Le changement n'est jamais facile. En matière de technologie dentaire numérique et de transformation numérique, cela peut représenter un véritable défi pour les personnes concernées. On redoute souvent de devoir relever les défis liés à la formation, à l'apprentissage et à l'intégration d'un nouvel appareil ou d'un nouveau logiciel dans son environnement de travail.
Imaginez maintenant que vous soyez un dentiste ayant développé un cabinet prospère sans avoir intégré la dentisterie numérique. On peut hésiter à changer ses habitudes ou ses méthodes de travail, car tout se passe si bien. Mais sans l'intégration de la dentisterie numérique dans son cabinet, un dentiste risque de se faire distancer par la concurrence.
Il est possible d'atteindre un succès bien plus grand.
L'adoption de la dentisterie numérique est une nécessité. Elle a un impact sur la qualité des services fournis au patient et sur l'ensemble de votre activité. Il y a également le problème inévitable lié à l'évolution rapide des technologies dentaires ; même si certains peuvent se sentir déstabilisés par ce rythme effréné, il s'agit d'une transition indispensable. Sans elle, il est très difficile de promouvoir votre cabinet. Il y a ensuite ces praticiens dentaires qui embrassent sans réserve l'évolution numérique. Ils font des recherches, investissent et, par conséquent, obtiennent des résultats incroyables tant au niveau des patients que de leur activité. L'un de ces dentistes exceptionnels est notre partenaire Dandy Dental, le Dr Juned Mohammed d'Evolve Family Dentistry, à Westmont, dans l'Illinois, une banlieue de Chicago.
Une passion pour la technologie dentaire.
La carrière dentaire du Dr Mohammed a débuté par ses études au PMV Dental Institute and Research Center, en Inde. Après avoir obtenu son diplôme, il a exercé pendant un an avant de s’installer à Chicago pour poursuivre un master en santé publique. Il a ensuite été admis en 2019 au programme d’études dentaires internationales destiné aux dentistes formés à l’étranger de l’Arthur A. Dugoni School of Dentistry de l’Université du Pacifique. Fort de plusieurs années d'expérience dans la recherche clinique et de sa certification, le Dr Mohammed est retourné à Chicago où il a ouvert le cabinet Evolve Family Dentistry avec son épouse et associée, le Dr Sana Ahmed.
Soucieux d'offrir à ses patients une expertise de pointe, le Dr Mohammed veille à ce que son cabinet reste moderne et à la pointe des technologies innovantes. En tant que propriétaire du cabinet Evolve Dentistry, il est tout naturel qu'il choisisse les meilleures technologies et les meilleurs outils pour offrir un service de qualité à tous ses patients. Il souhaite mettre ses patients en confiance face à la technologie, sachant que celle-ci a pour but d'améliorer leur quotidien.
Le Dr Mohammed a su relever les défis technologiques de la dentisterie moderne en intégrant des outils et des appareils de pointe afin d'améliorer l'expérience des patients. Il possède une connaissance approfondie et une formation spécialisée dans l'utilisation d'outils uniques et de haute technologie pour offrir des services allant de la dentisterie préventive à l'endodontie, en passant par la dentisterie restauratrice et la chirurgie buccale. Le cabinet propose également une spécialisation en dentisterie esthétique et en implants dentaires. Avec une large gamme de solutions dentaires pour répondre aux besoins de chaque patient en matière de santé bucco-dentaire, il est facile de comprendre pourquoi Evolve Dentistry bénéficie d'avis très positifs.
L'un des atouts d'Evolve Dentistry réside dans sa technologie, qui aide les dentistes à établir de meilleurs diagnostics et à réaliser des interventions délicates. En quelques minutes, le Dr Mohammed peut détecter les signes de caries, de cancer buccal et d'autres affections dentaires difficiles à repérer pour un œil non averti. Cette passion s'accompagne d'une connaissance approfondie des meilleures technologies et des outils indispensables à son cabinet. Ainsi, lorsque le Dr Mohammed a souhaité intégrer un nouveau scanner intra-oral, Dandy a été honoré qu'il ait porté son choix sur nous.
La technologie dentaire numérique de Dandy s'est avérée être un complément naturel à notre offre de solutions de pointe.
