ons eigendom zijn en die wij niet beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen afzonderlijke privacyverklaringen of -beleidsregels hebben.

Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op het privacybeleid van websites of diensten die niet ons eigendom zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te raadplegen voor meer informatie over het privacybeleid van die derden.

De privacy van kinderen
Weergeven

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het onderstaande gedeelte „Contactgegevens“ om ons te vragen het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijze, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens en klachten
Weergeven

Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]

Klachten: Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, kunt u contact opnemen met onze Privacy Officer. Wij zullen uw klacht onderzoeken en passende maatregelen nemen.

  • Voor klachten in verband met de PIPEDA: U kunt ook een klacht indienen bij het Bureau van de Privacycommissaris van Canada (OPC).

Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Privacybeleid voor het Verenigd Koninkrijk

Dandy – Privacybeleid voor het Verenigd Koninkrijk Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in het Verenigd Koninkrijk en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens op https://www.meetdandy.com/ (de „website“). Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de Data Protection Act 2018 (DPA 2018). Dit beleid is van toepassing op tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant zijn van onze diensten, waarbij wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit beleid is niet van toepassing op onze verwerking van persoonsgegevens als verwerker bij het aanbieden van ons platform en aanverwante diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten verlenen aan onze klanten, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u een patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), dan is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid.

Verantwoordelijke voor de verwerking: Zima Labs GB Ltd., handelend onder de naam Dandy („wij”, „ons”, „onze” of „Dandy UK”)

Geregistreerd adres: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contact: [email protected] U kunt ons privacybeleid raadplegen via de onderstaande kopjes.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
  • Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt

Identiteits- en contactgegevens: naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres.

Accountgegevens: inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens

Transactiegegevens: details over aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens

Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, via contactformulieren ingediende berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.

Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, welke functies u gebruikt, hoeveel tijd u erdoorbrengt en statistieken over het gebruik van producten en diensten.

Wanneer u onze website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.

Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, welke functies u gebruikt, hoeveel tijd u erdoorbrengt en statistieken over het gebruik van producten en diensten.

Wanneer je bij ons solliciteert

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsgegevens, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze gegevens al bij de sollicitatie worden verzameld in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of overtuiging, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.

Gevoelige persoonsgegevens: gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en na uitvoering van een DBS- of antecedentenonderzoek), informatie over immigratiestatus/recht op werk (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevat).

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Weergeven

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens

Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens

Verwerking van betalingen en facturatiebeheer: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens

Het versturen van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens

Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens

Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld): contactgegevens, communicatiegegevens

Het verbeteren van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens

Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandig ondernemer bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten).

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en antiwitwasmaatregelen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent)

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Wanneer u onze website bezoekt

De basisfuncties van de website inschakelen en de website aan u aanbieden: Technische gegevens

Het analyseren van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens

Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens

Het aanpassen van de inhoud van de website op basis van uw surfgedrag: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Wanneer je bij ons solliciteert

Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens

Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: contactgegevens, communicatiegegevens: contactgegevens, communicatiegegevens

Het afnemen van sollicitatiegesprekken en assessments: contactgegevens, professionele gegevens, assessmentgegevens, communicatiegegevens

Referenties opvragen en beoordelen: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens

Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens

Achtergrondcontroles uitvoeren: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens

Controle van het recht om in het Verenigd Koninkrijk te werken: professionele gegevens (documentatie inzake het recht om te werken), gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie informatie bevat over nationaliteit, immigratiestatus of visa)

Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling: gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Rechtsgrondslag voor de verwerking
Weergeven

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming moeten wij beschikken over een rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten, of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat wij een overeenkomst aangaan.

Wettelijke verplichting
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
Wanneer de rechtsgrond de ‘uitvoering van een overeenkomst met u’ of een ‘wettelijke verplichting’ is, kunnen wij u mogelijk onze diensten niet leveren of u niet in aanmerking nemen voor de functie waarvoor u hebt gesolliciteerd, indien u de gegevens niet verstrekt.
Toestemming
In sommige gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Wanneer wij ons baseren op toestemming, hebt u het recht om deze op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens bovenaan dit privacybeleid.

Gerechtvaardigde belangen
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde), mits uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan die belangen. Hieronder vindt u meer informatie over de specifieke gerechtvaardigde belangen waarop wij ons baseren. Wanneer wij gerechtvaardigde belangen als rechtsgrond voor de verwerking hanteren, doen wij dit voor de volgende doeleinden:

