5 façons de développer votre cabinet d'orthodontie

Le Bureau américain des statistiques du travail (BLS) prévoit que le secteur dentaire, y compris l'orthodontie, connaîtra une croissance de 8 % d'ici à 2030. Ce chiffre laisse entrevoir un potentiel de croissance pour le secteur - une croissance que votre cabinet peut réaliser.

Mais que vous soyez propriétaire d'un cabinet dentaire ayant récemment ajouté l'orthodontie à ses prestations ou un orthodontiste de longue date cherchant à développer son activité, vous vous rendrez vite compte que la croissance ne se fait pas du jour au lendemain. Il n'y a ni secret ni manuel caché sur la manière de développer votre cabinet d'orthodontie : attirer de nouveaux patients et entretenir les relations existantes demandent du temps et des efforts.

Heureusement, avec un peu de motivation et quelques conseils utiles, vous pouvez développer votre activité petit à petit, mais sûrement. Voici comment procéder.

#1 Take Marketing Seriously

Bien sûr, en tant que dentiste, votre priorité est d'offrir des soins dentaires d'exception. Mais si vous deviez choisir un autre axe d'action, le marketing est un excellent point de départ. Lorsqu'il s'agit d'attirer de nouveaux patients dans votre cabinet dentaire, le marketing est votre allié. En testant une ou plusieurs méthodes de marketing dentaire, vous pouvez toucher de nouveaux patients qui connaissent ou non l'existence de votre cabinet d'orthodontie.

Pour faire passer le message, plusieurs pistes s'offrent à vous, notamment :

Marketing en ligne payant - La publicité au coût par clic (PPC) est une forme de marketing numérique payant qui convient particulièrement aux premières campagnes, car vous ne payez vos annonces que lorsqu'un internaute clique dessus. Grâce à la quantité de données sur les consommateurs collectées par des plateformes telles que Google et Meta, il est plus facile que jamais de présenter votre contenu aux personnes qui sont susceptibles cliqueront dessus. Le simple fait de diffuser des publicités sur YouTube, Google, Facebook ou Instagram peut vous aider à toucher des dizaines de patients potentiels à un coût relativement faible.
Marketing sur les réseaux sociaux - Bien que les réseaux sociaux puissent constituer un outil de marketing payant, ils offrent également des opportunités gratuites . La création et la mise à jour de pages sur les réseaux sociaux pour votre cabinet dentaire, quelle que soit la plateforme, ne vous coûtent rien. De plus, selon une étude publiée en 2017, 41 % des consommateurs utilisent les réseaux sociaux pour choisir un prestataire de soins de santé. Si vous n'êtes pas actif sur les réseaux sociaux, vous risquez de passer à côté d'un groupe important de patients potentiels.
Le bouche-à-oreille - Encourager vos patients actuels à parler en bien de votre cabinet est un autre moyen d'attirer de nouveaux clients. Outre le fait de veiller à offrir une expérience patient exceptionnelle, vous pouvez favoriser le bouche-à-oreille en sollicitant des témoignages en ligne ou en mettant en place un programme de parrainage.
Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) - Les patients vous trouvent également grâce à votre site web, à condition qu'ils parviennent à le trouver. Le référencement dentaire, c'est-à-dire le processus qui permet à votre site web d'apparaître en meilleure position dans les résultats des moteurs de recherche, peut contribuer à générer davantage de trafic vers votre site. Des stratégies telles que l'utilisation de mots-clés à longue traîne et la création de liens vers des sources fiables peuvent augmenter le nombre de visites.

Si vous avez du mal à trouver du temps malgré un emploi du temps chargé, vous pourriez envisager de faire appel à un spécialiste du marketing (même à temps partiel). Confier la gestion de votre communication et de votre présence sur les réseaux sociaux à une personne spécialisée vous permettra de vous concentrer sur votre cabinet.

#2 See More Patients By Upgrading Your Technology

Si votre stratégie marketing porte ses fruits, vous verrez de plus en plus de clients franchir le seuil de votre cabinet. Mais comme une journée ne compte qu'un nombre limité d'heures, vous ne pouvez recevoir qu'un nombre restreint de patients. Une fois cette limite atteinte, la croissance de votre activité risque de stagner.

À moins, bien sûr, que vous ne trouviez un moyen de recevoir davantage de patients.

Heureusement, les progrès numériques en dentisterie permettent désormais de caser davantage de rendez-vous dans une journée, sans pour autant compromettre la qualité des soins. Des étapes telles que la prise d'empreintes et le temps d'attente nécessaire à leur prise, qui prenaient auparavant près d'une heure, peuvent désormais être réalisées en quelques minutes grâce à un scanner intra-oral. Plus vite vous pouvez effectuer un scan et l'envoyer au laboratoire dentaire, plus vite vous pouvez accueillir votre patient suivant.

