Privacybeleid
VS | Canada | Verenigd Koninkrijk | Australië | Spanje | Frankrijk | Nieuw-Zeeland | Italië | Duitsland | Ierland | Nederland
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Dandy (“Dandy”,“wij”,“ons” of“onze”) persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt. In dit privacybeleid wordt ook uitgelegd welke rechten en keuzemogelijkheden u hebt met betrekking tot uw persoonsgegevens, en hoe u contact met ons kunt opnemen om antwoord te krijgen op uw vragen.
Dandy levert producten en diensten voor tandtechnische laboratoria rechtstreeks aan tandheelkundige zorgverleners. Wij verkopen geen producten en verlenen geen diensten rechtstreeks aan consumenten of patiënten. Onze website en diensten zijn dan ook uitsluitend bedoeld voor tandheelkundige zorgverleners.
Privacybeleid voor de VS
Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 10 mei 2023
Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Verenigde Staten en beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens, en in het bijzonder van persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de federale Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) en relevante privacywetgeving op staatsniveau, waaronder, maar niet beperkt tot, de California Consumer Privacy Act (CCPA).
U kunt kennisnemen van ons privacybeleid, dat u via de kopjes kunt raadplegen.
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:
- Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogbestanden en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze websites [en e-mails] bezoekt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.
Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast verzamelen wij informatie over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze informatie is het beheren van uw account en het communiceren met u over uw account.
Aannemers, adviseurs, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder andere de naam en contactgegevens van onze aannemers, adviseurs, leveranciers, zakenpartners en hun respectieve medewerkers of onderaannemers met wie wij contact hebben. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheren van onze zakelijke relaties en het uitvoeren van de normale bedrijfsadministratie.
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over uw browser en het apparaat. Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn onder meer het type apparaat, het type browser, het IP-adres, unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, het besturingssysteem, de internetprovider en andere technische gegevens over uw apparaat (gezamenlijk ‘apparaatgegevens’ genoemd). Wij verzamelen ook gegevens over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn onder meer bezochte pagina’s, aangeklikte links, datum en tijdstippen van toegang, de verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze online formulieren invoert, en identificatiecodes die gekoppeld zijn aan browsercookies, webbakens en soortgelijke technologieën die wij op onze website inzetten (gezamenlijk ‘gebruiksgegevens’ genoemd). Voor meer informatie over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken, verwijzen wij u naar het gedeelte ‘Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën’ van dit privacybeleid.Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om een aantal redenen, zoals:
- om u relevante advertenties te tonen
- om meer te weten te komen over de manier waarop u met onze inhoud omgaat
- help ons om uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren
- om uw voorkeuren, zoals een taal of een regio, te onthouden, zodat u de website niet bij elk bezoek opnieuw hoeft aan te passen
- om fouten op te sporen en op te lossen
- om te analyseren hoe goed onze websites presteren
Sollicitanten: Als u solliciteert op een vacature, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw sollicitatie te verwerken of om u in dienst te nemen. Dit kan onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillig verstrekte gegevens omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest om dergelijke gegevens te verstrekken. Als u in dienst treedt, kunnen wij ook uw burgerservicenummer verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor het dienstverband. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u te communiceren over uw sollicitatie.
Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt. Als u via sociale media contact met ons legt, verzamelen wij alle inhoud die u ons verstrekt. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op of gevolg te geven aan uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken.
Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatinformatie en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer het volgende:
Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.
Hieronder wordt beschreven welke soorten cookies we gebruiken en waarom:
Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze helpen bij het authenticeren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te kunnen aanbieden.
Functionele cookies: Met deze cookies kunnen we de keuzes onthouden die u maakt tijdens het gebruik van de website, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer opnieuw moet invoeren wanneer u de website bezoekt.
Analytics: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van software van derden voor het opnieuw afspelen van sessies, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich door de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Gerichte reclame: Deze cookies kunnen via onze website door ons of onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, om zo een profiel van uw interesses op te stellen en/of u relevante advertenties op onze website of andere websites te tonen.
Webbeacons: Een „webbeacon“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die op webpagina’s of in elektronische communicatie wordt geplaatst en die onder meer kan worden gebruikt om het aantal gebruikers te tellen dat die pagina’s heeft bezocht, op links heeft geklikt of een e-mail heeft geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).
Weblogs: Wanneer u onze website bezoekt en er interactie mee hebt, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), domeinnaam, klikgedrag, de verwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. Deze gegevens helpen ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van onze website.
Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij gegevens op de volgende manieren:
Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.
Om je account te beheren.
- Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms-berichten of andere vergelijkbare vormen van elektronische communicatie, om u informatie te verstrekken die u bij Dandy hebt aangevraagd, informatie met betrekking tot eventuele bestellingen die u hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of andere aanbiedingen, of om enige andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.
- Om u op de hoogte te houden van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, tenzij u ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.
- Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken in behandeling te nemen, te beheren en erop te reageren.
Om analyses uit te voeren.
- Om kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en ons daartegen te beschermen, waaronder schendingen van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, medewerkers of anderen.
- Om fouten op te sporen, te identificeren en te verhelpen die de beoogde functionaliteit van onze website en diensten belemmeren.
Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.
Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te beheren.
Met betrekking tot bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij de Persoonsgegevens die wij over de Gebruikers van onze Site bewaren, deel uitmaken van de overgedragen activa.
Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.
Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld moedermaatschappij, zusterondernemingen, dochterondernemingen, joint ventures of andere ondernemingen die onder gezamenlijke zeggenschap staan). - Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners. Dienstverleners kunnen ons onder andere helpen bij het beheer van onze website, het verlenen van technische ondersteuning, het uitvoeren van onderzoek en analyses, en het verrichten van andere diensten die verband houden met de bedrijfsvoering.
- Zakenpartners. Wij kunnen uw gegevens delen met onze zakenpartners om u bepaalde producten, diensten of aanbiedingen aan te bieden. Uw telefoonnummer wordt echter niet gedeeld met of verkocht aan zakenpartners of gelieerde ondernemingen voor hun directmarketing- en promotiedoeleinden.
- Juridische procedures/naleving van de wet. Wij kunnen gegevens openbaar maken in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of gerechtelijke bevelen, of in verband met een juridische procedure, dan wel om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw gegevens ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, om onderzoek te doen naar, te voorkomen of maatregelen te nemen met betrekking tot mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen, of een schending van ons beleid.
- Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of opdracht hebben gekregen.
- Gegevens over sms-berichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Alle bovengenoemde categorieën zijn exclusief gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Afhankelijk van de staat waar u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Toegang tot uw persoonsgegevens. U kunt toegang vragen tot uw persoonsgegevens en informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken. In bepaalde beperkte gevallen kunt u ook verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat.
Wijzigingen in uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische gegevens in onze back-upbestanden mogen bewaren voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Indien dit wettelijk vereist is, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel gevallen uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen of voor andere zakelijke doeleinden.
Afmelden voor het delen van gegevens ten behoeve van gerichte reclame. U kunt zich afmelden voor op online tracking gebaseerde gerichte reclame (bijv. cookies) door hier op de link ‘Deel mijn persoonlijke gegevens niet’ te klikken. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer wisselt, of als u de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte reclame door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.
Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die wij versturen zijn opgenomen. Als u besluit geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde berichten sturen.
Houd er rekening mee dat niet alle hierboven beschreven rechten absoluut zijn en dat ze niet in alle omstandigheden van toepassing zijn. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of afwijzen omdat de wet ons dit toestaat of voorschrijft, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij zullen geen personen discrimineren die hun privacyrechten uitoefenen op grond van de toepasselijke wetgeving.
Verzoeken indienen
U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier.
Houd er rekening mee dat wij, zoals wettelijk vereist, u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit verifiëren via een telefoongesprek of e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek zullen wij u om gegevens vragen, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring in te dienen waarin u uw identiteit bevestigt.
Gevolmachtigde vertegenwoordigers
Als u inwoner bent van Californië, kunt u een bevoegde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om bepaalde privacyrechten uit te oefenen.
Als u bent aangewezen als bevoegde vertegenwoordiger om namens iemand anders een verzoek in te dienen, moet u een kopie bijvoegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon, waarin staat dat u bevoegd bent om namens hem of haar op te treden, wanneer u een verzoek indient door ons een e-mail te sturen naar [email protected] of door dit formulier in te vullen.
Houd er rekening mee dat wij een verzoek van een bevoegde vertegenwoordiger kunnen afwijzen indien deze geen bewijs overlegt waaruit blijkt dat hij of zij bevoegd is om een dergelijk verzoek in te dienen.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of voor elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.
Indien wij wettelijk verplicht zijn u op de hoogte te stellen van een inbreuk op uw persoonsgegevens, kunnen wij u hiervan elektronisch, schriftelijk of telefonisch in kennis stellen, voor zover de wet dit toestaat.
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, met inbegrip van het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens vast te stellen, houden we rekening met de omvang, de aard en de gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van de gegevens, de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, evenals met de toepasselijke wettelijke vereisten.
Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die niet ons eigendom zijn en die wij niet beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen afzonderlijke privacyverklaringen of -beleidsregels hebben.
Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op het privacybeleid van websites of diensten die niet ons eigendom zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te raadplegen voor meer informatie over het privacybeleid van die derde partijen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Als u vragen, opmerkingen of klachten hebt over ons privacybeleid, of als u toegang nodig hebt tot dit privacybeleid in een ander formaat vanwege een handicap, neem dan contact met ons op door een e-mail te sturen naar [email protected].
De wetgeving van Californië verplicht ons om de volgende aanvullende informatie over ons privacybeleid bekend te maken. Als u inwoner bent van Californië, zijn de volgende privacyverklaringen op u van toepassing, naast de overige bepalingen van het privacybeleid.
Categorieën van gegevens die wij verzamelen, gebruiken en openbaar maken. In de onderstaande tabel worden de categorieën persoonlijke gegevens beschreven die wij verzamelen, openbaar maken voor zakelijke doeleinden en 'delen' ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de Californische wetgeving). Houd er rekening mee dat wij, naast de hieronder genoemde ontvangers, alle categorieën persoonlijke gegevens die wij verzamelen kunnen verstrekken aan overheidsinstanties, voor zover dit nodig is om aan de wet te voldoen of illegale activiteiten te voorkomen. Wij ‘verkopen’ uw persoonlijke gegevens niet voor geld. Zoals elders in het privacybeleid wordt besproken, gebruiken wij cookies en soortgelijke trackingtechnologieën voor gerichte reclame. Zie voor meer informatie de sectie ‘Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën’ in dit privacybeleid.
Categorieën van persoonsgegevens en ontvangers:
Identificatiegegevens – hieronder vallen onder meer naam, handtekening, adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer, creditcardnummer of andere financiële gegevens, medische gegevens of gegevens over de ziektekostenverzekering. Sommige persoonsgegevens die onder deze categorie vallen, kunnen ook onder andere categorieën vallen.
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
- Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
- Advertentienetwerken
Categorieën van persoonsgegevens zoals vermeld in de Californische wet inzake klantgegevens (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
Beschermde classificatiekenmerken volgens de wetgeving van Californië of de federale wetgeving – hieronder kunnen onder meer ras of etniciteit, geslacht, lichamelijke of geestelijke handicap en de status van veteraan of militair vallen. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
Commerciële informatie – dit kan informatie omvatten over producten of diensten die zijn aangeschaft, verkregen of overwogen, of andere aankoop- of consumptiegegevens of -patronen.
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
- Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
- Advertentienetwerken
Informatie over activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken – dit kan onder meer bestaan uit browsegeschiedenis, zoekgeschiedenis en informatie over de interactie van een persoon met een website, applicatie of advertentie op het internet.
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
- Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
- Advertentienetwerken
Geolocatiegegevens
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
Professionele of werkgerelateerde informatie – hieronder kan onder meer het huidige of vroegere loopbaanverleden vallen. (Van toepassing op potentiële werknemers en werknemers)
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
Conclusies die worden getrokken uit de hierboven genoemde informatie – om een profiel van een consument op te stellen waarin diens voorkeuren, kenmerken, psychologische neigingen, aanleg, gedrag, houdingen, intelligentie, vaardigheden en aanleg tot uiting komen.
- Openbaarmakingen voor zakelijke doeleinden:
- Dienstverleners
- Onze gelieerde ondernemingen
- Onze zakenpartners
- Delen ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame
- Advertentienetwerken
Voor meer informatie over de persoonsgegevens die wij verzamelen, inclusief de bronnen waaruit wij deze gegevens verkrijgen, verwijzen wij u naar de Informatie die wij verzamelen hierboven.
Wij verzamelen, gebruiken en verstrekken persoonsgegevens voor de zakelijke of commerciële doeleinden die worden beschreven in de Hoe wij gegevens gebruiken en 'Hoe wij gegevens delen' hierboven.
Openbaarmaking van gevoelige informatie in Californië. Wij verzamelen de volgende categorieën gevoelige persoonlijke gegevens (zoals gedefinieerd in de Californische wetgeving): inloggegevens en wachtwoord voor uw account. Wij gebruiken deze gegevens om uw account te beheren en u diensten te verlenen. Als u solliciteert naar een functie, kunt u ervoor kiezen om informatie over uw ras of etniciteit te verstrekken. Deze informatie wordt verzameld om uw sollicitatie te verwerken, u te beoordelen in het wervings- en aanwervingsproces, onder meer om te beoordelen of u in aanmerking komt voor beschikbare functies, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld wetgeving inzake gezondheid en veiligheid en antidiscriminatiewetgeving). Houd er rekening mee dat wij geen gevoelige persoonsgegevens gebruiken voor doeleinden die niet zijn vermeld in artikel 1798.121 van de California Privacy Rights Act. Wij ‘verkopen’ of ‘delen’ geen gevoelige persoonsgegevens ten behoeve van contextoverschrijdende gedragsgerichte reclame.
California Shine the Light. Volgens de Californische wetgeving kunnen inwoners van Californië die een vaste zakelijke relatie met ons hebben, eenmaal per jaar informatie opvragen over het delen van hun persoonsgegevens met derden voor direct marketingdoeleinden van die derden. Als u meer informatie wilt opvragen op grond van de Californische wet ‘Shine the Light’, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die vermeld staan in de Contactgegevens hierboven.
Informatie over “Do Not Track”. Onze websites reageren niet op ‘Do Not Track’-signalen.
Privacybeleid voor Canada
Laatst bijgewerkt en van kracht sinds: 24 september 2025
Dit privacybeleid is van toepassing op de Canadese activiteiten van Dandy en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens en, in het bijzonder, persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de federale wet inzake de bescherming van persoonsgegevens en elektronische documenten (Personal Information Protection and Electronic Documents Act, PIPEDA) en aan de relevante provinciale wetgeving inzake de bescherming van gezondheidsgegevens, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Personal Health Information Protection Act, 2004 (PHIPA) van Ontario.
U kunt kennisnemen van ons privacybeleid, dat u via de kopjes kunt raadplegen.
We verzamelen informatie over u op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u met ons en onze websites omgaat, waaronder:
Rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
Rechtstreeks van uw tandartspraktijk, die optreedt als beheerder van gezondheidsinformatie (Health Information Custodian) onder de PHIPA. Deze informatie, die mogelijk persoonlijke gezondheidsinformatie (PHI) omvat, wordt uitsluitend aan ons verstrekt om te kunnen voldoen aan verzoeken om tandtechnische producten en diensten.
Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën wanneer u interactie hebt met onze websites en e-mails.
Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen en hoe wij die informatie gebruiken.
Accountregistratie: Wanneer u een account aanmaakt, verzamelen wij uw naam, contactgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord. Daarnaast verzamelen wij gegevens over de handelingen die u verricht terwijl u bent ingelogd op uw account. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheren van uw account en het communiceren met u over uw account.
Aannemers, adviseurs, leveranciers en zakenpartners: Wij verzamelen onder meer de naam en contactgegevens van onze aannemers, adviseurs, leveranciers, zakenpartners en hun respectieve medewerkers of onderaannemers met wie wij contact hebben. Het belangrijkste doel van het verzamelen van deze gegevens is het beheren van onze zakelijke relaties en het uitvoeren van de normale bedrijfsadministratie.
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën: Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over uw browser en het apparaat. Voorbeelden van dergelijke gegevens zijn onder meer het type apparaat, het type browser, het IP-adres, unieke apparaat-ID’s, de algemene locatie van uw apparaat, het besturingssysteem, de internetprovider en andere technische gegevens over uw apparaat (gezamenlijk: „Apparaatgegevens“). We verzamelen ook informatie over uw interacties met onze website. Voorbeelden van dergelijke informatie zijn onder meer bezochte pagina’s, aangeklikte links, datum en tijdstippen van toegang, de verwijzende website, geolocatie, informatie die u in onze online formulieren invoert, en identificatiecodes die zijn gekoppeld aan browsercookies, webbakens en soortgelijke technologieën die we op onze website gebruiken (gezamenlijk ‘gebruiksgegevens’ genoemd). Raadpleeg voor meer informatie over de soorten trackingtechnologieën die wij gebruiken het gedeelte ‘Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën’ van dit privacybeleid. Wij gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om een aantal redenen, zoals:
- om u relevante advertenties te tonen
- om meer te weten te komen over de manier waarop u met onze inhoud omgaat
- help ons om uw ervaring bij het bezoeken van onze websites te verbeteren
- om uw voorkeuren, zoals een taal of een regio, te onthouden, zodat u de website niet bij elk bezoek opnieuw hoeft aan te passen
- om fouten op te sporen en op te lossen
- om te analyseren hoe goed onze websites presteren.
Sollicitanten: Als u solliciteert op een vacature, verzamelen wij de gegevens die nodig zijn om uw sollicitatie te verwerken of om u in dienst te nemen. Dit kan onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, cv en bepaalde vrijwillig verstrekte gegevens omvatten, zoals geslacht, ras/etniciteit, veteranenstatus en handicap, maar alleen als u ervoor kiest om dergelijke gegevens te verstrekken. Als u in dienst treedt, kunnen wij ook uw burgerservicenummer verzamelen. Het verstrekken van deze informatie is vereist voor het aangaan van een dienstverband. Wij verzamelen deze informatie om uw sollicitatie te verwerken en met u te communiceren over uw sollicitatie.
Vragen, opmerkingen en feedback: Als u contact met ons opneemt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en relevante informatie over uw praktijk, evenals alle andere inhoud die u ons toestuurt. Als u via sociale media contact met ons legt, verzamelen wij alle inhoud die u ons verstrekt. Wij gebruiken deze informatie om te reageren op of gevolg te geven aan uw opmerkingen, beoordelingen, vragen en andere verzoeken.
Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatinformatie en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer het volgende:
Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Bij de meeste webbrowsers kunt u via de instellingen cookies weigeren of verwijderen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.
Hieronder wordt beschreven welke soorten cookies wij gebruiken en waarom:
Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze helpen bij het authenticeren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te kunnen aanbieden.
Functionele cookies: Met deze cookies kunnen we de keuzes onthouden die u maakt tijdens het gebruik van de website, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer opnieuw moet invoeren wanneer u de website bezoekt.
Analytics: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van software van derden voor het opnieuw afspelen van sessies, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich door de website bewegen. Analytics-cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Gerichte reclame: Deze cookies kunnen via onze website door ons of onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, om zo een profiel van uw interesses op te stellen en/of u relevante advertenties op onze website of andere websites te tonen.
