Wanneer een tandarts uit een familie komt met een lange traditie in het vak, voelt hij extra druk om de familienaam op de voordeur van de praktijk in ere te houden. Hij moet de verantwoordelijkheid en de reputatie die aan die naam verbonden zijn, waarmaken. Maar terwijl ze deze taak op zich nemen, beseffen ze ook dat tandartspraktijken en behandelomgevingen voortdurend in ontwikkeling zijn; je kunt tegenwoordig simpelweg niet meer de tandarts van je vader zijn. Daarom verleggen zoveel tandartsen hun persoonlijke en professionele grenzen en gaan ze vooruit om een degelijkere, moderne praktijk op te bouwen met digitale tandheelkunde.
Tandartsen, of ze nu uit een tandartsenfamilie komen of zelf een praktijk beginnen, beseffen dat het integreren van technologie, hulpmiddelen en software in de praktijk patiënten het gevoel geeft dat er vooruitgang wordt geboekt en zorgt voor een betere patiëntervaring. Wanneer uw persoonlijke achtergrond u motiveert om uw patiënten een hoog opleidingsniveau te bieden, zal digitale tandheelkunde de werkprocessen en efficiëntie ondersteunen en verbeteren, terwijl er tegelijkertijd een betere leeromgeving voor hen ontstaat.
Dandy heeft veel tandartsen gevonden met vergelijkbare familiepraktijken die al meer dan één generatie bestaan. Zij hechten veel waarde aan hun familietraditie en behandelen hun patiënten alsof het hun eigen familie is. Dat is wat onze aandacht trok naar dr. Rhett M. Cater, MS, DMD, een tandarts van de derde generatie en partner bij Dandy.
De kracht van voorlichting bij de behandeling van patiënten.
Dr. Cater en Cater Dental staan bekend om hun uitgebreide aanbod. Hun brede dienstenaanbod omvat preventieve, restauratieve en cosmetische tandheelkunde. Als tandartspraktijk voor het hele gezin ligt de nadruk ook op kindertandheelkunde. Daarnaast bieden ze parodontologie, wortelkanaalbehandelingen en behandelingen voor kaakgewrichtsklachten (TMJ/TMD) aan. Bovendien hebben ze de behandeling van slaapapneu in hun praktijk opgenomen. Dat is een indrukwekkend scala aan diensten. De hoeksteen van hun aanpak is echter het voorlichten van hun patiënten.
Dr. Cater hecht veel waarde aan onderwijs – hij studeerde als beste van zijn doctoraatslichting af. Zijn passie voor kennis inspireerde hem om patiënten te informeren over de beste manieren om hun mondgezondheid te behouden. Met een passie voor tandheelkunde, onderwijs en moderne technologie streeft Dr. Cater naar de ontwikkeling van nieuwe technieken, methoden en materialen. Hierdoor kan hij al zijn patiënten geavanceerde zorg bieden en hen voorlichten met hun belangen voorop. Een onderdeel hiervan is het gebruik van technologie en de toepassing van digitale tandheelkunde.
"Op professioneel vlak vind ik het geweldig om mensen te leren hoe ze nieuwe technologie in de tandheelkunde kunnen toepassen," legde dr. Cater uit.
Zijn toewijding aan voorlichting maakt deel uit van zijn streven om alle patiënten als familie te behandelen, met medeleven, eerlijkheid en respect. Een onderdeel daarvan is ervoor zorgen dat zijn patiënten inzicht krijgen in tandheelkundige gezondheid en zich meer bewust worden van het belang van een uitstekende mondgezondheid. Digitale tandheelkunde speelt een belangrijke rol in de aanpak van dr. Cater.
De voordelen van het integreren van Dandy’s digitale tandheelkunde in een praktijk.
Hoewel dr. Cater een grote interesse in technologie heeft, had hij pas iets meer dan een jaar geleden een intraorale scanner in zijn praktijk geïntroduceerd. Dit kwam deels doordat hij aarzelde om zijn samenwerking met het laboratorium op te zeggen.
