Obtenir des résultats exceptionnels en tant que professionnel indépendant
En tant que seul professionnel dentaire et propriétaire de votre cabinet, vous surveillez de près vos dépenses et vos résultats financiers. Vous faites preuve de prudence dans vos investissements dans votre équipe, vos outils et vos technologies. Et vous souhaitez vous associer à un laboratoire qui comprenne bien que le fait d'être indépendant implique parfois de ne pas disposer de moyens financiers illimités. Vous ne voulez pas d'un laboratoire qui essaierait de vous faire perdre votre temps ou votre argent. Ainsi, lorsque le Dr Sylvia Irwin, de Brighter Smiles Dental, a conclu un partenariat avec Dandy, nous avons voulu savoir pourquoi elle nous avait choisis et comment nous nous intégrions dans son cabinet individuel.
Le Dr Irwin exerce au sein du cabinet Brighter Smiles Dental depuis qu'elle en a pris la direction en 1981. Installée à Nutley, dans le New Jersey, le Dr Irwin a soigné des générations de familles, pratiquant la dentisterie générale et un large éventail de soins de restauration. Elle ne se consacre toutefois pas principalement aux prothèses amovibles. Son cabinet et son équipe sont petits mais efficaces. Avec seulement trois membres – elle-même, une assistante et une responsable administrative –, ils maîtrisent tous les coûts, les recettes et l'efficacité du cabinet.
Découvrir Dandy et faire des progrès.
Pour un cabinet dentaire, investir dans du matériel neuf, en particulier dans des outils et des technologies, représente une décision financière importante. Le Dr Irwin souhaitait travailler avec un scanner intra-oral. Elle a pris conscience qu’il s’agissait d’un investissement considérable et d’un achat important qui nécessitait une analyse approfondie. C’est alors, en effectuant des recherches en ligne, que le Dr Irwin a découvert Dandy. Bien qu’elle ait eu des hésitations, Dandy étant une start-up, elle a admis que le modèle économique était déroutant. « C'est presque trop beau pour être vrai. Mais c'est vrai. »
Avant d'opter pour Dandy, le Dr Irwin utilisait systématiquement le matériau d'empreinte au polysiloxane vinylique (VPS). Elle craignait qu'avec le temps, les dépenses, le temps et les coûts supplémentaires liés aux empreintes au VPS ne deviennent un véritable défi et n'affectent son cabinet. À cela s'ajoutait la question de l'évolution. Le VPS est-il une technique qui a sa place dans l'avenir de la dentisterie ?
Le Dr Irwin tient particulièrement à offrir des soins de la plus haute qualité et à la pointe de la technologie, comme en témoigne son récent achat d’un trophone laser utilisé pour la préparation sous-gingivale. C’est dans cette optique qu’elle a suivi de nombreuses formations continues. Le Dr Irwin est également fière de comprendre que la formation ne s'arrête pas à la fin des études dentaires. C'est pourquoi elle continue à former la prochaine génération de praticiens dentaires. Outre son rôle de dentiste traitante et de responsable de la section de dentisterie générale au sein du programme de résidence dentaire du Hackensack Meridian Health Mountainside Medical Center, elle supervise la clinique dentaire. C'est là que le Dr Irwin forme les résidents à toutes les phases de la dentisterie et donne des cours hebdomadaires. Elle souhaite voir la dentisterie s'améliorer, s'adapter et se transformer, mais a connu le succès avec les empreintes VPS. Bien qu'elle utilise encore le VPS à l'occasion, le Dr Irwin considère que le scanner intra-oral fait partie de l'évolution de la dentisterie.
« Je pense que c'est la voie de l'avenir… ou plutôt du présent. Je veux dire, l'avenir, c'est maintenant… Et on doit s'y mettre. »
Dr Sylvia Irwin, du cabinet dentaire Brighter Smiles
Les progrès réalisés en matière de techniques, de procédures et de technologies peuvent être bénéfiques pour tout cabinet. C'est pourquoi le Dr Irwin a mené des recherches, s'est renseignée et a écouté les conseils qui lui ont été prodigués, ce qui l'a amenée à choisir Dandy.
Intégration de Dandy dans les processus de travail de Brighter Smiles.
Dandy a permis au Dr Irwin d'accéder à la technologie de pointe d'un scanner intra-oral sans avoir à supporter les frais initiaux. L'absence de ces coûts allège le lourd fardeau financier que peut supporter un petit cabinet lorsqu'il doit acquérir des équipements haut de gamme. Dans ce cas précis, cela lui permettra d'économiser 30 000 dollars, qu'elle pourra investir ailleurs. De plus, elle a intégré cet outil à ses processus de travail.
« J'utilise Dandy pour presque toutes mes couronnes et mes bridges, ainsi que pour les prothèses partielles. Je vais réaliser ma première prothèse complète cette semaine. »
Dr Sylvia Irwin, du cabinet dentaire Brighter Smiles
Elle a souligné que le principal avantage de Dandy réside dans le fait que la rapidité et la précision ont été améliorées, ce qui rend la formation plus rentable.
« Dans un secteur où le temps, c'est de l'argent, voilà la solution. C'est exactement ce qu'il faut. »
Dre Sylvia Irwin, du cabinet dentaire Brighter Smiles
Quant à la formation sur l'appareil, le Dr Irwin et son équipe l'ont trouvée « très simple » à mettre en œuvre. En effet, ils se sont entraînés entre eux pour s'y familiariser. Elle se réjouit également de la réactivité de Dandy et du fait que ses représentants aient assisté à la présentation.
« Chaque fois que j'ai rencontré un problème, j'ai trouvé que Dandy était très réactif. Ils étaient toujours là pour moi. La première fois, ils m'ont aidé à m'y mettre. C'était génial. Mon expérience a été vraiment positive. »
Dr Sylvia Irwin, du cabinet dentaire Brighter Smiles
Elle estime que le procédé Dandy est plus rapide et permet des délais d'exécution plus courts, et que la précision est exceptionnelle. « J'ai obtenu de très bons résultats », a déclaré le Dr Irwin. « Il y a très, très peu de retouches. » De plus, les patients sont satisfaits de leur expérience. Ils sont rassurés de voir que le cabinet suit les dernières tendances en matière de soins dentaires, ce qui renforce sa compétitivité. Et elle pense que c'est un excellent moyen de se lancer dans la technologie.
Le Dr Irwin est consciente que, comme elle l’a dit, la dentisterie numérique est l’avenir de la dentisterie. Et cet avenir, c’est maintenant. Elle trouve encourageant l’utilisation de Dandy et espère l’intégrer au programme de formation postdoctorale qu’elle dirige. Elle estime que les dentistes recherchent cette expérience numérique et qu’il vaut mieux leur enseigner dès leur plus jeune âge. Quant à elle, le Dr Irwin se réjouit de rejoindre le comité consultatif nouvellement formé de Dandy. Et nous aussi.
