Resumen
Enable Dental, una DSO móvil en rápido crecimiento DSO pacientes desatendidos en 12 estados, se asoció inicialmente con Dandy mediante un proyecto piloto de seis meses para comprobar si podían sustituir su flujo de trabajo tradicional en materia de prótesis dentales por un proceso totalmente digital. Al finalizar el programa piloto, Enable Dental había reducido las citas en casi dos visitas por caso, recortado los tiempos de entrega en un 40 % y liberado más de 10 000 citas anuales, lo que ha permitido a los profesionales atender a más pacientes al tiempo que se ofrece una mejor experiencia a las personas mayores y a las personas confinadas en sus hogares. Ahora, Enable Dental está implantando este flujo de trabajo de forma más amplia en toda su organización para lograr una mayor eficiencia y llegar a más pacientes.
Resultados clave
- Más de 10 000 citas liberadas al año
- Reducción del 40 % en el tiempo de tramitación de las prótesis dentales, desde el inicio hasta la finalización
- Reducción del 10 % en los costes fijos por cita
- 1,6 citas menos por dentadura postiza
El reto
Superar el cuello de botella de las prótesis analógicas
Enable Dental es una DSO 100 % móvil y en rápida expansión DSO en Austin, Texas. Sus equipos clínicos llevan la atención dental profesional directamente a los hogares y centros de atención de los pacientes, prestando servicio a personas mayores, personas con movilidad reducida y pacientes con afecciones médicas complejas a través de 27 centros en 12 estados, y este año se expandirá a tres estados más.
Con 6.000 casos de prótesis dentales al año, los flujos de trabajo analógicos tradicionales se habían convertido en un cuello de botella. Cada prótesis requería varias citas presenciales, lo que suponía un reto especial para una actividad itinerante en la que cada visita adicional implica más tiempo de desplazamiento, preparación y coordinación.
La carga no era solo operativa. Para los pacientes de edad avanzada, confinados en sus hogares o que padecen enfermedades complejas, cada cita innecesaria supone una molestia tanto para el paciente como para sus cuidadores.
«Gracias flujo digital de Dandy, estamos reduciendo en casi dos citas el tiempo dedicado a cada prótesis dental; esto supone un cambio revolucionario para una consulta móvil en la que cada visita implica desplazamiento, preparación y coordinación».–
Dr. Nathan Sute – Director Clínico
La solución
Enable Dental se asoció con Dandy para poner a prueba un flujo de trabajo totalmente digital para prótesis dentales en todas sus operaciones móviles. flujo digital integral de Dandy flujo digital el proceso analógico tradicional por escáneres intraorales y Software para la consulta dental directamente en las unidades móviles.
Los profesionales clínicos podían ahora tomar impresiones digitales precisas en la propia consulta, lo que eliminaba las engorrosas impresiones físicas y reducía el número de visitas necesarias por prótesis. El flujo digital permitía detectar problemas en una fase más temprana, lo que a menudo eliminaba por completo la necesidad de citas de prueba. En combinación con Equipo de apoyo clínico de Dandy Equipo de apoyo clínico la rápida respuesta del laboratorio, el proyecto piloto demostró un aumento espectacular de la eficiencia desde el primer día.
El resultado
Una atención significativamente mejor para los pacientes
A partir de los datos de la fase piloto, Enable Dental prevé el siguiente impacto anualizado, teniendo en cuenta su volumen actual de 6.000 casos al año:
En el caso de una operación 100 % móvil, estas mejoras en la eficiencia se multiplican. Cada cita que se elimina no solo ahorra tiempo en la consulta, sino también desplazamientos, montaje, desmontaje y coordinación entre las unidades que operan en 12 estados.
Estas mejoras operativas se traducen en un valor significativo. Al eliminar una media de aproximadamente 1,6 citas por dentadura postiza y reducir el tiempo de tramitación en un 40 %, Enable Dental puede recuperar más de 10 000 citas al año, lo que libera capacidad para nuevos pacientes y servicios adicionales, una ventaja que se amplía a medida que Enable Dental sigue creciendo. Y para los pacientes a los que atienden —muchos de los cuales son personas mayores, confinadas en sus hogares o con discapacidades—, un menor número de citas supone menos trastornos y una experiencia asistencial significativamente mejor.
Antes esta colaboración, llevamos a cabo un riguroso programa piloto de seis meses. Nuestro equipo evaluó minuciosamente numerosas combinaciones de Laboratorios dentales Laboratorios escáneres, prestando especial atención a la calidad, la precisión y la eficiencia del flujo de trabajo. T
Resultados Dandy fueron, francamente, excepcionales».
Dr. Nathan Suter – Director Clínico