Misschien ben je net afgestudeerd en betreed je voor het eerst de arbeidsmarkt, misschien verhuis je naar een nieuwe stad en begin je helemaal opnieuw, of misschien ben je uit elkaar gegaan met je partner en heb je besloten om voor jezelf te beginnen. Wat je reden ook is om een nieuwe praktijk te starten, er liggen kansen en mogelijkheden voor je in het verschiet. Maar je begint niet alleen aan een reis naar klinische uitmuntendheid, je wordt ook eigenaar van een klein bedrijf. Als zodanig is een van de belangrijkste keuzes die je moet maken het bedenken van een naam voor je tandartspraktijk. “Maar ik wil geen tijd verspillen aan het bedenken van een naam!”, zeg je misschien, “Ik ben opgegroeid bij Eulalia Gristlebottom DDS en als het voor haar goed genoeg was om haar praktijk naar zichzelf te vernoemen, dan is het voor mij ook goed genoeg! ” Nou, hier is de waarheid: het niet goed doordenken van de naam van je bedrijf is een enorme misstap al bij de start. Niet alleen kun je je kansen op het aantrekken van klanten schaden, je kunt toekomstige kansen belemmeren en zelfs verstrikt raken in juridische problemen!
De naam van uw bedrijf vormt een essentieel onderdeel van marketing en branding – een fundament waaraan elke ondernemer veel aandacht moet besteden. Marketing is uw algemene strategie om patiënten te bereiken. Branding – hetcentrale thema van dit artikel – is uw identiteit, dat wil zeggen: hoe u wilt dat uw patiënten u zien en hoe u hun associaties beheert. “Merkidentiteit is meer dan alleen het vinden van het juiste logo om op koffiebekers te plaatsen of boven uw voordeur te hangen”, zegt Jared Rosen, Senior Brand Manager bij Wayfair . “Het gaat om het creëren van een persoonlijkheid die de kernelementen van het DNA van uw merk versterkt.”
Waar u op moet letten bij het kiezen van een naam voor uw tandartspraktijk
Bij Dandy weten we dat je geen bedrijfskunde hebt gestudeerd. Daarom hebben we een reeks eenvoudige, begrijpelijke do’s en don’ts opgesteld waarmee je rekening moet houden bij het bedenken van een naam voor je nieuwe tandartspraktijk. Deze zijn gebaseerd op inzichten uit de marketing, branding en sociale psychologie. Sommige spreken voor zich, andere zijn minder voor de hand liggend – maar ze zijn allemaal het overwegen waard.
Zorg dat u uw markt goed begrijpt
Een van de belangrijkste overwegingen bij het opzetten van uw praktijk is niet alleen de locatie, maar ook de bevolking in die omgeving. U moet zich afvragen: op welke doelgroep richt ik mij?
Als u denkt dat algemene tandheelkunde overal en bij alle doelgroepen op vrijwel dezelfde manier werkt, heeft u het mis. En als u denkt dat een algemene naam voor uw praktijk de veiligste keuze is, loopt u misschien een kans mis.
Maar hoe helpt dit soort informatie je bij het kiezen van een naam voor je praktijk? Nou, je praktijk ‘Sonrisas Felices’ noemen is veel logischer als je je vestigt buiten San Antonio dan in Bangor, Maine. Als je je vooral op een vrouwelijk publiek richt, is ‘Hardcore Chompers Inc.’ waarschijnlijk geen slim idee. Als Emmetsville, VS de thuisbasis is van Emmetsville Grocers, Emmettsville Physicians, Emmetsville Bookstore, enz. en ze vinden dat prima, dan heb je misschien wel een goede hint te pakken.
Neem de bestaande lokale bedrijfswereld eens goed onder de loep, bestudeer bevolkings- en volkstellinggegevens, ga de gemeenschap in en leer de mensen persoonlijk kennen – krijg een beeld van je klantenkring en hun waarden, want zij vormen de levensader van je praktijk. Door als het ware de vinger aan de pols te houden, kunt u de naam van uw bedrijf inzetten om uzelf te profileren als alternatief voor een reeds dominante concurrent, een onderbediende bevolkingsgroep aan te spreken, of een band te creëren met lokale tradities en geschiedenis.