  • Het onderhouden van zakelijke relaties met zakelijke klanten en zakelijke contacten
  • Het afhandelen van bestellingen en het beheren van abonnementen voor zakelijke klanten
  • Het verwerken van betalingen en het beheren van de facturering voor zakelijke klanten
  • Zakelijke contacten op de hoogte houden van de diensten die hun organisatie gebruikt
  • Het beantwoorden van zakelijke vragen en het bieden van ondersteuning aan zakelijke klanten en potentiële klanten
  • Het ontwikkelen en verbeteren van onze bedrijfsactiviteiten, producten, diensten en website
  • Inzicht krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren
  • Een betere gebruikerservaring bieden door uw keuzes en voorkeuren te onthouden
  • Het beoordelen van sollicitanten en het begeleiden van het wervingsproces
  • Het controleren van de geschiktheid van sollicitanten en hun arbeidsverleden (inclusief het opvragen van referenties)
  • Het bijhouden van een deugdelijke administratie van het wervingsproces en het verdedigen tegen mogelijke beschuldigingen van discriminatie of oneerlijke behandeling
  • Het bijhouden van een deugdelijke administratie voor fiscale, boekhoudkundige en wettelijke doeleinden
  • Ons bedrijf en onze klanten beschermen tegen fraude, veiligheidsrisico’s en kwaadwillige activiteiten
  • Onze website en IT-systemen beschermen tegen beveiligingsrisico’s en ongeoorloofde toegang
  • Het uitvoeren van bedrijfstransacties zoals fusies, overnames of bedrijfsoverdrachten, en het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit
  • Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen en het beschermen van onze wettelijke rechten
  • Het versturen van marketingberichten naar bestaande zakelijke contacten over soortgelijke producten of diensten (in overeenstemming met de PECR, tenzij u zich hiervoor heeft afgemeld)

Gegevens van bijzondere categorieën en gegevens over strafrechtelijke veroordelingen

In beperkte gevallen kunnen wij bijzondere categorieën persoonsgegevens verwerken (zoals gezondheidsgegevens en gegevens over diversiteit en gelijke kansen). Wanneer wij bijzondere categorieën persoonsgegevens verwerken, baseren wij ons op de volgende aanvullende voorwaarden uit de Britse AVG:

  • Uitdrukkelijke toestemming (voor vrijwillige monitoring van gelijke kansen)
  • Arbeidsrecht, socialezekerheidsrecht en recht inzake sociale bescherming (wanneer de verwerking noodzakelijk is voor arbeidsdoeleinden en wettelijk is toegestaan)
  • Groot maatschappelijk belang – gelijke kansen en gelijke behandeling (met het oog op diversiteitsmonitoring en het waarborgen van gelijke kansen)
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.

Type cookie: Noodzakelijk/Essentieel

Doel: Onmisbaar voor de werking en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).

Rechtsgrond: gerechtvaardigde belangen (ervoor zorgen dat de website veilig functioneert).

Type cookie: Functioneel

Doel: Onthoudt uw voorkeuren (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.

Rechtsgrondslag: Toestemming (conform de vereisten van de Privacy Enhancing Regulations & Compliance – PECR voor niet-essentiële cookies).

Type cookie: Analyse

Doel: Meet de prestaties en het verkeer van de website en signaleert fouten (bijv. Google Analytics).

Rechtsgrond: Toestemming (conform de PECR-voorschriften voor niet-essentiële cookies).

Type cookie: Targeting/Advertenties

Doel: Er wordt een profiel van uw interesses opgesteld om relevante advertenties te tonen.

Rechtsgrond: Toestemming (conform de PECR-voorschriften voor niet-essentiële cookies).

Uw cookie-instellingen: Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Hoe wij informatie delen
Weergeven

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuurdiensten aanbieden
  • Bedrijven op het gebied van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildienstverleners die ons helpen bij het beheren van de communicatie met en de relaties tot onze klanten
  • Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (indien u zelfstandige bent)
  • Analytics- en zoekmachinebedrijven die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website
  • Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (voor zover u daarvoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld)
  • Fraudepreventie en beveiligingsdiensten
  • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
  • Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)
  • Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
  • Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
  • Leveranciers van software voor klantenondersteuning en helpdesks
  • Enquête- en feedbacktools
  • Videoconferentie- en communicatieplatforms (geschikt voor sollicitatiegesprekken op afstand)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:

  • Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, de verkoop van bedrijfsactiva, financiering of de overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
  • Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld het moederbedrijf of dochterondernemingen).
  • Rechtsprocedures/naleving van de wet: Wij kunnen gegevens vrijgeven in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen of in verband met andere rechtsprocedures, of om te voldoen aan de relevante Britse wetgeving. Dit omvat onder meer het verstrekken van gegevens aan het Information Commissioner’s Office (ICO), HMRC en andere relevante Britse toezichthoudende instanties.
Internationale gegevensoverdracht
Weergeven

Uw persoonsgegevens kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, onder meer in de Verenigde Staten en Canada.

Bij de doorgifte van gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals vereist in hoofdstuk V van de Britse AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:

  • De gegevens doorgeven aan een land dat door de Britse regering als adequaat wordt beschouwd.
  • Het invoeren van bindende waarborgen, zoals de Overeenkomst inzake internationale gegevensoverdracht (IDTA) of het Britse addendum bij de modelcontractbepalingen van de EU (SCC’s).
Uw rechten als betrokkene onder de Britse AVG
Weergeven

Als betrokkene in het Verenigd Koninkrijk hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is precies wat wij u in dit privacybeleid willen bieden.
  2. Recht op inzage (verzoek om inzage – SAR). U hebt het recht om te laten bevestigen of wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij deze verwerken.
  3. Recht op rectificatie (het corrigeren van onjuiste gegevens). U hebt het recht om ons te verzoeken onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, te corrigeren. Als u van mening bent dat bepaalde gegevens die wij bewaren onjuist zijn, laat het ons dan weten, dan zullen wij deze corrigeren.
  4. Recht op verwijdering (het ‘recht om te worden vergeten’). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen gegronde reden is om deze gegevens te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrond hanteerden).
  5. Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren onderzoeken.
  6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om die gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om ons te verzoeken deze gegevens door te geven aan een andere organisatie.
  7. Recht van bezwaar tegen verwerking (bijvoorbeeld bezwaar tegen marketing). U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij) als rechtsgrond, en er in uw specifieke situatie een reden is waarom u bezwaar wilt maken. U hebt tevens te allen tijde het onvoorwaardelijke recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
  8. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (waaronder profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.

