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Responsable senior, Expérience Web

États-Unis - Télétravail
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Dandy est en train de transformer le secteur dentaire, un secteur colossal et obsolète dont la valeur dépasse les 400 milliards de dollars. Soutenus par certaines des plus grandes sociétés de capital-risque au monde, nous nous sommes donné pour mission ambitieuse de simplifier et de moderniser toutes les fonctions d'un cabinet dentaire grâce à la technologie. À mesure que nous étendons notre présence à l'échelle mondiale, Dandy met en place le système d'exploitation destiné aux cabinets dentaires du monde entier, en dotant les praticiens et leurs équipes de technologies, d'innovations et d'un soutien de classe mondiale afin qu'ils puissent aller plus loin pour leurs cabinets, leur personnel et leurs patients.

À propos du poste

Nous recherchons un responsable senior de l'expérience Web pour rejoindre notre équipe de croissance et prendre en charge le site Web de Dandy en tant que canal de prospection et de croissance essentiel. Le titulaire de ce poste sera chargé de générer un impact commercial mesurable : améliorer le taux de conversion, accroître le nombre de prospects qualifiés et développer notre présence numérique à l'échelle mondiale.

Vous définirez la stratégie et mettrez en place les systèmes qui feront de notre site web un moteur de croissance hautement performant, en couvrant l'optimisation du taux de conversion, l'expansion internationale, ainsi que la gestion évolutive du contenu et du CMS. Vous jouerez également un rôle clé dans l'amélioration du site web de Dandy pour le hisser au niveau des meilleurs sites mondiaux, en trouvant le juste équilibre entre les performances de conversion et une qualité de conception exceptionnelle.

Il s'agit d'un poste hautement transversal qui implique une collaboration étroite avec les équipes chargées de la croissance, du design et de l'ingénierie afin d'améliorer à la fois les performances et l'expérience utilisateur du site web de Dandy.

Vos missions

  • Croissance et pipeline générés par le site web

    • Gérer et optimiser le pipeline et les taux de conversion provenant du site web pour les principaux entonnoirs de conversion

    • Collaborez avec les équipes chargées de la croissance, des publicités payantes et du cycle de vie afin d'optimiser la qualité du trafic et l'efficacité des conversions

    • Mettre en place des cadres de reporting qui établissent un lien entre les performances du site web et les résultats en termes de chiffre d'affaires

    • Utilisez des outils d'analyse (GA4, outils comportementaux) pour identifier les points de friction et hiérarchiser les opportunités à fort impact

  • Concevoir et faire évoluer un moteur Web hautement performant

    • Mettre en place et développer un programme structuré de CRO et d'expérimentation

    • Élaborer une feuille de route fondée sur les données, qui tienne compte du comportement des utilisateurs et de l'impact sur l'activité

    • Accélérer le rythme des expérimentations et améliorer en permanence les performances de l'entonnoir de conversion

  • Responsable de la stratégie web et de l'expansion internationale

    • Définir et mettre en œuvre la feuille de route pour l'expansion et la localisation du site web à l'échelle mondiale

    • Garantir une expérience fluide et performante sur l'ensemble des marchés internationaux

    • Faire évoluer l'architecture du site afin de permettre une expansion à l'échelle des différentes régions et des différents segments de clientèle

  • Mettre en place une infrastructure et des opérations évolutives

    • Mettre en place des systèmes évolutifs pour la publication de contenu, l'expérimentation et la création de pages

    • Assurer la direction stratégique du CMS afin de garantir rapidité, flexibilité et cohérence

    • Gérer les ressources internes et les agences partenaires afin d'assurer une exécution efficace et de grande qualité

    • Lancez-vous dans la mise en œuvre de contenu pour contribuer à accélérer les initiatives

  • Améliorer l'expérience Web et les systèmes de conception

    • Favoriser l'amélioration continue de l'expérience sur le site web afin d'accroître à la fois le taux de conversion et la perception de la qualité de la marque

