On dit souvent : « Les plus belles choses se trouvent dans les plus petits paquets. » Et cela ne pourrait être plus vrai pour le charmant petit village situé entre Fredericksburg et Richmond, au centre de la Virginie : la jolie ville de Mineral. Elle se trouve dans le comté de Louisa et est connue pour ses nombreuses mines de fer, d’or, de zinc, de plomb, de pyrite et d’autres minéraux, d’où la ville tire son nom. Mineral, qui compte environ 500 habitants, est également réputée pour son charme, la gentillesse de ses habitants et pour abriter le cabinet dentaire Mineral Dentistry.
Le cabinet dentaire Mineral Dentistry dessert l'ensemble du comté de Louisa et est implanté dans la ville depuis plus de 40 ans. Véritable pilier de la communauté, il bénéficie d'excellentes critiques. Le Dr Mahmood Alhajyat, le Dr Norma Gutierrez et leur équipe de professionnels hautement qualifiés chez Mineral Dental offrent des soins dentaires de haute qualité dans une ambiance de cabinet privé. Ils adhèrent à une philosophie de compassion dont l'objectif est d'améliorer la santé, le sourire et la qualité de vie globale de leurs patients. C'est la raison principale qui les a poussés à passer à un cabinet entièrement numérique et à choisir le scanner intra-oral de Dandy.
L'avantage de Dandy, c'est que notre offre ne nécessite aucun coût d'achat initial. C'est vrai ! Notre scanner intra-oral (IOS), qui représente un investissement de plus de 30 000 dollars, est inclus dans une offre groupée. Nous fournissons l'IOS, un logiciel de numérisation rapide et intuitif, un ordinateur portable haut de gamme et un chariot à roulettes. Le tout gratuitement. Les dentistes ne paient que les restaurations. Quelle bonne nouvelle pour les petits cabinets, en particulier dans les zones rurales qui desservent une communauté plus large.
Oublier les impressions laissées par le VPS.
Tous les cabinets dentaires sont préoccupés par leurs frais généraux, mais cela vaut tout particulièrement pour les petits cabinets, qui constituent la majorité des cabinets dentaires aux États-Unis. Pour répondre à la hausse des coûts de l’alginate, à son aspect gluant, à son mauvais goût et à son odeur, nous vous proposons le scanner intra-oral de Dandy. Les dentistes apprécient également cette technologie de pointe, simple à utiliser et qui produit des résultats exceptionnels. Dandy, encore une fois, s'intègre parfaitement au flux de travail de tout cabinet dentaire grâce à sa prise en main facile. Pour réduire les dépenses tout en fournissant une technologie et des logiciels de pointe, la solution aux problèmes de nombreux praticiens dentaires réside dans la dentisterie numérique.
Mettez-vous maintenant à la place de Mineral Dental. Eux aussi souhaitent être à la pointe de la technologie et offrir à leurs patients la meilleure solution possible pour réduire le recours au matériau d'empreinte au polysiloxane vinylique (VPS) et à d'autres matériaux d'empreinte. De plus, l'utilisation du scanner intra-oral de Dandy leur a permis de perfectionner cette approche.
Mineral Dental a entamé son partenariat avec Dandy il y a plus d’un an. Avant cela, ils utilisaient des matériaux d’empreinte, notamment le VPS. Depuis, comme l’explique le Dr Mahmood, « cela fait un an que nous n’avons pas pris une seule empreinte en VPS ». Quant aux laboratoires locaux, l'expérience a été la même. Lorsqu'on lui a demandé s'il travaillait toujours avec des laboratoires locaux, le Dr Mahmood a répondu : « Non, plus du tout. En fait, Dandy représente la majeure partie de mon activité. » Il a également indiqué qu'il faisait appel à Dandy pour refaire des travaux réalisés auparavant par d'autres laboratoires locaux. Selon le Dr Mahmood, le processus est « rapide, rapide, rapide » et « précis ».
Le passage au tout numérique.
Le Dr Mahmood est un grand fan de la formation proposée par Dandy. Celle-ci s'est déroulée par visioconférence et s'est avérée si simple qu'elle n'a duré qu'une heure. Ce qu'il apprécie le plus chez Dandy, ce sont nos couronnes.
« En fait, les couronnes s'adaptent très bien », a-t-il expliqué. « Elles sont vraiment jolies et esthétiques. Et la prise d'empreinte est assez simple. »
Dr Mahmood Alhajyat
Il a également expliqué comment les processus de travail du cabinet dentaire Mineral Dental ont évolué depuis qu'ils utilisent Dandy.
« Nous sommes désormais entièrement passés au numérique. Même nos implants. Tout ! Nous avons adopté le tout numérique, et j'adore ça, en fait », a déclaré le Dr Mahmood avec enthousiasme.
Lorsque le Dr Mahmood a découvert que Dandy proposait une nouvelle application appelée Soft Smile, il s'est montré très optimiste. Le Dr Mahmood accorde une grande importance à l'information de ses patients. Ce nouveau modèle permettra de présenter plus en détail aux patients l'état actuel de leur bouche et les résultats attendus après le traitement, tels que les prévoit le dentiste.
En ce qui concerne l'assistance et le service client, le Dr Mahmood n'a pas pu s'empêcher de s'exclamer : « Ce qui est génial avec la communication, c'est que ça se résume à "test, test, photo, envoyer". Que voulez-vous qu'on fasse ? On le fait, et le tour est joué. Celui qui a inventé ça est vraiment un génie. » Il a également reconnu qu'il n'était pas le seul à avoir constaté l'impact de Dandy sur son cabinet. L'expérience des patients est elle aussi incroyablement positive.
Lorsqu'on lui a demandé quel conseil le Dr Mahmood donnerait, il a répondu : « Lancez-vous. Ça en vaut la peine. »
