Lograr resultados excepcionales como profesional independiente
Cuando usted es el único profesional dental y propietario de su consulta, supervisa cuidadosamente sus gastos y sus resultados financieros. Es prudente a la hora de invertir en su equipo, sus herramientas y su tecnología. Y desea asociarse con un laboratorio que sea consciente de que ser independiente significa, en ocasiones, no disponer de grandes recursos económicos. No desea un laboratorio que intente hacerle perder tiempo o dinero. Por eso, cuando la Dra. Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental, inició una colaboración con Dandy, quisimos saber por qué nos eligió y cómo encajamos en su consulta individual.
La Dra. Irwin ejerce en la clínica Brighter Smiles Dental desde que se hizo cargo de ella en 1981. Ubicada en Nutley, Nueva Jersey, la Dra. Irwin ha tratado a generaciones de familias, dedicándose a la odontología general y a una amplia gama de procedimientos de restauración. Sin embargo, no se centra especialmente en las prótesis removibles. Su consulta y su equipo son pequeños, pero sólidos. Con solo tres miembros —ella, una asistente y un gerente de la clínica—, todos comprenden los costes, los ingresos y la eficiencia de la consulta.
Descubrir a Dandy y ver cómo va mejorando.
Para una clínica dental, invertir en algo nuevo —especialmente en herramientas y tecnología— supone una decisión financiera importante. La Dra. Irwin quería trabajar con un escáner intraoral. Se dio cuenta de que se trataba de una inversión considerable y una compra importante que requería el análisis previo necesario. Fue entonces cuando, mientras buscaba información en Internet, la Dra. Irwin descubrió Dandy. Aunque tenía sus dudas, ya que Dandy es una empresa emergente, admitió que su modelo de negocio es desconcertante. «Es casi demasiado bueno para ser verdad. Pero es verdad».
Antes de optar por Dandy, la Dra. Irwin utilizaba sistemáticamente material de impresión de polisiloxano vinílico (VPS). Le preocupaba que, con el paso del tiempo, el gasto, el tiempo y los costes adicionales asociados a las impresiones con VPS resultaran un problema y afectaran a su consulta. Además, estaba la cuestión del progreso. ¿Tiene el VPS cabida en el futuro de la odontología?
La Dra. Irwin tiene un firme compromiso con ofrecer una atención de la más alta calidad y a la vanguardia de la tecnología, como demuestra la reciente adquisición de un trofon láser utilizado para la preparación subgingival. Su empeño por alcanzar este objetivo es el motivo por el que ha participado en numerosos cursos de formación continua. La Dra. Irwin también se enorgullece de comprender que la formación no termina cuando los dentistas terminan la carrera. Por eso sigue formando a la próxima generación de profesionales de la odontología. Además de su papel como dentista adjunta y jefa de la sección de Odontología General en el Programa de Residencia Odontológica del Hackensack Meridian Health Mountainside Medical Center, supervisa la clínica dental. Allí, la Dra. Irwin instruye a los residentes en todas las fases de la odontología e imparte conferencias semanales. Desea ver cómo la odontología mejora, se adapta y se transforma, pero ha tenido éxito con las impresiones VPS. Aunque todavía utiliza el VPS ocasionalmente, la Dra. Irwin considera que el escáner intraoral forma parte de la evolución de la odontología.
«Creo que es el camino del futuro y del presente. Quiero decir, el futuro ya está aquí… Y tenemos que ponernos manos a la obra».
Dra. Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental
Se han producido importantes avances en técnicas, procedimientos y tecnología que pueden resultar beneficiosos para cualquier consulta. Por eso, la Dra. Irwin buscó, investigó y escuchó los consejos que recibió, lo que la llevó a elegir Dandy.
Integración de Dandy en los flujos de trabajo de Brighter Smiles.
Dandy ofreció a la Dra. Irwin la posibilidad de acceder a la tecnología más avanzada de un escáner intraoral sin tener que hacer frente a un gasto inicial. Este ahorro le permite aliviar la pesada carga de deuda en la que puede incurrir una consulta pequeña cuando debe adquirir herramientas de alta gama. En este caso, le supondrá un ahorro de 30 000 dólares que podrá invertir en otras cosas. Además, lo ha integrado en sus procesos de trabajo.
«Utilizo Dandy para casi todos mis trabajos Corona Puente, y también lo uso para Prótesis parciales. Prótesis completas semana voy a realizar mis primeras Prótesis completas ».
Dra. Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental
Destacó que la principal ventaja de Dandy es que ha aumentado tanto la velocidad como la precisión, lo que hace que la formación resulte más rentable.
«Ahora bien, en un sector en el que el tiempo es oro, esto es lo que hay. Esta es la clave».
Dra. Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental
En cuanto a la formación sobre el dispositivo, la Dra. Irwin y su equipo consideraron que su uso era «muy sencillo». De hecho, practicaron entre ellos para aprender a manejarlo. También está encantada con la capacidad de respuesta de Dandy y con el hecho de que estuvieran presentes durante su presentación.
«Cada vez que he tenido algún problema, Dandy siempre ha respondido con rapidez. Siempre han estado ahí. La primera vez me ayudaron a dar los primeros pasos. Fue estupendo. Mi experiencia ha sido muy positiva».
Dra. Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental
Ella considera que el proceso Dandy es más rápido y ofrece plazos de entrega más cortos, y que la precisión ha sido fabulosa. «He obtenido muy buenos resultados», comentó la Dra. Irwin. «Muy, muy pocas Repeticiones». Además, los pacientes están satisfechos con su experiencia. Les tranquiliza saber que la consulta se mantiene al día de las últimas tendencias en odontología, lo que la hace más competitiva. Y cree que es una forma estupenda de dar el salto a la tecnología.
La Dra. Irwin es consciente de que, tal y como ella misma ha dicho, la odontología digital es el futuro de la odontología. Y el futuro ya está aquí. Se siente animada por el uso de Dandy y espera incorporarlo al programa de residencia en el que imparte clases. Su idea es que los odontólogos quieren la experiencia digital, y que lo mejor es enseñarles desde que son jóvenes. En cuanto a ella, la Dra. Irwin espera con ilusión su etapa como miembro del recién creado consejo asesor de Dandy. Y nosotros también.