Politique de confidentialité
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Vous pouvez prendre connaissance de notre politique de confidentialité, accessible via les rubriques
Informations que nous recueillons
Nous recueillons des informations vous concernant de différentes manières, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nous et nos sites Web, notamment :
Directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site Web, créez un compte ou nous contactez par téléphone, par e-mail ou par tout autre moyen.
Automatiquement grâce à l’utilisation de cookies, de journaux de serveur et d’autres technologies similaires lorsque vous interagissez avec nos sites Web [et nos e-mails].
D’autres sources, notamment nos sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux, nos prestataires de services et d’autres tiers, ou des sources publiques. Par exemple, si vous postulez à un emploi ou si vous devenez un employé, nous pouvons procéder à une vérification de vos antécédents.
Les éléments suivants fournissent des exemples du type d’informations que nous recueillons dans divers contextes et de la manière dont nous utilisons ces informations.
Création de compte : Lors de la création d’un compte, nous recueillons votre nom, vos coordonnées, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous recueillons également des informations relatives aux actions que vous effectuez lorsque vous êtes connecté à votre compte.
L’objectif principal de la collecte de ces informations est de gérer votre compte et de communiquer avec vous à ce sujet.
Entrepreneurs, consultants, fournisseurs et partenaires commerciaux : Nous recueillons, entre autres, le nom et les coordonnées de nos entrepreneurs, consultants, fournisseurs, partenaires commerciaux ainsi que de leurs employés ou sous-traitants respectifs avec lesquels nous interagissons. La collecte de ces informations a principalement pour but de gérer nos relations commerciales et de mener à bien nos activités courantes.
Cookies et technologies de suivi similaires : Lorsque vous consultez notre site web, nous recueillons certaines informations concernant votre navigateur et votre appareil. Ces informations comprennent notamment le type d’appareil, le type de navigateur, l’adresse IP (protocole Internet), les identifiants uniques, la localisation générale de votre appareil, le système d’exploitation, le fournisseur d’accès à Internet et d’autres informations techniques concernant
votre appareil (collectivement, les « Informations sur l’appareil »). Nous collectons également des informations sur vos interactions avec notre site web. Ces informations comprennent notamment les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, la date et l’heure de votre visite, le site web de référence, la géolocalisation, les
les informations que vous saisissez dans nos formulaires en ligne et les identifiants associés aux cookies de navigateur, aux balises web et aux technologies similaires que nous utilisons sur notre site web (collectivement, les « Données d’utilisation »). Pour plus d’informations sur les technologies de suivi que nous utilisons, veuillez consulter la section « Cookies et technologies de suivi similaires » de la présente Politique de confidentialité. Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour plusieurs raisons, notamment :
- afin de vous proposer des publicités adaptées à
- En savoir plus sur la manière dont vous interagissez avec notre contenu
- vous aider à améliorer votre expérience lorsque vous consultez nos sites Web afin de
- mémoriser vos préférences, telles que la langue ou la région, afin que vous n’ayez pas à personnaliser le site Web à chaque visite pour identifier les erreurs et les
- résoudre afin d'analyser les performances de
- nos sites Web
Candidats : Si vous postulez à une offre d’emploi, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre candidature ou au maintien de votre poste. Ces informations peuvent inclure, entre autres, votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre CV et certaines informations facultatives telles que votre sexe, votre origine ethnique, votre statut d’ancien combattant et votre situation de handicap, mais uniquement si vous choisissez de les fournir. Si vous devenez employé, nous pouvons également collecter votre numéro de sécurité sociale. La fourniture de ces informations est obligatoire pour l’emploi. Nous les collectons afin de traiter votre candidature et de communiquer avec vous à ce sujet.
Demandes de renseignements, commentaires et retours : Si vous nous contactez, par exemple en remplissant un formulaire sur notre site web, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et des informations pertinentes concernant votre cabinet, ainsi que
tout autre contenu que vous nous envoyez. Si vous nous suivez sur les réseaux sociaux, nous recueillons tout contenu que vous choisissez de nous fournir
. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos commentaires, avis, demandes de renseignements et autres requêtes, ou pour y donner suite.