Si vous adoptez des innovations en matière de nouvelles technologies dentaires, comme un partenariat avec un laboratoire dentaire numérique tel que Dandy, n'oubliez pas que la modernisation des équipements de votre cabinet est un événement qui mérite d'être partagé sur les réseaux sociaux. Veillez à tenir vos abonnés informés de ce genre de changements positifs.

#3 Educate Your Clients

Le métier de professionnel dentaire ne se limite pas à corriger les malocclusions et à contribuer à la fabrication d'appareils dentaires. Il s'agit également d'éducation.

De manière générale, vous pouvez développer votre cabinet d'orthodontie en sensibilisant vos patients à l'importance de l'hygiène bucco-dentaire. En faisant prendre conscience à votre clientèle des bienfaits des soins dentaires à domicile et en cabinet, vous pouvez aider vos patients à comprendre à quel point votre travail est essentiel. Ainsi, vos patients seront davantage enclins à prendre rendez-vous dès qu'ils ont un souci, plutôt que d'attendre que le problème s'aggrave.

L'information peut également inciter les patients à aller jusqu'au bout des soins dentaires nécessaires. En tant que dentiste, c'est à vous qu'il revient d'expliquer les avantages d'une solution orthodontique. Plutôt que de vous contenter de dire à un patient qu'il a besoin d'un bridge, expliquez-lui pourquoi il en a besoin. Il y a de fortes chances qu'il soit alors convaincu de prendre rendez-vous pour se faire soigner.

#4 Increase the Number of Services You Offer

Une autre façon de développer votre cabinet d'orthodontie sans ouvrir de succursale ni embaucher de nouveau personnel consiste à élargir votre gamme de services. En devenant un guichet unique pour tous les soins dentaires, vous pouvez générer des revenus à chaque étape du parcours de vos patients.

En matière d'offre de services supplémentaires, plusieurs options s'offrent à vous. Tout d'abord, vous pouvez tirer parti de la dentisterie numérique pour réaliser davantage de prestations en interne. Par exemple, grâce à un scanner intra-oral, vous pouvez réaliser rapidement et sans effort des empreintes précises pour :

Aligneurs
Ponts
Couronnes
Prothèses dentaires
Implants
Gouttières de nuit
Prothèses dentaires partielles

Vous pouvez également augmenter le nombre de patients que vous pouvez prendre en charge. Par exemple, vous pourriez vous spécialiser dans la restauration dentaire postérieure ou dans les soins orthodontiques esthétiques. En vous ouvrant à une clientèle plus large en ciblant des segments de marché de niche, vous augmentez vos chances d'obtenir davantage de rendez-vous.

#5 Be Flexible with Payment Options

Il faut bien l'admettre : pour beaucoup, les soins dentaires peuvent représenter un coût prohibitif. En effet, les soins dentaires sont le service médical que les Américains évitent le plus en raison de leur coût. Mais en tant que professionnel dentaire, vous savez mieux que quiconque à quel point des visites régulières sont importantes pour la santé générale.

Pour aider davantage de personnes à bénéficier des soins qu'elles méritent et continuer à développer votre cabinet, vous pouvez proposer différentes formules de paiement. Proposer une option de financement vous permet d'accueillir des patients dont la couverture d'assurance est insuffisante ou qui n'ont pas les moyens de régler la totalité des frais en une seule fois.

Accepter d'autres modes de paiement peut également contribuer à garantir que personne ne soit laissé de côté. Outre la couverture d'assurance, pensez à accepter :

Crédit
Débit
Espèces
Vérifier

Collaborez avec Dandy et développez votre cabinet d'orthodontie

La croissance ne se fait peut-être pas du jour au lendemain, mais vous pouvez prendre dès aujourd'hui des mesures pour développer votre cabinet d'orthodontie.

Quelle que soit la croissance de votre cabinet, vous devrez vous adapter à la demande croissante d'une clientèle en pleine expansion. Avec Dandy, prendre en charge un nombre toujours plus important de clients devient un jeu d'enfant.

Notre plateforme de dentisterie numérique peut vous aider à réduire la durée des consultations et à garantir un ajustement précis dès la première fois, ce qui vous permettra de recevoir davantage de patients en moins de temps. Commencez dès aujourd'hui avec Dandy dès aujourd'hui pour en savoir plus.

Sources :

Bureau américain des statistiques du travail. Guide des perspectives professionnelles : Dentistes. https://www.bls.gov/ooh/healthcare/dentists.htm

Centre national d'information sur les biotechnologies. Utilisation des réseaux sociaux par les professionnels de santé. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC5708107/

The Guardian. « Votre bouche devient un champ de mines » : les Américains qui n'ont pas les moyens d'aller chez le dentiste. https://www.theguardian.com/us-news/2021/may/04/americans-dental-dentist-teeth-health-insurance

Wordstream. Publicités Facebook ou Google Ads : lesquelles choisir ? https://www.wordstream.com/facebook-vs-google