Als verwerker verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (de verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot uw patiëntgegevens rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de Britse AVG, maar zal geen actie ondernemen naar aanleiding van individuele verzoeken zonder instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen.

Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Mocht het langer duren, dan laten wij u dat weten en leggen wij uit waarom.

Meestal hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen als dit duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van alle of bepaalde promotionele berichten van ons door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail is opgenomen.

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan of op ongeoorloofde wijze worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derde partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om te handelen bij een vermoedelijke inbreuk op de bescherming van persoonsgegevens en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte stellen van een dergelijke inbreuk wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Hoe lang we gegevens bewaren
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en nog zeven jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Gegevens van sollicitanten: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens nog 6 tot 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.

Privacy van kinderen
Weergeven

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijze, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens en klachten
Weergeven

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen

E-mailadres: [email protected]

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW

Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In het Verenigd Koninkrijk is dat het Information Commissioner’s Office (ICO).

Australisch privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 april 2026

Dit privacybeleid („Privacybeleid“) is van toepassing op de Australische activiteiten van Dandy Labs AUS Pty Ltd en onze gelieerde ondernemingen („Dandy“, „wij“, „ons“, „onze“) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de Privacy Act 1988 (Cth) (“Privacywet”). Dit beleid is van toepassing op tandartsen, zakelijke contacten en andere personen die klant of potentiële klant zijn van onze diensten, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op de verwerking van gegevens over werknemers door ons.   

U kunt kennisnemen van ons privacybeleid via de onderstaande kopjes.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u wanneer u deze gegevens aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, producten bestelt, een garantieclaim indient, een enquête invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
  • Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt

Identiteits- en contactgegevens: naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres.

Accountgegevens: inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens

Transactiegegevens: details over aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens

Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, via contactformulieren ingediende berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over contacten met de klantenservice.

Wanneer u onze website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.

Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, welke pagina’s u bezoekt, welke functies u gebruikt, hoeveel tijd u erdoorbrengt en statistieken over het gebruik van producten en diensten.

Wanneer je bij ons solliciteert

Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsgegevens, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze gegevens al bij de sollicitatie worden verzameld in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).

Communicatiegegevens: Correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of overtuiging, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.

Gevoelige persoonsgegevens: gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en na uitvoering van een DBS- of antecedentenonderzoek), informatie over immigratiestatus/recht op werk (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevat).

Als u ons de gevraagde gegevens niet verstrekt, kunnen wij mogelijk niet voldoen aan het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, zoals het leveren van producten of diensten aan u of het beoordelen van uw sollicitatie.

Waar mogelijk zullen wij persoonsgegevens rechtstreeks bij u verzamelen. Als wij gegevens over u van iemand anders ontvangen, zullen wij redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van het feit dat wij persoonsgegevens over u hebben verzameld en van de omstandigheden waarin dit is gebeurd.

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Weergeven

Meestal leggen we op het moment dat we persoonsgegevens verzamelen uit hoe we die gegevens zullen gebruiken of openbaar maken. In het algemeen verzamelen, bewaren, gebruiken en maken we persoonsgegevens openbaar voor de volgende doeleinden:

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens

Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens

Verwerking van betalingen en facturatiebeheer: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens

Het versturen van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens

Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens

Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van dergelijke berichten): contactgegevens, communicatiegegevens

Het verbeteren van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens

Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandig ondernemer bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten).

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en antiwitwasmaatregelen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent)

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Wanneer u onze website bezoekt

De basisfuncties van de website inschakelen en de website aan u aanbieden: Technische gegevens

Het analyseren van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens

Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens

Het aanpassen van de inhoud van de website op basis van uw surfgedrag: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties: technische gegevens, gebruiksgegevens

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Wanneer je bij ons solliciteert

Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens

Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: contactgegevens, communicatiegegevens

Het afnemen van sollicitatiegesprekken en assessments: contactgegevens, professionele gegevens, assessmentgegevens, communicatiegegevens

Referenties opvragen en beoordelen: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens

Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens

Achtergrondcontroles uitvoeren: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens

Controle van het recht om in Australië te werken: professionele gegevens (documentatie betreffende het recht om te werken), gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie informatie bevat over nationaliteit, immigratiestatus of visa)

Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling: gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn

Bij het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard.

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.

Soort cookie: Doel

  • Noodzakelijk/Essentieel: Essentieel voor de werking en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).
  • Functie: Onthoudt uw voorkeuren (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.
  • Analytics: meet de prestaties en het verkeer van de website en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).
  • Doelgericht adverteren: stelt een profiel op van uw interesses om relevante advertenties te tonen.