Webbeacons: Een „webbeacon“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die op webpagina’s of in elektronische communicatie wordt geplaatst en die onder meer kan worden gebruikt om het aantal gebruikers te tellen dat die pagina’s heeft bezocht, op links heeft geklikt of een e-mail heeft geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).
Weblogs: Wanneer u onze website bezoekt en er interactie mee hebt, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), domeinnaam, klikgedrag, de verwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. Deze gegevens helpen ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van onze website.
Naast de hierboven beschreven doeleinden en toepassingen gebruiken wij persoonsgegevens en, in onze hoedanigheid van informatiebeheerder, persoonlijke gezondheidsgegevens op de volgende manieren:
- Om onze website en het aanbod op onze website te beheren, te onderhouden, te evalueren en te verbeteren.
- Om je account te beheren.
-
- Om contact met u op te nemen: Om contact met u op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, sms-berichten of andere vergelijkbare vormen van elektronische communicatie, om u informatie te verstrekken die u bij Dandy hebt aangevraagd, informatie met betrekking tot eventuele bestellingen die u hebt geplaatst, updates en informatie over onze producten, diensten of andere aanbiedingen, of om enige andere reden die verband houdt met de bedrijfsactiviteiten van Dandy.
- Om u op de hoogte te houden van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere producten, diensten of aanbiedingen van Dandy waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, tenzij u ervoor heeft gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen. Wij gebruiken of verstrekken geen persoonlijke gezondheidsgegevens voor deze doeleinden zonder afzonderlijke, specifieke en uitdrukkelijke toestemming.
- Om uw verzoeken te beheren: Om uw verzoeken in behandeling te nemen, te beheren en erop te reageren.
- Om analyses uit te voeren.
- Om kwaadwillige, misleidende, frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en ons daartegen te beschermen, waaronder schendingen van ons beleid en onze algemene voorwaarden, beveiligingsincidenten en schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van ons bedrijf en onze gebruikers, medewerkers of anderen.
- Om fouten op te sporen, te identificeren en te verhelpen die de beoogde functionaliteit van onze website en diensten belemmeren.
- Om te voldoen aan onze wettelijke of regelgevende verplichtingen, om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, en om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering.
- Voor interne administratieve doeleinden, en om onze relaties te onderhouden.
- Met betrekking tot bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw gegevens gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij de Persoonsgegevens die wij over de Gebruikers van onze Site bewaren deel uitmaken van de overgedragen activa.
Voor andere doeleinden: Wij kunnen uw gegevens gebruiken voor andere doeleinden waarvoor u (van tijd tot tijd) toestemming geeft.
Naast de specifieke situaties die elders in dit privacybeleid worden besproken, kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan door een ander bedrijf.
Gelieerde ondernemingen. Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijv. moedermaatschappij, zusterondernemingen, dochterondernemingen, joint ventures of andere ondernemingen onder gezamenlijke zeggenschap). - Dienstverleners. Wij kunnen uw gegevens delen met dienstverleners, waaronder onderaannemers. Deze dienstverleners kunnen ons onder andere helpen bij het beheer van onze website, het verlenen van technische ondersteuning, het uitvoeren van onderzoek en analyses, en het verrichten van andere diensten die verband houden met de bedrijfsvoering. Wij eisen van al deze dienstverleners en onderaannemers dat zij zich houden aan beveiligings- en privacynormen die vergelijkbaar zijn met die van ons, en dat zij bij de verwerking van persoonlijke gezondheidsgegevens de toepasselijke wetgeving, waaronder de PHIPA, naleven
- Zakenpartners. Wij delen geen persoonlijke gezondheidsinformatie met zakenpartners of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Wij kunnen persoonlijke informatie (met uitzondering van PHI) met deze partijen delen zoals uiteengezet in het beleid.
- Juridische procedures/naleving van de wet. Wij kunnen informatie vrijgeven in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of gerechtelijke bevelen, of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante wetgeving. Wij kunnen uw informatie ook delen om onze rechten vast te stellen of uit te oefenen, om ons te verdedigen tegen een rechtsvordering, om onderzoek te doen naar, te voorkomen of maatregelen te nemen met betrekking tot mogelijke illegale activiteiten, vermoedelijke fraude, de veiligheid van personen of eigendommen, of een schending van ons beleid.
- Met uw toestemming. Wij kunnen uw gegevens aan andere derden verstrekken wanneer wij daarvoor uw toestemming of opdracht hebben.
- Gegevens over sms-berichten. Mobiele gegevens worden niet gedeeld met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotiedoeleinden. Alle bovengenoemde categorieën zijn exclusief gegevens en toestemming van de afzender van sms-berichten; deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
Afhankelijk van de staat of provincie waar u woont, kunt u de volgende keuzes maken met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Toegang tot uw persoonsgegevens. U kunt verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens en om informatie over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken. In bepaalde beperkte gevallen kunt u ook verzoeken om uw persoonsgegevens in een direct bruikbaar formaat te ontvangen.
- Wijzigingen in uw persoonsgegevens. U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Houd er rekening mee dat wij historische gegevens in onze back-upbestanden mogen bewaren voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Verwijdering van uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te verwijderen. Indien dit wettelijk vereist is, zullen wij een verzoek tot verwijdering inwilligen, maar houd er rekening mee dat wij in veel gevallen uw persoonsgegevens moeten bewaren om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen of om andere zakelijke doeleinden.
- Afmelden voor het delen van gegevens ten behoeve van gerichte reclame. U kunt zich afmelden voor op online tracking gebaseerde gerichte reclame (bijv. cookies) door hier op de link ‘Deel mijn persoonlijke gegevens niet’ hier. Houd er rekening mee dat als u van browser of computer wisselt, of als u de cache van uw browser wist, u mogelijk opnieuw op de link moet klikken om uw voorkeur toe te passen. U kunt zich ook afmelden voor andere vormen van gerichte reclame door een verzoek in te dienen zoals hieronder beschreven.
- Promotionele e-mails. Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie te sturen die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle van deze berichten van ons door de afmeldlink of instructies te volgen die in elke e-mail die wij versturen zijn opgenomen. Als u besluit geen promotionele e-mails te ontvangen, kunnen wij u nog steeds servicegerelateerde berichten sturen.
Voor inwoners van Ontario. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI). Op grond van de PHIPA hebt u het recht om uw persoonlijke gezondheidsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Als informatiebeheerder verwerkt Dandy deze gegevens echter namens uw tandartspraktijk. Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot uw PHI rechtstreeks worden ingediend bij uw tandartspraktijk, die optreedt als beheerder van uw gezondheidsgegevens. Dandy zal niet reageren op verzoeken van individuen met betrekking tot hun PHI, noch hieraan gevolg geven, zonder uitdrukkelijke instructies van de beheerder van de gezondheidsgegevens. Wij zullen de beheerder van de gezondheidsgegevens echter wel redelijke ondersteuning bieden om aan dergelijke verzoeken te voldoen, zoals vereist door de wet.
Voor zover dit wettelijk vereist of toegestaan is, kunt u mogelijk aanspraak maken op aanvullende rechten, waaronder: (i) het recht om uw toestemming voor de verwerking in te trekken wanneer toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking vormt; (ii) het recht om, onder bepaalde voorwaarden, bezwaar te maken tegen onrechtmatige gegevensverwerking; (iii) het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden; (iv) het recht om te eisen dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken, onder bepaalde voorwaarden, indien u van mening bent dat wij de rechtmatige grondslag voor de verwerking hebben overschreden, dat de verwerking niet langer noodzakelijk is, of dat uw persoonsgegevens onjuist zijn; (v) het recht om de van u verzamelde geautomatiseerde persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en technologisch leesbaar formaat en om deze gegevens rechtstreeks naar een andere organisatie te laten overdragen; (vi) het recht om geïnformeerd te worden over en opmerkingen in te dienen met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming; en (vii) het recht om informatie over de gegevensverwerking op te vragen. U kunt, indien van toepassing, ook het recht hebben om geen discriminerende behandeling te ondergaan vanwege de uitoefening van uw privacyrechten.
Ten slotte hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit, met name in het land of gebied waar u gewoonlijk verblijft, waar wij gevestigd zijn of waar een vermeende inbreuk op de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden.
Houd er rekening mee dat niet alle hierboven beschreven rechten absoluut zijn en dat ze niet in alle omstandigheden van toepassing zijn. In sommige gevallen kunnen wij uw verzoek beperken of afwijzen omdat de wet ons dit toestaat of voorschrijft, of als wij uw identiteit niet voldoende kunnen verifiëren. Wij zullen geen personen discrimineren die hun privacyrechten uitoefenen op grond van de toepasselijke wetgeving.
Verzoeken indienen
U kunt de hierboven beschreven rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals aangegeven in de Contactgegevens hieronder. Als u inwoner bent van Californië, kunt u ook een verzoek indienen via dit formulier.
Houd er rekening mee dat wij, zoals wettelijk vereist, u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken. Wij kunnen uw identiteit verifiëren via een telefoongesprek of e-mail. Afhankelijk van het soort verzoek zullen wij u om gegevens vragen, zoals uw e-mailadres en telefoonnummer. Wij kunnen u ook vragen een ondertekende verklaring in te dienen waarin u uw identiteit bevestigt.
Gevolmachtigde vertegenwoordigers
Als u bent aangewezen als bevoegde vertegenwoordiger om namens een andere persoon een verzoek in te dienen, moet u een kopie bijvoegen van de ondertekende schriftelijke toestemming van die persoon, waarin staat dat u bevoegd bent om namens hem of haar op te treden, wanneer u een verzoek indient door ons een e-mail te sturen naar [email protected] of dit formulier indient.
Houd er rekening mee dat wij een verzoek van een bevoegde vertegenwoordiger kunnen afwijzen indien deze geen bewijs overlegt waaruit blijkt dat hij of zij bevoegd is om een dergelijk verzoek in te dienen.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of voor elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren, zoals fysieke, administratieve en technische beveiligingsmaatregelen, om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking, kunnen wij de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.
Melding van inbreuken op de privacy. In het geval van ongeoorloofde toegang tot, gebruik van of openbaarmaking van Persoonsgegevens zullen wij een onderzoek instellen en, indien vereist door de Toepasselijke Wetgeving, het incident melden aan de bevoegde autoriteiten.
In het geval van een inbreuk op de privacy waarbij persoonlijke gezondheidsgegevens (PHI) betrokken zijn, zal Dandy de betrokken beheerder van gezondheidsgegevens zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen. Wij zullen alle relevante informatie over de inbreuk verstrekken om de beheerder van gezondheidsgegevens te helpen bij het nakomen van zijn wettelijke verplichtingen, waaronder het melden aan de Commissaris voor Informatie en Privacy van Ontario en het informeren van de betrokken personen, indien dit op grond van de PHIPA vereist is.
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, met inbegrip van het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.
Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens vast te stellen, houden we rekening met de omvang, de aard en de gevoeligheid van de gegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van de gegevens, de doeleinden waarvoor we de gegevens hebben verkregen en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, evenals met de toepasselijke wettelijke vereisten.
Wat persoonlijke gezondheidsgegevens betreft, houden wij ons aan de bewaartermijnen en richtlijnen die zijn vastgesteld door het Royal College of Dental Surgeons of Ontario en andere relevante regelgevende instanties.
Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in Canada en de Verenigde Staten. Wij kunnen gegevens die wij over u verzamelen, waaronder informatie, overdragen aan gelieerde ondernemingen of aan andere derde partijen over de grenzen heen, en vanuit uw land of rechtsgebied naar andere landen of rechtsgebieden wereldwijd die andere privacywetten hebben die al dan niet even uitgebreid zijn als die van het land waar u woont. In deze gevallen kunnen de overheden, rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of regelgevende instanties van dat land mogelijk toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens op grond van de wetgeving van het betreffende land.
De Amerikaanse overheid, rechtbanken, wetshandhavingsinstanties of toezichthoudende instanties kunnen mogelijk toegang krijgen tot uw gegevens op grond van wettelijke bevelen in de VS. Door uw gegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag en verwerking. Uw tandartspraktijk, in haar hoedanigheid van beheerder van uw gezondheidsgegevens, is op de hoogte van deze werkwijze en heeft hiermee ingestemd.
U kunt om nadere informatie vragen over de veiligheidsmaatregelen die wij hebben getroffen om de overdracht van uw gegevens door contact met ons op te nemen via de gegevens die zijn vermeld in de „Contactgegevens” in dit privacybeleid.”
Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met deze overdracht, opslag of verwerking.
Je toestemming intrekken
Indien u toestemming hebt gegeven voor het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw persoonsgegevens, hebt u onder bepaalde omstandigheden mogelijk het wettelijke recht om uw toestemming in te trekken. Om uw toestemming in te trekken, indien van toepassing, kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Houd er rekening mee dat als u uw toestemming intrekt, wij u mogelijk een bepaald product of een bepaalde dienst niet meer kunnen leveren. Wij zullen u op dat moment uitleggen wat de gevolgen hiervan zijn, om u te helpen bij uw beslissing.
Voor uw gemak kunnen wij links aanbieden naar websites en andere inhoud of diensten van derden die niet ons eigendom zijn en die wij niet beheren. De websites en inhoud van derden waarnaar wij linken, kunnen afzonderlijke privacyverklaringen of -beleidsregels hebben.
Houd er rekening mee dat wij geen invloed hebben op het privacybeleid van websites of diensten die niet ons eigendom zijn. Wij raden u aan het privacybeleid van websites of applicaties van derden te raadplegen voor meer informatie over het privacybeleid van die derden.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zoals beschreven in het onderstaande gedeelte ‘Contactgegevens’ om ons te verzoeken het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan contact op met onze privacyfunctionaris via [email protected]
Klachten: Als u van mening bent dat wij uw privacyrechten hebben geschonden, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming. Wij zullen uw klacht onderzoeken en passende maatregelen nemen.
- Voor klachten in verband met de PIPEDA: U kunt ook een klacht indienen bij het Bureau van de Privacycommissaris van Canada (OPC).
Door gebruik te maken van onze diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
Privacybeleid voor het Verenigd Koninkrijk
Dandy – Privacybeleid voor het Verenigd Koninkrijk Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in het Verenigd Koninkrijk en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens op https://www.meetdandy.com/ (de „website”). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan de Britse Algemene Verordening Gegevensbescherming (UK GDPR) en de Wet op de gegevensbescherming van 2018 (DPA 2018). Dit beleid is van toepassing op tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant zijn van onze diensten, waarbij wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit beleid is niet van toepassing op onze verwerking van persoonsgegevens in de hoedanigheid van verwerker bij het aanbieden van ons platform en aanverwante diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten verlenen aan onze klanten, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), dan is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke: Zima Labs GB Ltd., handelend onder de naam Dandy (“wij”, “ons”, “onze” of “Dandy UK”)
Geregistreerd adres: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen
Contact: [email protected] U kunt kennisnemen van ons privacybeleid via de onderstaande kopjes.
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:
- Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Identiteits- en contactgegevens: naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres.
Accountgegevens: inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit.
Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens
Transactiegegevens: details van aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens
Communicatiegegevens: verslagen van correspondentie (e-mails, via het contactformulier verzonden berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en verslagen van contacten met de klantenservice.
Wanneer u onze website bezoekt
Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina’s, de functies die u hebt geraadpleegd, de tijd die u er hebt doorgebracht en statistieken over het gebruik van producten en diensten.
Wanneer u onze website bezoekt
Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina’s, de functies die u hebt geraadpleegd, de tijd die u er hebt doorgebracht en statistieken over het gebruik van producten en diensten.
Wanneer je bij ons solliciteert
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.
Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsdiploma’s, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze gegevens in de sollicitatiefase worden verzameld in plaats van na het aanbod.
Beoordelingsgegevens: Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van achtergrondonderzoeken (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).
Communicatiegegevens: verslagen van correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screeninggesprekken of sollicitatiegesprekken.
Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of levensbeschouwing, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.
Gevoelige persoonsgegevens: gezondheidsgegevens (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er een DBS-controle of antecedentenonderzoek is uitgevoerd), gegevens over de immigratiestatus of het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevatten).
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens
Verwerking van betalingen en beheer van facturering: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens
Het verzenden van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens
Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven (voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld): contactgegevens, communicatiegegevens
Het verbeteren van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens
Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten).
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent)
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer u onze website bezoekt
Het mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de website en het aan u ter beschikking stellen van de website: Technische gegevens
Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens
Toezicht op de beveiliging van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens
Het personaliseren van website-inhoud op basis van uw surfgedrag: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer je bij ons solliciteert
Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: contactgegevens, communicatiegegevens: contactgegevens, communicatiegegevens
Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Referenties verzamelen en beoordelen: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens
Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Achtergrondcontroles uitvoeren: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiegevers, ontvangen referenties), contactgegevens
Controle van het recht om in het Verenigd Koninkrijk te werken: professionele gegevens (documentatie inzake het recht om te werken), gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie informatie bevat over nationaliteit, immigratiestatus of visa)
Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling: gegevens over diversiteit en gelijke kansen
Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming moeten wij beschikken over een rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Wij baseren ons op de volgende rechtsgrondslagen:
Uitvoering van een overeenkomst
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten, of om op uw verzoek stappen te ondernemen voordat een overeenkomst tot stand komt.
Wettelijke verplichting
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting waaraan wij onderworpen zijn.
Wanneer de rechtsgrondslag de ‘uitvoering van een overeenkomst met u’ of een ‘wettelijke verplichting’ is, kunnen wij, indien u de gegevens niet verstrekt, mogelijk geen diensten aan u verlenen of u niet in aanmerking nemen voor de functie waarop u hebt gesolliciteerd.
Toestemming
In sommige gevallen verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van uw toestemming. Wanneer wij ons baseren op toestemming, hebt u het recht om deze te allen tijde in te trekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens bovenaan dit privacybeleid.
Gerechtvaardigde belangen
Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer dit noodzakelijk is voor onze gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij), mits uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan die belangen. Zie hieronder voor meer informatie over de specifieke gerechtvaardigde belangen waarop wij ons baseren. Wanneer wij gerechtvaardigde belangen als rechtsgrondslag voor de verwerking hanteren, doen wij dit voor de volgende doeleinden:
- Het onderhouden van zakelijke relaties met zakelijke klanten en zakelijke contacten
- Het afhandelen van bestellingen en het beheren van abonnementen voor zakelijke klanten
- Het verwerken van betalingen en het beheren van de facturering voor zakelijke klanten
- Zakelijke contacten op de hoogte houden van de diensten waarvan hun organisatie gebruikmaakt
- Het beantwoorden van zakelijke vragen en het bieden van ondersteuning aan zakelijke klanten en potentiële klanten
- Het ontwikkelen en verbeteren van onze bedrijfsactiviteiten, producten, diensten en website
- Inzicht krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren
- Een betere gebruikerservaring bieden door je keuzes en voorkeuren te onthouden
- Het beoordelen van sollicitanten en het begeleiden van het wervingsproces
- Het controleren van de geschiktheid van sollicitanten en hun arbeidsverleden (inclusief het inwinnen van referenties)
- Het bijhouden van een deugdelijke administratie van het wervingsproces en het verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling
- Het bijhouden van een deugdelijke bedrijfsadministratie voor fiscale, boekhoudkundige en wettelijke doeleinden
- Ons bedrijf en onze klanten beschermen tegen fraude, veiligheidsrisico’s en kwaadwillige activiteiten
- Onze website en IT-systemen beschermen tegen beveiligingsrisico’s en ongeoorloofde toegang
- Het uitvoeren van bedrijfstransacties zoals fusies, overnames of bedrijfsoverdrachten, en het waarborgen van de bedrijfscontinuïteit
- Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen en het beschermen van onze wettelijke rechten
- Het versturen van marketingberichten naar bestaande zakelijke contacten met betrekking tot soortgelijke producten of diensten (in overeenstemming met de PECR, voor zover u zich hiervoor niet hebt afgemeld)
Gegevens van bijzondere categorieën en gegevens over strafrechtelijke veroordelingen
In beperkte gevallen kunnen wij gegevens van bijzondere categorieën verwerken (zoals gezondheidsgegevens en gegevens inzake diversiteit en gelijke kansen). Wanneer wij gegevens van bijzondere categorieën verwerken, baseren wij ons op de volgende aanvullende voorwaarden uit de Britse AVG:
- Uitdrukkelijke toestemming (voor vrijwillige monitoring van gelijke kansen)
- Arbeidsrecht, socialezekerheidsrecht en recht inzake sociale bescherming (wanneer de verwerking noodzakelijk is voor arbeidsdoeleinden en bij wet is toegestaan)
- Aanzienlijk algemeen belang – gelijke kansen en gelijke behandeling (met het oog op het toezicht op diversiteit en het waarborgen van gelijke kansen)
Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.