Houd rekening met lokale symbolen
Als u uw eigen naam niet op het uithangbord wilt zetten, overweeg dan om de kracht van herkenningspunten, de locatie of de gemeenschap in uw naam te verwerken. We weten dat patiënten alleen bereid zijn om binnen een kleine straal van hun huis te reizen, dus een naam kan de lokale sfeer goed weergeven. Laat u bij het bedenken van een naam voor uw tandartspraktijk inspireren door locatiespecifieke namen zoals ‘Downtown Dental’, ‘5th Avenue Dental Services’ en ‘Riverview Dentistry’.
Vertrouw niet op kortetermijntrends
Je wilt niet alleen een eerste indruk maken, maar je wilt je stevig vestigen en de lange termijn in gaan. Je wilt een naam voor je tandartspraktijk die de tand des tijds doorstaat. Hoewel pakkende, trendy uitdrukkingen in eerste instantie de aandacht trekken, worden ze vaak te vaak gebruikt, verliezen ze hun aantrekkingskracht en komen ze uiteindelijk gedateerd over. Rond 1999 leek het misschien een geweldig idee om namen als 'Millennium Dental' of 'Dental 2000' te gebruiken, maar nu... niet meer zozeer.
Wat de jongeren tegenwoordig ook op TikTok doen, je moet streven naar een naam die over 10, 20 of zelfs 50 jaar nog steeds goed aanvoelt. Door je te richten op tijdloze kwaliteiten en trends te vermijden, geef je je praktijk de kans om een blijvende identiteit op te bouwen.
Denk eens na over je sterke punten
Uw expertise kan een krachtig marketinginstrument zijn. Dit heeft natuurlijk betrekking op klinische specialisaties, maar kan zich ook uitstrekken tot andere aspecten die u een voorsprong kunnen geven. Klantenservice, geavanceerde technologie, betaalbaarheid – de manieren waarop u zich van de concurrentie wilt onderscheiden, kunnen een uitstekend uitgangspunt vormen voor de naam van uw praktijk.
Als u bijvoorbeeld voornamelijk een kinderpraktijk heeft, is het verstandig om na te denken over hoe uw naam u aantrekkelijker maakt voor kinderen en ouders. Als u gespecialiseerd bent in orthodontie, kan het uitdragen van zelfvertrouwen cliënten helpen om die cosmetische ingreep toch te overwegen. Als een bezoek aan uw praktijk aanvoelt alsof men een vijfsterrenspa binnenstapt, kan het nuttig zijn om dat uit te dragen met woorden die rust, luxe of kalmte uitstralen. Geef uw patiënten een reden om een boek op zijn titel te beoordelen en voor u te kiezen in plaats van voor de meer generieke of verwarrende concurrentie.
Wees niet te beperkt of te specifiek
Als u een breed scala aan diensten aanbiedt (vooral nu die dankzij digitale tandheelkunde eenvoudig kunnen worden toegevoegd) aan een divers publiek, maar uw naam te specifiek is, kan dat een verkeerde indruk wekken. U bent bijvoorbeeld een algemeen tandarts met expertise in het behandelen van slaapstoornissen, maar een naam als ‘Better Sleep Dentistry’ geeft niet uw volledige verhaal weer.
Het is ook goed om te bedenken dat uw praktijk later in uw loopbaan wellicht partners met andere specialisaties zal verwelkomen, dat u uw doelgroep mogelijk wilt uitbreiden, of dat u nieuwe technologie gaat gebruiken waarmee u meer diensten kunt aanbieden – in al deze gevallen kan een te specifieke naam een belemmering vormen. U wilt immers niet aan patiënten moeten uitleggen dat u meer doet dan in uw reclame wordt vermeld, geld uitgeven aan verduidelijkende advertenties of een kostbare rebranding moeten doorvoeren.