Uw cookie-voorkeuren

Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Hoe wij informatie delen
Weergeven

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuurdiensten leveren
  • Klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildienstverleners die ons helpen bij het beheren van klantcommunicatie en -relaties
  • Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (wanneer u zelfstandige bent)
  • Analytics- en zoekmachineproviders die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze website
  • Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingmateriaal)
  • Fraudepreventie en beveiligingsdiensten
  • Professionele adviseurs waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
  • Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)
  • Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
  • Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
  • Leveranciers van software voor klantenondersteuning en helpdesks
  • Enquête- en feedbacktools
  • Platforms voor videoconferenties en communicatie (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:

  • Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
  • Gelieerde ondernemingen of verbonden rechtspersonen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen of verbonden rechtspersonen (bijv. moedermaatschappij, dochterondernemingen).
  • Rechtsprocedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie openbaar maken naar aanleiding van dagvaardingen, bevelschriften, gerechtelijke bevelen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante Australische wetgeving. Dit omvat openbaarmaking aan het Bureau van de Australische Informatiecommissaris (OAIC), AHPRAen andere relevante Australische regelgevende instanties.
  • Bescherming: Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van onze klanten, het publiek of onze belangen te beschermen.

Adviseurs: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met professionele adviseurs voor zover dit redelijk is voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.

Informatieverschaffing in het buitenland
Weergeven

Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven buiten het rechtsgebied waar ze zijn verzameld. In het kader van onze bedrijfsvoering geven wij persoonsgegevens door naar, bewaren wij deze in of hebben wij toegang tot persoonsgegevens uit diverse landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte (EER), met inbegrip van, maar niet beperkt tot de Verenigde Staten en Canada. De privacywetgeving van die landen biedt mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als de privacywetgeving van het land waar de persoonlijke gegevens zijn verzameld. Dit doet echter niets af aan onze toezeggingen om uw privacy te waarborgen en wij zullen alle toepasselijke wetten met betrekking tot grensoverschrijdende gegevensoverdracht naleven.

Toegang tot en correctie van persoonsgegevens
Weergeven

Uw rechten op grond van de geldende privacywetgeving zijn als volgt:

  • Toegang: Als u op enig moment precies wilt weten welke persoonlijke gegevens wij over u bewaren, kunt u een verzoek indienen om inzage in uw dossier. 
  • Correctie: Als u op enig moment uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben wilt wijzigen omdat deze onjuist of verouderd zijn, kunt u een correctie aanvragen. Als u wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, laat het ons dan weten en wij zullen alle redelijke stappen ondernemen om deze te verwijderen, tenzij wij deze om wettelijke redenen moeten bewaren. 

Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen of eventuele klachten indienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.

Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met een redelijke periode verlengen. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en uitleggen waarom.

Meestal hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen als dit duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.

Als wij niet binnen een redelijke termijn na ontvangst schriftelijk op uw verzoek of klacht reageren, of als u niet tevreden bent met het antwoord dat u van ons ontvangt, hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (bijvoorbeeld de OAIC).

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan of op ongeoorloofde wijze worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derde partijen die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies gebruiken en openbaar maken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om te handelen bij een vermoedelijk datalek en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte stellen van een datalek wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid daarvan niet garanderen.

Hoe lang we gegevens bewaren
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en gedurende 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Gegevens van sollicitanten: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 6 tot 12 maanden na afloop van het wervingsproces, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw persoonsgegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.

De privacy van kinderen
Weergeven

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 15 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 15 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijze, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt in het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ nagaan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Mocht ik op enig moment besluiten om persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken voor een doel dat wezenlijk afwijkt van het doel waarvoor deze zijn verzameld, dan zal ik redelijkerwijs trachten de betrokkenen hiervan op de hoogte te stellen via e-mail of een mededeling op mijn website, en zal ik, indien nodig, voorafgaande toestemming van deze personen vragen.

Privacybeleid van de EU

Laatst bijgewerkt: 13 april 2026

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie („EU“) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en doorgeven van persoonsgegevens op (de„website“). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de“AVG”) en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-landen waarin wij actief zijn (gezamenlijk de“Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming”).

Dit beleid is van toepassing op de eindgebruikers van onze website, waaronder tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant zijn van onze diensten (in gevallen waarin wij als verwerkingsverantwoordelijke optreden), evenals op sollicitanten die bij ons bedrijf solliciteren naar een functie.

Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij uitvoeren in onze hoedanigheid van verwerkers bij het aanbieden van ons platform en aanverwante diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten verlenen aan onze klanten, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerkers in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) („wij”,„ons”,„onze”of„Dandy”

Maatschappelijke zetel: Boulevard de Sébastopol 5, 75001 Parijs 

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen 

Contactpersoon voor gegevensbescherming:  

U kunt ons privacybeleid raadplegen via de onderstaande links.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder: 

Rechtstreeks van u, wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, een account aan te maken of contact met ons op te nemen via de telefoon, e-mail of een ander kanaal. 

Automatisch via cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.

Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze dochterondernemingen, zakelijke partners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar toegankelijke bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat we in verschillende situaties verzamelen. 

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Gegevenscategorie: Gegevenstype

Identiteits- en contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van de tandartspraktijk en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.

Transactiegegevens: Details van aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, bedragen en betalingsdata, factuurgegevens.

Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over interacties met de klantenservice.

Wanneer u onze website bezoekt

Gegevenscategorie: Gegevenstype

Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina's, geraadpleegde functies, verblijftijd, statistieken over het gebruik van producten/diensten.

Wanneer u bij ons solliciteert naar een functie

Gegevenscategorie: Gegevenstype

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.

Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, academische titels, beroepskwalificaties en lidmaatschappen van beroepsorganisaties, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, voorbeelden van werk indien van toepassing, en documentatie met betrekking tot de werkvergunning – indien deze tijdens de sollicitatiefase wordt ingediend in plaats van na het aanbod.

Beoordelingsgegevens: Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, resultaten van beoordelingen of tests, competentie- of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór de aanstelling).

Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, berichten, het plannen van gesprekken), antwoorden op aanvraagformulieren en aantekeningen van telefoongesprekken of interviews.

Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of overtuiging, voor zover deze worden verzameld in verband met een verzoek om een redelijke aanpassing en voor zover de lokale regelgeving dit toestaat.

Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld redelijke aanpassingen die voor het sollicitatiegesprek zijn aangevraagd), gegevens over een strafblad (indien relevant voor de functie en indien er antecedentenonderzoeken worden uitgevoerd, en alleen voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), informatie over immigratiestatus/werkvergunning (indien deze gegevens over nationaliteit of een visum bevat).

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Weergeven

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag

Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige), communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Betalingsverwerking en facturatiebeheer: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verzending van berichten met betrekking tot de dienst (bijvoorbeeld accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens Gerechtvaardigd belang

Beantwoorden van vragen en verlenen van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verzending van commerciële berichten en nieuwsbrieven via e-mail (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld): Contactgegevens, communicatiegegevens Toestemming (indien B2C); of gerechtvaardigd belang (indien B2B of indien B2C, maar op voorwaarde dat de communicatie gericht is aan huidige klanten van Dandy, betrekking heeft op eigen producten of diensten van Dandy en verband houdt met en vergelijkbaar is met de eerder afgenomen producten of diensten)

Verbetering van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens Gerechtvaardigd belang

Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij verdachte inlogactiviteiten controleren) Gerechtvaardigd belang

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijvoorbeeld op fiscaal en boekhoudkundig gebied, of ter voorkoming van witwassen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige) Wettelijke verplichting 

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle voor de vordering relevante categorieën gegevens Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Wanneer u onze website bezoekt

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag

Activering van de basisfunctionaliteit van de website en oplevering van de website: Technische gegevens Gerechtvaardigd belang

Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens Gerechtvaardigd belang

Uw voorkeuren en instellingen onthouden (bijvoorbeeld instellingen voor de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens Gerechtvaardigd belang

Aanpassing van de inhoud van de website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Weergave van relevante advertenties en meting van de advertentie-effectiviteit: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Wanneer u bij ons solliciteert naar een functie

Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag

Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een arbeidsovereenkomst

Communicatie met u over uw sollicitatie en de sollicitatieprocedure: contactgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst

Verzamelen en controleren van referenties: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming

Het bijhouden van gegevens over het selectieproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Gerechtvaardigd belang

Uitvoering van antecedentenonderzoeken: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming

Controle van het recht om te werken in het rechtsgebied van de functie waarnaar u solliciteert: Beroepsgegevens (documentatie inzake de werkvergunning) Wettelijke verplichting

Monitoring van gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijkheid: gegevens over diversiteit en gelijke kansen; Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)

Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het selectieproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens. Uitvoering van een overeenkomst voor contactgegevens en communicatie; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting Wettelijke verplichting

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle voor de vordering relevante categorieën gegevens Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren Gerechtvaardigd belang

Gevoelige persoonsgegevens 

In bepaalde gevallen kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer deze gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons bij de verwerking ervan op de volgende alternatieve gronden:

Uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld gegevens over diversiteit en gelijke kansen)

Wetgeving op het gebied van werkgelegenheid, sociale zekerheid en sociale bescherming (bijvoorbeeld gegevens over gezondheid)

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en derden gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatinformatie en gebruiksgegevens te verzamelen.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingsactiviteiten.

Hoe we informatie delen
Weergeven

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers: 

    • Leveranciers van IT- en clouddiensten die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur.
    • Leveranciers van klantrelatiebeheersystemen (CRM) en e-maildiensten die ons helpen bij het beheren van de communicatie en relaties met klanten.
    • Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u zelfstandige bent).
    • Analysedienstverleners en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website.
    • Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en commerciële berichten (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld).
    • Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging.
    • Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs.
    • Wervingsplatforms en systemen voor het volgen van sollicitaties (voor sollicitanten).
    • Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing).
    • Advertentienetwerken en sociale mediaplatforms.
    • Leveranciers van software voor klantenservice en technische ondersteuning
  • Tools voor enquêtes en feedback.
  • Platforms voor videoconferenties en communicatie (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende veiligheidsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties doorgeven: 

  • Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of doorgeven in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan. 
  • Dochterondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld moedermaatschappij, dochterondernemingen). 

Juridische procedures/Naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op verzoeken, gerechtelijke bevelen of in verband met gerechtelijke procedures, of om te voldoen aan de relevante nationale wetgeving. Dit omvat het verstrekken van informatie aan toezichthoudende instanties zoals het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD) of de Franse Autoriteit voor Gegevensbescherming (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Internationale gegevensoverdracht
Weergeven

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder onder andere de Verenigde Staten van Amerika en Canada

Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals vereist door hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans in: 

  • De doorgifte van gegevens naar een land dat als geschikt door een besluit van de Europese Commissie. 
  • De toepassing van bindende waarborgen, zoals de modelbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de toetsingsprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.