Soort cookie: Noodzakelijk/Essentieel
Doel: Onmisbaar voor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).
Rechtsgrondslag: gerechtvaardigde belangen (ervoor zorgen dat de website veilig functioneert).
Soort cookie: Functioneel
Doel: Slaat voorkeuren op (bijv. inloggegevens, taal) voor een meer gepersonaliseerde ervaring.
Rechtsgrondslag: Toestemming (conform de vereisten van de Privacy Enhancing Regulations & Compliance – PECR voor niet-essentiële cookies).
Soort cookie: Analyse
Doel: Het meten van de prestaties en het verkeer van de website en het opsporen van fouten (bijv. Google Analytics).
Rechtsgrondslag: Toestemming (conform de PECR-vereisten voor niet-essentiële cookies).
Soort cookie: Targeting/Reclame
Doel: Er wordt een profiel van je interesses opgesteld om relevante advertenties te tonen.
Rechtsgrondslag: Toestemming (conform de PECR-vereisten voor niet-essentiële cookies).
Uw cookie-instellingen: Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuurdiensten aanbieden
- Customer Relationship Management (CRM) en e-maildienstverleners die ons helpen bij het beheren van de communicatie met en de relaties tot onze klanten
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (wanneer u als zelfstandige werkt)
- Analytics- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (voor zover u daarvoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld)
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
- Wervingsplatforms en applicant tracking systemen (voor sollicitanten)
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
- Aanbieders van software voor klantenservice en helpdesks
- Enquête- en feedbacktools
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, de verkoop van bedrijfsactiva, financiering of de overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
- Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld het moederbedrijf en dochterondernemingen).
- Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie openbaar maken in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen of in verband met juridische procedures, of om te voldoen aan relevante Britse wetgeving. Dit omvat onder meer het verstrekken van informatie aan het Information Commissioner’s Office (ICO), HMRC en andere relevante Britse toezichthoudende instanties.
Uw persoonsgegevens kunnen buiten het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Verenigde Staten en Canada.
Bij de doorgifte van gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals vereist door hoofdstuk V van de Britse AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:
- Het doorgeven van de gegevens aan een land dat door de Britse regering als adequaat wordt beschouwd.
- Het invoeren van bindende waarborgen, zoals de Overeenkomst inzake internationale gegevensoverdracht (IDTA) of het Britse addendum bij de standaardcontractbepalingen van de EU (SCC’s).
Als betrokkene in het Verenigd Koninkrijk hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij in dit privacybeleid willen bieden.
- Recht op inzage (verzoek om inzage – SAR). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij deze verwerken.
- Recht op rectificatie (het corrigeren van onjuiste gegevens). U hebt het recht om ons te verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, te corrigeren. Als u van mening bent dat bepaalde informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan zullen wij deze corrigeren.
- Recht op verwijdering (het ‘recht om vergeten te worden’). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen gegronde reden is om de verwerking ervan voort te zetten, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrond hanteerden).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om die gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om ons te verzoeken deze gegevens door te geven aan een andere organisatie.
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (bijvoorbeeld tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij) als rechtsgrondslag, en er iets in uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken. U hebt tevens het absolute recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (met inbegrip van profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
Als verwerker verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (de verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot uw patiëntgegevens rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk ondersteunen bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de Britse AVG, maar zal geen actie ondernemen naar aanleiding van individuele verzoeken zonder instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u zullen vragen uw identiteit aan te tonen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.
Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek hierop reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en uitleggen waarom.
Meestal hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen als dit duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle promotionele berichten van ons door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail is opgenomen.
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op onbevoegde wijze openbaar worden gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derde partijen die deze gegevens om zakelijke redenen moeten kennen. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om eventuele vermoedelijke inbreuken op de bescherming van persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en nog 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 6 tot 12 maanden na afloop van de wervingsprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen
E-mailadres: [email protected]
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5 New Street Square, Londen, Verenigd Koninkrijk, EC4A 3TW
Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. In het Verenigd Koninkrijk is dit het Information Commissioner’s Office (ICO).
- Contactgegevens ICO: https://www.ico.org.uk
Australisch privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 7 april 2026
Dit privacybeleid (“Privacybeleid”) is van toepassing op de Australische activiteiten van Dandy Labs AUS Pty Ltd en onze gelieerde ondernemingen (“Dandy”, “wij”, “ons”, “onze”) en beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Privacy Act 1988 (Cth) („Privacywet”). Dit beleid is van toepassing op tandartsen, zakelijke contacten en andere personen die klant of potentiële klant zijn van onze diensten, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit privacybeleid is niet van toepassing op de verwerking van gegevens over onze werknemers.
U kunt zich op de hoogte stellen van ons privacybeleid, dat u via de onderstaande kopjes kunt raadplegen.
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:
- Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, producten bestelt, een garantieclaim indient, een enquête invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Identiteits- en contactgegevens: naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres.
Accountgegevens: inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit.
Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens
Transactiegegevens: details van aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens
Communicatiegegevens: verslagen van correspondentie (e-mails, via het contactformulier verzonden berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en verslagen van contacten met de klantenservice.
Wanneer u onze website bezoekt
Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.
Gebruiksgegevens: informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina’s, de functies die u hebt geraadpleegd, de tijd die u er hebt doorgebracht en statistieken over het gebruik van producten en diensten.
Wanneer je bij ons solliciteert
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.
Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsdiploma’s, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze gegevens in de sollicitatiefase worden verzameld in plaats van na het aanbod.
Beoordelingsgegevens: Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtests, ontvangen referenties, resultaten van achtergrondonderzoeken (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).
Communicatiegegevens: verslagen van correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screeninggesprekken of sollicitatiegesprekken.
Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of levensbeschouwing, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.
Gevoelige persoonsgegevens: gezondheidsgegevens (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er een DBS-controle of antecedentenonderzoek is uitgevoerd), gegevens over de immigratiestatus of het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevatten).
Als u ons de gevraagde informatie niet verstrekt, is het mogelijk dat wij het betreffende doel van de gegevensverzameling niet kunnen verwezenlijken, zoals het leveren van producten of diensten aan u of het beoordelen van uw sollicitatie.
Waar mogelijk zullen wij persoonsgegevens rechtstreeks bij u verzamelen. Indien wij gegevens over u van iemand anders ontvangen, zullen wij redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van het feit dat wij persoonsgegevens over u hebben verzameld en van de omstandigheden waarin dit is gebeurd.
Meestal leggen we op het moment dat we persoonsgegevens verzamelen uit hoe we die gegevens zullen gebruiken of openbaar maken. In het algemeen verzamelen, bewaren, gebruiken en maken we persoonsgegevens openbaar voor de volgende doeleinden:
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens
Verwerking van betalingen en beheer van facturering: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens
Het verzenden van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens
Het verzenden van marketingberichten en nieuwsbrieven (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van dergelijke berichten): contactgegevens, communicatiegegevens
Het verbeteren van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens
Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten).
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent)
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer u onze website bezoekt
Het mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de website en het aan u ter beschikking stellen van de website: Technische gegevens
Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens
Toezicht op de beveiliging van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens
Het personaliseren van website-inhoud op basis van uw surfgedrag: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer je bij ons solliciteert
Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: contactgegevens, communicatiegegevens
Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Referenties verzamelen en beoordelen: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens
Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Achtergrondcontroles uitvoeren: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiegevers, ontvangen referenties), contactgegevens
Controle van het recht om in Australië te werken: professionele gegevens (documentatie betreffende het recht om te werken), gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie informatie bevat over nationaliteit, immigratiestatus of visumgegevens)
Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling: gegevens over diversiteit en gelijke kansen
Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Bij het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel van of al onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard.
Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.
Soort cookie: Doel
- Noodzakelijk/Essentieel: Essentieel voor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).
- Functioneel: Onthoudt keuzes (bijv. inloggegevens, taal) voor een meer persoonlijke ervaring.
- Analytics: meet de prestaties en het verkeer van de website en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).
- Doelgericht adverteren: Stelt een profiel op van je interesses om relevante advertenties te tonen.
Uw cookie-voorkeuren
Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit gevolgen hebben voor de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-up en IT-infrastructuurdiensten aanbieden
- Customer Relationship Management (CRM) en e-mailserviceproviders die ons helpen bij het beheren van de communicatie met en de relaties tot onze klanten
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (wanneer u zelfstandige bent)
- Analytics- en zoekmachineproviders die ons helpen bij de verbetering en optimalisatie van onze website
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingmateriaal)
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging
- Professionele adviseurs waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
- Wervingsplatforms en sollicitantvolgsystemen (voor sollicitanten)
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
- Aanbieders van software voor klantenservice en helpdesks
- Enquête- en feedbacktools
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
- Gelieerde ondernemingen of verbonden rechtspersonen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen of aan ons gelieerde rechtspersonen (bijvoorbeeld moedermaatschappij, dochterondernemingen).
- Rechtelijke procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie vrijgeven in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen of in verband met een juridische procedure, of om te voldoen aan relevante Australische wetgeving. Dit omvat onder meer het verstrekken van informatie aan het Bureau van de Australische Informatiecommissaris (OAIC), AHPRAen andere relevante Australische regelgevende instanties.
- Bescherming: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om de rechten, eigendommen of persoonlijke veiligheid van onze klanten, het publiek of onze belangen te beschermen.
Adviseurs: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met professionele adviseurs voor zover dit redelijk is voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven buiten het rechtsgebied waar ze zijn verzameld. In het kader van onze bedrijfsvoering geven wij persoonsgegevens door naar, bewaren wij deze in of hebben wij toegang tot persoonsgegevens uit verschillende landen, waaronder het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder, maar niet beperkt tot de Verenigde Staten en Canada. De privacywetgeving van die landen biedt mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als de privacywetgeving van het land waar de persoonsgegevens zijn verzameld. Dit doet echter niets af aan onze toezeggingen om uw privacy te waarborgen en wij zullen ons houden aan alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot grensoverschrijdende gegevensoverdracht.
Uw rechten op grond van de geldende privacywetgeving zijn als volgt:
- Toegang: Als u op enig moment precies wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, kunt u een verzoek indienen om inzage in uw dossier.
- Correctie: Als u op enig moment uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben wilt wijzigen omdat deze onjuist of verouderd zijn, kunt u een verzoek tot correctie indienen. Als u wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, laat het ons dan weten en wij zullen alle redelijke maatregelen nemen om deze te verwijderen, tenzij wij deze om wettelijke redenen moeten bewaren.
Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen of eventuele klachten indienen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.
Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek hierop reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met een redelijke periode verlengen. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en uitleggen waarom.
Meestal hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen als dit duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Indien wij niet binnen een redelijke termijn na ontvangst van uw verzoek of klacht schriftelijk reageren, of indien u niet tevreden bent met het antwoord dat u van ons ontvangt, hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (bijvoorbeeld de OAIC).
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op ongeoorloofde wijze openbaar worden gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derde partijen die deze gegevens om zakelijke redenen nodig hebben. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies gebruiken en openbaar maken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om eventuele vermoedelijke datalekken aan te pakken en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte stellen van een datalek wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden van de gegevensverzameling te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en nog 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Indien uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 6 tot 12 maanden na afloop van het wervingsproces, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Indien u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw persoonsgegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 15 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 15 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt in het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ nagaan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Mocht wij op enig moment besluiten om persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, dan zullen wij ons redelijkerwijs inspannen om de personen op wie deze gegevens betrekking hebben hiervan op de hoogte te stellen via e-mail of via een mededeling op onze website, en zullen wij, indien nodig, de voorafgaande toestemming van deze personen vragen.
Privacybeleid van de EU
Laatste update: 13 april 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (“EU”) en beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en doorgeven van persoonsgegevens op (de“website”). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de„AVG“) en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-landen waarin wij actief zijn (gezamenlijk de„toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming“).
Dit beleid is van toepassing op de eindgebruikers van onze website, waaronder tandartsen en zakelijke contactpersonen die klant of potentiële klant zijn van onze diensten (in gevallen waarin wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), evenals op sollicitanten die solliciteren naar een functie bij ons bedrijf.
Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij uitvoeren in onze hoedanigheid van verwerkers bij het aanbieden van ons platform en aanverwante diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten verlenen aan onze klanten, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerkers in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), is de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) (“wij”,“ons”,“onze”of“Dandy”)
Maatschappelijke zetel: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen
Contactpersoon voor gegevensbescherming:
U kunt ons privacybeleid raadplegen via de onderstaande links.
Wij verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:
Rechtstreeks van u, wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, een account aan te maken of contact met ons op te nemen via de telefoon, e-mail of een ander kanaal.
Automatisch via cookies, serverlogs en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails gebruikt.
Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze dochterondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar toegankelijke bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat we in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert
Gegevenscategorie: Gegevenstype
Identiteits- en contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van de tandartspraktijk en postadres.
Accountgegevens: Inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit.
Financiële gegevens (indien u zelfstandige bent): bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.
Transactiegegevens: Details van aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, bedragen en betalingsdata, factuurgegevens.
Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor het ontvangen van nieuwsbrieven, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over interacties met de klantenservice.
Wanneer u op onze website surft
Gegevenscategorie: Gegevenstype
Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.
Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina's, geraadpleegde functies, verblijfsduur en gebruiksstatistieken van producten/diensten.
Wanneer u bij ons solliciteert naar een functie
Gegevenscategorie: Gegevenstype
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.
Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, academische diploma's, kwalificaties en lidmaatschappen van beroepsorganisaties, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, voorbeelden van werk indien van toepassing, en documentatie met betrekking tot de werkvergunning – indien deze tijdens de sollicitatiefase wordt ingediend in plaats van na het aanbod.
Beoordelingsgegevens: Cijfers en scores van sollicitatiegesprekken, resultaten van beoordelingen of toetsen, competentie- of technische toetsen, resultaten van psychometrische of bekwaamheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór de aanstelling).
Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, berichten, afspraken voor gesprekken), antwoorden op aanvraagformulieren en aantekeningen van telefoongesprekken of interviews.
Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en religie of levensbeschouwing, voor zover deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om een redelijke aanpassing en voor zover de lokale regelgeving dit toestaat.
Gevoelige persoonsgegevens: Gezondheidsinformatie (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens over een strafblad (indien relevant voor de functie en indien er antecedentenonderzoeken worden uitgevoerd, en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), informatie over de migratiestatus/werkvergunning (indien deze gegevens over nationaliteit of een visum bevat).
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert
Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag
Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens; uitvoering van een overeenkomst
Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige), communicatiegegevens; uitvoering van een overeenkomst
Betalingsverwerking en facturatiebeheer: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens Uitvoering van een overeenkomst
Verzending van berichten met betrekking tot de dienst (bijvoorbeeld accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens. Gerechtvaardigd belang
Beantwoorden van vragen en verlenen van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens; uitvoering van een overeenkomst
Verzending van commerciële berichten en nieuwsbrieven via e-mail (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld): Contactgegevens, communicatiegegevens Toestemming (indien B2C); of gerechtvaardigd belang (indien B2B of indien B2C, maar uitsluitend wanneer de berichten gericht zijn aan bestaande klanten van Dandy, betrekking hebben op eigen producten of diensten van Dandy en verband houden met en vergelijkbaar zijn met de producten of diensten die eerder zijn afgenomen)
Verbetering van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens Gerechtvaardigd belang
Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij verdachte inlogactiviteiten monitoren) Gerechtvaardigd belang
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijvoorbeeld op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige) Wettelijke verplichting
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle voor de vordering relevante categorieën gegevens. Gerechtvaardigd belang
Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren. Gerechtvaardigd belang
Wanneer u op onze website surft
Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag
Inbedrijfstelling van de basisfunctionaliteit van de website en oplevering van de website: Technische gegevens – Gerechtvaardigd belang
Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming
Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens. Gerechtvaardigd belang
Uw voorkeuren en instellingen onthouden (bijvoorbeeld instellingen voor de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens Gerechtvaardigd belang
Aanpassing van de inhoud van de website op basis van uw surfgedrag: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming
Weergave van relevante advertenties en meting van de advertentie-effectiviteit: Technische gegevens, gebruiksgegevens Toestemming
Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren. Gerechtvaardigd belang
Wanneer u bij ons solliciteert naar een functie
Doel: Soorten gegevens Rechtsgrondslag
Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens; uitvoering van een overeenkomst
Communicatie met u over uw sollicitatie en de selectieprocedure: contactgegevens, communicatiegegevens; uitvoering van een overeenkomst
Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens Uitvoering van een overeenkomst
Verzamelen en controleren van referenties: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming
Het bijhouden van gegevens over het selectieproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens. Gerechtvaardigd belang
Uitvoering van antecedentenonderzoeken: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens Toestemming
Controle van het recht om te werken in het rechtsgebied waar de door jou aangevraagde functie zich bevindt: Beroepsgegevens (documentatie inzake werkvergunning) Wettelijke verplichting
Monitoring van gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijkheid: gegevens over diversiteit en gelijke kansen; Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)
Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het selectieproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot aangevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens. Uitvoering van een overeenkomst voor contactgegevens en communicatie; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting Wettelijke verplichting
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle voor de vordering relevante categorieën gegevens. Gerechtvaardigd belang
Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die wij over u bewaren. Gerechtvaardigd belang
Gevoelige persoonsgegevens
In bepaalde omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer deze gevoelige persoonsgegevens voldoen aan de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons op de volgende alternatieve voorwaarden voor de verwerking ervan:
Uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
Wetgeving op het gebied van werkgelegenheid, sociale zekerheid en sociale bescherming (bijvoorbeeld gegevens over de gezondheid)
Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en derden gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om informatie over uw apparaat en gebruiksgegevens te verzamelen.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingsactiviteiten.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
-
- Leveranciers van IT- en clouddiensten die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur.
- Leveranciers van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten die ons helpen bij het beheren van de communicatie en relaties met klanten.
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (als u zelfstandige bent).
- Analysedienstverleners en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website.