Cookies et technologies de suivi similaires
Lorsque vous consultez nos sites web, nous et nos prestataires de services tiers utilisons des cookies et d’autres technologies
similaires pour collecter des informations sur votre appareil et des données d’utilisation. Voici quelques-unes des technologies que nous pouvons utiliser :
Cookies : Les cookies sont de petits fichiers qu’un site web envoie sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur. Ils permettent au site de reconnaître votre navigateur et de collecter et mémoriser certaines informations. La plupart des navigateurs web vous permettent de refuser ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Veuillez noter que la suppression ou le refus des cookies pourrait affecter la disponibilité et les fonctionnalités de notre site web.
Vous trouverez ci-dessous une description des types de cookies que nous utilisons et de leur finalité :
Cookies indispensables : Ces cookies sont indispensables pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils permettent d’authentifier les utilisateurs et d’empêcher l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis, et nous les utilisons uniquement dans ce but.
Fonctionnels : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix lorsque vous utilisez le site web, tels que vos identifiants de connexion ou votre préférence linguistique. Ils ont pour but de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter d'avoir à saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site.
Analyses : Ces cookies nous permettent, entre autres, de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances de notre site web. Nous pouvons également utiliser des logiciels tiers de relecture de session, qui nous permettent d’analyser la navigation des visiteurs sur le site. Les cookies d’analyse peuvent être installés par nous ou par un tiers. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour analyser votre utilisation du site web. Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement des données par Google, consultez la page https://policies.google.com/technologies/partner-sites. Pour savoir comment refuser l’utilisation de vos informations par Google Analytics, consultez la page https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Ciblage/Publicité : Ces cookies peuvent être installés sur notre site web par nous-mêmes ou par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés pour collecter des informations au fil du temps et sur différents sites web afin d’établir un profil de vos centres d’intérêt et/ou de vous proposer, à
, des publicités pertinentes sur notre site web ou sur d’autres sites web.
Balises Web : Une « balise Web » (également appelée « pixel tag » ou « gif invisible ») est une petite image graphique placée sur les pages d’un site Web ou dans une communication électronique qui peut être utilisée pour compter les utilisateurs ayant visité ces pages, cliqué sur des liens, ouvert un e-mail, ainsi que pour d’autres statistiques liées au site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur).
Fichiers journaux : lorsque vous visitez notre site et interagissez avec celui-ci, nous enregistrons certaines informations, notamment le type de navigateur que vous utilisez, votre système d’exploitation, votre adresse IP (un numéro attribué automatiquement à un ordinateur lors de la connexion à Internet), le nom de domaine, vos clics, le site Web d’origine et/ou l’horodatage pour les visiteurs.
Ces informations nous aident à surveiller nos réseaux et l'utilisation de notre site Web.
Comment nous utilisons les informations
Outre les finalités et utilisations décrites ci-dessus, nous utilisons les informations de la manière suivante : pour administrer, maintenir, évaluer et améliorer notre site Web et nos offres en ligne.
Pour gérer votre compte.
- Pour vous contacter : Pour vous contacter par courrier électronique, par téléphone, par SMS ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent, afin de vous fournir les informations que vous avez demandées à Dandy, des informations relatives à toute commande que vous avez passée, des mises à jour et des informations concernant nos produits, services ou autres offres, ou pour toute autre raison liée à l’activité de Dandy.
- Pour vous communiquer des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres produits, services ou offres Dandy susceptibles de vous intéresser, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
- Pour gérer vos demandes : Pour traiter vos demandes et y répondre.
Pour effectuer des analyses.
- Afin de détecter et de prévenir les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, y compris les violations de nos politiques et conditions générales, les incidents de sécurité et les atteintes aux droits, à la propriété ou à la sécurité de notre entreprise, de nos utilisateurs, de nos employés ou de toute autre personne.
- Afin de dépanner, d'identifier et de corriger les erreurs qui nuisent au bon fonctionnement de notre site Web et de nos services.