Als u meer informatie wenst of een kopie van de toegepaste veiligheidsmaatregelen wilt ontvangen, kunt u deze aanvragen via de contactpersonen voor gegevensbescherming die bovenaan dit beleid worden vermeld.

Uw rechten als betrokkene volgens de AVG
Weergeven

Zoals betrokkene in de EU hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij u in dit privacybeleid willen bieden.
  2. Recht op inzage (Verzoek om inzage door de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij deze verwerken. 
  3. Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht om van ons te eisen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren. Als u van mening bent dat bepaalde informatie die wij bewaren onjuist is, verzoeken wij u ons dit te melden, zodat wij deze kunnen corrigeren.
  4. Recht op verwijdering (het 'recht om te worden vergeten'). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen legitieme reden is om deze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrondslag hanteerden). 
  5. Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren onderzoeken. 
  6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze gegevens doorgeven aan een andere organisatie. 
  7. Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld bezwaar tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van onszelf of van een derde partij) als rechtsgrondslag, en er in uw specifieke situatie een reden is waarom u bezwaar wilt maken. U hebt ook het absolute recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).
  8. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming. 
  9. Het recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).

Wanneer Dandy optreedt als verwerker (wat, om elke twijfel weg te nemen, niet de situatie is waarop dit privacybeleid doorgaans betrekking heeft), verwerkt Dandy de patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot de gegevens van uw patiënten rechtstreeks aan uw tandheelkundige praktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal geen individuele verzoeken behandelen zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Indiening van verzoeken: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] 

Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met twee maanden verlengen. Wij zullen u laten weten als wij meer tijd nodig hebben en u uitleggen waarom. 

Normaal gesproken hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of uw verzoek afwijzen als het kennelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van promotionele berichten via de afmeldlink die in elke e-mail is opgenomen.

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

We hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op ongeoorloofde wijze worden doorgegeven. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en periodieke veiligheidsbeoordelingen.

We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens ook tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die deze gegevens om zakelijke redenen nodig hebben. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures opgesteld om te reageren op elk vermoeden van een inbreuk op persoonsgegevens en zullen u en de bevoegde toezichthoudende autoriteit hiervan op de hoogte stellen wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. 

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Bewaartermijn van de gegevens
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.

Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en gedurende de daaropvolgende jaren om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.

Gegevens van sollicitanten: Indien uw sollicitatie niet wordt gehonoreerd, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende maximaal 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke klachten wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Indien u een functie aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar onze personeelsadministratie en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.

Daarnaast geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt: In Spanje worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en mits er wettelijke of contractuele verplichtingen bestaan die de bewaring ervan vereisen, in een geblokkeerde toestand gehouden. Dit houdt in dat er technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te verhinderen, met inbegrip van de weergave ervan, behalve om ze ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.

Privacy van minderjarigen
Weergeven

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken deze gegevens niet langer te gebruiken of te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijze, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren. 

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking na publicatie. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.

Contactgegevens en klachten
Weergeven

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen contactpersoon: 

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

E-mailadres voor contact: [email protected] 

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs

Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming:

  • En Frankrijk, voor de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.

En Spanje, bij de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.

Europees privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 15 april 2026.

Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy binnen de Europese Unie („EU”) en beschrijft onze werkwijze op het gebied van privacy met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens op de website https://www.meetdandy.com/ (de„website”). Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de "AVG ") en de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-landen waarin wij actief zijn (gezamenlijk de "Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming").

Dit beleid is van toepassing op de eindgebruikers van onze website, met inbegrip van tandartsen en contactpersonen die huidige of potentiële klanten van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), evenals op sollicitanten die bij ons bedrijf solliciteren.

Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerker uitvoeren wanneer wij ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten leveren. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), is deze tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid.

Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) („wij”,„ons” of„Dandy”)

Adres van de hoofdvestiging: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs

Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen

Contactadres voor gegevensbescherming: [email protected]

Via de onderstaande rubrieken kunt u ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens raadplegen.

Gegevens die wij verzamelen
Weergeven

Wij verzamelen gegevens over u op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:

  • Rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of op een andere manier.
  • Automatisch door het gebruik van cookies, logbestanden van onze servers en andere soortgelijke technologieën, wanneer u onze website en onze e-mails bezoekt.
  • Bij andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakelijke partners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door de lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld bij ons solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.

Hieronder volgen enkele voorbeelden van de soorten gegevens die wij in verschillende situaties verzamelen.

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Identiteits- en contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, informatie over het kantoor en postadres.

Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.

Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.

Transactiegegevens: Details van de aangeschafte of afgesloten producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, bedragen en betalingsdata, factuurgegevens.

Communicatiegegevens: Communicatiegegevens (e-mails, berichten via het contactformulier, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en registraties van interacties met de klantenservice.

Wanneer u onze website bezoekt

Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.

Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina's, gebruikte functies, doorgebrachte tijd, indicatoren voor het gebruik van producten/diensten.

Wanneer u solliciteert naar een functie bij ons bedrijf

Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale netwerken.

Professionele gegevens: CV, motivatiebrief, arbeidsverleden, diploma's en opleidingskwalificaties, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, indien van toepassing een portfolio of voorbeelden van werk/realisaties, en bewijsstukken met betrekking tot de werkvergunning – indien verzameld in de sollicitatiefase in plaats van na een aanbod.

Beoordelingsgegevens: Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, resultaten van beoordelingen of tests, competentiebeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoeken (indien uitgevoerd vóór de aanstelling).

Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, berichten, planning van sollicitatiegesprekken), antwoorden op het sollicitatieformulier en aantekeningen van telefonische voorselecties of sollicitatiegesprekken.

Gegevens inzake diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid, gegevens met betrekking tot religie of overtuigingen — indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen en voor zover toegestaan door de lokale regelgeving.

Gevoelige gegevens: Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld redelijke aanpassingen die voor het sollicitatiegesprek zijn aangevraagd), gegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er antecedentenonderzoeken worden uitgevoerd, en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), informatie met betrekking tot immigratiestatus/werkvergunning (indien deze informatie over nationaliteit of visa bevat).

Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Weergeven

Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert

Doel | Gegevenscategorieën | Rechtsgrondslag

Accountbeheer, communicatie en activiteitenbeheer

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (indien u als zelfstandige werkzaam bent), Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Verwerking van betalingen en facturatiebeheer

Gegevenscategorieën: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt), Transactiegegevens, Contactgegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Verzending van serviceberichten (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Vragen beantwoorden en klantenondersteuning bieden

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven via e-mail (indien u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming (indien B2C); of gerechtvaardigd belang (indien B2B, of indien B2C op voorwaarde dat de communicatie gericht is aan bestaande klanten van Dandy, betrekking heeft op de eigen producten of diensten van Dandy, en verband houdt met en vergelijkbaar is met eerder afgenomen producten of diensten)

Verbetering van onze website, onze producten en onze diensten

Gegevenscategorieën: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Fraudepreventie en beveiliging

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkzaam bent), Transactiegegevens, Technische gegevens (als wij verdachte inlogactiviteiten detecteren).

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingwetgeving, boekhouding, bestrijding van witwassen)

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (als u als zelfstandige werkzaam bent)

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de claim

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Beoordeling of uitvoering van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure

Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Wanneer u onze website bezoekt

De essentiële functies van de website mogelijk maken en u de website aanbieden

Gegevenscategorieën: Technische gegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Het gebruik en de prestaties van de website analyseren om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming

Toezicht houden op de veiligheid van de website en fraude of misbruik voorkomen

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Uw voorkeuren en instellingen onthouden (bijv. keuze van de cookiebanner, taalvoorkeuren)

Gegevenscategorieën: Technische gegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

De inhoud van de website aanpassen aan uw surfgedrag

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming

Relevante advertenties weergeven en de effectiviteit van advertenties meten

Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure

Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Wanneer u bij ons solliciteert

Uw sollicitatie behandelen en beoordelen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Contact met u opnemen over uw sollicitatie en de wervingsprocedure

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Gesprekken voeren en beoordelingen uitvoeren

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst

Referenties opvragen en bekijken

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming

Bestanden bewaren met betrekking tot het wervingsproces en de genomen beslissingen

Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Een antecedentenonderzoek uitvoeren

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens

Rechtsgrondslag: Toestemming

Controleer of u in aanmerking komt voor een functie binnen het rechtsgebied van de functie waarvoor u solliciteert

Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (bewijsstukken van het recht om te werken)

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting

Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke kansen

Gegevenscategorieën: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of Toestemming voor Gevoelige Gegevens (en uitsluitend wanneer dit is toegestaan door de lokale regelgeving)

Redelijke aanpassingen doorvoeren tijdens het wervingsproces

Gegevenscategorieën: Gevoelige gegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot de gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens

Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst voor contactgegevens en communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige gegevens (en uitsluitend wanneer dit is toegestaan door de lokale regelgeving)

Naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is in het licht van de verplichting

Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting

Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter

Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de claim

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure

Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard

Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang

Gevoelige persoonsgegevens

In beperkte gevallen kan het voorkomen dat wij gevoelige persoonsgegevens moeten verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG, baseren wij ons op een van de volgende gronden om deze verwerking uit te voeren:

  • Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)

Arbeidsrecht, socialezekerheidsrecht en recht inzake sociale bescherming (bijv. gezondheidsgegevens)

Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Weergeven

Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en derden gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.

Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingen.

Hoe wij uw gegevens delen
Weergeven

Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • Leveranciers van IT- en clouddiensten die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur;
  • Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten Die ons helpen bij het beheren van de communicatie en de relatie met klanten;
  • Aanbieders van betalings- en financiële diensten die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u als zelfstandige werkt);
  • Aanbieders van analyse- en zoekmachinediensten Die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren;
  • Marketing- en communicatieplatforms Deze helpen ons bij het verspreiden van nieuwsbrieven en marketingberichten (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt);
  • Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging ;
  • Professionals die ons advies geven, met name advocaten, accountants, bedrijfsrevisoren, verzekeraars en andere professionele adviseurs;
  • Wervingsplatforms en systemen voor het volgen van sollicitaties (voor werkzoekenden);
  • Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing);
  • Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms;
  • Leveranciers van software voor klantenondersteuning en helpdesks;
  • Instrumenten voor enquêtes en feedback; en
  • Platforms voor videoconferenties en communicatie (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten).

Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende veiligheidsmaatregelen te treffen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:

  • Overdracht van ondernemingen: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in het kader van, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van onze gehele of een deel van onze activiteiten.
  • Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen binnen de groep (bijv. moedermaatschappij, dochterondernemingen).