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en commerciële berichten (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld).
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging.
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs.
- Wervingsplatforms en systemen voor het volgen van sollicitaties (voor sollicitanten).
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing).
- Reclamenetwerken en sociale-mediaplatforms.
- Leveranciers van software voor klantenservice en technische ondersteuning.
- Hulpmiddelen voor enquêtes en feedback.
- Platforms voor videoconferenties en communicatie (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten).
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende veiligheidsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties doorgeven:
- Bedrijfstransacties: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of doorgeven in verband met, of tijdens de onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
- Dochterondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld het moederbedrijf, dochterondernemingen).
Juridische procedures/Naleving van de wet: Wij kunnen informatie verstrekken in reactie op verzoeken, gerechtelijke bevelen of in verband met gerechtelijke procedures, of om te voldoen aan de relevante nationale wetgeving. Dit omvat het verstrekken van informatie aan toezichthoudende instanties zoals het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (AEPD) of de Franse Autoriteit voor Gegevensbescherming (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder onder andere de Verenigde Staten van Amerika en Canada.
Wanneer gegevens buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er een passende waarborg bestaat, overeenkomstig de vereisten van hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:
- De doorgifte van gegevens naar een land dat als geschikt door een besluit van de Europese Commissie.
- De toepassing van bindende waarborgen, zoals de modelbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de toetsingsprocedure van artikel 93, lid 2, van de AVG.
Als u meer informatie wenst, of een kopie van de toegepaste veiligheidsmaatregelen, kunt u deze opvragen via de contactpersonen voor gegevensbescherming die aan het begin van dit beleid worden vermeld.
Zoals Als in de EU hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij u in dit privacybeleid willen bieden.
- Recht op inzage (Verzoek om inzage door de betrokkene). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij deze verwerken.
- Recht op rectificatie (om onjuiste gegevens te corrigeren). U hebt het recht om van ons te eisen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren. Als u van mening bent dat bepaalde informatie die wij bewaren onjuist is, verzoeken wij u ons dit te melden, waarna wij deze zullen corrigeren.
- Recht op verwijdering (het 'recht om vergeten te worden'). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen legitieme reden is om deze gegevens te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrondslag hanteerden).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze gegevens aan een andere organisatie doorgeven.
- Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld bezwaar tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van onszelf of van een derde partij) als rechtsgrondslag, en er in uw specifieke situatie een reden is waarom u bezwaar wilt maken. U hebt ook te allen tijde het absolute recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (met inbegrip van profilering) en dat juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
- Recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).
Wanneer Dandy optreedt als verwerker (wat, om elke twijfel weg te nemen, niet de situatie is waarop dit privacybeleid doorgaans betrekking heeft), verwerkt Dandy de gegevens van patiënten namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot de gegevens van uw patiënten rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal geen individuele verzoeken behandelen zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Indiening van verzoeken: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected]
Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek hierop reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij zullen u laten weten als wij meer tijd nodig hebben en u de reden hiervoor toelichten.
Normaal gesproken hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek tegemoet te komen indien dit kennelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Promotionele e-mails: U kunt u afmelden voor het ontvangen van promotionele berichten via de afmeldlink die in elke e-mail is opgenomen.
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op ongeoorloofde wijze worden doorgegeven. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en periodieke beveiligingsbeoordelingen.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens ook tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derden die deze gegevens om zakelijke redenen moeten kennen. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures opgesteld om te reageren op elk vermoeden van een inbreuk op persoonsgegevens en zullen u en elke bevoegde toezichthoudende autoriteit hiervan op de hoogte stellen wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, waaronder het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met uitzonderingen, afwijkingen of wettelijke vereisten.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en gedurende de daaropvolgende jaren om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Indien uw sollicitatie niet wordt geselecteerd, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende maximaal 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke klachten wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Indien u een baan wordt aangeboden en u deze aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.
Daarnaast geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt: In Spanje worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en mits er wettelijke of contractuele verplichtingen bestaan die de bewaring ervan vereisen, in een geblokkeerde toestand gehouden. Dit houdt in dat er technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te verhinderen, met inbegrip van het inzien ervan, behalve om ze ter beschikking te stellen aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met veranderingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk na publicatie in werking. U kunt de vermelding ‘Laatste update’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is bijgewerkt.
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): Tony Riesen
E-mailadres voor contact: [email protected]
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs
Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming:
- En Frankrijk, voor de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.
En Spanje, bij de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.
Europees privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 15 april 2026.
Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy binnen de Europese Unie („EU”) en beschrijft onze werkwijze op het gebied van privacy met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens op de website https://www.meetdandy.com/ (de„website”). Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de„AVG“ ) en met de toepasselijke nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-lidstaten waarin wij actief zijn (gezamenlijk de„toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming“).
Dit beleid is van toepassing op de eindgebruikers van onze website, met inbegrip van tandartsen en contactpersonen die huidige of potentiële klanten van onze diensten zijn (wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), evenals op sollicitanten die solliciteren naar een functie binnen ons bedrijf.
Dit beleid is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerker uitvoeren wanneer wij ons platform en de bijbehorende diensten aan onze klanten leveren. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens voor hun rekening als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), is die tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met haar privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) („wij”,„ons/onze” of„Dandy”)
Adres van de hoofdvestiging: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs
Functionaris voor gegevensbescherming („DPO”): Tony Riesen
Contactadres voor gegevensbescherming: [email protected]
Via de onderstaande rubrieken kunt u kennisnemen van ons beleid inzake de bescherming van persoonsgegevens.
Wij verzamelen gegevens over u op verschillende manieren, afhankelijk van de wijze waarop u met ons en met onze website omgaat, met name:
- Rechtstreeks van u wanneer u deze aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch door middel van cookies, logbestanden van onze servers en andere soortgelijke technologieën, wanneer u onze website en onze e-mails bezoekt of gebruikt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakelijke partners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door de lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld bij ons solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van de soorten gegevens die wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert
Identiteits- en contactgegevens: Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, informatie over het kantoor en postadres.
Accountgegevens: Inloggegevens, accountvoorkeuren, accountactiviteit.
Financiële gegevens (indien u als zelfstandige werkzaam bent): Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens.
Transactiegegevens: Details van de aangeschafte of afgesloten producten/diensten, type en status van het abonnement, bestelgeschiedenis, bedragen en betalingsdata, factuurgegevens.
Communicatiegegevens: Communicatiegegevens (e-mails, berichten via het contactformulier, chatlogs), voorkeuren voor de nieuwsbrief, marketingvoorkeuren, toestemmingen en registraties van interacties met de klantenservice.
Wanneer u onze website bezoekt
Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browsertype en geolocatie.
Gebruiksgegevens: Informatie over de manier waarop u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina's, de gebruikte functies, de doorbrachte tijd en indicatoren voor het gebruik van producten/diensten.
Wanneer u solliciteert naar een functie bij ons bedrijf
Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale netwerken.
Professionele gegevens: CV, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, diploma's en opleidingskwalificaties, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referentiepersonen, indien van toepassing een portfolio of voorbeelden van werk/realisaties, en bewijsstukken met betrekking tot de werkvergunning – indien deze in de sollicitatiefase zijn verzameld in plaats van na een aanbod.
Beoordelingsgegevens: Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, resultaten van beoordelingen of tests, competentiebeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoeken (indien uitgevoerd vóór de aanstelling).
Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, berichten, planning van sollicitatiegesprekken), antwoorden op het sollicitatieformulier en aantekeningen uit telefonische voorselecties of sollicitatiegesprekken.
Gegevens inzake diversiteit en gelijke kansen: Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid, gegevens met betrekking tot religie of overtuigingen — indien verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen en voor zover toegestaan door de lokale regelgeving.
Gevoelige gegevens: Gezondheidsgegevens (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor het sollicitatiegesprek), gegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er antecedentenonderzoeken worden uitgevoerd, en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), gegevens met betrekking tot de immigratiestatus/werkvergunning (indien deze informatie over nationaliteit of visa bevatten).
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant registreert
Doel | Gegevenscategorieën | Rechtsgrondslag
Accountbeheer, communicatie en activiteitenbeheer
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Financiële gegevens (indien u als zelfstandige werkzaam bent), Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Verwerking van betalingen en facturatiebeheer
Gegevenscategorieën: Financiële gegevens (als u als zelfstandige werkzaam bent), transactiegegevens, contactgegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Verzending van berichten met betrekking tot de dienst (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden)
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Transactiegegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Vragen beantwoorden en klantenondersteuning bieden
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven via e-mail (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt)
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming (in geval van B2C); of gerechtvaardigd belang (in geval van B2B, of in geval van B2C op voorwaarde dat de communicatie gericht is aan bestaande klanten van Dandy, betrekking heeft op de eigen producten of diensten van Dandy, en verband houdt met en vergelijkbaar is met de eerder afgesloten producten of diensten)
Verbetering van onze website, onze producten en onze diensten
Gegevenscategorieën: Transactiegegevens, Communicatiegegevens, Accountgegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Fraudepreventie en beveiliging
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Accountgegevens, Financiële gegevens (indien u als zelfstandige werkzaam bent), Transactiegegevens, Technische gegevens (indien wij verdachte inlogactiviteiten detecteren).
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, bestrijding van het witwassen van geld)
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (als u als zelfstandige werkt)
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter
Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de claim
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Beoordeling of uitvoering van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissements-, liquidatie- of soortgelijke procedure
Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Wanneer u onze website bezoekt
De essentiële functies van de website mogelijk maken en u de website ter beschikking stellen
Gegevenscategorieën: Technische gegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Het gebruik en de prestaties van de website analyseren om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren
Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming
Toezicht houden op de veiligheid van de website en fraude of misbruik voorkomen
Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Uw voorkeuren en instellingen onthouden (bijv. keuze van de cookiebanner, taalvoorkeuren)
Gegevenscategorieën: Technische gegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
De inhoud van de website aanpassen op basis van uw surfgedrag
Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming
Relevante advertenties weergeven en de effectiviteit van advertenties meten
Gegevenscategorieën: Technische gegevens, Gebruiksgegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure
Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Wanneer u bij ons solliciteert
Uw sollicitatie behandelen en beoordelen
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Contact met u opnemen over uw sollicitatie en de wervingsprocedure
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Gesprekken voeren en beoordelingen uitvoeren
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst
Referenties opvragen en bekijken
Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming
Bestanden bewaren die betrekking hebben op het wervingsproces en de genomen beslissingen
Gegevenscategorieën: Contactgegevens, Professionele gegevens, Beoordelingsgegevens, Communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Achtergrondcontroles uitvoeren
Gegevenscategorieën: Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), Contactgegevens
Rechtsgrondslag: Toestemming
Controleer of u in aanmerking komt voor een functie binnen het rechtsgebied van de functie waarvoor u solliciteert
Gegevenscategorieën: Beroepsgegevens (bewijsstukken van het recht op werk)
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke kansen
Gegevenscategorieën: Gegevens over diversiteit en gelijke kansen
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige gegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)
Redelijke aanpassingen doorvoeren tijdens het wervingsproces
Gegevenscategorieën: Gevoelige gegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot de aangevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens
Rechtsgrondslag: Uitvoering van een overeenkomst voor contactgegevens en communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige gegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan)
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen
Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is in het licht van de verplichting
Rechtsgrondslag: Wettelijke verplichting
Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter
Gegevenscategorieën: Elke categorie gegevens, afhankelijk van wat relevant is voor de claim
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of enige andere verkoop of overdracht van alle of een deel van onze activa, hetzij als actieve onderneming, hetzij in het kader van een faillissementsprocedure, liquidatie of soortgelijke procedure
Gegevenscategorieën: Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Rechtsgrondslag: Gerechtvaardigd belang
Gevoelige persoonsgegevens
In beperkte gevallen kan het voorkomen dat wij gevoelige persoonsgegevens moeten verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens in de zin van artikel 9 van de AVG, baseren wij ons op een van de volgende voorwaarden om deze verwerking uit te voeren:
- Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
Arbeidsrecht, socialezekerheidsrecht en recht inzake sociale bescherming (bijv. gezondheidsgegevens)
Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en derden gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.
Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over deze verwerkingen.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- Leveranciers van IT- en clouddiensten die diensten leveren op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur;
- Aanbieders van klantrelatiebeheer (CRM) en e-maildiensten Die ons helpen bij het beheren van de communicatie en de relatie met klanten;
- Aanbieders van betalings- en financiële diensten die namens ons betalingen en transacties verwerken (indien u als zelfstandige werkzaam bent);
- Aanbieders van analysediensten en zoekmachines Die ons helpen onze website te verbeteren en te optimaliseren;
- Marketing- en communicatieplatforms Deze helpen ons bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt);
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging ;
- Professionals die ons advies geven, met name advocaten, accountants, bedrijfsrevisoren, verzekeraars en andere professionele adviseurs;
- Wervingsplatforms en systemen voor het volgen van sollicitaties (voor werkzoekenden);
- Diensten voor referentiecontrole en aanbieders van antecedentenonderzoek (voor sollicitanten, indien van toepassing);
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms;
- Aanbieders van software voor klantenondersteuning en helpdeskdiensten;
- Instrumenten voor enquêtes en feedback; en
- Platforms voor videoconferenties en communicatie (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten).
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Bovendien kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Overdrachten van ondernemingen: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in het kader van, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van onze activiteiten of een deel daarvan.
- Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen binnen de groep (bijv. moedermaatschappij, dochterondernemingen).
Gerechtelijke procedure/naleving van de wet: Wij kunnen informatie vrijgeven in reactie op gerechtelijke verzoeken, dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of in het kader van een gerechtelijke procedure, of om te voldoen aan de toepasselijke nationale wetgeving. Dit omvat het verstrekken van informatie aan toezichthoudende autoriteiten, zoals het Spaanse Agentschap voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos – « AEPD ») of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – « CNIL »).
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte („ EER »), met inbegrip van, onder meer, de Verenigde Staten en in Canada.
Bij gegevensoverdrachten buiten de EER zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen worden ingebouwd, overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:
- De gegevens over te dragen naar een land dat als geschikt door een besluit van de Europese Commissie; of
- Het invoeren van bindende waarborgen , zoals de standaardcontractbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de toetsingsprocedure bedoeld in artikel 93, lid 2, van de AVG.
Aanvullende informatie over de getroffen waarborgen, evenals een kopie daarvan, kan worden aangevraagd via het contactadres voor gegevensbescherming dat aan het begin van dit beleid is vermeld.
In de hoedanigheid van betrokkene in een EU-lidstaat beschikt u over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is het doel van dit privacybeleid.
- Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, evenals bepaalde informatie over de wijze waarop wij deze verwerken en de redenen waarom wij deze verwerken.
- Recht op rectificatie (recht op correctie van onjuiste gegevens). U hebt het recht om te eisen dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u in ons bezit hebben, corrigeren. Als u van mening bent dat een door ons bewaarde gegevens onjuist is, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen, waarna wij deze zullen corrigeren.
- Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen geldige reden is om deze gegevens te blijven verwerken, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (en wij uw toestemming als rechtsgrondslag hanteren).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan, en dit gedurende de periode waarin wij uw verzoek in dit verband onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of in het kader van de uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze gegevens doorgeven aan een andere organisatie.
- Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijvoorbeeld verzet tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op het bestaan van een gerechtvaardigd belang (van ons of van een derde) als rechtsgrondslag en er een omstandigheid is die verband houdt met uw specifieke situatie en die u ertoe brengt hiertegen bezwaar te maken. U hebt tevens het onvoorwaardelijke recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden van directe commerciële werving (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (met inbegrip van profilering) en dat juridische gevolgen voor u heeft of u op een vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt, tenzij een dergelijke verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
- Recht om algemene of specifieke richtlijnen vast te stellen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).
Wanneer wij optreden als verwerker (wat, om elke onduidelijkheid te voorkomen, niet de situatie is waarop dit privacybeleid doorgaans betrekking heeft), verwerken wij gegevens van patiënten van tandartspraktijken in opdracht van deze praktijken (die optreden als verwerkingsverantwoordelijken). Daarom dient elk verzoek met betrekking tot uw gegevens als patiënt rechtstreeks aan uw tandartspraktijk te worden gericht. Dandy zal de praktijk ondersteunen om haar wettelijke verplichtingen uit hoofde van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming na te komen, maar zal geen gevolg geven aan individuele verzoeken die worden ontvangen zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Een verzoek indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming: [email protected].
Wij zullen binnen een maand na ontvangst van uw verzoek hierop reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij zullen u op de hoogte stellen als wij meer tijd nodig hebben en u de redenen hiervoor toelichten.
In de regel hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter redelijke kosten in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek gevolg te geven indien dit kennelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Promotionele e-mails: U kunt zich u afmelden voor alle of een deel van de promotionele berichten die wij u sturen door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail staat.
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan of op ongeoorloofde wijze worden gebruikt, ingezien, gewijzigd of openbaar gemaakt. Deze maatregelen omvatten onder meer het gebruik van beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonsgegevens tot werknemers, functionarissen, onderaannemers en andere derden die deze gegevens nodig hebben in het kader van hun werkzaamheden. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om elk vermoeden van een inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u, evenals elke bevoegde toezichthoudende autoriteit, op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer de wet dit voorschrijft.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid daarvan niet garanderen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens uitsluitend zo lang als nodig is voor het verwezenlijken van de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, met inbegrip van het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met de uitzonderingen, afwijkingen of vereisten die bij wet zijn vastgelegd.
Klantgegevens : Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en gedurende 5 jaar na beëindiging daarvan om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om rechten in rechte te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten : Indien uw sollicitatie niet tot een aanstelling leidt, bewaren wij uw persoonsgegevens tot maximaal 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke beschuldigingen van discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie aangeboden krijgt en u deze aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar onze personeelsdossiers en bewaard in overeenstemming met het privacybeleid dat van toepassing is op onze medewerkers.
Bovendien geldt het volgende alleen als u zich in Spanje bevindt. In Spanje worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en onder voorbehoud van wettelijke of contractuele verplichtingen die de bewaring ervan voorschrijven, in een „geblokkeerde” toestand bewaard. Dit houdt in dat er technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan, met inbegrip van inzage, te voorkomen, behalve wanneer de gegevens ter beschikking moeten worden gesteld aan rechters en rechtbanken, het openbaar ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een minderjarige jonger dan 14 jaar die ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te verzoeken het gebruik van deze gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, de technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatste update’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien op welke datum dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze praktijken op het gebied van gegevensbescherming, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan contact op met onze contactpersoon voor gegevensbescherming:
Functionaris voor gegevensbescherming („DPO”): Tony Riesen
E-mailadres voor contact: [email protected]
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs
Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:
- En Frankrijkis dat de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.
En Spanjeis dat de AEPD: Calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.
Privacybeleid voor Nieuw-Zeeland
Laatst bijgewerkt en van kracht vanaf: 7 juli 2026
Dit privacybeleid (“Privacybeleid”) is van toepassing op de activiteiten van Dandy Labs NZ Limited en onze gelieerde ondernemingen (“Dandy”, “wij”, “ons”, “onze”) in Nieuw-Zeeland, en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Privacywet 2020 (Nieuw-Zeeland) (“Privacywet”). Dit beleid is van toepassing op tandartsen, zakelijke contacten en andere personen die klant of potentiële klant zijn van onze diensten, en op kandidaten die bij ons solliciteren. Dit privacybeleid is niet van toepassing op de verwerking van gegevens over onze werknemers.