Afin de nous conformer à nos obligations légales ou réglementaires, de faire valoir ou d'exercer nos droits et de nous défendre contre une action en justice.
À des fins administratives internes, ainsi que pour gérer nos relations.
En ce qui concerne les transferts d’entreprise : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une faillite, d’une
une liquidation ou une procédure similaire, dans le cadre de laquelle les données à caractère personnel que nous détenons concernant les utilisateurs de notre site font partie des actifs transférés.
À d’autres fins : Nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins auxquelles vous consentez (de temps à autre).
Comment nous partageons les informations
Outre les cas spécifiques mentionnés ailleurs dans la présente politique de confidentialité, nous pouvons être amenés à divulguer des données à caractère personnel dans les situations suivantes :
- Transferts d’entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles dans le cadre, ou au cours des négociations, d’une fusion, d’une cession d’actifs, d’un financement ou d’une acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société. Sociétés affiliées. Nous pouvons partager des informations avec nos sociétés affiliées (par exemple, notre société mère, nos sociétés sœurs, nos filiales, nos coentreprises ou d’autres sociétés sous contrôle commun).
- Prestataires de services. Nous pouvons être amenés à partager vos informations avec des prestataires de services. Ceux-ci peuvent notamment nous aider à gérer notre site web, à fournir une assistance technique, à mener des recherches et des analyses, ainsi qu’à fournir d’autres services liés à l’exploitation de notre entreprise.
- Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions. Toutefois, votre numéro de téléphone ne sera ni communiqué ni vendu à des partenaires commerciaux ou à des sociétés affiliées à des fins de marketing direct ou de promotion.
- Procédure judiciaire/Respect de la loi. Nous pouvons divulguer des informations en réponse à des citations à comparaître, des mandats ou des ordonnances judiciaires, ou dans le cadre de toute procédure judiciaire, ou afin de nous conformer aux lois applicables. Nous pouvons également partager vos informations afin d’établir ou d’exercer nos droits, de nous défendre contre une action en justice, d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant d’éventuelles activités illégales, des soupçons de fraude, la sécurité des personnes ou des biens, ou une violation de nos politiques.
- Avec votre consentement. Nous pouvons communiquer vos informations à des tiers si vous nous y autorisez ou si vous nous le demandez.
Vos choix
En fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez faire les choix suivants concernant vos données personnelles :
Accès à vos données personnelles. Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles ainsi qu’aux informations relatives à la collecte, à l’utilisation et à la communication de ces données. Dans certaines circonstances bien précises, vous pouvez également demander à obtenir vos données personnelles dans un format facilement exploitable.
Modification de vos données personnelles. Vous pouvez nous demander de corriger toute information inexacte ou incomplète. Veuillez noter que nous pouvons conserver des données historiques dans nos fichiers de sauvegarde, conformément à la loi.
Suppression de vos données personnelles. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Si la loi l’exige, nous donnerons suite à votre demande de suppression. Veuillez noter que, dans de nombreux cas, nous sommes tenus de conserver vos données personnelles afin de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges, de faire respecter nos accords ou à d’autres fins commerciales.
Désactivation du partage de données à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez désactiver le suivi en ligne par la publicité ciblée (par exemple, les cookies) en cliquant sur le lien « Ne pas partager mes informations personnelles » ici. Veuillez noter que si vous changez de navigateur ou d’ordinateur, ou si vous videz le cache de votre navigateur, vous devrez peut-être cliquer à nouveau sur le lien pour appliquer votre préférence. Vous pouvez également vous désinscrire d’autres formes de publicité ciblée en soumettant une demande comme décrit ci-dessous.
Courriels promotionnels. Nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des newsletters, des supports marketing ou promotionnels, ainsi que d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de ces communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions fournies dans chaque courriel. Si vous décidez de ne plus recevoir de courriels promotionnels, nous pourrons néanmoins vous envoyer des communications relatives à nos services.