Gerechtelijke procedure/naleving van de wet: Wij kunnen informatie vrijgeven in reactie op gerechtelijke verzoeken, dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of in het kader van een gerechtelijke procedure, of om te voldoen aan toepasselijke nationale wetgeving. Dit omvat het verstrekken van informatie aan regelgevende instanties zoals het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos – « AEPD ») of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – « CNIL »).

Internationale gegevensoverdracht
Weergeven

Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte worden opgeslagen en verwerkt („ EER ”), met inbegrip van, onder meer, de Verenigde Staten en Canada.

Bij gegevensoverdrachten buiten de EER zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden geboden, overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:

  • De gegevens over te dragen naar een land dat als passend door een besluit van de Europese Commissie; of
  • het invoeren van bindende waarborgen , zoals de modelcontractbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de toetsingsprocedure bedoeld in artikel 93, lid 2, van de AVG.

Aanvullende informatie over de getroffen waarborgen, evenals een kopie daarvan, kan worden aangevraagd via het contactadres voor gegevensbescherming dat aan het begin van dit beleid is vermeld.

Uw rechten als betrokkene op grond van de AVG
Weergeven

Als betrokkene in een EU-lidstaat beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  1. Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is het doel van dit privacybeleid.
  2. Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, evenals bepaalde informatie over de manier waarop wij deze verwerken en de redenen waarom wij deze verwerken.
  3. Recht op rectificatie (recht op correctie van onjuiste gegevens). U hebt het recht om te eisen dat wij alle onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u in ons bezit hebben, corrigeren. Als u van mening bent dat een door ons bewaarde informatie onjuist is, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen, zodat wij deze kunnen corrigeren.
  4. Recht op verwijdering (recht om te worden vergeten). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen geldige reden is om deze te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (en wij uw toestemming als rechtsgrondslag gebruiken).
  5. Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan, en dit gedurende de periode waarin wij uw verzoek in die zin onderzoeken.
  6. Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze gegevens doorgeven aan een andere organisatie.
  7. Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld verzet tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op het bestaan van een gerechtvaardigd belang (van ons of van een derde) als rechtsgrondslag en een aspect van uw specifieke situatie u ertoe brengt hiertegen bezwaar te maken. U hebt tevens het absolute recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
  8. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (inclusief profilering) en dat juridische gevolgen voor u heeft of u op een vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt, tenzij een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
  9. Recht om algemene of specifieke richtlijnen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).

Wanneer wij optreden als verwerker (wat, om elke onduidelijkheid te voorkomen, niet de situatie is waarop dit privacybeleid doorgaans betrekking heeft), verwerken wij gegevens van patiënten van tandartspraktijken namens deze praktijken (die optreden als verwerkingsverantwoordelijken). Daarom dient elk verzoek met betrekking tot uw gegevens als patiënt rechtstreeks aan uw tandartspraktijk te worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan om haar te helpen voldoen aan haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal geen gevolg geven aan individuele verzoeken die worden ontvangen zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

Een verzoek indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming: [email protected].

Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en de redenen daarvoor toelichten.

In de regel hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter redelijke kosten in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek gevolg te geven indien dit kennelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.

Promotionele e-mails: U kunt zich u afmelden voor alle of een deel van de promotionele berichten die wij u sturen door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail staat.

Hoe wij gegevens beschermen
Weergeven

We hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan of op ongeoorloofde wijze worden gebruikt, ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige veiligheidsbeoordelingen.

Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, functionarissen, onderaannemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben in het kader van hun werkzaamheden. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van een inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u, evenals elke bevoegde toezichthoudende autoriteit, op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer de wet dit voorschrijft.

Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid daarvan niet garanderen.

Bewaartermijn van de gegevens
Weergeven

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, onder meer om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met de uitzonderingen, afwijkingen of vereisten die bij wet zijn vastgelegd.

Klantgegevens : Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en gedurende 5 jaar na beëindiging daarvan om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om rechten in rechte te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.

Gegevens van sollicitanten : Indien uw sollicitatie niet tot een aanstelling leidt, bewaren wij uw persoonsgegevens tot 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke beschuldigingen van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar onze personeelsdossiers en bewaard in overeenstemming met het privacybeleid dat van toepassing is op onze personeelsleden.

Bovendien geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt. In Spanje worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en onder voorbehoud van wettelijke of contractuele verplichtingen die de bewaring ervan opleggen, in een "geblokkeerde" toestand bewaard. Dit houdt de implementatie in van technische en organisatorische maatregelen om de verwerking ervan te voorkomen, inclusief inzage, behalve wanneer het gaat om het ter beschikking stellen van de gegevens aan rechters en rechtbanken, het openbaar ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.

Bescherming van de gegevens van minderjarigen
Weergeven

Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van deze gegevens te staken of ze te verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid
Weergeven

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, de technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.

Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze in werking zodra ze zijn gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.

Contactgegevens en klachten
Weergeven

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze werkwijze op het gebied van gegevensbescherming, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming:

Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen

E-mailadres voor contact: [email protected]

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs

Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:

  • En Frankrijkis dit de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.

En Spanjeis dat de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.

Klaar om nu te praten?

Bel ons team nu meteen en krijg direct antwoord op je vragen
Bel ons: (289)-985-0325

Klaar om nu te praten?

Bel ons team nu meteen en krijg direct antwoord op je vragen
Bel ons: +44 020 4572 6011