U kunt zich op de hoogte stellen van ons privacybeleid, dat u via de onderstaande kopjes kunt raadplegen.
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:
- Rechtstreeks van u wanneer u deze gegevens aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, producten bestelt, een garantieclaim indient, een enquête invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogbestanden en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen. Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Identiteits- en contactgegevens: naam , functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres.
Accountgegevens: inloggegevens , accountinstellingen, accountactiviteit.
Financiële gegevens (als u zelfstandige bent): bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens
Transactiegegevens: details over aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, het type abonnement en de status daarvan, bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens
Communicatiegegevens: Correspondentiegegevens (e-mails, via het contactformulier verzonden berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over contacten met de klantenservice.
Wanneer u onze website bezoekt
Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie.
Gebruiksgegevens: informatieover hoe u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina’s, de functies die u hebt gebruikt, de tijd die u er hebt doorgebracht en statistieken over het gebruik van producten en diensten.
Wanneer je bij ons solliciteert
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media.
Professionele gegevens: cv, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsdiploma’s, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze gegevens al in de sollicitatiefase worden verzameld in plaats van na het aanbod.
Beoordelingsgegevens:Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of aanlegtesten, ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoek (indien uitgevoerd vóór indiensttreding).
Communicatiegegevens: verslagen van correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screenings of sollicitatiegesprekken.
Gegevens over diversiteit en gelijke kansen: leeftijdof geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of levensbeschouwing, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen.
Gevoelige persoonsgegevens: gezondheidsgegevens(bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er een DBS- of antecedentenonderzoek is uitgevoerd), gegevens over immigratiestatus/recht op werk (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevatten).
Als u ons de gevraagde informatie niet verstrekt, is het mogelijk dat wij het betreffende doel van de gegevensverzameling niet kunnen verwezenlijken, zoals het leveren van producten of diensten aan u of het beoordelen van uw sollicitatie.
Waar mogelijk zullen wij persoonsgegevens rechtstreeks bij u verzamelen. Indien wij gegevens over u van iemand anders ontvangen, zullen wij redelijke maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van het feit dat wij persoonsgegevens over u hebben verzameld en van de omstandigheden waarin dit is gebeurd.
Waarom wij uw persoonsgegevens verzamelen
Meestal leggen we op het moment dat we persoonsgegevens verzamelen uit hoe we die gegevens zullen gebruiken of openbaar maken. In het algemeen verzamelen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen: contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens
Verwerking van betalingen en beheer van facturering: financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens
Het verzenden van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden): contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens
Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning: contactgegevens, communicatiegegevens
Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van dergelijke berichten): contactgegevens, communicatiegegevens
Het verbeteren van onze website, producten en diensten: transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens
Fraudepreventie en beveiliging: contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten).
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen): contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent)
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer u onze website bezoekt
Het mogelijk maken van de kernfunctionaliteit van de website en het aan u ter beschikking stellen van de website: Technische gegevens
Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren: technische gegevens, gebruiksgegevens
Toezicht op de beveiliging van de website en het voorkomen van fraude of misbruik: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren): Technische gegevens
Het personaliseren van website-inhoud op basis van uw surfgedrag: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties: technische gegevens, gebruiksgegevens
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Wanneer je bij ons solliciteert
Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie: contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces: contactgegevens, communicatiegegevens
Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Referenties verzamelen en beoordelen: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens
Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen: contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens
Achtergrondcontroles uitvoeren: professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiegevers, ontvangen referenties), contactgegevens
Controle van het recht om in Australië te werken: professionele gegevens (documentatie betreffende het recht om te werken), gevoelige persoonsgegevens (wanneer de documentatie informatie bevat over nationaliteit, immigratiestatus of visumgegevens)
Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling: gegevens over diversiteit en gelijke kansen
Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces: gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens
Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen: elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting
Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen: alle categorieën gegevens die voor de vordering relevant zijn
Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure: alle categorieën gegevens die over u worden bewaard
Noodzakelijk/Essentieel: Essentieelvoor de functionaliteit en beveiliging van de website (bijv. authenticatie).
Functioneel: onthoudtkeuzes (bijv. inloggegevens, taal) voor een persoonlijkere ervaring.
Analytics: meetde prestaties en het verkeer van de website en spoort fouten op (bijv. Google Analytics).
Doelgericht adverteren: Stelt een profiel op van je interesses om relevante advertenties te tonen.
Uw cookie-instellingen: Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit van invloed zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers in verband met een doel waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld, zoals hierboven beschreven, of een doel dat rechtstreeks verband houdt met het doel waarvoor uw persoonsgegevens zijn verzameld:
- IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuurdiensten aanbieden
- Customer Relationship Management (CRM) en e-maildienstverleners die ons helpen bij het beheren van de communicatie met en de relaties tot onze klanten
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (wanneer u als zelfstandige werkt)
- Analytics- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (alleen als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketingmateriaal)
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
- Wervingsplatforms en applicant tracking systemen (voor sollicitanten)
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
- Aanbieders van software voor klantenservice en helpdesks
- Enquête- en feedbacktools
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)
- Gelieerde ondernemingen of verbonden rechtspersonen (gelieerde ondernemingen of verbonden rechtspersonen (bijv. moedermaatschappij, dochterondernemingen)).
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer dit noodzakelijk is in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, de verkoop van bedrijfsactiva of de overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
- Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen informatie vrijgeven in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen of in verband met juridische procedures, of om te voldoen aan de relevante Nieuw-Zeelandse wetgeving. Dit omvat onder meer het verstrekken van informatie aan het Nieuw-Zeelandse Bureau van de Privacycommissaris (NZOPC), Medsafe en andere relevante Nieuw-Zeelandse regelgevende instanties.
- Bescherming: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen wanneer wij van mening zijn dat dit noodzakelijk is om uw leven of gezondheid, het leven of de gezondheid van een van onze klanten te beschermen, of om redenen van volksgezondheid of openbare veiligheid.
Adviseurs: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met professionele adviseurs, voor zover dit redelijk is voor de uitoefening van onze bedrijfsactiviteiten.
Uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven buiten het rechtsgebied waar ze zijn verzameld. In het kader van onze bedrijfsvoering geven wij persoonsgegevens door naar, bewaren wij deze in of hebben wij toegang tot persoonsgegevens uit verschillende landen , waaronder Australië, het Verenigd Koninkrijk en de Europese Economische Ruimte (EER), met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de Verenigde Staten en Canada.
Door uw persoonsgegevens aan ons te verstrekken, stemt u in met de openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan personen die zich in andere landen dan Nieuw-Zeeland bevinden, en erkent u dat deze personen mogelijk niet verplicht zijn om uw persoonsgegevens te beschermen op een wijze die over het algemeen vergelijkbare waarborgen biedt als die in de Privacywet. Dit doet echter niets af aan onze toezeggingen om uw privacy te waarborgen en wij zullen ons houden aan alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot de grensoverschrijdende openbaarmaking van gegevens.
Uw rechten op grond van de geldende privacywetgeving zijn als volgt:
- Inzage: Als u op enig moment precies wilt weten welke persoonsgegevens wij over u bewaren, kunt u te allen tijde inzage in uw dossier aanvragen.
- Correctie: Als u op enig moment uw persoonlijke gegevens die wij van u hebben wilt wijzigen omdat deze onjuist of verouderd zijn, kunt u een verzoek tot correctie indienen. Als u wilt dat uw persoonlijke gegevens worden verwijderd, laat het ons dan weten. Wij zullen dan alle redelijke maatregelen nemen om deze te verwijderen, tenzij wij deze om wettelijke redenen moeten bewaren.
Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen of eventuele klachten indienen over de verwerking van uw persoonsgegevens door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected]. Houd er rekening mee dat wij u zullen vragen uw identiteit te bewijzen voordat wij uw verzoek kunnen verwerken.
Wij zullen zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is op uw verzoek reageren, en in ieder geval uiterlijk 20 werkdagen na de dag waarop het verzoek is ontvangen.
Meestal hoeft u geen vergoeding te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen ter dekking van de kosten voor arbeid en materialen die nodig zijn om de informatie beschikbaar te stellen, of uw verzoek afwijzen als het duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Als wij niet binnen een redelijke termijn na ontvangst van uw verzoek of klacht schriftelijk reageren, of als u niet tevreden bent met het antwoord dat u van ons ontvangt, hebt u mogelijk het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder (bijvoorbeeld de NZOPC).
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op ongeoorloofde wijze openbaar worden gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derde partijen die deze gegevens om zakelijke redenen nodig hebben. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies gebruiken en openbaar maken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om eventuele vermoedelijke datalekken aan te pakken en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte stellen van een datalek wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden van de gegevensverzameling te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de looptijd van onze zakelijke relatie en nog 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Als uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens gedurende 6 tot 12 maanden na afloop van de wervingsprocedure, zodat wij eventuele vragen kunnen beantwoorden of ons kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Als u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw persoonsgegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 15 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 15 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ons te vragen het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt in het gedeelte ‘Laatst bijgewerkt’ nagaan wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Mocht wij op enig moment besluiten om persoonsgegevens te gebruiken of openbaar te maken voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld, dan zullen wij ons redelijkerwijs inspannen om de personen op wie deze gegevens betrekking hebben hiervan op de hoogte te stellen via e-mail of via een mededeling op onze website, en zullen wij, indien nodig, de voorafgaande toestemming van deze personen vragen.
Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026.
EU-privacyverklaring
Laatste update: 27 juli 2026
Deze privacyverklaring is van toepassing op de activiteiten van Dandy in de Europese Unie (“EU”) en beschrijft ons privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en doorgeven van persoonsgegevens op de website https://www.meetdandy.com/ (de “website”). Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (de „AVG“) en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-landen waarin wij actief zijn (gezamenlijk de„Toepasselijke Wetgeving inzake Gegevensbescherming“).
Deze privacyverklaring is van toepassing op eindgebruikers van onze website, tandartsen en zakelijke contacten die huidige of potentiële klanten van onze diensten zijn (in gevallen waarin wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke), evenals op sollicitanten die bij ons bedrijf solliciteren (in gevallen waarin wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke).
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij als verwerkingsverantwoordelijken uitvoeren wanneer wij ons platform en de daarmee samenhangende diensten aan onze klanten leveren. Wanneer wij diensten aan onze klanten leveren, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerkingsverantwoordelijken in de zin van artikel 28 van de AVG. Als u dus patiënt bent van een tandheelkundige kliniek die gebruikmaakt van onze diensten, is de tandheelkundige kliniek de verwerkingsverantwoordelijke en worden uw persoonsgegevens verwerkt in overeenstemming met het privacybeleid van die kliniek.
Verantwoordelijke voor de verwerking: Dandy Labs Europe SAS (“wij”,“ons”,“onze”of“Dandy”)
Statutaire zetel: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs, Frankrijk
Contactpersoon voor gegevensbescherming: U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via het e-mailadres [email protected]
Informatie over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken, vindt u in de volgende paragrafen.
Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonsgegevens van de gebruiker op verschillende manieren, afhankelijk van de wijze waarop hij of zij met ons en/of onze website communiceert, waaronder:
- Rechtstreeks van de gebruiker, wanneer deze ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld door een formulier op onze website in te vullen, een account aan te maken of contact met ons op te nemen via de telefoon, e-mail of een ander kanaal.
- Dit gebeurt automatisch, door middel van cookies, serverlogbestanden en andere soortgelijke technologieën, wanneer de gebruiker interactie heeft met onze website en onze e-mails.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakelijke partners, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover toegestaan door de lokale wetgeving). Als de gebruiker bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen we een referentiecontrole uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van de categorieën gegevens die wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer de gebruiker contact met ons opneemt of zich als klant registreert
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Identiteits- en contactgegevens | Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van de tandartspraktijk en postadres. |
| Accountgegevens | Inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit. |
| Financiële gegevens (voor zelfstandigen) | Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens. |
| Transactiegegevens | Gegevens over de aangeschafte of afgesloten producten/diensten, het type en de status van het abonnement, het besteloverzicht, bedragen en betalingsdata, factuurgegevens. |
| Gegevens met betrekking tot de communicatie | Correspondentielogboeken (e-mails, berichten via contactformulieren, chatlogboeken), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en registraties van interacties met de klantenservice, en gegevens over interacties met marketing-e-mails (waaronder of de e-mails worden geopend en of er op de links daarin wordt geklikt). |
Wanneer de gebruiker op onze website surft
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Technische gegevens | IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie. |
| Gebruiksgegevens | Informatie over het gebruik van de website en het accountportaal, bezochte pagina’s, geraadpleegde functies, verblijfsduur en gebruiksstatistieken van producten/diensten. |
Wanneer de gebruiker solliciteert naar een baan
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Contactgegevens | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale netwerken. |
| Professionele gegevens | Curriculum vitae, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, diploma’s en academische kwalificaties, beroepskwalificaties en inschrijvingen in beroepsregisters, referenties en contactgegevens van referenten, eventueel een portfolio of voorbeelden van werk, en documentatie met betrekking tot de werkvergunning – indien deze tijdens de sollicitatieprocedure is verzameld in plaats van na het aanbod. |
| Beoordelingsgegevens | Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, resultaten van beoordelingen of toetsen, vaardigheids- of technische proeven, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests (voor zover toegestaan volgens de lokale wetgeving), ontvangen referenties, resultaten van referentiecontroles (indien deze vóór de aanstelling zijn uitgevoerd). |
| Gegevens met betrekking tot de communicatie | Correspondentieoverzichten (e-mails, berichten, planning van sollicitatiegesprekken), reacties op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische voorselecties of sollicitatiegesprekken. |
| Gegevens over diversiteit en gelijke kansen | Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid, godsdienst of levensbeschouwing – voor zover deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om een redelijke aanpassing en voor zover dit krachtens de lokale wetgeving is toegestaan. |
| Gevoelige persoonsgegevens | Gezondheidsinformatie (bijv. redelijke aanpassingen die voor het sollicitatiegesprek worden gevraagd), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en indien er een antecedentenonderzoek wordt uitgevoerd, en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale wetgeving), informatie over de immigratiestatus/werkvergunning (indien deze gegevens over nationaliteit of een visum bevat). |
Hoe en waarom we persoonsgegevens gebruiken
Wanneer de gebruiker contact met ons opneemt of zich als klant registreert
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen Rechtmatig belang |
| Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige), communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen Rechtmatig belang |
| Verwerking van betalingen en facturatiebeheer | Financiële gegevens (indien zelfstandige), transactiegegevens, contactgegevens | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen Rechtmatig belang |
| Verzending van mededelingen met betrekking tot de dienst (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden) | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Beantwoorden van verzoeken en verlenen van klantenondersteuning | Contactgegevens, gegevens met betrekking tot de communicatie | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen Rechtmatig belang |
| Het verzenden van commerciële berichten en nieuwsbrieven via e-mail (wanneer de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven of geen bezwaar heeft gemaakt) | Contactgegevens, gegevens met betrekking tot de communicatie | Toestemming (in het geval van B2C- of B2B-relaties waarbij er nog geen bestaande zakelijke relatie met de klant bestaat); of Gerechtvaardigd Belang (in het geval van B2B- of B2C-relaties, op voorwaarde dat de berichten gericht zijn aan bestaande klanten van Dandy, betrekking hebben op eigen producten of diensten van Dandy en verband houden met en vergelijkbaar zijn met de producten of diensten waarvoor eerder een overeenkomst is gesloten) |
| Verbetering van onze website, producten en diensten | Transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Fraudepreventie en beveiliging | Contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij verdachte inlogactiviteiten monitoren) | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding, antiwitwasmaatregelen, gezondheids- en tandheelkundige regelgeving, het reageren op legitieme verzoeken van rechtbanken, regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties, zoals medewerking aan inspecties, audits of verzoeken om informatie van bevoegde regelgevende instanties, bijv. nationale instanties voor medische hulpmiddelen, de FDA, aangemelde instanties) | Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien zelfstandige) | Wettelijke verplichting |
| Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter | Elke categorie gegevens die relevant is voor het geschil | Gerechtvaardigd belang |
| Beoordeling of uitvoering van fusies, afstotingen, herstructureringen, reorganisaties of andere verkopen of overdrachten van alle of een deel van onze activa, zowel als actieve onderneming als in het kader van insolventieprocedures, liquidatie of soortgelijke procedures | Alle categorieën gegevens die wij over de gebruiker in ons bezit hebben | Gerechtvaardigd belang |
Genaamd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het runnen van een succesvol en efficiënt bedrijf, (ii) het onderhouden van onze relaties met zorgverleners en zakelijke klanten, (iii) de verdere ontwikkeling van ons bedrijf, (iv) het verbeteren van onze website, producten en diensten, en (v) het voorkomen van fraude en andere kwaadwillige activiteiten.
Wanneer de gebruiker op onze website surft
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Inschakeling van de basisfuncties van de website en levering van de website | Technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Analyse van het gebruik en de prestaties van de website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Consenso |
| Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Het opslaan van de voorkeuren en instellingen van de gebruiker (bijv. keuzes met betrekking tot de cookiebanner, taalvoorkeuren) | Technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Aanpassing van de inhoud van de website op basis van het surfgedrag | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Consenso |
| Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Consenso |
| Beoordeling of uitvoering van fusies, afstotingen, herstructureringen, reorganisaties of andere verkopen of overdrachten van alle of een deel van onze activa, zowel als actieve onderneming als in het kader van insolventieprocedures, liquidatie of soortgelijke procedures | Alle categorieën gegevens die wij over de gebruiker in ons bezit hebben | Gerechtvaardigd belang |
Gepersecuteerd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het leveren van effectieve diensten aan de gebruiker, (ii) het waarborgen van een veilige en stabiele werking van onze website, en (iii) het verder ontwikkelen van onze activiteiten.
Wanneer de gebruiker solliciteert naar een baan
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Behandeling en beoordeling van de sollicitatie | Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen |
| Communicatie met de sollicitant over de sollicitatie en het selectieproces | Contactgegevens, gegevens met betrekking tot de communicatie | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen |
| Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen | Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen |
| Het verkrijgen en controleren van referenties | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens | Consenso |
| Bewaring van de verslagen van de selectieprocedure en van de genomen besluiten | Contactgegevens, professionele gegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Achtergrondonderzoek uitvoeren | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referentiepersonen, ontvangen referenties), contactgegevens | Consenso |
| Controle van het recht om te werken in het rechtsgebied van de functie waarvoor u solliciteert | Professionele gegevens (documentatie met betrekking tot de werkvergunning). (De referentiecontroles zijn beperkt tot informatie van professionele aard. Controles van het strafblad worden alleen uitgevoerd indien dit uitdrukkelijk wettelijk vereist is of strikt noodzakelijk is voor de betreffende functie, met inachtneming van de toepasselijke regelgeving). | Wettelijke verplichting |
| Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijkheid | Gegevens over diversiteit en gelijke kansen | Uitvoering van een overeenkomst op basis van leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale wetgeving) |
| Het doorvoeren van redelijke aanpassingen tijdens het selectieproces | Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot de gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot contactgegevens en communicatie; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale wetgeving) |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen | Elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting | Wettelijke verplichting |
| Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten voor de rechter | Elke categorie gegevens die relevant is voor het geschil | Gerechtvaardigd belang |
| Beoordeling of uitvoering van fusies, afstotingen, herstructureringen, reorganisaties of andere verkopen of overdrachten van alle of een deel van onze activa, zowel als actieve onderneming als in het kader van insolventieprocedures, liquidatie of soortgelijke procedures | Alle categorieën gegevens die wij over de gebruiker in ons bezit hebben | Gerechtvaardigd belang |
Genaamd gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het bijhouden van adequate gegevens over sollicitaties om onze rechten voor de rechter te kunnen uitoefenen en verdedigen, en (ii) de verdere ontwikkeling van onze activiteiten.
