Les patients ont l'embarras du choix en matière de prestataires de soins dentaires. Lorsqu'ils envisagent de changer de cabinet, ils se montrent très exigeants dans leur sélection. Ils recherchent les nombreux avantages qu'un dentiste et son équipe peuvent leur offrir, notamment en termes de services. Mais ce n'est pas tout. Les patients mènent désormais des entretiens et visitent les cabinets, s'attendant à y trouver des qualités d'excellence, de l'expérience et une approche holistique de leurs soins pour les convaincre. Un cabinet de premier plan proposera une large gamme de traitements, combinée aux priorités suivantes pour le client :
- Attention et engagement
- Honnêteté et prix abordables
- Un accès facile aux soins dentaires et à l'information
- Des soins dentaires complets sous un même toit
- Confort
- Service personnalisé
Si un cabinet dentaire réunit toutes ces qualités et bien d'autres encore, ne semble-t-il pas être l'endroit idéal pour répondre à tous vos besoins en matière de santé bucco-dentaire ? Et si un tel dentiste choisissait de s'associer à Dandy pour ses besoins en matière de laboratoire dentaire, ne voudriez-vous pas savoir pourquoi ? Telles sont les questions que nous avons posées au Dr Byron Davis, DDS, MS, du cabinet Davis and Wine Dental and Associates.
Davis et Wine sous les projecteurs.
Le nom de Davis and Wine Dental and Associates est synonyme d'excellence. Reconnu comme l'un des principaux cabinets dentaires polyvalents, il propose divers services, notamment en prothèse dentaire. Il dispose de trois cabinets très bien notés à Okatie et Bluffton, en Caroline du Sud, ainsi qu'à Savannah, en Géorgie. Avec son équipe de dentistes et son personnel, il aspire à offrir des soins de premier ordre. Avec une telle implantation, ils pourraient utiliser n'importe quelle technologie ou service de laboratoire disponible sur le marché. C'est pourquoi nous avons demandé à l'un des propriétaires et dentistes, le Dr Byron Davis, ce qu'il pensait de Dandy.
Selon le Dr Davis, le cabinet était à la recherche d’un nouveau scanner et du logiciel correspondant, car leur ancien équipement posait des problèmes de flux de travail. Apparemment, c’était le logiciel qui était à l’origine de la plupart de leurs difficultés. Lors du changement, le Dr Davis a déclaré que Dandy s’était intégré très facilement, fonctionnant dès le départ « plug-and-go ». Dandy a configuré les procédures dentaires de base dans l’ordinateur pour le Dr Davis et le Dr Wine et les a guidés à travers les étapes de chaque cas. « La formation a été très facile. Et le flux de travail ? Dandy a fait la majeure partie du travail de configuration dans le logiciel », a déclaré le Dr Davis.
La formation a été très simple. Et le flux de travail ? Dandy s'est chargé de la majeure partie de la configuration dans le logiciel.
Dr Byron Davis
Grâce à la facilité d'adaptation et d'utilisation des nouveaux outils, les équipes dentaires bénéficient d'un délai de rentabilisation plus court. Le retour sur investissement est tout simplement incroyable ! Cependant, avec Dandy, il n'y a pas d'investissement initial lié à l'achat d'un scanner intra-oral (IOS). Et compte tenu du volume de travail en laboratoire de Davis et Wine ainsi que de la qualité de leur travail, ils ont énormément tiré profit de leur partenariat avec Dandy.
L'effet Dandy.
De nombreux professionnels dentaires recherchent des outils et des technologies qui leur permettent d'améliorer leur cabinet, d'optimiser leurs processus de travail et d'offrir une expérience unique à leurs patients.
C'est l'objectif de Dandy. Notre mission consiste à fournir aux dentistes les outils, les technologies et un accompagnement de premier ordre. Nous misons sur l'innovation pour offrir de meilleurs résultats aux professionnels dentaires, à leur personnel et, bien sûr, aux patients.
Lorsqu'on lui a demandé pourquoi il appréciait d'utiliser le scanner intra-oral de Dandy, le Dr Davis a répondu : « Tout. » Quant au travail en laboratoire, le Dr Davis a déclaré : « Si vous vous inquiétez pour le travail en laboratoire, ne vous en faites pas. C'est fantastique, et le service client est irréprochable. »
Si vous vous inquiétez pour les analyses de laboratoire, ne vous en faites pas. Elles sont excellentes, et le service client est irréprochable.
Dr Byron Davis
Dandy s'engage à aider les dentistes qui souhaitent créer le type d'environnement et d'expérience que les patients apprécient et qui les incite à revenir régulièrement. Grâce aux scanners intra-oraux, le temps passé au fauteuil est réduit, et la netteté des scans permet de réaliser de meilleures couronnes, ainsi que Prothèse amovibles partielles et complètes Prothèse amovibles. Des scans nets signifient moins d'ajustements. De plus, les laboratoires Dandy sont réputés pour la grande qualité de leurs réalisations et leur faible taux de retours.
Le Dr Davis a également été impressionné par l'effet « waouh » de Dandy et par l'impact que cela avait sur les patients — « à chaque fois ». Mais ce qui l'a vraiment séduit, c'est le service client de Dandy. Interrogé sur son avis concernant l'assistance offerte par Dandy, il a déclaré : « De première classe, digne d'un service de conciergerie. »
Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé de premier ordre et de prestations de laboratoire de haute qualité, contactez Dandy afin d'obtenir toutes les informations nécessaires à l'acquisition de votre nouveau scanner intra-oral.