Wees creatief bij het bedenken van een naam voor je tandartspraktijk
De beginfase van het opzetten van uw praktijk is een uitstekende kans om met ideeën te spelen en risico’s te nemen. U weet nooit wat aanslaat en u hebt niets te verliezen door het uit te proberen. Door in deze fase creatief te zijn, kunt u zich onderscheiden van praktijken als ‘Area Dental Associates’ of ‘Tom Smith DDS’. Volgens de ADA heeft 90% van alle tandartspraktijken een generieke naam. Dit biedt een uitgelezen kans om uw merk te onderscheiden van de concurrentie.
Enkele van de belangrijkste bronnen zijn mensen die je vertrouwt – met wie je ideeën kunt uitwisselen om hun eerlijke feedback te krijgen. Houd een doorlopende lijst bij van woorden en zinnen die je aanspreken en werk deze bij zodra er iets in je opkomt. Voer woorden in een synoniemenwoordenboek in en kijk wat er tevoorschijn komt. Maak een inspiratiebord met woorden en foto’s die je inspireren en die aansluiten bij je kernfilosofie en/of esthetiek. En probeer woorden uit die gewoon goed voelen. Blijf niet hangen bij één idee, maar houd een lijst bij met de beste kandidaten en beperk deze gaandeweg.
Een aspect van de naam van een praktijk dat vaak over het hoofd wordt gezien, is hoe deze klinkt wanneer je hem uitspreekt. Wees dus niet bang om anderen te vragen de beste kandidaten hardop voor te lezen en de naam in informele zinnen te verwerken. Dit is niet zomaar een oud gezegde; uit onderzoek blijkt dat sommige woorden alleen al door hun klank beter in het geheugen blijven hangen. Rijm, alliteratie en concrete associaties helpen er ook bij dat je naam bij patiënten blijft hangen. Bedenk dat Häagen-Dazs, Kodak, Xerox, Sony, Google en Ikea allemaal verzonnen woorden zijn.
Ga niet te ver met de spelling
Uit een studie die is gepubliceerd in het tijdschrift „Journal of Consumer Psychology“ blijkt dat er een positief verband bestaat tussen de mate waarin iemand denkt dat een merknaam moet worden gespeld en de manier waarop deze wordt uitgesproken, enerzijds, en het vermogen om die merknaam te onthouden, anderzijds.
En als je in de verleiding komt om een ondoorgrondelijke bedrijfsnaam te gebruiken om een soort virale hype te creëren, doe dat dan niet. Denk eens aan een onderzoek in het Journal of Consumer Marketing waaruit blijkt dat „merknamen eenvoudig, onderscheidend, betekenisvol en emotioneel moeten zijn, en gebruik moeten maken van morfemen [en] fonemen…“ Dat is een andere manier om te zeggen dat al te complexe namen die moeilijk te begrijpen en te ontrafelen zijn, uiteindelijk je marketinginspanningen alleen maar verzwaren. "In sommige gevallen zijn de URL's al bezet, waardoor bedrijven hun naam op een grappige manier moeten spellen", zegt Leonard Lodish, emeritus hoogleraar marketing aan de Wharton School of Business. Veel start-ups geloven dat het opzettelijk verkeerd spellen van een foneem helpt om hun merk te onderscheiden, maar, zegt Lodish, "het schaadt, het helpt niet . "
In tegenstelling tot sommige andere tips in deze lijst kan dit ook direct bijdragen aan het vergroten van de naamsbekendheid via mond-tot-mondreclame. Hoewel uit onderzoek blijkt dat zelfs ouderen vaak online op zoek gaan naar een nieuwe tandarts, kan het helpen om mensen te bereiken die dat niet doen door je merknaam eenvoudig, herkenbaar en makkelijk uit te spreken te houden.
Excuses als je voornaam niet makkelijk uit te spreken is, en je mag best trots zijn op je naam, maar zorg er bij het bedenken van een naam voor je praktijk voor dat iemand die de naam nog nooit op papier heeft gezien, hem wel kan googelen.