    • Collaborez étroitement avec l'équipe de conception pour faire évoluer les modèles d'interface utilisateur, les structures de page et les modèles d'interaction en vous appuyant sur les données de performance

    • Développez et peaufinez la bibliothèque de composants afin de trouver le juste équilibre entre rapidité, cohérence et conception de haute qualité

    • Tirer parti des nouveaux outils (notamment l'IA) pour accélérer les itérations de conception et améliorer la rapidité des expérimentations

  • AEO et SEO

    • Collaborer avec les équipes internes et les agences afin d'optimiser le contenu et l'infrastructure technique pour répondre aux besoins de la recherche moderne (référencement naturel et nouvelles expériences de recherche basées sur l'IA)

Ce que nous recherchons

  • Plus de 8 ans d'expérience dans le domaine du web, du développement commercial ou des produits numériques

  • Une maîtrise avérée des performances du site web, en lien avec les indicateurs relatifs au pipeline, au chiffre d'affaires ou à la conversion

  • Expérience avérée dans la mise en place et le développement de programmes d'expérimentation (CRO)

  • De solides compétences analytiques, associées à la capacité de traduire les données en feuilles de route stratégiques

  • Expérience de collaboration étroite avec des équipes de marketing à la performance (médias payants, cycle de vie, génération de demande)

  • Expérience de collaboration avec des développeurs et de gestion des processus de développement ou des sprints

  • Expérience dans la mise à l'échelle de sites web dans des environnements à forte croissance

  • Un professionnel capable d'approfondir les détails lorsque cela s'avère nécessaire, tout en mettant en place des systèmes qui favorisent la synergie et l'évolutivité

  • Capacité à établir des priorités de manière autonome en adoptant une approche fondée sur des hypothèses et axée sur l'impact commercial

Points bonus pour

  • Expérience dans la gestion de campagnes marketing à grande échelle

  • Expérience dans la mise à l'échelle de sites web internationaux ou couvrant plusieurs régions

  • Références professionnelles irréprochables

  • Une attitude toujours positive, un grand sens de l'humour et la capacité de prendre du plaisir au travail

Pour les postes à temps plein, Dandy propose une large gamme d'avantages sociaux de premier ordre, complets et inclusifs, adaptés à chaque pays où nous sommes présents. Nos programmes d'avantages sociaux locaux comprennent généralement une couverture santé, une couverture dentaire, un soutien en matière de santé mentale, des ressources pour la planification parentale, des options d'épargne-retraite et des congés payés généreux, garantissant ainsi à nos collaborateurs un accompagnement optimal, quel que soit l'endroit où ils vivent et travaillent.

Dandy est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à instaurer une culture diversifiée et inclusive qui valorise l'authenticité afin de réussir ensemble. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé, la citoyenneté ou le statut d'immigrant, ni sur aucune autre caractéristique protégée par la loi.

Dandy respecte également pleinement la loi américaine sur les personnes handicapées (Americans with Disabilities Act, ADA). Nous nous engageons à relever tous les défis et à créer un environnement de travail accessible et inclusif pour tous. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pour votre entretien ou si vous avez des questions avant celui-ci, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins. Rendez-vous sur la page Carrières de Dandy pour en savoir plus !

Avis relatif à la protection des données : En soumettant votre candidature, vous acceptez que Dandy collecte, conserve et traite vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément à notre politique de confidentialité et du RGPD. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou d'en demander la suppression à tout moment en contactant Demandes relatives à la confidentialité.

Avantages sociaux et rémunération

  • 140 250 $ – 170 000 $

La rémunération effective pour ces postes varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment la localisation du candidat, ses compétences, ses qualifications et son expérience.

Veuillez noter que les rémunérations indiquées pour les postes basés aux États-Unis s'appliquent uniquement aux candidats travaillant aux États-Unis. Les candidats situés en dehors des États-Unis bénéficieront d'une rémunération ajustée en fonction de leur région.