Veuillez noter que tous les droits décrits ci-dessus ne sont pas absolus et ne s’appliquent pas dans tous les cas. Dans certains cas, nous
pouvons limiter ou refuser votre demande si la loi nous y autorise ou nous y oblige, ou si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre
identité de manière adéquate. Nous ne ferons aucune discrimination à l’encontre des personnes qui exercent leurs droits à la vie privée en vertu de la loi applicable.
Pour soumettre des demandes
Vous pouvez exercer les droits décrits ci-dessus en nous contactant comme indiqué dans la section « Coordonnées » ci-dessous. Si vous résidez en Californie, vous pouvez également soumettre une demande via ce formulaire.
Veuillez noter que, conformément à la loi, nous vous demanderons de justifier de votre identité avant de pouvoir traiter votre demande. Nous pouvons vérifier votre identité par téléphone ou par e-mail. Selon le type de demande, nous vous demanderons des informations telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée confirmant votre identité.
Agents agréés
Si vous résidez en Californie, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour soumettre en votre nom des demandes visant à exercer certains droits en matière de confidentialité.
Si vous avez été désigné comme mandataire habilité à soumettre une demande au nom d’une autre personne, vous devez joindre une copie de l’autorisation écrite signée par cette personne, indiquant que vous êtes autorisé à agir en son nom lors de la soumission d’une demande, soit en nous envoyant un e-mail à [email protected] , soit en soumettant ce formulaire.
Veuillez noter que nous pouvons refuser une demande émanant d’un mandataire agréé qui ne fournit pas la preuve qu’il a été habilité à présenter une telle demande.
Comment nous protégeons vos données
Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est totalement sécurisée. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, nous ne pouvons garantir leur sécurité.
Si la loi nous oblige à vous informer d’une violation de vos données personnelles, nous pouvons vous en informer par voie électronique, par écrit ou par téléphone, si la loi nous y autorise.
Combien de temps conservons-nous ces informations ?
Nous conservons vos données à caractère personnel uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, y compris pour satisfaire à toute obligation légale, comptable ou de déclaration, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée de ces données, des finalités pour lesquelles nous les avons obtenues et de la possibilité d’atteindre ces finalités par d’autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.
Niveaux des applications/sites Web
Pour votre commodité, nous pouvons fournir des liens vers des sites web et d’autres contenus ou services tiers que nous ne possédons ni n’exploitons. Les sites web et contenus tiers vers lesquels nous proposons des liens peuvent être soumis à des politiques ou des avis de confidentialité distincts.
Veuillez noter que nous n’avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de confidentialité des sites web ou des services qui ne nous
appartiennent pas. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de tout site web ou application tiers pour en savoir plus sur leurs pratiques.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte des changements apportés à nos pratiques, à notre technologie, aux exigences légales et à d’autres facteurs.
Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité entre en vigueur dès sa publication. Vous pouvez consulter la mention « Dernière mise à jour » en haut de cette page pour connaître la date de la dernière révision de la présente Politique de confidentialité.
Coordonnées
Si vous avez des questions, des commentaires ou des réclamations concernant nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous avez besoin d’accéder à la présente politique de confidentialité dans un autre format en raison d’un handicap, veuillez nous contacter en nous envoyant un e-mail à l’adresse [email protected].
Informations supplémentaires à l'intention des résidents de Californie
La législation californienne nous oblige à communiquer les informations supplémentaires suivantes concernant nos pratiques en matière de confidentialité. Si vous résidez en Californie, les informations suivantes s’appliquent à vous, en plus du reste de la présente Politique de confidentialité.
Catégories d’informations que nous collectons, utilisons et divulguons. Le tableau ci-dessous décrit les catégories d’informations personnelles que nous collectons, divulguons à des fins commerciales et « partageons » à des fins de publicité comportementale intercontextuelle (au sens de la loi californienne). Veuillez noter qu’outre les destinataires identifiés ci-dessous, nous pouvons divulguer toute catégorie d’informations personnelles que nous collectons à des entités gouvernementales, si cela s’avère nécessaire pour respecter la loi ou prévenir des activités illégales. Nous ne vendons pas vos informations personnelles contre rémunération. Comme indiqué dans la Politique de confidentialité, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires à des fins de publicité ciblée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section « Cookies et technologies de suivi similaires » de la présente Politique de confidentialité.
