Als zelfstandig ondernemer uitzonderlijke resultaten behalen
Als u de enige tandarts en eigenaar van uw praktijk bent, houdt u uw uitgaven en bedrijfsresultaten nauwlettend in de gaten. U gaat zorgvuldig om met uw investeringen in uw team, apparatuur en technologie. En u wilt samenwerken met een laboratorium dat begrijpt dat zelfstandig zijn soms betekent dat u niet over onbeperkte financiële middelen beschikt. U wilt geen laboratorium dat uw tijd of geld verspilt. Toen dr. Sylvia Irwin van Brighter Smiles Dental een samenwerking aanging met Dandy, wilden we daarom graag weten waarom ze voor ons koos en hoe wij in haar eenmanspraktijk passen.
Dr. Irwin heeft haar praktijk bij Brighter Smiles Dental sinds ze deze in 1981 overnam. Haar praktijk is gevestigd in Nutley, New Jersey, en Dr. Irwin heeft al generaties lang gezinnen behandeld met algemene tandheelkunde en een breed scala aan restauratieve ingrepen. Ze legt echter niet zozeer de nadruk op uitneembare prothesen. Haar praktijk en team zijn klein maar krachtig. Met slechts drie medewerkers – zijzelf, een assistente en een praktijkmanager – hebben ze allemaal inzicht in de kosten, inkomsten en efficiëntie van de praktijk.
Dandy ontdekken en vooruitgang boeken.
Het is een grote financiële beslissing wanneer een tandartspraktijk in iets nieuws investeert, vooral als het om apparatuur en technologie gaat. Dr. Irwin wilde graag met een intraorale scanner gaan werken. Ze besefte dat dit een aanzienlijke investering en een belangrijke aankoop was, die grondig onderzoek vereiste. Toen ontdekte Dr. Irwin tijdens haar online onderzoek Dandy. Hoewel ze aanvankelijk twijfelde, omdat Dandy een start-up is, gaf ze toe dat het bedrijfsmodel haar verbaasde. “Het is bijna te mooi om waar te zijn. Maar het is waar.”
Voordat ze voor Dandy koos, maakte dr. Irwin steevast gebruik van afdrukken met vinylpolysiloxaan (VPS). Ze vreesde dat de kosten, de tijd en de bijkomende uitgaven die met VPS-afdrukken gepaard gaan, na verloop van tijd een uitdaging zouden vormen en haar praktijk zouden beïnvloeden. Daarnaast was er de vraag of VPS wel een plaats heeft in de toekomst van de tandheelkunde.
Dr. Irwin streeft er nadrukkelijk naar om zorg van de hoogste kwaliteit en volgens de nieuwste stand van de techniek te bieden, zoals blijkt uit de recente aanschaf van een lasertrofon voor subgingivale preparatie. Haar toewijding aan dit doel is de reden waarom ze talrijke bijscholingscursussen heeft gevolgd. Dr. Irwin is er ook trots op dat ze begrijpt dat het leren niet ophoudt als tandartsen hun opleiding hebben afgerond. Daarom blijft ze de volgende generatie tandartsen opleiden. Naast haar rol als behandelend tandarts en hoofd van de afdeling Algemene Tandheelkunde bij het tandheelkundig opleidingsprogramma van het Hackensack Meridian Health Mountainside Medical Center, houdt ze toezicht op de tandheelkundige kliniek. Daar leidt Dr. Irwin coassistenten op in alle fasen van de tandheelkunde en geeft ze wekelijks colleges. Ze wil dat de tandheelkunde verbetert, zich aanpast en transformeert, maar heeft succes geboekt met VPS-afdrukken. Hoewel ze nog steeds af en toe VPS gebruikt, ziet Dr. Irwin dat de intraorale scanner deel uitmaakt van de tandheelkundige evolutie.
“Ik denk dat dit de weg is naar de toekomst, of beter gezegd: het heden. Ik bedoel, de toekomst is al hier… En we moeten hiermee aan de slag.”
Dr. Sylvia Irwin van Brighter Smiles Dental
Er zijn belangrijke ontwikkelingen op het gebied van technieken, werkwijzen en technologie die voor elke praktijk van nut kunnen zijn. Daarom heeft dr. Irwin zich verdiept in de materie, onderzoek gedaan en naar advies geluisterd, wat haar ertoe heeft gebracht voor Dandy te kiezen.
Dandy integreren in de werkprocessen van Brighter Smiles.
Dandy bood dr. Irwin toegang tot de allernieuwste technologie van een intraorale scanner zonder dat ze daarvoor vooraf kosten hoefde te maken. Doordat deze kosten niet hoeven te worden gemaakt, wordt de zware schuldenlast verlicht waarmee een kleine praktijk te maken kan krijgen wanneer ze hoogwaardige apparatuur moet aanschaffen. In dit geval bespaart ze hiermee 30.000 dollar, die ze op andere manieren kan investeren. Bovendien heeft ze het apparaat in haar werkprocessen geïntegreerd.
“Ik gebruik Dandy voor bijna al mijn kronen en bruggen, en ook voor gedeeltelijke kunstgebitten. Deze week ga ik mijn eerste volledige kunstgebit maken.”
Dr. Sylvia Irwin van Brighter Smiles Dental
Ze benadrukte dat het belangrijkste voordeel van Dandy is dat de snelheid en nauwkeurigheid zijn toegenomen, waardoor het gebruik ervan rendabeler is geworden.
“In een sector waar tijd geld is, is dit precies wat je zoekt. Dit is dé oplossing.”
DR. SYLVIA IRWIN VAN BRIGHTER SMILES DENTAL
Wat de training met het apparaat betreft, vonden dr. Irwin en haar medewerkers het gebruik ervan „heel eenvoudig“. Ze hebben zelfs met elkaar geoefend om het onder de knie te krijgen. Ze is ook erg te spreken over de responsiviteit van Dandy en over het feit dat ze erbij waren tijdens haar introductie.
“Bij alle problemen die ik had, merkte ik dat Dandy altijd snel reageerde. Ze stonden altijd voor me klaar. De eerste keer keken ze me over mijn schouder mee. Dat was geweldig. Ik heb echt een positieve ervaring gehad.”
Dr. Sylvia Irwin van Brighter Smiles Dental
Ze is van mening dat het Dandy-proces sneller verloopt, met kortere doorlooptijden, en dat de nauwkeurigheid fantastisch is. “Ik heb zeer goede resultaten behaald,” vertelde dr. Irwin. “Er zijn maar heel weinig herstelwerkzaamheden nodig.” Bovendien zijn de patiënten tevreden over hun ervaring. Ze vinden het geruststellend dat de praktijk op de hoogte blijft van de nieuwste tandheelkundige trends, wat haar concurrentiepositie versterkt. En ze vindt het een geweldige manier om de stap naar nieuwe technologie te zetten.
Dr. Irwin beseft dat, zoals ze zelf zei, digitale tandheelkunde de toekomst van de tandheelkunde is. En die toekomst is nu al aangebroken. Ze is enthousiast over het gebruik van Dandy en hoopt het te kunnen integreren in het opleidingsprogramma waar ze lesgeeft. Haar idee is dat tandartsen behoefte hebben aan digitale ervaring, en dat je ze daar het beste al op jonge leeftijd in kunt onderwijzen. Wat haarzelf betreft, kijkt Dr. Irwin uit naar haar tijd als lid van de nieuw gevormde adviesraad van Dandy. En wij ook.
