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Les déchets invisibles : la pression sur les marges que les DSO ne voient pas

Le risque caché lié aux marges derrière la croissance du délai moyen de recouvrement des créances

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Des emplois du temps chargés. Des équipes débordées. Des marges en baisse. Voici pourquoi.

La pression sur les marges ne résulte pas toujours d'une surconsommation. Elle peut provenir d'un manque d'efficacité qui s'accumule discrètement à grande échelle et se cache derrière les retouches, les rendez-vous supplémentaires et les fauteuils sous-utilisés.

Cette note de synthèse présente les points suivants :

  • Où se forment les « déchets invisibles » au sein des processus cliniques ?
  • Pourquoi les rapports traditionnels passent à côté de l'essentiel
  • Un exemple concret de DSO ayant permis de réduire les reprises de 29 %
  • Comment une visibilité précoce permet de préserver les marges avant que l'EBITDA n'en subisse les conséquences