Qu'est-ce que les examens d'imagerie dentaire diagnostique et pourquoi tout le monde en parle-t-il ?

Voici un scénario bien connu : vous amenez votre voiture au garage pour une vidange d'huile de routine. Après avoir jeté un coup d'œil sous le capot, le mécanicien revient vers vous avec une liste inattendue de bougies, bouchons, courroies et autres petits éléments qui doivent être remplacés pour que la voiture continue de rouler, ainsi qu'une facture révisée. Vous ne faites pas la différence entre un collecteur d'admission et des manicotti ; vous n'avez donc d'autre choix que de croire le mécanicien sur parole ou de tenter votre chance.

En dentisterie, les patients peuvent parfois éprouver un sentiment de désarroi similaire : ils viennent pour un détartrage et repartent avec un diagnostic. Faute de repères concrets, cela peut leur laisser un goût amer, ce qui risque de les amener à refuser purement et simplement votre aide.

Peut-on éviter ce genre de situation ? Existe-t-il un moyen de mettre les patients sur la même longueur d'onde, de les rendre plus enclins à accepter un traitement ? Existe-t-il un moyen de présenter les résultats de manière concrète ? À l'ère du « Dr Google » et de WebMD, comment instaurer la confiance et favoriser la compréhension ?

La solution est simple : les bilans diagnostiques de Dandy (également appelés « bilans de bien-être ») consistent à ce que vous et votre patient examiniez ensemble « sous le capot ».

Qu'est-ce qu'un examen d'imagerie diagnostique ?

Les scans diagnostiques constituent une évaluation globale de la santé dentaire qui utilise la technologie numérique pour créer une image 3D détaillée des dents, des gencives et de l'occlusion du patient. Chaque patient peut tirer profit d'un scan diagnostique, qu'il cherche à remédier à un problème spécifique ou qu'il vienne simplement passer un bilan de santé. Excellent moyen d'apporter une touche d'exception à vos rendez-vous, les scans diagnostiques facilitent l'élaboration de plans de traitement, la création de dossiers numériques détaillés, la visualisation des résultats et permettent aux praticiens de suivre l'évolution au fil du temps, ce qui permet à votre cabinet de se développer au-delà de la dentisterie unitaire.

Comment fonctionnent les examens d'imagerie diagnostique ?

Un scanner intra-oral, petit appareil en forme de baguette, scanne la bouche du patient en projetant et en captant une lumière inoffensive, prenant ainsi des milliers de clichés des dents et des gencives en une fraction de seconde. Les informations recueillies par le scanner intra-oral sont ensuite automatiquement transmises à un logiciel qui assemble les données et génère un modèle 3D manipulable sur un écran situé à proximité. En moins de temps qu'il n'en faut pour cuire du riz Minute Rice, les praticiens et les patients ont accès à un modèle extrêmement précis et d'une durabilité illimitée de l'ensemble de la bouche du patient.

Pourquoi un cabinet dentaire souhaiterait-il réaliser des scans diagnostiques dentaires ?

Gain d'efficacité

Des informations entièrement numérisées signifient que vous et votre personnel avez un accès quasi instantané aux dossiers, et rendent leur transfert aussi facile qu'une pression sur un bouton. De plus, la simplicité du scan permet qu'il soit effectué par tout membre formé du personnel, réduisant les temps de rendez-vous et vous permettant de maintenir le focus sur ce qui compte. Enfin, l'adoption d'un scan intra-oral signifie la fin des empreintes dentaires traditionnelles—cela permet à votre clinique de surveiller la bouche d'un patient plus fréquemment que ne le permettent les moules traditionnels et de récupérer l'espace de bureau précieux requis pour stocker les modèles en plâtre.

Une augmentation du nombre de dossiers acceptés se traduit par une hausse du chiffre d'affaires

La sensibilité du scanner numérique permet une analyse bien plus détaillée de la bouche du patient que ce qui est possible à l'œil nu. Cela signifie que vous pouvez élargir votre champ de vision au-delà d'une seule dent pour visualiser l'ensemble de la bouche - en suivant de près le rythme de la récession gingivale, l'usure des dents et de l'émail, l'ajustement et l'état des prothèses, et bien plus encore -, ce qui favorise les soins préventifs.

Il convient de noter qu'une poignée de cabinets réalisent des examens diagnostiques gratuitement, sachant que ces examens généreront des revenus tant pendant la consultation que par la suite. Ces examens peuvent permettre de réduire le taux d'attrition, d'assurer des soins à plus long terme, d'obtenir des recommandations auprès des proches et de générer des interventions non urgentes ; notre enquête de 2023 sur les priorités des patients, intitulée « The Dandy Dental Survey : Patient Experience », révèle que ces derniers sont fortement influencés par les suggestions des praticiens. « [Les patients] adorent voir [les images de Dandy] avant de partir », explique le Dr Rahul Kallianpur. Les images de scan, dit-il, sont « ce à quoi [les patients] s'accrochent avant de revenir. Vous avez plus de chances de les fidéliser ou d'obtenir une deuxième consultation... c'est ce lien émotionnel. »

Une satisfaction globale plus élevée des patients

Les examens d'imagerie diagnostique permettent aux patients de voir, au sens propre du terme, les problèmes et les résultats.

