Tout praticien dentaire entame son parcours professionnel avec une vision. Dans son esprit, il voit clairement tout ce qu’il souhaite accomplir. Il peut s’agir du type de cabinet qu’il souhaite ouvrir ou d’une décoration particulière aux couleurs apaisantes. Peut-être souhaite-t-il que son cabinet propose une vaste gamme d’offres, de services et de spécialités. Quelle que soit l'originalité de leur vision, ils doivent néanmoins définir des objectifs assortis d'étapes clés et d'indicateurs clés de performance (KPI). Cependant, quelle que soit la précision de votre feuille de route, passer du point A au point B nécessite des outils et des technologies. Dandy a demandé à l'un de nos partenaires dentaires, Karande Dental, comment ils ont atteint leurs objectifs et connu le succès grâce à notre produit et à nos laboratoires.
Le Dr Sachin Karande, du cabinet Karande Dental, a conçu son cabinet comme un « studio dentaire » où son équipe de professionnels pourrait répondre à tous les besoins de ses patients en matière de santé dentaire. Au sein du cabinet, tout le monde travaille main dans la main dans une optique axée sur le service client, afin d’assurer un confort optimal aux patients lorsqu’ils sont installés dans le fauteuil du dentiste. Mais cela ne signifie pas pour autant que tout s’est toujours déroulé sans encombre. Ils se sont tournés vers Dandy pour résoudre certains de leurs problèmes.
Trois atouts de Dandy qui aident Karande Dental à atteindre ses objectifs.
- Passer des empreintes aux scans de haute précision. De nombreux professionnels dentaires recherchent des alternatives aux empreintes à l'alginate. La responsable administrative du cabinet a indiqué que Karande utilisait des empreintes à l'alginate avant de faire appel à Dandy. Malheureusement, la stabilité dimensionnelle des empreintes à l'alginate est insuffisante, et celles-ci se déforment facilement.
Quel que soit le matériau utilisé – alginates, polyéthers (PE) ou vinylpolysiloxane (VPS) –, ceux-ci sont capricieux. Un excès d'eau peut provoquer un gonflement de l'empreinte. Une perte d'eau peut entraîner un rétrécissement. Ce manque de stabilité et de précision explique la nécessité de prendre plusieurs empreintes. Et des travaux dentaires imprécis qui nécessitent des ajustements. À cela s'ajoutent le désordre, l'odeur et le déclenchement du réflexe nauséeux chez le patient. Les équipes dentaires souhaitent et ont besoin d'une alternative aux empreintes en VPS.
Le dispositif intra-oral et le logiciel de Dandy permettent d'améliorer la précision des détails des dents et des gencives afin de réaliser des couronnes, des bridges, des prothèses partielles et Prothèse amovibles complètes de meilleure qualité. Ce sont là quelques-unes des RECOMMANDÉ les dentistes optent pour Dandy, et c'est RECOMMANDÉ ce pour quoi Karande fait le plus confiance à Dandy.
- Amélioration des processus de travail et de l'efficacité. Les équipes s'efforcent de mettre en place des processus opérationnels hautement performants. Karande a considérablement tiré profit de Dandy. Nous proposons des scans rapides d’une précision incroyable, ce qui réduit le temps passé par le patient sur le fauteuil. Lorsque nous avons demandé quel était l’impact de Dandy sur l’expérience du patient, David a répondu : « Moins de reprises et des cas plus précis. » Facilité d’utilisation, scans précis et expérience patient améliorée ? Voici quelques-unes des RECOMMANDÉ pour lesquelles les dentistes adoptent Dandy.
- La conception de l'appareil, sa facilité d'utilisation et un service d'assistance irréprochable. Dandy est réputé pour ses outils et ses logiciels ergonomiques et intuitifs, qui n'ont pas leur pareil. Telles sont les raisons et les atouts qui incitent à choisir Dandy. Lorsqu'on a demandé à Karande Dental ce qu'il appréciait chez Dandy, David a répondu : « La taille et la facilité d'utilisation du scanner, ainsi que l'assistance fournie pour chaque cas, si nécessaire. » Il s'agit en effet d'une petite caméra dotée de grandes capacités.
Dandy reconnaît que la formation et l'assistance sont essentielles à l'adoption de tout outil ou logiciel. L'assistance et la formation figurent toujours en tête des préoccupations de la plupart des praticiens dentaires et de leur personnel. Pour Karande, le scanner intra-oral de Dandy s'est révélé « facile à utiliser ». Mais surtout, l'assistance offerte par Dandy a constitué un atout supplémentaire à leurs yeux. « Notre expérience avec le service d'assistance de Dandy a été formidable », a déclaré David. « Il est toujours facile de joindre quelqu'un, et l'aide apportée est efficace… N'hésitez pas à faire appel au service d'assistance proposé par Dandy. »
Nous sommes fiers de chaque cabinet dentaire avec lequel nous collaborons. Cependant, le fait de participer à la vision et au parcours de Karande est une source d’inspiration pour nous et pour les autres dentistes. Produire des scans d’une grande précision, améliorer les flux de travail et l’efficacité, et apporter notre soutien : voilà ce qui nous anime. Karande est un formidable exemple de ce qu’il est possible d’accomplir en s’associant à Dandy. Nous pouvons alléger la pression sur vos flux de travail, améliorer l'efficacité et créer une expérience patient qui leur procure un sentiment de confort et de sécurité. Ce sont là des objectifs auxquels tout dentiste et toute équipe devraient aspirer.
Vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Dandy peut s'intégrer à votre parcours professionnel et vous aider à optimiser les processus de travail au sein de votre équipe ? Contactez-nous pour en savoir plus.