Les dentistes ouverts aux nouvelles technologies dentaires sont plus susceptibles d'en tirer profit. Il faut simplement garder l'esprit ouvert lorsque de nouvelles technologies font leur apparition ou que les technologies existantes évoluent. C'est ce qu'a fait le Dr Mohammed, qui s'est ainsi constitué un impressionnant « arsenal technologique dentaire ». Celui-ci comprend :
- Radiographies numériques portables
Pour le Dr Mohammed, les outils d'imagerie et les logiciels l'aident à diagnostiquer ses patients en lui permettant de voir « l'intérieur » de leurs dents, de leurs os et de leurs mâchoires. Les appareils de radiographie numérique portables capturent des images des tissus durs et l'aident à détecter des anomalies dans des zones invisibles à l'œil nu. - CBCT 3D
Permet au Dr Mohammed de visualiser les os faciaux sous la surface. Son CBCT 3D est un outil de diagnostic efficace qui révèle les anomalies au niveau de la bouche, du nez, de la gorge et de la mâchoire. La capture de cette représentation des os, des tissus mous et des voies respiratoires en une seule image joue un rôle essentiel dans le processus d'implantation dentaire. - Pièces à main électriques
L'équipe d'Evolve Dentistry utilise des pièces à main pour préparer les dents en vue de restaurations dentaires (comme les obturations) et pour retirer des structures dentaires. Les pièces à main électriques sont plus puissantes et plus précises, et offrent une vitesse plus stable que les anciennes pièces à main pneumatiques. Le Dr Mohammed utilise également des pièces à main électriques pour limiter la propagation des germes du patient vers le dentiste, l'équipe dentaire et toute autre personne présente dans la salle, en réduisant la production d'aérosols. - Loupes à fort grossissement
Le Dr Mohammed utilise des loupes dentaires pour grossir la vue et protéger ses yeux. Ces loupes à fort grossissement l'aident à repérer les problèmes, à gagner en efficacité et à travailler avec précision. - Dentisterie au laser
Comme de nombreux dentistes, le Dr Mohammed a constaté que l'utilisation de lasers dentaires pour les tissus mous et durs est très efficace pour traiter les caries, les maladies des gencives et d'autres affections. Il pratique la dentisterie au laser car cette technique réduit la douleur, les lésions et le temps de cicatrisation. Comme ces lasers puissants cautérisent au contact, les patients peuvent souvent éviter les points de suture.
Le Dr Mohammed souhaitait tout particulièrement intégrer des scanners intra-oraux dans ses processus de travail chez Evolve Dentistry. Il les avait déjà utilisés par le passé et les trouvait utiles pour informer ses patients, notamment en ce qui concerne la face externe des dents. Il s'était rendu compte qu'un scanner intra-oral offrait des images d'une précision supérieure à celle des miroirs à main traditionnels.
« Nous réalisons des examens de santé bucco-dentaire chez tous nos nouveaux patients, et ceux-ci sont impressionnés par la technologie que nous utilisons », a expliqué le Dr Mohammed. « Le fait de montrer aux patients une image de leurs dents facilite la recommandation d'un traitement. »
Dr Juned Mohammed
De plus, Evolve Dentistry utilise également des scanners intra-oraux pour inspecter les angles difficiles d'accès, éclairer certaines zones, zoomer sur des zones problématiques spécifiques et capturer des images en temps réel. Nous sommes fiers que le Dr Mohammed nous ait choisis pour l'accompagner dans sa mission : offrir à ses patients des soins dentaires d'une qualité exceptionnelle.
L'effet Dandy : assistance technique et service client par excellence.
Lorsque Dandy trouve un dentiste qui met tout son cœur à offrir une expérience patient hors pair grâce à nos solutions technologiques, nous nous réjouissons de cette collaboration. La passion pour la technologie et la dentisterie transforme l’expérience patient, et nous sommes ravis d’apprendre que c’est le cas chez Evolve Dentistry. Mais nous apprécions également d’entendre que nos formations, notre production en laboratoire et notre service client sont les raisons pour lesquelles les professionnels dentaires choisissent Dandy, nous rejoignent et nous restent fidèles.
Nous avons demandé au Dr Mohammed ce qu’il appréciait le plus dans son expérience chez Dandy. Il a répondu sans hésiter : « Le service client. »
« Le service client en ligne en direct. C'est ce qu'on préfère », a-t-il précisé. « Le fait de pouvoir discuter en temps réel avec les spécialistes des commandes, les techniciens de laboratoire et les experts en numérisation sur une seule et même plateforme est sans aucun doute le principal atout de Dandy. »
Le Dr Mohammed a également évoqué un cas où l'aide apportée par Dandy s'est avérée très utile.
« Nous avons eu un cas de prothèse partielle où les techniciens du laboratoire Dandy nous ont grandement facilité la tâche, du début à la fin, et ont permis d'obtenir un résultat parfait, offrant ainsi une expérience formidable au patient également. »
Dr Juned Mohammed
Et la formation ?
« La formation du personnel à l'utilisation de l'application Dandy s'est avérée très simple. Grâce à son interface Web conviviale et à toutes ses fonctionnalités pratiques, la formation à l'utilisation du scanner avec Dandy s'est déroulée sans aucun problème. »
Pour finir, nous avons demandé au Dr Mohammed ce qu’il dirait à ses confrères dentistes au sujet de Dandy. « N’hésitez pas. Essayez-le », a-t-il répondu. « Ils offrent un excellent service client et disposent d’une équipe formidable qui aide les dentistes à se lancer dans la dentisterie numérique à un coût très abordable. »
Si vous souhaitez transformer votre cabinet grâce à la dentisterie numérique, écoutez ce professionnel de santé dentaire, clinicien de formation et militant pour la santé par conviction. Nous souhaitons vous accompagner pour offrir des expériences de premier ordre en matière de soins dentaires et d'éducation à la santé, tout en contribuant au développement de votre cabinet. N'hésitez pas à nous contacter pour nous poser vos questions ou demander une démonstration.