"Persoonlijk was ik aanvankelijk sceptisch en aarzelde ik om over te stappen van een laboratorium dat al goed was naar dit nieuwe digitale laboratorium," zei hij.
Wat heeft hem ertoe aangezet om Dandy te proberen? “De gratis Intraoral Scanner -scanner en de geweldige gebruikerservaring van Dental Laboratory UI,” antwoordde dr. Cater. Dr. Cater vertelde ook dat “de kwaliteit van het vakmanschap verrassend goed was. Nu ik al een heel jaar gebruikmaak van dit laboratorium, lijkt het doorsturen van casussen naar andere laboratoria ineens ouderwets.”
Hij legde uit: „Het gemak waarmee je een digitaal laboratoriumformulier kunt indienen, is veruit het beste in de branche. Bovendien vind ik het geweldig dat ik digitale wax-ups kan goedkeuren voordat de kronen worden gemaakt.“
En hoe was zijn ervaring met onze klantenservice?
"Als er aanpassingen nodig zijn om de kwaliteit van het laboratoriumwerk te verbeteren, dan is de klantenservice veruit een van de beste in de branche," vertelde dr. Cater tevreden. "Elk teamlid is erg vriendelijk en geeft op verzoek altijd aanvullende informatie."
Wat betreft de manier waarop Dandy bijdraagt aan het verbeteren van de werkprocessen, was dr. Cater onder de indruk.
“De toevoeging van een digitale scanner aan een traditionele tandartspraktijk betekent een enorme doorbraak op het gebied van efficiëntie, productiviteit en omzet. Ik kan me niet meer voorstellen dat ik mijn werk op een andere manier zou doen.”
Dr. Cater, Tandartspraktijk Cater
De invloed van Dandy op de patiëntervaring.
Dr. Cater hecht veel waarde aan de band die hij met zijn patiënten heeft. Hij luistert naar hun behoeften om hen te helpen hun tandheelkundige doelen te bereiken. Met veel oog voor detail hanteert hij de hoogste zorgstandaard. Voor de praktijk van Dr. Cater en zijn familie is het noodzakelijk om samen te werken met het beste digitale laboratoriumbedrijf, gebruik te maken van hun apparatuur en hun laboratoriumbeheersoftware in te zetten , wat zou bijdragen aan het creëren van een positieve patiëntervaring.
Elke tandarts wil dat al zijn patiënten de praktijk verlaten met een zelfverzekerd gevoel over hun glimlach. Soms is de overstap naar digitale technieken lastig vanwege de vrees dat nieuwe methoden misschien niet zo goed zijn als de traditionele tandheelkunde. Toen dr. Cater de intraorale scanner en het laboratorium van Dandy ging gebruiken, waren de reacties van zijn patiënten positief.
“Patiënten zijn erg te spreken over de supersnelle doorlooptijd die Dandy biedt. Bovendien zijn ze erg te spreken over de nauwkeurigheid van de kleuraanpassing bij kronen.”
Dr. Cater was zo onder de indruk van zijn ervaringen met Dandy dat hij bereid is om het goede nieuws over zijn digitale transformatie te verspreiden.
"Dandy is een uitstekend bedrijf dat tandartsen helpt bij de overstap naar de digitale wereld," aldus dr. Cater. "Zowel de introductietraining als de video's over werkprocessen op hun website zijn uitstekende hulpmiddelen om digitale werkprocessen snel en effectief in je praktijk te implementeren."
Dr. Cater, Tandartspraktijk Cater
Dr. Cater en zijn tandheelkundig team zijn ervan overtuigd dat elke patiënt behandeld moet worden door een eerlijke, zorgzame en meelevende familietandarts. Daarom zetten zij zich er bij Cater Dental voor in om iedereen die bij hen binnenkomt als familie te behandelen. Dr. Cater wil dat elke patiënt met een glimlach naar huis gaat die hij of zij graag met iedereen wil delen. Dandy is er trots op deel uit te maken van dat proces.
Als u aan uw digitale reis begint, sluit u dan aan bij Dr. Cater en anderen zoals hij door samen te werken met Dandy. Neem contact met ons op voor een gratis demonstratie en maak de overstap naar de digitale wereld.
