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Cómo el Dr. Maximilian Marks ofrece una calidad constante en odontología de urgencias con Dandy

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El secreto de una clínica dental duradera

¿Qué le preguntarías a una clínica con más de 100 años de historia en odontología familiar? La primera pregunta que muchos harían es: «¿Cuál es el secreto de una clínica dental que perdura tanto tiempo?». Para Queen’s Emergency Dental, el propietario y dentista, el Dr. Maximilian Marks, forma parte de una familia con más de un siglo de experiencia dental. Lo que ha aprendido del legado familiar es un enfoque único para aliviar la ansiedad y la fobia dental de los pacientes. Su investigación sobre la terapia de realidad virtual para la ansiedad y su técnica magistral de inyección de anestesia indolora son bien conocidas y forman parte de su éxito. Una experiencia del paciente tranquila y relajada es clave en la clínica del Dr. Marks. ¿Su otra arma secreta? El escáner intraoral de Dandy.

La odontología de urgencias es una especialidad apasionante centrada en aliviar el dolor y calmar a un paciente estresado que puede haber sufrido un accidente traumático e inesperado. Incluso algo tan sencillo como la pérdida de un empaste puede revelar un problema de fondo, como un absceso o una infección, que podría resultar muy doloroso. El Dr. Marks y su equipo dental saben que se necesita una respuesta rápida. Por eso, cuando el Dr. Marks combinó la odontología de urgencias moderna con servicios de odontología general como revisiones, limpiezas, empastes, coronas y extracciones, supo que tenía una oferta única. Eso significaba que su clínica necesitaba tecnología y herramientas específicas para ayudar en urgencias sin causar más problemas a la ya delicada salud bucal del paciente. Ahí es donde entra Dandy.

Odontología de urgencias y mucho más.

Queens Emergency Dental es una clínica que se enorgullece de ofrecer soluciones dentales que cubren todos los aspectos de la salud bucal. Ubicada en Flushing, Nueva York, su clínica atiende a los cinco distritos. El equipo entiende la importancia de la formación. La prevención proactiva es la clave, y saben que el cepillado y el uso del hilo dental mantienen sanos los dientes y las encías. Pero también comprenden que, incluso con un historial preventivo excelente, un paciente puede sufrir una urgencia.

A veces, los problemas bucales más comunes pueden convertirse en verdaderas urgencias dentales. Si no se tratan, estos casos habituales y sencillos pueden complicarse y requerir tratamiento urgente. Situaciones como:

  • Dientes ausentes o astillados
  • Alivio del dolor
  • Inflamación y limitación funcional
  • Infección avanzada
  • Prótesis rotas

El equipo de Queens Emergency Dental se compromete a diagnosticar cualquier problema del paciente y resolverlo con rapidez y eficacia. Parte de ese proceso implicaba usar un escáner intraoral de primer nivel. Por desgracia, el Dr. Marks necesitaba sustituir el dispositivo anterior. Al elegir Dandy, lo consideró una «gran mejora».

Incorporar Dandy a los flujos de trabajo de la clínica.

El Dr. Marks empezó a incorporar Dandy a los flujos de trabajo de su clínica hace casi un año, como parte de sus esfuerzos por seguir modernizándola. Compartió que el principal motivo para elegir Dandy fue el corto plazo entre el envío del escaneo y la entrega del producto.

El verdadero motivo por el que elegí Dandy en lugar de tomar una impresión es el plazo de entrega», explicó el Dr. Marks. «Es una semana en lugar de dos». Además, compartió que todo encaja muy bien, incluido un retenedor Essix reciente. «Me sorprendió que un retenedor Essix pudiera dejarme tan impresionado. ¡Pero ajusta a la perfección!»
Dr. Maximilian Marks

También quedó muy satisfecho con el número de coronas que pudo colocar sin ningún problema. El proceso ha hecho que el Dr. Marks confíe cada vez más en Dandy, su consistencia y su rendimiento general.

Ya sabes cómo va: colocas dos coronas, luego cinco. Y después diez. Empiezas a pensar que la próxima vez no habrá ningún problema».
Dr. Maximilian Marks

Lograr resultados excepcionales como profesional independiente

En cuanto a la experiencia y los resultados de los pacientes, el Dr. Marks afirmó que «nadie ha dicho nada negativo al respecto. Los que tienen arcadas están muy contentos». Por último, la facilidad de uso de Dandy permitió que los asistentes usaran el escáner mientras el Dr. Marks se preparaba para cualquier procedimiento necesario. Es decir, él ya no tiene que encargarse de esa parte del trabajo. Y, según el Dr. Marks, esta eficiencia significa que se pueden programar más pacientes en su clínica en el mismo tiempo que llevarían tres gabinetes. Esto resulta especialmente útil en situaciones de urgencia.

El Dr. Marks está tan contento con Dandy que lo recomienda a sus colegas, tanto el escáner como el laboratorio. En solo dos palabras resume por qué no duda en compartir la buena noticia sobre Dandy: «escáner gratis». Y tiene toda la razón.

El coste de un escáner puede suponer una deuda considerable. En palabras del Dr. Marks: «Tienes que probarlo antes de comprar tu propio escáner». Y siguió aclarando el motivo. Si te planteas comprar tus propias herramientas para la clínica, es más accesible y merece la pena probar Dandy desde el punto de vista del coste.

Desde que Dandy se incorporó a Queen’s Emergency Dental, el escáner intraoral se ve como «una mejora extra para los pacientes», y la clínica está «muy al día con los tiempos». Bueno, Dandy no puede llevarle la contraria. Queremos formar parte de los esfuerzos de modernización y eficiencia de todas las clínicas dentales.

Si quieres modernizar tu clínica e incorporar la odontología digital, descubre lo que ofrece Dandy.

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