Catégories de données à caractère personnel et destinataires :
Identifiants – cela peut inclure le nom, la signature, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit ou d’autres informations financières, médicales ou relatives à l’assurance maladie. Certaines informations personnelles de cette catégorie peuvent recouper d’autres catégories.
- Divulgations à des fins commerciales :
- Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
- Partage aux fins de la publicité comportementale inter-sites
- Réseaux publicitaires
Catégories de données à caractère personnel énumérées dans la loi californienne sur les dossiers clients (Code civil californien, § 1798.80(e)).
- Divulgations à des fins commerciales :
- Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
Caractéristiques de classification protégées par la législation californienne ou fédérale – cela peut inclure l’origine ethnique, le sexe, le handicap physique ou mental et le statut d’ancien combattant ou de militaire. (Applicable aux candidats à l’embauche et aux employés)
Divulgations à des fins commerciales :
- Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
Informations commerciales – cela peut inclure des informations sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ainsi que d’autres données historiques ou tendances en matière d’achat ou de consommation.
- Divulgations à des fins commerciales : Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
- Partage aux fins de la publicité comportementale inter-sites
- Réseaux publicitaires
Informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques : cela peut inclure l’historique de navigation, l’historique de recherche et les informations concernant l’interaction d’une personne avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
- Divulgations à des fins commerciales : Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
- Partage aux fins de la publicité comportementale inter-sites
- Réseaux publicitaires
Données de géolocalisation
- Divulgations à des fins commerciales :
- Prestataires de services
- Nos affiliés
Informations professionnelles ou liées à l'emploi : cela peut inclure le parcours professionnel actuel ou passé. (Applicable aux candidats à un poste et aux salariés)
- Divulgations à des fins commerciales
- Prestataires de services
- Nos affiliés
Conclusions tirées de l’une des informations énumérées ci-dessus – afin d’établir un profil du consommateur reflétant ses préférences, ses caractéristiques, ses tendances psychologiques, ses prédispositions, son comportement, ses attitudes, son intelligence, ses capacités et ses aptitudes.
- Divulgations à des fins commerciales : Prestataires de services
- Nos affiliés
- Nos partenaires commerciaux
- Partage aux fins de la publicité comportementale inter-sites
- Réseaux publicitaires
Pour plus d’informations sur les données à caractère personnel que nous collectons, y compris les sources à partir desquelles nous obtenons ces données, veuillez consulter la section « Données que nous collectons » ci-dessus.
Nous collectons, utilisons et divulguons des données à caractère personnel aux fins commerciales ou professionnelles décrites dans les sections « Comment nous utilisons les données » et « Comment nous partageons les données » ci-dessus.
Divulgation d’informations sensibles en Californie. Nous collectons les catégories suivantes d’informations personnelles sensibles (telles que définies par la loi californienne) : identifiant et mot de passe de votre compte. Nous utilisons ces informations pour gérer votre compte et vous fournir des services. Si vous postulez à un emploi, vous pouvez choisir de fournir des informations sur votre origine ethnique. Ces informations sont collectées afin de traiter votre candidature, de vous évaluer au cours du processus de recrutement et d’embauche, notamment pour évaluer votre admissibilité aux postes disponibles ; et de respecter les obligations légales (par exemple, en matière de santé et de sécurité, de lutte contre la discrimination). Veuillez noter que nous n’utilisons pas d’informations personnelles sensibles à des fins non prévues par l’article 1798.121 de la loi californienne sur la protection de la vie privée. Nous ne vendons ni ne partageons d’informations personnelles sensibles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle.
La Californie fait briller la lumière. En vertu de la législation californienne, les résidents californiens ayant une relation d’affaires établie
Nos clients peuvent demander une fois par an des informations concernant le partage de leurs données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct de la part de ces derniers. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations dans le cadre de la loi californienne « California Shine Law » (
), vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Coordonnées » ci-dessus.
Déclaration « Ne pas suivre ». Nos sites web ne prennent pas en compte les signaux « Ne pas suivre ».