Dandy est en train de transformer le secteur dentaire, un secteur colossal et obsolète dont la valeur dépasse les 400 milliards de dollars. Soutenus par certaines des plus grandes sociétés de capital-risque au monde, nous nous sommes donné pour mission ambitieuse de simplifier et de moderniser toutes les fonctions d'un cabinet dentaire grâce à la technologie. À mesure que nous étendons notre présence à l'échelle mondiale, Dandy met en place le système d'exploitation destiné aux cabinets dentaires du monde entier, en dotant les praticiens et leurs équipes de technologies, d'innovations et d'un soutien de classe mondiale afin qu'ils puissent aller plus loin pour leurs cabinets, leur personnel et leurs patients.
À propos du poste
Les formateurs « Launch » jouent un rôle essentiel pour offrir une expérience d'intégration de premier ordre chez Dandy. Vous guiderez les nouveaux cabinets dentaires à travers des sessions de formation captivantes, à la fois virtuelles et en présentiel, afin de renforcer leur confiance et leur enthousiasme pour la dentisterie numérique. Au-delà de l'intégration initiale, vous continuerez à accompagner les cabinets sur la qualité des scans, les processus de commande et l'adoption des fonctionnalités afin d'assurer leur réussite à long terme. Il s'agit d'un poste à fort impact, en contact direct avec la clientèle, destiné à une personne qui aime enseigner, instaurer la confiance et obtenir des résultats mesurables.
Ce poste implique jusqu'à 20 % de déplacements pour des formations et un accompagnement sur le terrain.
Horaires de travail
Du lundi au vendredi, de 12 h à 21 h (heure de l'Est)
Vos missions
Formation en présentiel et intégration
Accompagnez les nouveaux cabinets dans le cadre du programme d'intégration de Dandy afin de les aider à se mettre rapidement et efficacement au travail.
Organisez des sessions de formation captivantes, tant en ligne qu’en présentiel, adaptées aux styles d’apprentissage et à la structure de chaque cabinet.
Présenter les meilleures pratiques en matière de numérisation intra-orale et de flux de travail numériques, en proposant un accompagnement pratique lors de sessions en direct.
Renforcez votre crédibilité et inspirez la confiance des professionnels de santé, ce qui favorisera l'adhésion rapide à votre solution.
Prenez en charge chaque lancement et veillez à ce que les cabinets franchissent les étapes clés dès le premier jour.
Accompagnement continu et soutien à la réussite
Jouez le rôle d'un accompagnateur de confiance après le lancement, en aidant les cabinets à optimiser leurs processus et à surmonter les obstacles à l'adoption.
Évaluez la qualité des premières images et fournissez des commentaires clairs et constructifs afin de favoriser l'amélioration des techniques.
Identifiez les lacunes dans l'utilisation des produits et proposez un suivi ciblé pour y remédier.
Organisez des séances de suivi des premiers dossiers afin de renforcer les bonnes pratiques et de garantir la réussite des commandes.
Collaborez avec les équipes chargées de la réussite client, des produits et de l'assistance afin de partager vos connaissances et d'améliorer le parcours client.
Reconnaissez les premiers succès et célébrez les progrès accomplis afin de renforcer la confiance et de créer une dynamique au sein du cabinet.
Ce que nous recherchons
Avoir suivi une formation sur les plateformes dentaires numériques ou les technologies cliniques en milieu de cabinet (une expérience avec iTero ou Trios est fortement appréciée).
Une expérience pratique de la numérisation intra-orale et des processus dentaires numériques.
Excellentes compétences en matière d'enseignement et d'animation — capable de simplifier des concepts techniques et de favoriser un changement de comportement.
Un communicateur clair et sûr de lui, doté d'excellentes compétences en matière de présentation en ligne et de relations interpersonnelles.
Une approche centrée sur le client : empathique, patient et capable d'instaurer une relation de confiance à distance.
Très organisé et responsable, avec une expérience avérée en matière d'appropriation des résultats et de suivi.
Capable d'apprendre rapidement, à l'aise avec les technologies et capable de s'adapter à des environnements où le rythme est soutenu.
Organisé et efficace dans la gestion de multiples formations, suivis et interactions avec la clientèle.
Un coach convaincant et encourageant, doué pour favoriser les changements de comportement et favoriser l'adoption des nouvelles pratiques.
Référence de l'offre : J-122
Pour les postes à temps plein, Dandy propose une large gamme d'avantages sociaux de premier ordre, complets et inclusifs, adaptés à chaque pays où nous sommes présents. Nos programmes d'avantages sociaux locaux comprennent généralement une couverture santé, une couverture dentaire, un soutien en matière de santé mentale, des ressources pour la planification parentale, des options d'épargne-retraite et des congés payés généreux, garantissant ainsi à nos collaborateurs un accompagnement optimal, quel que soit l'endroit où ils vivent et travaillent.
Dandy est fier d'être un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous nous engageons à instaurer une culture diversifiée et inclusive qui valorise l'authenticité afin de réussir ensemble. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur de peau, l'origine nationale, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé, la citoyenneté ou le statut d'immigrant, ni sur aucune autre caractéristique protégée par la loi.
Dandy respecte également pleinement la loi américaine sur les personnes handicapées (Americans with Disabilities Act, ADA). Nous nous engageons à relever tous les défis et à créer un environnement de travail accessible et inclusif pour tous. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers pour votre entretien ou si vous avez des questions avant celui-ci, soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour répondre à vos besoins. Rendez-vous sur la page Carrières de Dandy pour en savoir plus !
Avis relatif à la protection des données : En soumettant votre candidature, vous acceptez que Dandy collecte, conserve et traite vos données personnelles à des fins de recrutement, conformément à notre politique de confidentialité et du RGPD. Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier ou d'en demander la suppression à tout moment en contactant Demandes relatives à la confidentialité.
Avantages sociaux et rémunération
77 000 $ – 85 500 $ • Possibilité de participation au capital
La rémunération effective pour ces postes varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment la localisation du candidat, ses compétences, ses qualifications et son expérience.
Veuillez noter que les rémunérations indiquées pour les postes basés aux États-Unis s'appliquent uniquement aux candidats travaillant aux États-Unis. Les candidats situés en dehors des États-Unis bénéficieront d'une rémunération ajustée en fonction de leur région.