Houd er rekening mee dat, indien uw persoonsgegevens worden gevraagd ter nakoming van een wettelijke of contractuele verplichting en u de gevraagde gegevens niet verstrekt, wij mogelijk niet in staat zijn om de betreffende diensten te leveren of een arbeidsrelatie met u aan te gaan.
Gevoelige persoonsgegevens
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer deze gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons op de volgende alternatieve voorwaarden voor de verwerking:
- Uitdrukkelijke instemming (bijv. gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
- De verwerking is noodzakelijk voor doeleinden op het gebied van preventieve geneeskunde of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van de werknemer, voor medische diagnose of voor het verlenen (beheren) van gezondheids- of sociale diensten.
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en derde partijen gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om gegevens over uw apparaat en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer:
Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via de webbrowser naar de harde schijf van de computer van de gebruiker stuurt, waardoor de website de browser van de gebruiker kan herkennen en bepaalde informatie kan verzamelen en opslaan. Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat het verwijderen of weigeren van cookies de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
Hieronder worden de soorten cookies die wij gebruiken en de bijbehorende doeleinden beschreven:
Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om de gebruiker de diensten op de website te kunnen aanbieden en om hem in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze dragen bij aan de authenticatie van gebruikers en helpen frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze cookies kunnen de door de gebruiker gevraagde diensten niet worden geleverd en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om deze diensten te verlenen.
Functionele cookies: Met deze cookies kunnen we de keuzes onthouden die de gebruiker tijdens het gebruik van de website heeft gemaakt, zoals inloggegevens of taalvoorkeuren. Het doel van deze cookies is om de gebruiker een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden en te voorkomen dat hij zijn voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer hij de website bezoekt.
Analytische cookies: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de bronnen van het verkeer te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Daarnaast kunnen we gebruikmaken van sessie-opnamesoftware van derden, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich door de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door derden worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om het gebruik van de website door de gebruiker te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over het uitschakelen van het gebruik van gegevens door Google Analytics naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Gerichte reclame: Deze cookies kunnen door ons of door onze advertentiepartners op onze website worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, met als doel een profiel van uw interesses op te stellen en/of relevante advertenties op onze website of op andere websites weer te geven.
Webbeacon: Een „webbeacon“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die in webpagina’s of elektronische berichten wordt ingevoegd en die kan worden gebruikt voor doeleinden zoals het tellen van het aantal gebruikers dat deze pagina’s heeft bezocht, op links heeft geklikt of een e-mail heeft geopend, en voor andere statistieken met betrekking tot de website (bijvoorbeeld het registreren van de populariteit van bepaalde inhoud op de website en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).
Weblogs: Wanneer een gebruiker onze website bezoekt en er interactie mee heeft, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder het type browser dat wordt gebruikt, het besturingssysteem, het IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), de domeinnaam, het surf- en klikgedrag, de website van waaruit de gebruiker is doorgekomen en/of de datum en het tijdstip van het bezoek. Deze informatie helpt ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van de website.
Delen van persoonsgegevens
We kunnen persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- IT- en clouddienstverleners die diensten aanbieden op het gebied van hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur.
- Leveranciers van CRM-oplossingen en e-maildiensten die ons helpen bij het beheren van de communicatie en de relaties met onze klanten.
- Betalingsdienstaanbieders en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (indien de gebruiker zelfstandige is).
- Leveranciers van analyse-instrumenten en zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website.
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en commerciële berichten (wanneer de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven of geen bezwaar heeft gemaakt).
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging.
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, bedrijfsrevisoren, verzekeraars en andere professionele adviseurs.
- Platforms voor personeelswerving en systemen voor het volgen van sollicitaties (voor sollicitanten naar vacatures).
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van antecedentenonderzoeken (voor sollicitanten naar vacatures, indien van toepassing).
- Advertentienetwerken en sociale mediaplatforms.
- Leveranciers van software voor klantenservice en helpdesk.
- Hulpmiddelen voor enquêtes en feedback.
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten).
Alle externe dienstverleners zijn verplicht passende veiligheidsmaatregelen te nemen om de persoonsgegevens van de gebruiker te beschermen, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen toe de persoonsgegevens van de gebruiker uitsluitend voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies te verwerken.
We kunnen persoonsgegevens ook in de volgende situaties doorgeven:
- Overdracht van ondernemingen: wij kunnen persoonsgegevens delen of overdragen in het kader van, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, de verkoop van bedrijfsactiva, een financiering of de overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan;
- Gelieerde ondernemingen: wij kunnen informatie delen met onze gelieerde ondernemingen binnen de groep (bijv. moedermaatschappij, dochterondernemingen);
- Gerechtelijke procedures/naleving van wetgeving: wij kunnen informatie verstrekken in reactie op dagvaardingen, bevelen, gerechtelijke beschikkingen of in het kader van gerechtelijke procedures, alsmede om te voldoen aan de toepasselijke nationale wetgeving. Dit omvat het verstrekken van gegevens aan toezichthoudende instanties zoals het Spaanse Agentschap voor Gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos – „AEPD“) of de Franse Autoriteit voor de bescherming van persoonsgegevens (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Internationale gegevensoverdracht
Persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte („EER“) worden opgeslagen en verwerkt.
Wanneer gegevens naar landen buiten de EER worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals vereist in hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:
- de doorgifte van gegevens naar een land dat door een besluit van de Europese Commissie als adequaat is aangemerkt;
- de vaststelling van bindende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de toetsingsprocedure bedoeld in artikel 93, lid 2, van de AVG.
Voor meer informatie en om een kopie van de toegepaste veiligheidsmaatregelen te ontvangen, kunt u een verzoek indienen via de contactgegevens voor gegevensbescherming die aan het begin van deze verklaring zijn vermeld.
Rechten van de betrokkene krachtens de AVG
Als betrokkene in een EU-lidstaat beschikt de gebruiker over de volgende rechten met betrekking tot zijn of haar persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt het recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken en over de rechten die u met betrekking tot deze gegevens hebt. Dat is precies het doel van deze privacyverklaring.
- Recht op inzage (Subject Access Request – SAR). U hebt het recht om bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens worden verwerkt, om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die door ons worden bewaard, en om bepaalde informatie te ontvangen over de wijze waarop en de doeleinden van de betreffende verwerking.
- Recht op rectificatie ( het corrigeren van onjuiste gegevens). De gebruiker heeft het recht om zijn persoonsgegevens te laten corrigeren indien deze onjuist of onvolledig zijn. Indien de gebruiker van mening is dat bepaalde informatie waarover wij beschikken onjuist is, verzoeken wij hem ons hiervan op de hoogte te stellen, waarna wij de betreffende gegevens zullen corrigeren.
- Recht op verwijdering ( “recht om te worden vergeten”). Onder bepaalde omstandigheden heeft de gebruiker het recht om zijn persoonsgegevens te laten verwijderen of wissen, bijvoorbeeld wanneer er geen geldige reden meer is om de verwerking voort te zetten, of wanneer hij de toestemming waarop de verwerking is gebaseerd heeft ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrondslag gebruikten).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden heeft de gebruiker het recht om ons te verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer hij de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij zijn opmerkingen onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Indien wij de persoonsgegevens van de gebruiker op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van zijn toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker, heeft de gebruiker het recht om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze gegevens doorgeven aan een andere organisatie.
- Recht van bezwaar tegen de verwerking (bijv. bezwaar tegen marketing). De gebruiker heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van ons of van derden) als rechtsgrondslag, en er in zijn specifieke situatie redenen zijn die hem ertoe brengen bezwaar te maken. De gebruiker heeft bovendien het absolute recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
- Recht om toestemming in te trekken. Indien wij ons baseren op toestemming voor de verwerking van de persoonsgegevens van de gebruiker, heeft de gebruiker het recht om deze toestemming in te trekken voor elke verdere verwerking van zijn gegevens op basis van deze toestemming.
- Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. De gebruiker heeft het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, en dat rechtsgevolgen voor hem heeft of op vergelijkbare wijze een aanzienlijke invloed op hem heeft, tenzij dit besluit noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen de gebruiker en ons, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker.
- Het recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van zijn of haar persoonsgegevens na overlijden (alleen indien de gebruiker zich in Frankrijk bevindt).
Wanneer wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke (wat, ter verduidelijking, niet overeenkomt met de situatie waarop deze privacyverklaring doorgaans betrekking heeft), verwerkt Dandy de patiëntgegevens namens de tandheelkundige kliniek van de gebruiker (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot patiëntgegevens rechtstreeks aan de tandheelkundige kliniek worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal geen gevolg geven aan individuele verzoeken zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Indiening van verzoeken: De gebruiker kan zijn rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het e-mailadres [email protected].
Wij zullen binnen een maand na ontvangst van het verzoek van de gebruiker reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of de gebruiker meerdere verzoeken heeft ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Wij zullen de gebruiker op de hoogte stellen indien wij meer tijd nodig hebben en de redenen daarvoor toelichten. Bovendien kan het, indien wij een aanzienlijke hoeveelheid gegevens over de gebruiker verwerken, nodig zijn om contact op te nemen met de gebruiker om zijn verzoek te verduidelijken, zoals toegestaan door de AVG. In dergelijke omstandigheden kan het nodig zijn dat wij de termijn voor het beantwoorden van het verzoek tijdelijk opschorten terwijl wij contact opnemen met de gebruiker om het verzoek te verduidelijken.
De uitoefening van de rechten van de betrokkene is in het algemeen kosteloos. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren gevolg te geven aan een verzoek indien dit kennelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Promotionele e-mails: De gebruiker kan zich afmelden voor alle of een deel van de promotionele berichten door op de afmeldlink te klikken die in elke e-mail is opgenomen.
Hoe wij persoonsgegevens beschermen
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om onopzettelijk verlies, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking van de persoonsgegevens van de gebruiker te voorkomen. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleutelingssystemen, toegangscontroles en periodieke beveiligingsbeoordelingen.
Bovendien beperken wij de toegang tot persoonsgegevens tot medewerkers, vertegenwoordigers, aannemers en andere derde partijen die deze gegevens om zakelijke redenen nodig hebben. De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt volgens onze instructies en deze partijen zijn gehouden aan geheimhoudingsverplichtingen.
We hebben procedures opgesteld om elke vermoedelijke inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen de gebruiker en elke relevante toezichthoudende autoriteit op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke maatregelen nemen om de persoonsgegevens van de gebruiker te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid daarvan niet garanderen.
Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Wij bewaren de persoonsgegevens van de gebruiker slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid genoemde doeleinden te verwezenlijken, met inbegrip van het nakomen van eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met uitzonderingen, afwijkingen of wettelijke vereisten.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang deze nodig zijn voor de zakelijke relatie; wij kunnen uw persoonsgegevens echter voor een langere periode bewaren indien dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) of om rechten in rechte vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Indien de sollicitatie niet tot een aanstelling leidt, bewaren wij de persoonsgegevens van de gebruiker zo lang als nodig is na afloop van de selectieprocedure, om eventuele vragen te kunnen beantwoorden of ons te kunnen verdedigen tegen mogelijke klachten wegens discriminatie of oneerlijke behandeling. Indien u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgebracht naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met ons privacybeleid voor personeel.
Bovendien worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en op voorwaarde dat er wettelijke of contractuele verplichtingen bestaan die de bewaring ervan vereisen, in een geblokkeerde toestand bewaard. Dit houdt in dat er technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan te verhinderen, met inbegrip van inzage, behalve wanneer de gegevens ter beschikking moeten worden gesteld aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.
Privacy van minderjarigen
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons in strijd met deze leeftijdsgrens persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen om ons te vragen het gebruik van deze gegevens te staken of deze gegevens te verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Het is mogelijk dat wij ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, de technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wijzigingen in dit privacybeleid treden onmiddellijk in werking op het moment van publicatie. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Contactgegevens en klachten
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of als u uw rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): de gebruiker kan contact opnemen met onze DPO via het e-mailadres [email protected]
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastopol, 75001 Parijs, Frankrijk
Klachten: De gebruiker heeft het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit op het gebied van gegevensbescherming in de lidstaat van de Europese Unie waar hij zijn gewone verblijfplaats heeft of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Wat ons betreft is, aangezien ons bedrijf in Frankrijk is gevestigd, de bevoegde toezichthoudende autoriteit de volgende:
• In Frankrijk: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3 Place de Fontenoy, 75007 Parijs, Frankrijk. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.
Privacyverklaring EU
Laatst bijgewerkt op: 15 juli 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de bedrijfsactiviteiten van Dandy binnen de Europese Unie („EU“) en beschrijft hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken op https://www.meetdandy.com/ (de„website“). Deze verklaring is bedoeld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 („AVG“) en aan de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-lidstaten waarin wij actief zijn (samen de„toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming“).
Deze privacyverklaring is van toepassing op situaties waarin Dandy als verwerkingsverantwoordelijke optreedt. De verklaring is gericht tot de volgende betrokkenen: tandartsen en andere klanten van onze diensten, sollicitanten en gebruikers van onze website.
Deze privacyverklaring is niet van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die wij uitsluitend als verwerker voor onze klanten uitvoeren – met name in verband met onze diensten en de exploitatie van ons platform. In deze gevallen verwerken wij persoonsgegevens uitsluitend in opdracht van onze klanten als verwerker overeenkomstig artikel 28 van de AVG. Als u patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze diensten, is deze tandartspraktijk overeenkomstig de AVG verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. In dat geval is uitsluitend de privacyverklaring van de betreffende tandartspraktijk van toepassing.
Verantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS (voorheen Dandy Labs France SAS) („wij“,„ons“,„onze“of„Dandy“)
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: Boulevard de Sébastopol 5, Parijs 75001, Frankrijk
Functionaris voor gegevensbescherming (DSB): Tony Riesen
Contactpersoon voor gegevensbescherming: [email protected]
Meer informatie over de betreffende verwerkingsactiviteiten vindt u onder de volgende kopjes:
1) Gegevens die wij verzamelen
Afhankelijk van de manier waarop u met ons en onze website omgaat, verzamelen wij uw gegevens op verschillende manieren:
- Rechtstreeks van u, wanneer u ons gegevens verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van een formulier op onze website, bij het aanmaken van een account of wanneer u contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via cookies, serverlogbestanden en soortgelijke technologieën wanneer u onze website bezoekt of ons e-mails stuurt.
- Uit andere bronnen, zoals zakenpartners, gelieerde ondernemingen, dienstverleners en andere derden, of uit openbaar toegankelijke bronnen (voor zover dit volgens de betreffende nationale wetgeving is toegestaan). Zo voeren wij bijvoorbeeld bij sollicitaties of aanstellingen eventueel een betrouwbaarheidsonderzoek uit.
Hieronder vindt u voorbeelden van categorieën en soorten gegevens die wij, afhankelijk van de context, verzamelen.
Contact opnemen of klantregistratie
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Identiteit / Contactgegevens | Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres. |
| Gebruikersgegevens | Inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit. |
| Financiële gegevens (voor zover u als zelfstandige werkzaam bent) | Bankgegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en afrekeningsgegevens. |
| Transactiegegevens | Details over aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, het type en de status van het abonnement, de bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens. |
| Communicatiegegevens | Gegevens over correspondentie (e-mails, invullingen via contactformulieren, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over interacties met de klantenservice. |
Wanneer u onze website bezoekt
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Technische gegevens | IP-adres, apparaattype, browsertype en locatie. |
| Gebruiksgegevens | Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, bezochte pagina’s, geopende functies, verblijfsduur en gebruiksstatistieken voor producten/diensten. |
Als u bij ons solliciteert
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Contactgegevens | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere professionele links naar sociale media. |
| Professionele gegevens | CV, sollicitatiebrief, werkervaring, opleiding, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, contactgegevens van referentiepersonen en referenties, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), evenals documentatie betreffende het recht om te werken – voor zover deze gegevens al tijdens de sollicitatieprocedure zijn verzameld en niet pas na aanvaarding van het aanbod. |
| Beoordelingsgegevens | Gespreksnotities en -resultaten, beoordelings- en testresultaten, vaardigheids- en technische tests, psychometrische tests en geschiktheidstests. |
| Communicatiegegevens | Verslagen van correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische of persoonlijke sollicitatiegesprekken. |
| Diversiteitsgegevens | Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of levensbeschouwing – telkens alleen voor zover dit verband houdt met een verzoek om redelijke aanpassingen op de werkplek en toegestaan is volgens de desbetreffende nationale wetgeving. |
| Bijzondere categorieën persoonsgegevens | Gezondheidsgegevens (bijvoorbeeld redelijke aanpassingen op het gebied van toegankelijkheid waarvoor tijdens het sollicitatiegesprek is verzocht), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (voor zover deze relevant zijn voor de functie en in het kader van betrouwbaarheidsonderzoeken zijn verzameld, en uitsluitend binnen de wettelijk toegestane grenzen), gegevens over de verblijfsstatus of de werkvergunning (voor zover deze betrekking hebben op de nationaliteit of visumgegevens). |
2) Wie en waarom wij uw gegevens gebruiken
Als u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
| Doeleinden | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering | Contactgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen | Contactgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (voor zover u als zelfstandige werkzaam bent), communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Betalingsverwerking en facturatiebeheer | Financiële gegevens (voor zover u als zelfstandige werkzaam bent), transactiegegevens, contactgegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Het versturen van dienstgerelateerde berichten (bijv. accountupdates, abonnementsverlengingen, facturen, contractwijzigingen) | Contactgegevens, rekeninggegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Beantwoorden van vragen en klantenondersteuning | Contactgegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Marketingcommunicatie en nieuwsbrieven via e-mail (voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt) | Contactgegevens, communicatiegegevens. | Toestemming (bij B2C) of gerechtvaardigd belang (bij B2B of B2C, voor zover de communicatie gericht is aan bestaande klanten van Dandy, betrekking heeft op eigen producten of diensten van Dandy en verband houdt met eerder contractueel overeengekomen diensten). |
| Verbetering van onze website, producten en diensten | Transactiegegevens, communicatiegegevens, rekeninggegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Fraudepreventie en veiligheid | Contactgegevens, rekeninggegevens, financiële gegevens (voor zover u als zelfstandige werkzaam bent), transactiegegevens, technische gegevens (voor zover wij inlogactiviteiten controleren op verdachte activiteiten). | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. belastingen, boekhouding, bestrijding van witwassen) | Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (voor zover u als zelfstandige werkzaam bent). | Wettelijke verplichting |
| Het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Elke categorie gegevens, voor zover deze relevant zijn voor de vordering. | Gerechtvaardigd belang |
| Beoordeling of uitvoering van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere vorm van verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een insolventie-, liquidatie- of soortgelijke procedure | Elke categorie gegevens die over u wordt opgeslagen. | Gerechtvaardigd belang |
Wanneer u onze website bezoekt
| Doeleinden | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Het mogelijk maken van de kernfuncties van de website en het beschikbaar stellen van de website | Technische gegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Analyse van het websitegebruik en de prestaties, met het oog op verbetering van de website en de gebruikerservaring | Technische gegevens, gebruiksgegevens. | Toestemming |
| Toezicht op de veiligheid van de website en het voorkomen van fraude of misbruik | Technische gegevens, gebruiksgegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Het opslaan van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuze in de cookiebanner, taalvoorkeuren) | Technische gegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Personalisatie van website-inhoud op basis van uw gebruiksgedrag | Technische gegevens, gebruiksgegevens. | Toestemming |
| Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties | Technische gegevens, gebruiksgegevens. | Toestemming |
| Beoordeling of uitvoering van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere vorm van verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een insolventie-, liquidatie- of soortgelijke procedure | Elke categorie gegevens die over u wordt opgeslagen. | Gerechtvaardigd belang |
Als u bij ons solliciteert
| Doeleinden | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Verwerking en beoordeling van uw sollicitatie | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Communicatie met u over uw sollicitatie en de sollicitatieprocedure | Contactgegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Het afnemen van sollicitatiegesprekken en geschiktheidstests | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst |
| Het inwinnen en controleren van referenties | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van de referent, ontvangen referenties), contactgegevens. | Toestemming |
| Documentatie van de sollicitatieprocedure en de genomen beslissingen | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens. | Gerechtvaardigd belang |
| Het uitvoeren van achtergrondonderzoeken | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens | Toestemming |
| Controle van het recht om te werken volgens de wetgeving van het rechtsgebied waar de functie waarnaar u solliciteert zich bevindt | Beroepsgegevens (documentatie van het recht op werk). | Wettelijke verplichting |
| Toezicht op en naleving van wetgeving inzake gelijke behandeling | Gegevens over diversiteit en gelijke kansen. | Naleving van contractuele verplichtingen met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; wettelijke verplichting of toestemming bij gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend indien dit volgens de toepasselijke nationale regelgeving is toegestaan) |
| Het treffen van passende maatregelen tijdens de sollicitatieprocedure | Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot aangevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens. | Naleving van de overeenkomst met betrekking tot contactgegevens en communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming in het geval van gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend indien dit op grond van nationale regelgeving is toegestaan) |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen | Elke categorie gegevens, voor zover deze relevant zijn voor de verplichting. | Wettelijke verplichting |
| Het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Elke categorie gegevens, voor zover deze relevant zijn voor de vordering. | Gerechtvaardigd belang |
| Beoordeling of uitvoering van een fusie, verkoop, herstructurering, reorganisatie of enige andere vorm van verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij als lopende onderneming, hetzij in het kader van een insolventie-, liquidatie- of soortgelijke procedure | Elke categorie gegevens die over u wordt opgeslagen. | Gerechtvaardigd belang |
Gevoelige persoonsgegevens
In bepaalde gevallen verwerken wij gevoelige persoonsgegevens die vallen onder de bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG. Daarbij baseren wij ons op de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitdrukkelijke toestemming (bijvoorbeeld gegevens over diversiteit en gelijke kansen)
- Arbeidsrecht, socialezekerheidsrecht en recht inzake sociale bescherming (bijvoorbeeld gezondheidsgegevens)
3) Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Wanneer u onze website bezoekt, maken wij en derden gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om apparaatgegevens en gebruiksgegevens te verzamelen.
