Waarom dr. Michael Clay gelukkiger en tevredener is sinds hij gebruikmaakt van een digitaal tandtechnisch laboratorium

Maak kennis met dr. Clay

Dr. Michael Clay is al 17 jaar werkzaam als tandarts en is sinds meer dan vijf jaar eigenaar en exploitant van Gulf Coast Dental, waar hij als zelfstandig tandarts werkzaam is. Hij is gespecialiseerd in kaakchirurgie, tandimplantaten en het plaatsen van kronen en bruggen. Patiënten waarderen de vriendelijke en duidelijk uitgelegde behandeling die ze van Dr. Clay en zijn team krijgen en hebben vertrouwen in zijn aanbevelingen.

Patiënten zijn ongeduldig... en andere uitdagingen bij het vaststellen van de lichamelijke bevindingen

Na 17 jaar als tandarts weet dr. Clay één ding zeker: patiëntenhouden er niet vanom afdrukken van polyvinylsiloxaan (PVS) te laten maken. En ze vinden het plaatsen van een tijdelijke kroon ook niet prettig. De waarheid is dat patiënten... nou ja, gewoon niet geduldig zijn.

We weten allemaal hoe het gaat. "Een patiënt komt binnen, we verdoven hem of haar, maken de tanden klaar, nemen een PVS-afdruk - waar niemand van houdt - en plaatsen vervolgens tijdelijke vullingen. De tijdelijke vullingen zijn binnen twee tot drie weken klaar, en soms duurt het langer, afhankelijk van het laboratorium," zegt dr. Clay. Hij merkt ook op dat tijdelijke vullingen soms losraken en opnieuw moeten worden aangebracht, wat resulteert in meer tijd in de behandelstoel voor zowel patiënten als artsen.

Als de definitieve kroon (of het implantaat, enz.) klaar is, is het tijd voor de pasbeurt. En die past niet altijd, toch? Dr. Clay zegt: "Soms moet het eindproduct worden aangepast, wat de integriteit in gevaar kan brengen. En soms moet het laboratorium helemaal opnieuw beginnen en de kroon opnieuw maken." Dat komt omdat het productieproces, zodra de afdruk naar het laboratorium is verzonden, een black box is. Er is geen manier om met hen samen te werken om ervoor te zorgen dat de uiteindelijke tand of tanden goed zullen passen.

Een paar tandartsvrienden van dr. Clay gebruikten een scanner in hun praktijk en waren er erg enthousiast over. Dus toen hij een advertentie voor Dandy zag, was hij meteen geneigd om zich erin te verdiepen.

Digitaal aan de slag met Dandy

Wat Dr. Clay in eerste instantie opviel aan Dandy, was de mogelijkheid om een scanner te gaan gebruiken zonder dat daarvoor een aanzienlijke financiële investering nodig was. Voorheen beschouwde hij een scanner als iets dat op zijn 'verlanglijstje' stond. Maar, zo zegt hij, het aanbod van Dandy zorgde ervoor dat hij de knoop doorhakte. "Omdat ik die hoge kosten niet meteen hoefde te betalen, was het een heel, heel gemakkelijke beslissing om de overstap naar het gebruik van een scanner te maken."

Na een eenvoudige productintroductie van 15 minuten plande hij een training in. En net als alles tot nu toe was de training volgens dr. Clay een fluitje van een cent.

Geen leercurve, geen verrassingen

"Ik maak nu al bijna 20 jaar PVS-afdrukken. En als je van dat naar de scan gaat, zou je denken dat er wel een hapering zou zijn geweest, of misschien een leercurve," zegt dr. Clay. "Er is hier absoluut geen sprake van een leercurve. We zijn via FaceTime getraind in een trainingsperiode van ongeveer drie of vier uur. Dat was voldoende. Sterker nog, het was waarschijnlijk zelfs te veel. Zo eenvoudig is het."

En de goede tijden gingen gewoon door met de eerste patiënt van het team. Ze begonnen klein, met één kroon. "Toen we onze eerste kroon maakten, duurde de scan maar 5 minuten. Ik gaf mijn assistent een high five, en we waren klaar om bruggen te plaatsen of een volledige mondrehabilitatie uit te voeren. Ik bedoel, dat is de houding die je hebt als je het eenmaal hebt gedaan. Omdat je je realiseert hoe makkelijk het is."

Col-LAB-oratie

"Het samenwerken met Dandy is, in vergelijking met eerdere laboratoria, gewoonweg niet te vergelijken," zegt dr. Clay enthousiast. "Ik stuur regelmatig berichtjes heen en weer met Dandy om ervoor te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt. Er zijn geen verrassingen. Als ik mijn kroon of brug op het verwachte tijdstip terugkrijg, weet ik al dat alles in orde zal zijn ... Er treden gewoon geen fouten op bij de scan."

Tevredener patiënten en meer tijd in de stoel (of vrije tijd!)

Nu de eerste afspraken korter zijn, komen mensen niet meer binnen met tijdelijke voorzieningen die opnieuw moeten worden aangebracht - of erger nog, opnieuw moeten worden gemaakt - en passen definitieve kronen en bruggen meteen perfect. Dr. Clay zegt dat hij nu meer patiënten kan helpen en beter kan inspelen op spoedgevallen. Of dat hij misschien zelfs wat vrije tijd overhoudt gedurende de dag.

Hij zegt: "Als ik een vriend had die tandarts is ... en die me zou vragen of hij Dandy zou moeten gebruiken of niet, dan zou ik gewoon 'ja' zeggen. Als hij gelukkiger patiënten wil, meer tijd om patiënten te behandelen of meer tijd voor zichzelf, dan moet hij contact opnemen met Dandy. Als hij gelukkiger, tevredener en meer tevreden met zijn werk wil zijn, dan moet hij contact opnemen met Dandy."