Doe onderzoek
Als u maar één ding uit dit artikel onthoudt, laat het dan zijn dat het van essentieel belang is dat u grondig onderzoek doet bij het kiezen van een naam voor uw nieuwe tandartspraktijk, want de prijs die u betaalt als u deze stap overslaat, is hoog.
Een van de belangrijkste aandachtspunten is je domeinnaam: je wilt er zeker van zijn dat mensen die naar je zoeken, je ook daadwerkelijk vinden. Maak je geen zorgen als je niet precies die .com-domeinnaam kunt bemachtigen, maar voordat je het woord ‘tandartsen’ of ‘tandheelkundige professionals’ aan het einde van de zin toevoegt en het daarbij laat, is het verstandig om te controleren of de andere zoekresultaten geen negatieve connotaties hebben.
Er zijn ook juridische redenen waarom je mogelijke namen moet onderzoeken. Als je nalaat om in jouw staat een onderzoek naar octrooien en handelsmerken uit te voeren, kan dat je al snel in de problemen brengen. Dit is vooral belangrijk als je een LLC opricht (wat je vanuit juridisch oogpunt ook zou moeten doen ).
Het is ook de moeite waard om eens te kijken naar Google Trends voor zoekopdrachten in jouw regio. Dit kan je helpen bij het opstellen van een solide SEO-strategie voor je website. Door algemene, veelgebruikte zoektermen zoals ‘cosmetische tandartsen’, ‘tandartsen bij mij in de buurt’ en ‘tandartsen in mijn regio’ in de tekst op je website op te nemen, kun je – in theorie althans – meer bezoekers naar je site trekken. Maar vergeet ook de meer specifieke, lokaal gerichte zoekwoorden en zinnen niet.
Maak het niet onnodig ingewikkeld
Onthoud: KISS – Keep it simple, stupid! Zoals in veel andere delen van dit artikel al is aangegeven, is een korte, pakkende naam waarschijnlijk de beste keuze voor een merknaam die blijft hangen – een conclusie die wordt ondersteund door onderzoek van het MIT naar het onthouden van woorden, waaruit blijkt dat „de meest memorabele woorden een één-op-één-relatie hadden met hun betekenis“. Wat betekent dat? Alleen dat je zoveel mogelijk moet proberen om de afstand tussen de naam van je praktijk en wat je doet zo klein mogelijk te houden. “Tandprophylaxe” is voor mensen veel moeilijker te begrijpen dan “tanden reinigen”.
In zijn onderzoeksartikel getiteld „Empirical Evidence for Domain Name Performance“ heeft Karl Ulrich, vicedecaan ondernemerschap en innovatie aan de Wharton School of Business, eenvoud aangewezen als een sleutelfactor voor succesvolle merkopbouw, met name wat betreft het genereren van websiteverkeer via domeinnamen. Domeinnamen met zeven tekens of minder, exclusief het achtervoegsel, genereren volgens Ulrich doorgaans meer verkeer.
Probeer positieve associaties op te roepen
In wezen betekent succesvol ondernemen dat je een zinvolle bijdrage levert aan het welzijn van de gemeenschap en wordt gezien als een onmisbare bron van gezondheidszorg en ondersteuning. Je wilt dat je gemeenschap op je kan vertrouwen. Het kiezen van een naam voor je nieuwe praktijk kan daarbij helpen. "Emotionele branding" is een term die verwijst naar "de sterke, specifieke, gebruiksgerelateerde emotie die consumenten aan het merk koppelen, zoals verbondenheid, kameraadschap of liefde", en studies hebben aangetoond dat het koesteren van deze band vruchten afwerpt. Hoewel u niet zomaar positieve associaties in de hoofden van uw patiënten kunt planten, kunt u de naam van uw praktijk gebruiken om een basis voor dergelijke gevoelens te leggen door uw potentiële patiënten voor te bereiden. Daartoe kan het een goed idee zijn om te spelen met woorden of zinnen die verband houden met zorg, dienstbaarheid aan uw gemeenschap of ondersteuning, en na te denken over hoe u uw merk- en marketingstrategie rond die ideeën kunt opbouwen.