4) Hoe wij informatie delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens in bepaalde gevallen doorgeven aan de volgende categorieën ontvangers:
- IT- en clouddienstverlener voor hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuur
- CRM- en e-maildienstverleners voor het beheer van de communicatie met en de relaties tot klanten
- Betalings- en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties afhandelen (voor zelfstandigen)
- Analyse- en zoekmachinediensten ter verbetering en optimalisatie van onze website
- Marketing- en communicatieplatforms voor het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven of geen bezwaar hebt gemaakt)
- Diensten voor fraudepreventie en beveiliging
- Deskundigen zoals advocaten, belastingadviseurs, accountants en verzekeraars
- Wervingsplatforms en sollicitantenbeheersystemen (voor sollicitanten)
- Aanbieders van referentie- en achtergrondcontroles (bij sollicitanten, indien van toepassing)
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
- Aanbieders van klantenservice en helpdeskdiensten
- Enquête- en feedbackdiensten
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)
Alle externe dienstverleners zijn verplicht om passende veiligheidsmaatregelen te nemen ter bescherming van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Zij mogen uw gegevens uitsluitend voor vastgestelde doeleinden en volgens onze instructies verwerken.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende gevallen openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten: In het kader van fusies, bedrijfsverkopen, financieringen of overnames – geheel of gedeeltelijk – kunnen wij uw persoonsgegevens doorgeven of overdragen.
- Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld met onze moedermaatschappij of dochterondernemingen).
- Juridische procedures en wettelijke verplichtingen: Wij kunnen gegevens openbaar maken op grond van dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, rechterlijke uitspraken of in het kader van juridische procedures, voor zover dit noodzakelijk is om te voldoen aan nationale wetgeving. Hieronder valt ook de doorgifte aan toezichthoudende autoriteiten, zoals de Spaanse gegevensbeschermingsautoriteit (Agencia Española de Protección de Datos – „AEPD“) of de Franse gegevensbeschermingsautoriteit (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
5) Doorgifte naar derde landen
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt, met name in de Verenigde Staten en Canada.
Bij gegevensoverdrachten buiten de EER zorgen wij voor passende waarborgen overeenkomstig hoofdstuk V van de AVG. Dit omvat doorgaans:
- Doorgifte naar een land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft vastgesteld.
- Het gebruik van passende waarborgen, zoals de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig artikel 93, lid 2, van de AVG.
Voor meer informatie en een kopie van de toegepaste beschermingsmaatregelen kunt u contact opnemen via de contactgegevens die aan het begin van deze privacyverklaring worden vermeld.
6) Uw rechten volgens de AVG
Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en begrijpelijke informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en welke rechten u hebt. Dat is precies wat wij u met deze privacyverklaring willen bieden.
- Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen of wij uw persoonsgegevens verwerken. Daarnaast kunt u een kopie van deze gegevens opvragen, evenals informatie over hoe en waarom wij deze verwerken.
- Recht op rectificatie. U hebt het recht om van ons te verlangen dat onjuiste persoonsgegevens worden gecorrigeerd of dat onvolledige persoonsgegevens worden aangevuld. Als u van mening bent dat de bij ons opgeslagen gegevens onjuist zijn, verzoeken wij u ons dit te melden, waarna wij de gegevens zullen corrigeren.
- Recht op verwijdering („recht om te worden vergeten“). Onder bepaalde voorwaarden hebt u het recht om te verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens – bijvoorbeeld wanneer er geen gerechtvaardigde grond is voor verdere verwerking of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (voor zover deze de grondslag voor de verwerking vormde).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om te verzoeken om opschorting of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens – bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking, terwijl wij uw verzoek onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Indien wij uw persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst, hebt u het recht om deze gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen en te verzoeken om de overdracht ervan aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Recht van bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (van ons of van een derde) en uw specifieke situatie een bezwaar rechtvaardigt. U kunt te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor marketingdoeleinden).
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (met inbegrip van profilering) en dat juridische gevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk benadeelt, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of plaatsvindt met uw uitdrukkelijke toestemming.
- Recht om instructies te geven voor het geval van overlijden (alleen voor personen in Frankrijk). U kunt algemene of specifieke instructies geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden.
In gevallen waarin Dandy als verwerker optreedt (wat – ter verduidelijking – niet het geval is in het kader van deze privacyverklaring), verwerkt Dandy patiëntgegevens in opdracht van uw tandartspraktijk als verwerkingsverantwoordelijke. Vragen over uw patiëntgegevens kunt u daarom rechtstreeks aan uw tandartspraktijk richten. Dandy ondersteunt de praktijk bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen, maar zal zonder instructies van de verwerkingsverantwoordelijke niet zelfstandig reageren op individuele verzoeken.
Uitoefening van uw rechten: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected].
Wij zullen uw verzoek in principe binnen een maand na ontvangst beantwoorden. Bij bijzonder complexe verzoeken of meerdere gelijktijdige verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd. In dat geval brengen wij u op de hoogte van de verlenging en de redenen daarvoor.
Het uitoefenen van uw rechten is in de regel kosteloos. Bij kennelijk ongegronde, herhaalde of buitensporige verzoeken kunnen wij echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of de verwerking weigeren.
Reclame-e-mails: u kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van reclameberichten door gebruik te maken van de afmeldlink in de betreffende e-mail.
7) Hoe wij informatie beschermen
We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijk verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Hiertoe behoren onder andere beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige veiligheidscontroles.
De toegang tot uw persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die deze informatie nodig hebben voor hun werk. Deze personen verwerken uw gegevens uitsluitend volgens onze instructies en zijn verplicht tot geheimhouding.
We hebben passende procedures ingesteld voor het omgaan met vermoedelijke inbreuken op de gegevensbescherming. In het geval van een meldingsplichtige inbreuk zullen we zowel u als de bevoegde toezichthoudende autoriteit hiervan op de hoogte brengen.
Geen enkele overdracht via het internet en geen enkele elektronische opslag is volledig veilig. Ondanks passende beveiligingsmaatregelen kunnen wij daarom geen absolute veiligheid van uw gegevens garanderen.
8) Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden te verwezenlijken. Dit omvat ook het nakomen van wettelijke, boekhoudkundige of meldingsplichtige verplichtingen, alsmede wettelijke uitzonderingen of vereisten.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende de zakelijke relatie en daarna nog 5 jaar om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen) en om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of af te weren.
Gegevens van sollicitanten: Indien uw sollicitatie niet succesvol is, bewaren wij uw persoonsgegevens tot 12 maanden na afloop van de sollicitatieprocedure, zodat wij kunnen reageren op eventuele vragen of ons kunnen verdedigen tegen beschuldigingen van discriminatie of benadeling.
Als u een baan bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens opgenomen in ons personeelsdossier en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.
Het volgende geldt uitsluitend voor personen in Spanje: zodra de gegevens niet langer nodig zijn voor het oorspronkelijke doel van de gegevensverzameling en er geen wettelijke of contractuele bewaarplichten meer gelden, worden ze geblokkeerd. Daarbij worden technische en organisatorische maatregelen genomen om verwerking – met inbegrip van inzage – te voorkomen, tenzij de gegevens ter beschikking worden gesteld aan rechtbanken, het openbaar ministerie of andere bevoegde autoriteiten. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.
9) Gegevensbescherming met betrekking tot kinderen
Wij verzamelen op onze website bewust geen persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u een ouder of wettelijke voogd bent van een kind jonger dan 14 jaar dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, zodat wij het gebruik van deze gegevens kunnen stopzetten of ze kunnen verwijderen.
10) Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid indien nodig bij te werken om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologieën, wettelijke vereisten of andere factoren.
Wijzigingen in deze privacyverklaring treden onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. De datum van de laatste update vindt u onder de vermelding „Laatst bijgewerkt“ bovenaan deze pagina.
11) Contact en klachten
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid, onze praktijken op het gebied van gegevensbescherming of de uitoefening van uw rechten, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:
Functionaris voor gegevensbescherming (FG): Tony Riesen
E-mailadres voor contact: [email protected]
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: Boulevard de Sébastopol 5, 75001 Parijs, Frankrijk
Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde instantie:
- In Frankrijk: CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés), 3, Place de Fontenoy, 75007 Parijs, Frankrijk. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.
- In Spanje: AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Telefoon: +34 900 293 183.
Privacybeleid van de EU
Laatst bijgewerkt op 27 juli 2026
Dit privacybeleid is van toepassing op de activiteiten van Dandy binnen de Europese Unie („EU“) en beschrijft onze privacypraktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van persoonsgegevens op https://www.meetdandy.com/ (de „website“). Dit beleid is opgesteld om te voldoen aan Verordening (EU) 2016/679 (de “AVG”) en de relevante nationale wetgeving inzake gegevensbescherming van de EU-landen waarin wij actief zijn (samen de“toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming”).
Dit beleid is van toepassing op eindgebruikers van onze website, waaronder tandartsen en zakelijke contacten die klant of potentiële klant zijn van onze diensten (waarbij wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke) en sollicitanten die bij ons solliciteren (waarbij wij optreden als verwerkingsverantwoordelijke).
Dit beleid is niet van toepassing op onze verwerking van persoonsgegevens in onze hoedanigheid van verwerker bij het aanbieden van ons platform en de daarmee samenhangende diensten aan onze klanten. Wanneer wij diensten aan onze klanten verlenen, verwerken wij persoonsgegevens namens hen als verwerker in de zin van artikel 28 van de AVG. Dit betekent dat, indien u patiënt bent van een tandartspraktijk die gebruikmaakt van onze dienst(en), de tandartspraktijk de verwerkingsverantwoordelijke is en uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met hun privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke: Dandy Labs Europe SAS Dandy (“wij”,“ons”,“onze”of“Dandy”)
Geregistreerd adres: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs, Frankrijk
Contactpersoon voor gegevensbescherming: U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO) via [email protected].
U kunt kennisnemen van ons privacybeleid, dat u via de onderstaande kopjes kunt raadplegen.
Gegevens die wij verzamelen
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u, afhankelijk van hoe u met ons en onze website omgaat, waaronder:
- Rechtstreeks van u wanneer u ons deze gegevens verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u een formulier op onze website invult, een account aanmaakt of contact met ons opneemt via de telefoon, e-mail of op een andere manier.
- Automatisch via het gebruik van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën wanneer u onze website en e-mails bezoekt of gebruikt.
- Uit andere bronnen, waaronder bijvoorbeeld onze gelieerde ondernemingen, zakenpartners, dienstverleners en andere derde partijen, of uit openbaar beschikbare bronnen (voor zover toegestaan door lokale regelgeving). Als u bijvoorbeeld solliciteert of in dienst treedt, kunnen wij een antecedentenonderzoek uitvoeren.
Hieronder volgen enkele voorbeelden van het soort informatie dat wij in verschillende contexten verzamelen.
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Identiteits- en contactgegevens | Naam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, praktijkgegevens en postadres. |
| Accountgegevens | Inloggegevens, accountinstellingen, accountactiviteit. |
| Financiële gegevens ( als u zelfstandige bent) | Bankrekeninggegevens, betaalkaartgegevens, transactiegeschiedenis en factuurgegevens |
| Transactiegegevens | Gegevens over aangeschafte of geabonneerde producten/diensten, het type abonnement en de status daarvan, de bestelgeschiedenis, betalingsbedragen en -data, factuurgegevens |
| Communicatiegegevens | Correspondentiegegevens (e-mails, via het contactformulier verzonden berichten, chatlogs), voorkeuren voor nieuwsbriefabonnementen, marketingvoorkeuren, toestemmingen en gegevens over contacten met de klantenservice, evenals gegevens over de interactie met marketing-e-mails (waaronder of e-mails worden geopend en of er op de links daarin wordt geklikt). |
Wanneer u onze website bezoekt
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Technische gegevens | IP-adres, type apparaat, type browser en geolocatie. |
| Gebruiksgegevens | Informatie over hoe u de website en het accountportaal gebruikt, de bezochte pagina’s, de functies die u hebt gebruikt, de tijd die u er hebt doorgebracht en statistieken over het gebruik van producten en diensten. |
Wanneer je bij ons solliciteert
| Gegevenscategorie | Gegevenstypen |
| Contactgegevens | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres, LinkedIn-profiel of andere links naar professionele sociale media. |
| Professionele gegevens | CV, sollicitatiebrief, arbeidsverleden, opleidingsgegevens, beroepskwalificaties en lidmaatschappen, referenties en contactgegevens van referenten, portfolio of voorbeelden van werk (indien van toepassing), en documentatie betreffende het recht om te werken – indien deze al tijdens de sollicitatiefase worden verzameld in plaats van pas na het aanbod. |
| Interviewgegevens | Aantekeningen en scores van sollicitatiegesprekken, beoordelings- of testresultaten, vaardigheidsbeoordelingen of technische tests, resultaten van psychometrische of geschiktheidstests (voor zover toegestaan volgens de lokale regelgeving), ontvangen referenties, resultaten van antecedentenonderzoeken (indien uitgevoerd vóór indiensttreding). |
| Communicatiegegevens | Correspondentie (e-mails, berichten, afspraken voor sollicitatiegesprekken), antwoorden op sollicitatieformulieren en aantekeningen van telefonische screeninggesprekken of sollicitatiegesprekken. |
| Gegevens over diversiteit en gelijke kansen | Leeftijd of geboortedatum, geslacht, etnische afkomst, handicap, seksuele geaardheid en godsdienst of overtuiging, indien deze gegevens worden verzameld in verband met een verzoek om redelijke aanpassingen en voor zover toegestaan door de lokale regelgeving. |
| Gevoelige persoonsgegevens | Gezondheidsgegevens (bijvoorbeeld verzoeken om redelijke aanpassingen voor een sollicitatiegesprek), gegevens over strafrechtelijke veroordelingen (indien relevant voor de functie en in het kader van uitgevoerde achtergrondcontroles, en uitsluitend voor zover toegestaan door de lokale regelgeving), gegevens over de immigratiestatus/het recht om te werken (indien deze gegevens over nationaliteit of visa bevatten). |
Hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken
Wanneer u contact met ons opneemt of zich als klant aanmeldt
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Accountbeheer, communicatie en bedrijfsvoering | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst; het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan; gerechtvaardigd belang |
| Verwerking en afhandeling van bestellingen en abonnementen | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), communicatiegegevens | Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan – gerechtvaardigd belang |
| Betalingen verwerken en facturering beheren | Financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, contactgegevens | Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan – gerechtvaardigd belang |
| Het versturen van servicegerelateerde berichten (bijv. accountupdates, verlenging van abonnementen, facturen, wijzigingen in de voorwaarden) | Contactgegevens, accountgegevens, transactiegegevens, communicatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Vragen beantwoorden en klantenondersteuning bieden | Contactgegevens, communicatiegegevens | Het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan – gerechtvaardigd belang |
| Het versturen van marketingberichten en nieuwsbrieven via e-mail (voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven of zich niet hebt afgemeld) | Contactgegevens, communicatiegegevens | Toestemming (in geval van B2C of B2B zonder bestaande klantrelatie); of gerechtvaardigd belang (in geval van B2B of in geval van B2C, mits de communicatie gericht is aan de huidige klanten van Dandy, betrekking heeft op de eigen producten of diensten van Dandy en verband houdt met en vergelijkbaar is met de producten of diensten waarvoor eerder een overeenkomst is gesloten). |
| Het verbeteren van onze website, producten en diensten | Transactiegegevens, communicatiegegevens, accountgegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Fraudepreventie en beveiliging | Contactgegevens, accountgegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent), transactiegegevens, technische gegevens (indien wij controleren op verdachte inlogactiviteiten). | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen (bijv. op het gebied van belastingen, boekhouding en de bestrijding van witwassen), regelgevende verplichtingen op het gebied van de gezondheidszorg en tandheelkunde, het reageren op rechtmatige verzoeken van rechtbanken, toezichthouders of wetshandhavingsinstanties, zoals het meewerken aan inspecties, audits of verzoeken om informatie van bevoegde regelgevende instanties, zoals nationale instanties voor medische hulpmiddelen, de FDA en aangemelde instanties. | Contactgegevens, transactiegegevens, financiële gegevens (indien u zelfstandige bent) | Wettelijke verplichting |
| Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Elke categorie gegevens die relevant is voor de vordering | Gerechtvaardigd belang |
| Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure | Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard | Gerechtvaardigd belang |
Gediend gerechtvaardigd belang: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het voeren van een succesvolle en efficiënte bedrijfsvoering, (ii) het beheren van onze relaties met zorgprofessionals en zakelijke klanten, (iii) het verder ontwikkelen van onze bedrijfsactiviteiten, (iv) het verbeteren van onze website, producten en diensten, en (iv) het voorkomen van fraude en andere kwaadwillige activiteiten.