Comme mentionné précédemment, les scans diagnostiques réduisent globalement l'inconfort des patients en éliminant le recours aux empreintes dentaires qui provoquent des réflexes nauséeux, mais ils permettent également de réduire le temps que vous passez à examiner la cavité buccale à l'aide d'un miroir et d'une lampe. Cela signifie que les patients passent moins de temps dans le fauteuil, ce qui se traduit par un temps d'attente réduit dans la salle d'attente - un facteur qui, selon notre enquête sur les priorités des patients, présente la plus forte corrélation avec la satisfaction globale.

Notre étude menée auprès des patients a montré que ceux-ci se sentent plus à l'aise lorsqu'ils savent exactement ce qui se passe ; la transparence et les explications détaillées - deux aspects facilités par les examens diagnostiques - ont valu aux dentistes d'excellentes notes de la part de leurs patients.

Enfin, notre enquête a montré que l'adoption de nouvelles technologies est en soi corrélée à une baisse du taux d'attrition des patients et à une plus grande probabilité de recommandations ou de prescriptions - un constat que les dentistes que nous avons interrogés peuvent confirmer : « C'est génial d'avoir [des scanners intra-oraux] pour montrer aux patients ce qu'il est possible de faire », nous explique le Dr Kallianpur. « [Les patients] disent à leurs amis : "Mon dentiste fait les choses différemment. Il utilise une technologie géniale." Tout repose sur l'effet "waouh" ». Le Dr Kallianpur poursuit : « Je pense également que les scans de bien-être constituent un outil de planification complet très efficace », nous expliquant qu'ils aident son cabinet à atteindre un objectif important en dentisterie : la co-découverte.

Qu'est-ce que la « co-découverte » ?

La « co-découverte » est un modèle de pratique médicale fondé sur la relation, dans lequel le praticien et le patient apprennent ensemble. Dans notre contexte, cela désigne une évolution pratique rendue possible par les progrès technologiques : le scanner 3D vous permet, à vous et à votre patient, d'étudier ensemble la bouche de ce dernier.

Tout comme un automobiliste qui espace ses vidanges, les patients ont tendance à ne pas se préoccuper d'un problème connu, à moins de ressentir une douleur ou une gêne. Le scan diagnostique réalisé lors de la première consultation est l'occasion idéale pour vous de replacer les résultats dans leur contexte, afin de les rendre concrets pour le patient. En explorant ensemble le rendu 3D, vous avez la possibilité de recueillir des informations détaillées sur ses antécédents, ses problèmes, ses préoccupations et ses objectifs thérapeutiques. Cela lui permet de se sentir impliqué dans sa propre santé et de vous percevoir comme la personne qui veille à celle-ci. Cela peut conduire à une meilleure acceptation du traitement - un facteur essentiel dans les soins préventifs - et représente une avancée significative vers une dentisterie globale.

Qu'est-ce que la dentisterie globale ?

Les dentistes ne se contentent pas de soigner la bouche, mais s'occupent aussi des personnes à qui elle appartient. La dentisterie globale repose sur l'idée que la dentisterie fait partie intégrante de toute approche holistique de la santé.

Au cœur d'une approche dentaire globale se trouve un examen approfondi visant à cerner les problèmes ou préoccupations actuels des patients, à établir leurs antécédents médicaux complets et à réaliser des examens d'imagerie, notamment des radiographies et un scan diagnostique. La mise en place de ces bases peut permettre d'élargir le champ des soins prodigués. « Les dentistes qui montrent à leurs patients une vue d'ensemble de leur dentition sont en mesure de prodiguer des soins plus complets, car les patients perçoivent leur bouche dans son ensemble plutôt que de se concentrer sur les problèmes liés à une seule dent », explique le Dr Kallianpur. Il ajoute : « Qu'il s'agisse de la planification du traitement ou de cas plus complexes, je peux prendre du recul pour examiner les dents fissurées, les gros plombages qui semblent sur le point de se casser ou les problèmes d'usure. Les patients adorent voir tout cela en 3D. »

On ne saurait trop insister sur l'importance des examens diagnostiques dans le cadre d'une dentisterie globale. Les résultats d'un premier examen diagnostique peuvent avoir des répercussions considérables sur la santé globale à long terme d'un patient. Par exemple, si un scan diagnostique détecte un grincement des dents, le dentiste praticant une dentisterie globale peut atténuer les dommages, puis encourager le patient à traiter la cause profonde du problème, par exemple l'apnée du sommeil ou l'anxiété. La liste des problèmes de santé pouvant être détectés grâce à un bon scan intra-oral est longue, car nous savons tous que la bouche peut servir de « voyant d'alerte » pour l'organisme.

Pourquoi les examens d'imagerie dentaire diagnostique gagnent en popularité

La réalisation d'examens diagnostiques pour chaque patient vous offre une formidable opportunité de créer un lien avec lui grâce à une découverte partagée, à l'instauration d'une relation de confiance et à la transparence. Cela peut se traduire par un taux d'acceptation des traitements plus élevé, une augmentation du chiffre d'affaires de votre cabinet, une optimisation des processus de travail et des solutions de santé plus complètes, incluant les soins préventifs - un objectif fondamental de la dentisterie globale.

Examens diagnostiques avec Dandy

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