Zodra u patiënten binnenhaalt, kan het bieden van zorg van hoge kwaliteit die aansluit bij de identiteit van uw merk een sneeuwbaleffect teweegbrengen via mond-tot-mondreclame; met andere woorden: door zo goed te presteren dat u tevreden klanten verandert in ambassadeurs voor uw praktijk.
Tip: Houd er bij het bedenken van een naam voor je tandartspraktijk rekening mee dat je beste nieuwe patiënten via mond-tot-mondreclame binnenkomen, dus kies geen te lange naam.
Wees niet bang om hulp te zoeken
Je kunt wel de beste praktijk ter wereld hebben met de hoogste zorgstandaard, maar als je geen klanten weet aan te trekken, zal je bedrijf ten onder gaan – een waarheid als een koe die de kern vormt van het concept marketing. Maar misschien ben je geen geboren marketeer. Misschien heb je het te druk om tijd te besteden aan het bedenken van namen, misschien ontbreekt het je aan creativiteit, of misschien raak je verlamd door alle mogelijkheden.
In plaats van je erbij neer te leggen, een middelmatige naam te kiezen en af te zien van branding als hoeksteen van je marketingstrategie, moet je je trots opzij zetten en hulp inroepen.
Professionals op het gebied van reclame, marketing en branding kunnen het verschil maken, en voor sommigen zijn de initiële kosten op de lange termijn de moeite waard. Gezien alle aspecten en fijne kneepjes die bij het opstarten van een klein bedrijf komen kijken, kan het inschakelen van een externe adviseur om uw merkidentiteit te ontwikkelen en u te helpen bij het bedenken van een bedrijfsnaam veel druk wegnemen, waardoor u uw expertise elders kunt inzetten. Er zijn zelfs marketingbureaus die zich specifiek op de tandheelkundige sector richten en de branche door en door kennen.
Wat maakt een goede naam voor een tandartspraktijk?
Als u een nieuwe tandartspraktijk begint – en dus eigenaar wordt van een klein bedrijf – kan het belang van branding en het bedenken van een pakkende bedrijfsnaam niet genoeg worden benadrukt.
Uw merk vormt de eerste indruk die patiënten van uw praktijk krijgen; het bepaalt hun verwachtingen en beeldvorming en stelt u in staat om een band met de gemeenschap op te bouwen. Een goed uitgewerkte merkidentiteit trekt niet alleen patiënten aan, maar kan ook helpen om vertrouwen in uw zorg te wekken – factoren die ervoor zorgen dat patiënten terugkomen en hun familie en vrienden doorverwijzen. Het is niet overdreven om te zeggen dat uw bedrijfsnaam de hoeksteen is waarop de identiteit van uw bedrijf is gebouwd; deze kan zoveel meer doen dan mensen alleen maar helpen u te vinden. Een geweldige naam kan u helpen uw doelgroep te bereiken, u een voorsprong op de concurrentie geven, positieve associaties met uw merk creëren en uw rol binnen een gemeenschap versterken.
Bij het bedenken van een naam voor uw tandartspraktijk is het belangrijk dat deze eenvoudig en makkelijk te onthouden is, uw sterke punten weerspiegelt, creatief is en een blijvende indruk achterlaat bij uw doelgroep. In de competitieve tandheelkundige sector, waar het vertrouwen en het comfort van de patiënt voorop staan, kunnen een sterk merk en een pakkende bedrijfsnaam net datgene zijn wat uw praktijk naar succes stuwt.
Als u net begint, kunt u overwegen om Dandy als uw tandtechnisch laboratorium in te schakelen. Het opzetten van een praktijk brengt veel kosten met zich mee, maar als u met Dandy samenwerkt, stellen wij u gratis een eersteklas intraorale scanner ter beschikking. Neem vandaag nog contact met ons op voor meer informatie over de voordelen.