Wanneer u onze website bezoekt
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| De kernfunctionaliteit van de website inschakelen en de website aan u ter beschikking stellen | Technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Het analyseren van het gebruik en de prestaties van onze website om onze website en de gebruikerservaring te verbeteren | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Toestemming |
| Toezicht houden op de beveiliging van de website en het voorkomen van fraude of misbruik | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Het onthouden van uw voorkeuren en instellingen (bijv. keuzes in de cookiebanner, taalvoorkeuren) | Technische gegevens | Gerechtvaardigd belang |
| De inhoud van de website aanpassen op basis van je surfgedrag | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Toestemming |
| Het aanbieden van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit van advertenties | Technische gegevens, gebruiksgegevens | Toestemming |
| Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure | Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard | Gerechtvaardigd belang |
Gediende gerechtvaardigde belangen: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het leveren van effectieve diensten aan u, (ii) het waarborgen van een veilige en stabiele werking van onze website, en (iii) de verdere ontwikkeling van ons bedrijf.
Wanneer je bij ons solliciteert
| Doelstellingen | Gegevenstypen | Rechtsgrondslag |
| Behandeling en beoordeling van uw aanvraag | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan |
| Communicatie met u over uw sollicitatie en het wervingsproces | Contactgegevens, communicatiegegevens | De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan |
| Het afnemen van sollicitatiegesprekken en beoordelingen | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen om een overeenkomst aan te gaan |
| Referenties opvragen en beoordelen | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens | Toestemming |
| Het bijhouden van gegevens over het wervingsproces en de genomen beslissingen | Contactgegevens, beroepsgegevens, beoordelingsgegevens, communicatiegegevens | Gerechtvaardigd belang |
| Achtergrondonderzoeken uitvoeren | Professionele gegevens (referenties en contactgegevens van referenten, ontvangen referenties), contactgegevens (achtergrondcontroles blijven beperkt tot professionele gegevens. Controles van het strafregister worden uitgevoerd wanneer dit uitdrukkelijk wettelijk vereist is of essentieel is voor de betreffende functie, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving) | Toestemming |
| Controle van het recht om te werken in het rechtsgebied waarvoor u solliciteert | Professionele gegevens (documentatie inzake het recht om te werken) | Wettelijke verplichting |
| Toezicht op gelijke kansen en naleving van de wetgeving inzake gelijke behandeling | Gegevens over diversiteit en gelijke kansen | Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot leeftijd, geboortedatum en/of geslacht; Wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan) |
| Het treffen van redelijke aanpassingen tijdens het wervingsproces | Gevoelige persoonsgegevens (gezondheidsinformatie met betrekking tot gevraagde aanpassingen), contactgegevens, communicatiegegevens | Uitvoering van een overeenkomst met betrekking tot contactgegevens en communicatiegegevens; wettelijke verplichting of toestemming voor gevoelige persoonsgegevens (en uitsluitend wanneer dit volgens de lokale regelgeving is toegestaan) |
| Naleving van wettelijke en regelgevende verplichtingen | Elke categorie gegevens die relevant is voor de verplichting | Wettelijke verplichting |
| Het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Elke categorie gegevens die relevant is voor de vordering | Gerechtvaardigd belang |
| Het beoordelen of uitvoeren van een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie of andere verkoop of overdracht van een deel of het geheel van onze activa, hetzij in het kader van de voortzetting van de bedrijfsactiviteiten, hetzij in het kader van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure | Alle categorieën gegevens die over u worden bewaard | Gerechtvaardigd belang |
Gediende gerechtvaardigde belangen: Wij hebben een gerechtvaardigd belang bij (i) het bijhouden van adequate gegevens over sollicitaties om rechtsvorderingen in te stellen en te verdedigen, en (ii) de verdere ontwikkeling van onze bedrijfsactiviteiten.
Houd er rekening mee dat, indien wij uw persoonsgegevens nodig hebben op grond van een wettelijke of contractuele verplichting en u de vereiste gegevens niet verstrekt, wij mogelijk niet in staat zijn om u de betreffende diensten te verlenen of een arbeidsovereenkomst met u aan te gaan.
Gevoelige persoonsgegevens
In beperkte gevallen kunnen wij gevoelige persoonsgegevens verwerken. Wanneer dergelijke gevoelige persoonsgegevens vallen onder de definitie van bijzondere categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in artikel 9 van de AVG, baseren wij ons op de volgende alternatieve voorwaarden voor de verwerking:
- Uitdrukkelijke toestemming (bijv. gegevens inzake diversiteit en gelijke kansen)
- De verwerking is noodzakelijk voor doeleinden op het gebied van preventieve of arbeidsgeneeskunde, voor de beoordeling van de arbeidsgeschiktheid van een werknemer, voor medische diagnoses of voor het verlenen (beheer) van gezondheids- of sociale zorgdiensten.
Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën
Wanneer u onze websites bezoekt, maken wij en onze externe dienstverleners gebruik van cookies en andere soortgelijke technologieën om apparaatinformatie en gebruiksgegevens te verzamelen. De soorten technologieën die wij kunnen gebruiken, omvatten onder meer het volgende:
Cookies: Cookies zijn kleine bestanden die een website via uw webbrowser naar de harde schijf van uw computer stuurt, waardoor de website uw browser kan herkennen en bepaalde informatie kan vastleggen en onthouden. Bij de meeste webbrowsers kunt u cookies weigeren of verwijderen via de instellingen. Houd er rekening mee dat als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, dit van invloed kan zijn op de beschikbaarheid en functionaliteit van onze website.
Hieronder wordt beschreven welke soorten cookies we gebruiken en waarom:
Noodzakelijk/Essentieel: Deze cookies zijn essentieel om u de diensten te kunnen aanbieden die via de website beschikbaar zijn en om u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze helpen bij het authenticeren van gebruikers en het voorkomen van frauduleus gebruik van gebruikersaccounts. Zonder deze cookies kunnen de door u gevraagde diensten niet worden geleverd, en wij gebruiken deze cookies uitsluitend om u die diensten te kunnen aanbieden.
Functionele cookies: Met deze cookies kunnen we de keuzes onthouden die u maakt tijdens het gebruik van de website, zoals uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze cookies is om u een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat u uw voorkeuren elke keer opnieuw moet invoeren wanneer u de website bezoekt.
Analytics: Deze cookies stellen ons onder andere in staat om het aantal bezoeken en de verkeersbronnen te tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van software van derden voor het opnieuw afspelen van sessies, waarmee we kunnen zien hoe bezoekers zich door de website bewegen. Analytische cookies kunnen door ons of door een derde partij worden geplaatst. We gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om uw gebruik van de website te analyseren. Ga voor meer informatie over hoe Google gegevens verzamelt en verwerkt naar https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Ga voor meer informatie over hoe u kunt voorkomen dat uw gegevens door Google Analytics worden gebruikt naar https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Gerichte reclame: Deze cookies kunnen via onze website door ons of onze advertentiepartners worden geplaatst. Ze kunnen worden gebruikt om in de loop van de tijd en op verschillende websites informatie te verzamelen, om zo een profiel van uw interesses op te stellen en/of u relevante advertenties op onze website of andere websites te tonen.
Webbeacons: Een „webbeacon“ (ook wel „pixeltag“ of „clear gif“ genoemd) is een kleine afbeelding die op webpagina’s of in elektronische communicatie wordt geplaatst en die onder meer kan worden gebruikt om het aantal gebruikers te tellen dat die pagina’s heeft bezocht, op links heeft geklikt of een e-mail heeft geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van bepaalde website-inhoud en het controleren van de integriteit van het systeem en de server).
Weblogs: Wanneer u onze website bezoekt en er interactie mee hebt, registreren wij bepaalde gegevens, waaronder uw browsertype, besturingssysteem, IP-adres (een nummer dat automatisch aan een computer wordt toegewezen bij het gebruik van internet), domeinnaam, klikgedrag, de verwijzende website en/of een datum- en tijdstempel voor bezoekers. Deze gegevens helpen ons bij het monitoren van onze netwerken en het gebruik van onze website.
Hoe wij informatie delen
Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met de volgende categorieën ontvangers:
- IT- en clouddienstverleners die hosting, gegevensopslag, back-ups en IT-infrastructuurdiensten aanbieden
- Customer Relationship Management (CRM) en e-maildienstverleners die ons helpen bij het beheren van de communicatie met en de relaties tot onze klanten
- Betalingsverwerkers en financiële dienstverleners die namens ons betalingen en transacties verwerken (wanneer u als zelfstandige werkt)
- Analytics- en zoekmachineproviders die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze website
- Marketing- en communicatieplatforms die ons helpen bij het versturen van nieuwsbrieven en marketingberichten (voor zover u daarvoor toestemming hebt gegeven of u zich niet hebt afgemeld)
- Diensten op het gebied van fraudepreventie en beveiliging
- Professionele adviseurs, waaronder advocaten, accountants, auditors, verzekeraars en andere professionele adviseurs
- Wervingsplatforms en applicant tracking systemen (voor sollicitanten)
- Diensten voor het controleren van referenties en aanbieders van achtergrondonderzoeken (voor sollicitanten, indien van toepassing)
- Advertentienetwerken en sociale-mediaplatforms
- Aanbieders van software voor klantenservice en helpdesks
- Enquête- en feedbacktools
- Videoconferentie- en communicatieplatforms (relevant voor sollicitatiegesprekken op afstand met sollicitanten)
Alle externe dienstverleners zijn verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met ons beleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij staan hen alleen toe uw persoonsgegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.
Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens in de volgende situaties openbaar maken:
- Bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen uw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, de verkoop van bedrijfsactiva, financiering of de overname van ons gehele bedrijf of een deel daarvan.
- Gelieerde ondernemingen: Wij kunnen gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen (bijvoorbeeld het moederbedrijf en dochterondernemingen).
- Juridische procedures/naleving van de wet: Wij kunnen gegevens openbaar maken in reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen, gerechtelijke bevelen of in verband met juridische procedures, of om te voldoen aan relevante nationale wetgeving. Dit omvat onder meer het verstrekken van gegevens aan toezichthoudende instanties, zoals het Spaanse bureau voor gegevensbescherming (Agencia Española de Protección de Datos – „AEPD“) of het Franse bureau voor gegevensbescherming (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Internationale gegevensoverdrachten
Uw persoonsgegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden opgeslagen en verwerkt .
Bij de doorgifte van gegevens buiten de EER zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals vereist in hoofdstuk V van de AVG. Dit houdt doorgaans het volgende in:
- Het doorgeven van de gegevens aan een land dat door een besluit van de Europese Commissie als adequaat is aangemerkt.
- Het invoeren van bindende waarborgen, zoals de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming die door de Commissie zijn vastgesteld overeenkomstig de in artikel 93, lid 2, van de AVG bedoelde onderzoeksprocedure.
Meer informatie over de getroffen veiligheidsmaatregelen, inclusief een kopie daarvan, kunt u opvragen via de contactpersonen voor gegevensbescherming die aan het begin van dit beleid worden vermeld.
Uw rechten als betrokkene op grond van de AVG
Als betrokkene in een EU-lidstaat hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op informatie. U hebt recht op duidelijke, transparante en gemakkelijk te begrijpen informatie over hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken en over uw rechten. Dat is wat wij in dit privacybeleid willen bieden.
- Recht op inzage (verzoek om inzage – SAR). U hebt het recht om bevestiging te krijgen dat wij uw persoonsgegevens verwerken, en om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren, samen met bepaalde informatie over hoe en waarom wij deze verwerken.
- Recht op rectificatie (het corrigeren van onjuiste gegevens). U hebt het recht om ons te verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, te corrigeren. Als u van mening bent dat bepaalde informatie die wij bewaren onjuist is, laat het ons dan weten, dan zullen wij deze corrigeren.
- Recht op verwijdering (het ‘recht om vergeten te worden’). Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer er geen gegronde reden is om de verwerking ervan voort te zetten, of wanneer u uw toestemming hebt ingetrokken (indien wij toestemming als rechtsgrond hanteerden).
- Recht op beperking van de verwerking. Onder bepaalde omstandigheden hebt u het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens op te schorten of te beperken, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of bezwaar maakt tegen onze verwerking, terwijl wij uw bezwaren onderzoeken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer wij uw persoonsgegevens op geautomatiseerde wijze verwerken op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst met u, hebt u het recht om die gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om ons te verzoeken deze gegevens over te dragen aan een andere organisatie.
- Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking (bijvoorbeeld tegen marketing). U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen (of die van een derde partij) als rechtsgrondslag, en er iets in uw specifieke situatie is waardoor u bezwaar wilt maken. U hebt tevens het absolute recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (inclusief profilering voor marketingdoeleinden).
- Recht om toestemming in te trekken: wanneer wij ons baseren op toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens, hebt u het recht om uw toestemming voor elke verdere verwerking van uw gegevens op basis van deze toestemming in te trekken.
- Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking (met inbegrip van profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk beïnvloedt, tenzij deze verwerking noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst met u, wettelijk is toegestaan of is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming.
- Het recht om algemene of specifieke instructies te geven over de verwerking van uw persoonsgegevens na uw overlijden (alleen als u in Frankrijk woont).
Wanneer Dandy optreedt als verwerker (wat, om elke twijfel weg te nemen, niet de situatie is waarop dit privacybeleid in het algemeen betrekking heeft), verwerkt Dandy patiëntgegevens namens uw tandartspraktijk (die optreedt als verwerkingsverantwoordelijke). Daarom moeten alle verzoeken met betrekking tot uw patiëntgegevens rechtstreeks aan uw tandartspraktijk worden gericht. Dandy zal de praktijk bijstaan bij het nakomen van haar wettelijke verplichtingen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, maar zal geen gevolg geven aan individuele verzoeken zonder specifieke instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.
Verzoeken indienen: U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met onze contactpersoon voor gegevensbescherming via [email protected].
Wij zullen binnen één maand na ontvangst van uw verzoek reageren, tenzij het verzoek bijzonder complex is of u meerdere verzoeken hebt ingediend; in dat geval kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen. Indien wij meer tijd nodig hebben, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen en uitleggen waarom. Bovendien kan het zijn dat wij, indien wij een aanzienlijke hoeveelheid gegevens over u verwerken, contact met u moeten opnemen om uw verzoek te verduidelijken, zoals toegestaan door de AVG. In die gevallen kan het nodig zijn dat wij de termijn voor het beantwoorden van uw verzoek tijdelijk opschorten, terwijl wij met u in contact treden om uw verzoek te verduidelijken.
Meestal hoeft u geen kosten te betalen om uw rechten uit te oefenen. Wij kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen of weigeren aan uw verzoek te voldoen als dit duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.
Promotionele e-mails: U kunt zich afmelden voor het ontvangen van sommige of alle promotionele berichten van ons door de afmeldlink te volgen die in elke e-mail is opgenomen.
Hoe wij gegevens beschermen
We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt, geraadpleegd, gewijzigd of op ongeoorloofde wijze openbaar worden gemaakt. Deze maatregelen omvatten beveiligde servers, versleuteling, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.
We beperken de toegang tot uw persoonsgegevens bovendien tot die medewerkers, vertegenwoordigers, contractanten en andere derde partijen die deze gegevens om zakelijke redenen moeten kennen. Zij zullen uw persoonsgegevens uitsluitend op onze instructies verwerken en zijn gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
We hebben procedures ingesteld om eventuele vermoedelijke inbreuken op de bescherming van persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en de betreffende toezichthoudende instantie op de hoogte brengen van een inbreuk wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Geen enkele methode voor gegevensoverdracht via het internet of elektronische opslag is volledig veilig. Hoewel wij redelijke inspanningen leveren om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de in dit privacybeleid beschreven doeleinden te verwezenlijken, onder meer om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, of in overeenstemming met wettelijke uitzonderingen, afwijkingen of vereisten.
Klantgegevens: Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang deze nodig zijn voor onze zakelijke relatie. Wij kunnen uw persoonsgegevens echter voor een langere periode bewaren indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale en boekhoudkundige vereisten) of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen.
Gegevens van sollicitanten: Indien uw sollicitatie niet wordt gehonoreerd, bewaren wij uw persoonsgegevens na afloop van de wervingsprocedure zo lang als nodig is om eventuele vragen te kunnen beantwoorden of ons te kunnen verdedigen tegen mogelijke claims wegens discriminatie of oneerlijke behandeling.
Als u een functie bij ons aangeboden krijgt en deze aanvaardt, worden uw gegevens overgedragen naar ons personeelsbestand en bewaard in overeenstemming met onze privacyverklaring voor medewerkers.
Bovendien worden de gegevens, zodra ze niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en mits er wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die het bewaren ervan noodzakelijk maken, in een geblokkeerde toestand bewaard. Dit houdt in dat er technische en organisatorische maatregelen worden genomen om de verwerking ervan, met inbegrip van het inzien ervan, te voorkomen, behalve wanneer de gegevens ter beschikking worden gesteld aan rechters en rechtbanken, het Openbaar Ministerie of andere bevoegde overheidsinstanties. De gegevens blijven in deze toestand totdat ze definitief worden gewist.
Privacy van kinderen
Wij verzamelen op onze website niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 14 jaar. Als u de ouder of wettelijke voogd bent van een kind dat ons in strijd met deze leeftijdsgrens persoonsgegevens heeft verstrekt, verzoeken wij u contact met ons op te nemen om ons te vragen het gebruik van die gegevens te staken of deze te verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om rekening te houden met wijzigingen in onze werkwijzen, technologie, wettelijke vereisten en andere factoren.
Wanneer er wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, treden deze onmiddellijk in werking zodra ze worden gepubliceerd. U kunt de vermelding ‘Laatst bijgewerkt’ bovenaan deze pagina raadplegen om te zien wanneer dit privacybeleid voor het laatst is herzien.
Contactgegevens en klachten
Mocht u vragen of opmerkingen hebben over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, of mocht u uw rechten willen uitoefenen, neem dan contact op met onze aangewezen vertegenwoordiger:
Functionaris voor gegevensbescherming (DPO): U kunt contact opnemen met onze DPO via [email protected].
Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 5, boulevard de Sébastapol, 75001 Parijs, Frankrijk
Klachten: U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming van de EU-lidstaat waar u uw gewone verblijfplaats hebt of waar de vermeende inbreuk heeft plaatsgevonden. Voor ons in Frankrijk, waar ons bedrijf is gevestigd, is de volgende toezichthoudende autoriteit bevoegd:
- In Frankrijk is dit de CNIL: Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3, Place de Fontenoy, 75007 PARIJS, FRANKRIJK. Telefoon: +33 (0)1 53 73 22 22.